Shell

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2696 z 3590)

Wyczyść filtry
Stacja czysta. Plus...
Stacja czysta. Plus za pracownika podjazdu (jednak nie zawsze skłonny do pomocy).Kasa obsługiwana tylko przez jedną osobę mimo dwóch stanowisk.Pracownik zorientowany w asortymencie sklepu i cenach paliwa.Pracownicy wyraźnie znudzeni pracą lub przemęczeni.Cena paliwa w normie. Cena w sklepie bardzo zawyżona.Obsługa przy kasie długo trwająca (czynne jedno stanowisko).Miejsce obsługi czyste ale nadmiernie zużyte.

Piotr_2218

21.08.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 43

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

19.08.2014

Placówka

Zabrze, Aleje Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super
super

olo_7

18.08.2014

Placówka

Białystok, Składowa 9 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych stacji paliw. Miła obsługa, zawsze z uśmiechem witaja klienta. Ponadto pracownicy zawsze służą pomocą podczas tankowania. Rewelacja.

cranberry

18.08.2014

Placówka

Gliwice, Toszecka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja rewelacyjna. Położenie...
Stacja rewelacyjna. Położenie super, jednak wjazd dośc utrudniony szczeólnie dla osób z innego miasta. Obsługa na najwyższym poziomie. Podjazdowy, starszy Pan bardzo komunikatywny i skuteczny., sprzedał mi paliwo v-power. Kasjerka rewelacyjna, bardzo ładna, sympatyczna, flirciara. Próbowała mi sprzedać kanapkę, napój, kawę i płyn do spryskiwacza. Sklep nie zbyt duży, bardzo dobrze zatowarowany, czysty i schludny. Toaleta ok.

olo_7

18.08.2014

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Pułkownika Stanisława Dąbka 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając na stację...
Wjeżdżając na stację zauważyłam że placowy wykonuje prace porządkowe na placu, ale gdy się zatrzymałam pod dystrybutorem podszedł, przywitał się i zapytał się o rodzaj paliwa i ilość. Pracownik był ubrany w firmową koszulkę z widoczną plakietką imienną. Placowy zapytał się o olej i płyn do spryskiwaczy . Sklep ładnie zaopatrzony i czysty, toalety bez zastrzeżeń, czyste. Kasjerka miła,też ubrana w strój firmowy i widoczną plakietkę z imieniem, zaproponowała kartę lojalnościową, kawę czy hod doga. Ogólne wrażenia bardzo pozytywne.

Irena_56

12.08.2014

Placówka

Torzym, KOLONIA PORĘBY 66-235 Torzym

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny paliw,...
Niskie ceny paliw, sprawna i miła obsługa oraz możliwość napicia się dobrej kawy skłaniają by ponownie korzystać z tej stacji paliw.

N

11.08.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa, dobre ceny paliw, dogodna lokalizacja.

N

10.08.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja bez zarzutu.Czysto,...
Stacja bez zarzutu.Czysto, schludnie i miło.Nawet toaleta choć maleńka jest wzorowa.Obsługa kompetentna i miła.

Jarosław_507

09.08.2014

Placówka

Zabrze, Aleje Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Pomorza...
Wracając z Pomorza w kierunku Piły i Poznania przystanek w Podgajach wydaje się naturalny nie tylko ze względu na względu na prowadzony tam remont drogi. Stacja do przystanku zachęca rozmiarem i infrastrukturą. Niestety są to jedyne zalety odwiedzonej stacji. Przestronne, czyste toalety, dużo miejsc siedzących, również na zewnątrz wśród zieleni, gdzie wygodnie można posilić się i odpocząć, wyraźnie kontrastują z resztą. Sklep całkowicie zniechęca do zakupów, ustawiony jest wbrew wszystkim prawidłom sztuki, stwarza wrażenie totalnego bałaganu i chaosu. Asortyment wydaje się przypadkowy i bardzo ubogi, nie pasuje do globalnej marki. Oferta, która powinna być siłą stacji gdzie zatrzymują się setki podróżnych, również fast food również zniechęca do zakupów. Ekspresy do kawy były po prostu brudne (kawa trzeba przyznać jednak bardzo dobra), kiełbaski na rollerze pomarszczone i suche, bagietki i tortille w lodówkach porozrzucane i pomieszane bez ładu. Mimo, że w sklepie spędziłem dobrych kilka minut, żadna z kasjerek nie zaoferowała mi pomocy, przyjmując gotówkę za zakupy ograniczyła się tylko do zdawkowego "dziękuje". Paragonu również nie otrzymałem, pewnie automatycznie wylądował w koszu. Podsumowując wizytę mam wrażenie, że pracownicy stacji pracują wg motta, "nie ma potrzeby się wysilać, bo klienci i tak muszą się u nas zatrzymać."

zalogowany_użytkownik

08.08.2014

Placówka

Okonek, Poznańska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo małej ilości...
Mimo małej ilości stanowisk nie ma dużych kolejek. Dzisiaj czekałam tylko chwilę. Po wejściu do środka kasjerka szybko zakończyła rozmowę przez telefon ponieważ "musiała skasować" chociaż wydaje mi się, że widziała jak zbliżam się do drzwi i mogła szybciej zakończyć rozmowę. Bardzo lubię jak na koniec ktoś poleca produkty w promocji - tym razem również znalazł się ten element. Szybko i sprawnie mnie obsłużyła.

Agnieszka_3930

08.08.2014

Placówka

Syców, Kaliska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten Shell to...
Ten Shell to moja przydomowa stacja, więc siłą rzeczy jestem ich częstym klientem. Niestety nie mogę ocenić obsługi zbyt pozytywnie. Oczywiście pracownicy są bardzo uprzejmi i kulturalni, jednak mają problemy z obsługą systemu, których na innych stacjach marki Shell nie doświadczyłem. Za każdym razem, kiedy proszę o fakturę Pani lub Pan, którzy mnie obsługują nie mogą znaleźć mojej firmy w bazie, co wiąże się z każdorazowym dyktowaniem danych firmowych i mozolnym wpisywaniem ich przez osobę obsługującą. Dodatkowo obsługa bardzo często proponując jakiś dany produkt na promocji upiera się, że muszę go wziąć i automatycznie nabija go na kasę. Raz zdarzyło mi się nawet zapłacić za batony na promocji, których nawet nie wziąłem, a Pani bardzo mnie namawiała do ich kupna.Podsumowując jakość obsługi na stacji jest na bardzo przeciętnym poziomie, jednak ciekawa atmosfera panująca w obiekcie (połączenie kawiarni i kasy stacji paliw pod jednym dachem byłej myjni tunelowej dla samochodów) oraz ceny paliw ustalone na rozsądnym poziomie, tak jak i atrakcyjne promocje skutecznie poprawiają końcową ocenę.

zalogowany_użytkownik

07.08.2014

Placówka

Szczecin, Struga

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku wizyty...
Na początku wizyty nikt z obsługi do mnie nie podszedł, co uznałam za brak zainteresowania klientem. Obsługa przy kasie była bardzo miła, szybko i sprawnie wydała paragon i resztę.

zalogowany_użytkownik

05.08.2014

Placówka

Legionowo, Warszawska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....zawsze...
Bardzo miła obsługa....zawsze jest pracownik, który tankuje paliwo...Super

Beata_421

05.08.2014

Placówka

Kielce, grunwaldzka 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna obsługa....
Bardzo fajna obsługa. Pan na podjeździe oprócz tego, że nalał mi paliwo to potem zaproponował, że sprawdzi poziom oleju i okazało się, że powinnam wymienić w marcu 2014! :))) Pierwszy raz się spotkałam z propozycją sprawdzenia oleju na stacji benzynowej! POLECAM TĘ STACJĘ. Do tego mają fajne promocje na batony. Schludnie, kulturalnie i miło! Tak bym podsumowała moją dzisiejszą wizytę na tej stacji

Dorota_548

05.08.2014

Placówka

Kobyłka, Nadarzyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo jestem zadowolona...
Bardzo jestem zadowolona z obsługi na stacji shell , Pan z obsługi bardzo miły , zatankował mi samochód, umył szyby po wcześniejszym, miłym zaproponowaniu. Przy kasie Pani miło mnie obsłużyła , zaproponowała w sposób grzeczny produkty promocyjne.

Ilona_336

05.08.2014

Placówka

Gliwice, Toszecka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę korzystałam...
W sobotę korzystałam ze stacji Shell. Jestem bardzo zadowolona. Na stacji było czysto. Otwarta była tylko jedna kasa, ale kiedy kolejka była już dłuższa, od razu poproszono kolejnego pracownika o pomoc. Obsługa była szybka i sprawna. Zostały mi też zaproponowane dodatkowe produkty do kupna. Pani, która mnie obsługiwała była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Toaleta na stacji była utrzymana w czystości, co dla klientów ma ogromne znaczenie. Zdecydowanie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Wrocław, Małopanewska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem na tej...
Tankowałem na tej stacji dziś myślę że ostatni raz. Obsługa niekompetentna. Opryskliwa. W WC śmierdziało i było brudno. Towar na półkach zakurzony jakby miesiącami nie sprzątano. Najgorsza stacja na jakiej byłem.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2014

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w danej placówce oceniam bardzo dobrze. Obsługa przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze.

ZweryfikowanyKlient

28.07.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Sikorskiego 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

LOTOS

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Müller

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Shell w...
Stacja Shell w Żywcu to miejsce, które zdecydowanie wyróżnia się na tle innych. Zawsze panuje tu porządek, a obsługa jest wyjątkowo miła i pomocna – pracownicy chętnie udzielają informacji i sprawnie obsługują nawet w godzinach szczytu. Dużym plusem jest wysoka jakość paliwa, które pozytywnie wpływa na pracę silnika, a także dostępność dodatkowych usług, takich jak odkurzacz czy myjnia. Sklep przy stacji jest dobrze zaopatrzony – można kupić zarówno ciepłą kawę, jak i podstawowe produkty spożywcze czy akcesoria samochodowe. Cenię też program lojalnościowy Shell ClubSmart, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych zniżek. To zdecydowanie moja ulubiona stacja w Żywcu – polecam każdemu kierowcy!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!