Multikino

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (675 z 809)

Wyczyść filtry
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, lecz ceny dość wysokie, szczególnie że kino jest dość małe. Sopot po prostu się ceni ;)

ilona162

18.06.2016

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino przyjazne dla...
Kino przyjazne dla dzieci posiada miejsce gdzie kobieta może nakarmić dziecko troszkę schowane za plakatami. Zaś na galerii jest pokój dla matki z dzieckiem. Kino oferuję pomoc przy przyniesieniu krzesełka dla dzieci, podgrzania jedzenia oraz jest bardzo miła.

Marta_2167

29.04.2016

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam seanse...
Bardzo polecam seanse dla rodziców z dziećmi "Multikino Baby". Uważam, że to bardzo dobry pomysł, lecz mało doceniany. Ogólne warunki dla dzieci i ich opiekunów idealne. Podczas seansu, na którym byłam światło było lekko przygaszone, a nie wyłączone jak na normalnym seansie. Głośność filmu była idealnie wyważona. Na sali panowała odpowiednia temperatura. Dla dzieci były dostępne zabawki, mapa edukacyjna, huśtawka. Coś, co bardziej może zainteresować rodziców niż dzieci, to obecność przewijaka, środków higieny (wilgotne chusteczki, pampersy we wszystkich rozmiarach) i podgrzewacza do butelek. Na sali było mniej osób, niż zazwyczaj się spotyka, dzięki czemu nie było problemem gdy ktoś chciał się przejść. W niższej cenie, niż za normalny bilet dostałam dwa miejsca: dla siebie i dla dziecka (czy też na fotelik). Pracownicy, czystość i porządek kina jak zawsze bez zarzutów.

Renata_636

29.04.2016

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo dobrze.Personel złożony z bardzo młodych, jednakże kulturalnych i miłych pracowników.Czas obsługi zadowalający, cena bardzo dobra, można skorzystać z wielu promocji, a samo wnętrze czyli krzesełka, schody oraz toalety czyste i zadbane.

Kamil_1003

27.04.2016

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawnie sprzedała...
Obsługa sprawnie sprzedała bilety jak i wskazała salę, problem z wyglądem i ogólną czystością sali. Mimo że godziny wieczorne na podłodze leżał pop corn(duża ilość) a podłokietniki były zwilżone prawdopodobnie napojem. Zmusiło mnie to do zamiany miejsca mimo iż chciałem konkretne wskazane przy zakupie.

zalogowany_użytkownik

26.04.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie z biletami bardzo uprzejma. Zostałam szybko obsłużona, mimo czynnej jednej kasy biletowej. Rozczarowana byłam obsługą w kawiarni, gdzie kelnerka nie wyjaśniła mi dokładnie, czy mogę skorzystać z mojej karty zniżkowej.

zalogowany_użytkownik

25.04.2016

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno wybrałem się...
Niedawno wybrałem się z dziewczyną na film "Deadpool" do Multikina w Arkadach. Byłem mile zaskoczony brakiem tłumów, pomimo aktualnej promocji. Przy kasie na dole kupiłem bilety, obsługa przebiegła bardzo sprawnie i bez problemów. Gdy poszedłem kupić jakieś przekąski, prawdopodobnie trafiłem na dość nowego pracownika. Wnioskuję stąd, że nie do końca był zorientowany w cenach produktów, zawsze upewniał się patrząc w cennik i gdy zamawiałem orzeszki, nie był pewien, czy są jakieś ciepłe. Poza tym w kinie było bardzo miło, obsługa miła, kino i toalety czyste, polecam.

zalogowany_użytkownik

22.04.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy kina sprawnie...
Pracownicy kina sprawnie obsługują klientów. Są bardzo uprzejmi i udzielają wszelkich informacji. Dużym atutem jest częste sprawdzanie sal kinowych podczas seansu przez pracowników. Dodatkowo sale są duże, czyste oraz nowoczesne.

Krzysztof_1840

17.04.2016

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie była bardzo przyjemna. Dookoła panował porządek, grała przyjazna nie za głośna muzyka, już od wejścia czuć było zachęcający do zakupu zapach popcornu a każdy pracownik bez względu na pełnioną funkcję był uśmiechnięty i wyglądał na zadowolonego z swojej pracy.Na szczególne wyróżnienie zasłużył Kasjer w Popcorn Barze, był uśmiechnięty, wesoły i w naturalny sposób zachęcił do powiększenia swojego zamówienia. Z taką szybkością i jakości obsługi Kasjera bardzo rzadko się spotykam w codziennym życiu.Zdecydowanie polecę to kino przyjaciołom i rodzinie. Szczególnie pozytywne wrażenie wywarły na mnie rodzaje foteli, szersze – aby było wygodniej, w lepszym miejscu za dopłatą czy w nieco gorszym bez. Jest to rewelacyjne rozwiązanie dopasowane do każdego. Kolejnym pozytywnym aspektem są pracownicy kina – niezwykle życzliwi i uśmiechnięci co również zachęca do ponownego odwiedzenia kina.

ILONA_379

04.04.2016

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bilet kupiłam w...
Bilet kupiłam w kasie barowej, gdzie kasjerka sprawnie przeprowadziła transakcje, niestety kolejki były długie a tylko dwie otwarte kasy. Pani na drugiej kasie radziła sobie zdecydowanie słabiej, zaś dwaj pracownicy (przechadzający się za kasami), bez wzruszenia dyskutowali kiedy to wybiorą się "na fajkę". Dalsza obsługa przez pracowników była w porządku. Sala kinowa czysta. Toalety również.

Maria_486

15.03.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam dziś na...
byłam dziś na bajce z gromadką dzieci , jestem miło zaskoczona bardzo dobrą obsługą osób tu pracujących ,przy zamawianiu zestawów doradzono nam jak najlepiej zestawi to aby było dla nas korzystnie cenowo ( a trochę to trwało ) Pani wykazała się emaptią i dużym optymizmem , bardzo przyjemna i dobrze zorientowana w swojej pracy ,polecam

ewelinad

07.03.2016

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna!!!!W Radomiu przewalają...
Fatalna!!!!W Radomiu przewalają z rezerwacją.

zalogowany_użytkownik

13.02.2016

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica kina bardzo...
Pracownica kina bardzo szybko dokonała sprzedaży biletu na podstawie rezerwacji i wyjaśniła szczegóły promocji (Środa z Orange). Zarówno sala kinowa, jak i pozostałe pomieszczenia multipleksu były czyste i posprzątane. W bardzo czytelny sposób były umieszczone cenniki i oferta filmów. Na minus - w czasie projekcji filmu na sali pojawiają się pracownicy kina (obserwując chyba zachowanie widzów), co jest przez widzów zauważalne i zmniejsza komfort oglądania filmu.

Krzysztof_1711

11.02.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest prowadzona na wysokim poziomie. Pracownicy są mili oraz potrafią nawiązać dobry kontakt z klientem. Czasami jednak można zauważyć, że kasjerzy (głównie nowi - uczący się), zapominają poprosić klienta o ukazanie karty payback, jeżeli takową klient posiada. Poza tym drobnym, aczkolwiek często ważnym dla klienta szczegółem, pozostałe czynniki wpływające na jakość obsługi tj. rozmowa, oferowanie zakupu innych produktów/usług w sposób nienachalny oraz przebieg zakupu stawiają pracowników w bardzo dobrym świetle.

Sławomir_454

11.02.2016

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo nie taktowne...
bardzo nie taktowne potraktowanie klientów , mieliśmy zrobioną rezerwację przez internet na 10 miejsc na seans o godzinie 18:15 byliśmy przy kasie punkt 18 sta a pani mi mówi że rezerwacja przepadła jakim cudem skoro trzeba być 15 minut przed no to byliśmy. ok. tylko jedno mnie nurtuje jak można w ciągu kilku sekund sprzedać 10 miejsc gdzie przy kasach nie było kolejek. odpowiedź jedna przewalają w MULTIKINIE z rezerwacją sprzedali wcześniej miejsca i walą głupków. nie zadowoleni jesteśmy z obsłógii wolimy HELIOS.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2016

Placówka

Radom, Chrobrego 1/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy uprzejmi, wykazują...
Pracownicy uprzejmi, wykazują się zainteresowaniem i chęcią pomocy. W sposób nienachalny proponują produkty dodatkowe. Mimo dużego natężenia ruchu oraz późnej pory są uśmiechnięci. Na pewno poleciłbym to kino.

Cieniuu

27.01.2016

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie. Obsługa doradza oraz podpowiada co jest korzystniejsze dla klienta.

Marta_2167

27.01.2016

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj t.j. 06.01.2016...
Wczoraj t.j. 06.01.2016 r. wybrałem się do Multikina na seans filmowy. Na miejscu zastałem gigantyczną kolejkę do kas biletowych. W tym miejscu muszę pochwalić Kierownictwo Multikina, które w porę zareagował na zaistniałą sytuację i uruchomiło dodatkowe kasy biletowe. Po odstaniu około 25 minut w kolejce zostałem obsłużony przez miłego Pana kasjera, który zachowywał się bardzo dobrze. Pewnie odpowiadał na pytania oraz sam je zadawał z równie dużą pewnością głosu, co świadczy, że był on dobrze przeszkolony do pracy na danym stanowisku. Zraziła mnie obsługa sal Multikina. Nie przywitała mnie, nie powiedziała w jakiej sali znajdę mój film oraz w której części korytarza znajduję się wejście do mojej sali , nie wskazała mi miejsc siedzących, przeznaczonych dla mojej osoby. Ogólny wygląd kina pod względem czystości oceniam na dobry (drobne okruchy popcornu na dywanie korytarza).

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2016

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. i reklamy...
Słabo. i reklamy 30 min... Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2122

10.12.2015

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino MUZA

(4.71)

Lepiej
Gorzej

Kino Lot

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Helikon

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Multikino w Tychach...
Multikino w Tychach zrobiło na mnie bardzo dobre wrażenie. Obsługa była uprzejma i sprawnie kierowała klientów do sal. Samo kino jest przede wszystkim nowoczesne, czyste i zadbane, a fotele bardzo wygodne. Toalety były czyste, z dostępem do papieru i mydła. Oferta filmowa szeroka, ceny standardowe jak na sieć kin. Jedynym drobnym minusem była kolejka przy barze, ale poza tym wszystko na wysokim poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!