ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Wyczyść filtry
Na tej bardzo...
Na tej bardzo niewielkiej stacji Orlenu jakość obsługi jest super. Ceny paliw niższe niż na stacjach Orlenu np. w Świdnicy czy we Wrocławiu. Paliwo bardzo dobrej jakości. Jedyny minus to spore kolejki do dostępnych dystrybutorów (są tylko dwa). Sklepik również niewielki ale przyjazny.

Katarzyna_4583

02.03.2015

Placówka

Gniechowice, Kątecka 32a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji nie jest długi czas oczekiwania na tankowanie. Paliwo jest dobrej jakości. Personel zajęty sobą, trochę opryskliwy. Po dłuższym oczekiwaniu otrzymałam pomoc- dystrybutor się zacinał.

Marta_2427

02.03.2015

Placówka

Wojkowice, Kasprowicza 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję głównie na...
Tankuję głównie na Orle-nowskich stacjach paliw i tym razem wypadło mi w Brzegu (27 luty). Obsłużyć musiałam się sama, ale zapewniono rękawiczki foliowe. Mogłabym ponarzekać na cenę paliwa, ale wymieniałam je z punktami Vitay, więc była to forma płatności, która daje mi ogromna satysfakcję. Nie często zdarza się tankować ponad 30 litrów za jedyne 80 zł. Choć stacja nie należy do wielkich obszarowo, to jednak mają tu także myjnię. W niewielkim budynku sklep/kasa było czysto, a zaopatrzenie dostosowano do możliwości lokalowych, nie za wiele jest tu miejsca dla klientów, ale też wielu nie było, akurat. Ciekawą promocję oferowała ekspedientka – 2 pączki w cenie jednego, a później okazało się, że dodatkowo – z atrakcyjnym zasobem punktów. Pracownice (Ola i Lena) wyglądały elegancko, były zadbane i uśmiechnięte. To była nader udana wizyta, same zalety z jej odbycia.

DORA_1

01.03.2015

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi na tej stacji paliw. Już na samym początku podszedł do mnie pracownik podjazdu, przywitał się i zaproponował mi pomoc. Polecał także inne produkty, jednak nie był nachalny co uważam za wielki pozytyw. Jakość obsługi wewnątrz budynku stacji również rewelacyjna. Przywitano mnie z daleka, zaproponowano produkt z oferty stacji, a także zapytano o moje uczestnictwo w programie lojalnościowym. Wewnątrz budynku jak i na zewnątrz panował ład i porządek, toalety były czyste, a każdy z pracowników posiadał schludny uniform.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2015

Placówka

Strzelce Opolskie, Toszecka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, miła obsługa,...
Szybka, miła obsługa, utrzymany porządek zdecydowanie nie odrzuca wyglądem jak nie które.Polecam!

żyła

01.03.2015

Placówka

Olsztyn, Bałtycka 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O zmierzchu, 24...
O zmierzchu, 24 lutego przejeżdżaliśmy obok tej stacji paliw Orlenu i wstąpiliśmy na małego Hot Doga. Na podjeździe widoczny był uczynny pan Jan, niezmiennie ten sam mężczyzna, postawny, grzeczny, uprzejmy, dbający o wygody klientów i porządek. W budynku sklepu/kasy, także było czysto i estetycznie, a prezentowane artykuły (m.in. napoje, słodycze, prasa, zabawki, motoryzacja) widniały przejrzyście. Zaplecze sanitarne utrzymane było w pachnącej higienie. Kierownikiem tej zmiany była Marlena (informacja z tabliczki), natomiast Magdalena i Ewelina dbały o sprawność i jakość obsługi kasowej i gastronomicznej, choć to tylko mała gastronomia – Bistro. Przyjemna atmosfera, elegancki wygląd pracowników i profesjonalizm obsługi oraz ogólna organizacja, pozwalają mi zaliczyć tą wizytę do bardzo udanych.

DORA_1

28.02.2015

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była wizyta...
To była wizyta dwojakiego rodzaju: motoryzacyjna i nie-motoryzacyjna, bo akurat takie miałam potrzeby, przejeżdżając obok tej stacji paliw, rankiem 24 lutego. Bardzo miła i grzeczna obsługa (Katarzyna, Natalia) witała z uśmiechem od wejścia do budynku sklepu/kasy, gdzie porządek był widoczny w przejrzystości prezentowanych artykułów handlowych, także przed budynkiem. Pełna kultura obsługi, słowem fachowość i kompetencje, które w ostatecznym aspekcie pozostawiły przyjemne wrażenie. Klient nie wyjdzie stąd bez miłego, niezobowiązującego ”słowa”, bez załatwionej sprawy, bez tego, po co tu się zjawił, przynajmniej mi się to nie zdarzyło, a wiele wizyt tu zaliczyłam.

DORA_1

28.02.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko super. Piękna...
Wszystko super. Piękna ekspedientka blondynka około 160-170 cm wzrostu młoda i śliczna.

Paweł_2059

27.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie ciągle zmieniający...
Fatalnie ciągle zmieniający się personel. Bardzo długie kolejki do myjni.. Sporadycznie zajeżdżam na tą stację benzynową.

Oliss

27.02.2015

Placówka

Żelechów, Długa 130

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze mila...
Jak zawsze mila obsługa i dobre ceny paliwa najtaniej w regionie

Konrad_288

26.02.2015

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19.02...
W dniu 19.02 przyjechałam na stację w Mogilnie na ulicy Witosa. Chciałam zatankować gaz ale nikt do mnie nie wyszedł. Gdy weszłam do środka i poprosiłam o pomoc, to pani powiedziała mi że jest samoobsługa od dawna i powinnam umieć tankować gaz. Ta pani była bardzo niemiła, odnoszę wrażenie, że była zajęta jedzeniem a nie klientami. Nigdy już tam nie przyjadę i odradzam innym. Jestem z Janikowa, więc do okoła miasta mam kilka stacji Orlenu.

Karina_145

26.02.2015

Placówka

Mogilno, Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji dość często i widzę,że personel zmienia się bardzo często więc to też pewnie jest przyczyną ich nie kompetencji,wiele razy udzielano mi sprzecznych informacji albo nie umiano odpowiedzieć na zadane pytania.Szczególnie nieprzystępna i nie miła jest p.Agnieszka stwarza wrażenie nadętej gwiazdy na tej stacji.Osoba zupełnie nie nadająca się do pracy z klientami.Stacja ogólnie czysta i dobrze zaopatrzona.

TOMI_6

25.02.2015

Placówka

Poczesna, Katowicka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, dobra...
Miła obsługa, dobra cena, czysto.

AgaB

24.02.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 558

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję w...
Często tankuję w tym punkcie, ponieważ w stosunku do innych stacji (nawet tej samej firmy) kusi konkurencyjnymi cenami. Obsługa miła, uśmiechnięta oraz pomocna. Jedynym minusem są ogromne kolejki do dystrybutorów, co może bardzo utrudnić życie kiedy ktoś się spieszy...

Katrina_2

24.02.2015

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze tankowanie na...
Dzisiejsze tankowanie na tej niewielkiej stacji Orlenu zaliczam do udanych. W samym sklepie jak i na terenie poza nim panował porządek. Przy dystrybutorach dostępne były papierowe ręczniki, jednorazowe rękawiczki oraz wiaderka z płynem do mycia szyb. Profesjonalna obsługa i bardzo sympatyczna atmosfera zachęca do powrotu na tą stację. Przy płaceniu za paliwo były propozycje zakupu dodatkowych artykułów, poproszono o kartę i naliczono mi punkty Vitay. Stacja paliw Orlenu godna polecenia.

Katarzyna_4583

24.02.2015

Placówka

Świebodzice, Świdnicka 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok:) polecam
Wszystko ok:) polecam

Sylwia_1278

24.02.2015

Placówka

Nowa Sól, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 24 lutego...
Dnia 24 lutego 2015 o godz.9.18 podjechałem swoim samochodem na stację paliw Orlen, żeby się zatankować. Od razu podszedł do mnie pracownik podjazdowy i z uśmiechem zapytał ile i jakie paliwo zatankować. Poprosiłem o Diesel Verva, nie dużo ale od czasu do czasu trzeba przeczyścić silnik od środka lepszym paliwem ( silnik zupełnie inaczej pracuje). W sklepie był porządek, jedynie za kasami były jakieś okruszki i paprochy na podłodze, ubikacje czyste, ale brakowało mydła. Poszedłem do kasy, kasjerka zapytała mnie o kartę na punkty, jaki sposób płatności wybieram i czy FV lub Paragon. Zapłaciłem, ale szkoda że kasjerka nie zapytała mnie o kawę lub coś do picia (tutaj mały minus, bo po odjechaniu spod stacji dopiero mi się przypomniało, że miałem coś kupić do picia). Ogólnie moja cała wizyta trwała ok.8min, ale następnym razem chyba pojadę na inną stację.

Kakan

24.02.2015

Placówka

Siewierz, Bytomska 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj z samego...
Dzisiaj z samego rana pojechałam na stację paliw aby zatankować samochód. Gdy podjechałam do dystrybutora okazało się iż jak zawsze wiszą foliowe rękawiczki, obok jest rolka z ręcznikiem i wiaderko z wodą do umycia szyb. Po nalaniu paliwa udałam się do kasy aby zapłacić. Szyby , wycieraczka i podłoga były czyste. Na stoisku gdzie byłam obsługiwana panował porządek,pani była bardzo miła i cały czas uśmiechała się, ubrana była czysto i elegancko. Po zapłaceniu poszłam do toalety, przyznam że wszystko było czyste i pachniało świeżością. Dostępne były ręczniki, papier toaletowy oraz mydło w dozowniku.. Odjechałam bardzo zadowolona jak zawsze. Polecam!!!!!!!!!!!!!!!!111

klient_101

24.02.2015

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska 62/63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,...
Miła obsługa, żadnych zastrzeżeń, toalety czyste. Trochę kolejki czekając na benzynę, ale to wyjazdowka i nie mamy na to wpływy.

Maria_458

24.02.2015

Placówka

Olsztyn, ul. Aleja Warszawska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. lubię tankować...
Rewelacyjnie. lubię tankować na tej stacji ze względu na miłą i profesjonalną obsługę. Ceny paliw szczególnie paliw Verva są bardzo często niższe niż na Śląsku. Czystość na tej stacji jest na najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2015

Placówka

Szczekociny, Bronowice 57A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

CRAB

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Stacja Paliw

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Stacje paliw Intermarche

(2.68)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!