PKP Intercity

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1564 z 1831)

Wyczyść filtry
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grażyna_217

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AGNIESZKA_762

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3241

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. OBSŁUGA...
Bardzo dobrze. OBSŁUGA MIŁA SPRAWNA Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_446

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Cena nieadekwatna...
OK. Cena nieadekwatna do jakości. Niski standard za duże pieniądze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anka_33

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_32

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Radosław_132

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_137

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko zależy od tego jak się trafi - niektóre pociągi (kategoria IC) rewelacyjne: 6-osobowe przedziały w II klasie, gniazdko do każdego miejsca,rozkładane fotele, klimatyzacja, toalety z ciepłą wodą, drzwi od wagonu otwierane na przycisk. W pociągach Flirt toalety są bardzo małe, co niektórym może przeszkadzać. W tym samym typie pociągu jest trochę mało miejsca na bagaże. Jeżeli chodzi o kategorię TLK - bywa bardzo różnie, ogólnie lepiej prezentują się wagony bezprzedziałowe - więcej miejsca Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_496

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Korzystałam już...
Fatalnie. Korzystałam już nie jednokrotnie z usług PKP Intecity i zawsze byłam w miarę zadowolona z obsługi lecz ostatnim razem gdy wracałam 01.06.2017 r, z Warszawy do Iławy byłam nie zadowolona. Raz z informacji udzielonej mi przez pracownika koleji który na pytanie z którego peronu odjeżdża pociąg udzielił mi odpowiedzi: przecież na tablicy pisze(o tym ta ja wiedziałam )ale było już późno i chciałam by mi pracownica wskazała który to jest peron takiej informacji nie uzyskałam. Potem w pociągu był probl Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Krystyna_76

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Justyna_1428

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Moje...
Bardzo dobrze. Moje wrażenia bardzo pozytywne, podrozowalam w pierwszej klasie, bardzo miła obsługa, posiłek na pokładzie duży plus. Bilet kupiony był w ostatniej chwili także cena mogłaby być troszkę niższa, ale biorąc pod uwagę co było w cenie i komfort podróży byłam bardzo zadowolona z podróży. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_523

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na...
Słabo. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Krzysztof_1857

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Arleta_63

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Andrzej_390

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa zespołu...
Rewelacyjnie. Obsługa zespołu konduktorskiego w pociągu jest bardzo dobra, informują o opóźnieniach, pomagają komunikować pociągi, miła uśmiechnięta i kompetentna kadra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

kl1212

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_412

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

PKP Gniezno

(4.00)

Lepiej
Gorzej

PKP Kutno

(2.33)

Lepiej
Gorzej

PKP w Katowicach

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Trzy dni temu...
Trzy dni temu poszedłem kupić bilet w kasie Inter City w Radomiu, czekałem parę minut na obsługę, kiedy pracownica kończyła pracę, że śmiechem powiedziała do mnie zaraz będę miała pociąg, potem wstawiała tabliczkę z napisem stanowisko chwilowo nieczynne i wyszła. Czekałem parę minut na kolejną pracownicę ale nikt się nie pojawił, potem poszedłem kupić bilet na to samo połączenie do kasy Kolei Mazowieckich, po dwóch minutach zobaczyłem że do okienka IC podeszła kobieta i ktoś zaczął jej obsługę, podszedłem I zobaczyłem tą samą kobietę co poprzednio. Kiedy kończyła obsługę klienta, który stał przede mną zapytałem przecież miała Pani iść na pociąg a jest Pani z powrotem, kobieta zaczęła się śmiać. Potem skończyła obsługę poprzedniego klienta, następnie przywitała mnie, powiedziałem na jaki pociąg chcę kupić bilet, pracownica zapytała czy mam jakieś ulgi, powiedziała w którym wagonie i na jakim miejscu mam jechać, podała cenę, zapytała o formę, płatności i czy chcę potwierdzenie płatności, następnie pożegnała mnie.
Dodaj własną opinię!