Da Grasso

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1003 z 1227)

Wczoraj chciałam zorganizowac...
Wczoraj chciałam zorganizowac miły wieczorek filmowy z moimi przyjaciółmi dlatego jak zawsze padła propozycja zamówienia pizzy. Na chybił trafił, ktoś rzucił hasło "DaGrasso!" niestety, nie znaliśmy numeru do pizzerii, a laptop był w naprawie dlatego postanowiliśmy zamówic taksówkę i zjeśc na miejscu wypytując się kierowcy czy zna drogę do owej pizzerii. Na szczęscie trafiliśmy tam bezproblemowo. Na pierwszy rzut oka, lokal jest dośc mały, jednak był wolny stolik i zaczelismy zastanawiac sie nad zamówieniem. Po chwili namysłu stwierdziliśmy, że nikt tak naprawdę sie nie zna dobrze na pizzach jak osoba tam pracująca, dlatego postanowiliśmy wypytac sie o pizze. Osoba pracująca niestety nie była chyba zadowolona, że ktoś ma jakieś pytania co do pizzy, gdy padło jakiekolwiek pytanie natychmiast zostało "odburkane". Na szczęscie uzyskaliśmy informacje o pizzach i je zamówiliśmy. Na danie nie musielismy czekac zbyt długo (ok. 20 minut). Podana pizza wyglądała bardzo apetycznie, nie była przypalona, ser ciagnący a ciasto pulchne. Byliśmy naprawde zadowoleni. Jedyne co nie spodobało sie większosci osób były brudne szklanki, które wręcz zniechęcały do korzystania z nich, po upomnieniu się o wymianę szklanek, kelnerka błyskawicznie wymieniła je i wybiegła na zaplecze głosno krzycząc na innych pracowników, co wprowadziło nas w drobne zakłopotanie. Ogólnie wrażenia po wizycie w DaGrasso były pozytywne, pomijając zachowanie osoby pracującej, atmosfera, która panowała w tym miejscu była miła i sympatyczna. Ceny są jak najbardziej przystępne dla studentów (duża pizza w cenie 26zł) a oferta stale się powiększa. Lokal ciut za mały, ale panował w nim porządek. Polecam.

Civie

23.06.2011

Placówka

Koszalin, Plac Gwiaździsty 3

Nie zgadzam się (4)
Byłam w pizzerii...
Byłam w pizzerii Da gasso w Gdańsku . Obsługa fatalna. Czekało się dłużej niż czas był przewidziany a do tego jak już podali przypaloną pizzę to sztućce budzą wiele do życzenia !!!!!!! Można było np. widelec sobie powykręcać w każda stronę. Bardzo byłam zawiedziona pobytem i obsługą w tym lokalu . Nie polecam !!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zamawiane jedzenie: pizza Opisuję...
Zamawiane jedzenie: pizza Opisuję ten lokal z uwagi na to żeby przestrzec potencjalnych klientów odnośnie przestrzegania higieny w tym lokalu. Przede wszystkim to co się rzuca w oczy to przyrządzanie potraw i wydawanie pieniędzy jednocześnie bez żadnych zabezpieczeń typu rękawiczki, mycie rąk!!! Ciekawe było to jak przyjechał Pan który rozwozi pizze a mianowicie wszedł do lokalu wyjął pizze z pieca posypał przyprawami i zawiózł do klienta. Obok pieca znajduję się umywalka i ręczniki papierowe ale w ogóle nie używane. W Wyszkowie chyba to jest notoryczne ponieważ nie jest to odosobniony przypadek który opisuje. Kompetencje personelu oceniam pozytywnie składa się na to: • pomoc w wyborze, Zachowanie i wygląd oceniam pozytywnie, składa się na to: • wysoka kultura • miła atmosfera, Ofertę oceniam średnio, składa się na to: • Da Grasso oferuję szeroki asortyment, jednakże wszystko przysłania personel obsługujący odnośnie zachowania higieny. Cena oceniam pozytywnie Organizacja i czas obsługi Szybka obsługa, czas oczekiwania na zamówienie ok 25 minut. Wygląd miejsca obsługi Lokal zlokalizowany w dobrym miejscu tzn dobry dojazd, parking. Przyjemny wystrój. Podsumowując lokal oceniam dostatecznie ale osobiście nie będę się żywił w tym lokalu z uwagi na brak zachowanych standardów higieny. Dziwne jest to że w 2007 roku sieciówka Da Grasso otrzymała nagrodę Laur Konsumenta co powinno zobowiązywać do trzymania jakości oferowanych potraw

Sebastian_355

22.06.2011

Placówka

Wyszków, Pułtuska 114 A 114

Nie zgadzam się (7)
Wiele razy korzystałem...
Wiele razy korzystałem z poleconej mi kiedyś przez znajomego w/w pizzerii, zamawiając pizzę z dostawą do domu. Na początku było bez zarzutu, później za każdym razem było ciut gorzej. Dzisiaj dali do zastanowienia czy będę tam jeszcze zamawiał. Pizza zamówiona o 13:25 dojechała o 15:15 po wcześniejszym upomnieniu się o nią - blisko 2h czekania to dużo jak na dzisiejsze czasy w dobie sporej konkurencji. Dostawca wybełkotał po cichu unikając wzroku że przeprasza za opóźnienie, na dodatek polemizując co do jego długości. Na dodatek sam sobie doliczył napiwek, który mu się nie należał, gdyż nie miał drobnych aby wydać... Zamawiając otrzymałem info o otrzymaniu promocyjnych dwóch puszek Pepsi, które otrzymaliśmy, owszem, ale prawie gorące - jechały razem z pizzą w termicznej torbie, za to pizza była zimna i gumowa, nie wspominając o tym że poza grubo pokrojonymi pomidorami, pozostałych składników było jak na lekarstwo. Po włożeniu do piekarnika pizza stała się zjadliwa, ale nie oferowała już walorów smakowych jakich oczekiwałem.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Gliwice, Krupnicza 23

Nie zgadzam się (4)
Fajna pizzeria. Najlepsza...
Fajna pizzeria. Najlepsza rzeczą są sosy dodawane do pizzy - czosnkowy i pomidorowy, dużo i dobre, podawane w estetycznych dzbankach. Sama pizza tez niezła, podobna jak w wiekszości pizzerii. W lokalu czesto duży tłok i trzeba czekać na stolik. Dobry ogródek. Bez wodotrysków ale wygodny i dość duży. Piwo dostępne :)

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (1)
Wybraam się z...
Wybraam się z koleżanką na pogaduchy. W lokalu było pusto. Usiadłyśmy przy stoliku, ale po chwili zorientowałyśmy się, że nie wiemy czy mamy czekać czy tu jest samoobsługa. Wstałam i zapytałam barmana. Odpowiedział, że za chwilę koleżanka podejdzie.Zagadane nie zauważyłyśmy, że chwila była dosyć długa. W końcu podszedł barman. Zamówiłyśmy : ja sałatkę grecką, koleżanka skrzydełka i sałatkę Capresse. Barman zapytał czy chcemy coś do picia. Poprosiłam o Tymbark pomarańczowy a koleżanka podwójną colę. Barman powiedział, że Tymbark jest, ale tylko litrowy. Koleżanka w związku z tym zrezygnowała z coli i zamówiłyśmy Tymbark litrowy na spółkę. Na realizację zamówienia czekałyśmy chyba ponad 20 min. po czym zjawiła się kelnerka i przyniosla skrzydełka. Na mój komentarz co do czasu realizacji zamówienia powiedziala : "bo nas jest za mało, ale sałatki już są gotowe do podania, tylko jeszcze czekają na pieczywo czosnkowe".Zaznaczam, że w lokalu nie było nikogo oprócz nas. Za chwilę doniosła nam sok w kartonie i 2 szklanki. A po następnej chwili gigantyczne talerze sałatek ze spalonymi grzankami. Kelnerka wyglądała bardzo niechlujnie, miała na głowie tłusty kołtun, jakby dopiero co wstała z łóżka. Skrzydełka były niedosmażone , krwiste przy kości. Jedynym atutem była moja sałatka, która naprawdę mi smakowała

Iwona_644

09.06.2011

Placówka

Bytom, plac Wolskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Da Grasso to...
Da Grasso to moja ulubiona sieć pizzeri. Cena jest dość wysoka, ale w lokalu Ferio Gaj od poniedziałku do czwartku do 16 można zjeść dużą pizze w cenie małej. Zawsze jest świetna, a 2 osoby na prawdę najedzą się do syta. Jeśli chcę wziąć resztę na wynos, za darmo dostaję pudełko, a czasami nawet dodatkowy zestaw sosów. Są one gratis do pizzy, a jest ich tyle, że spokojnie wystarczy na całą dużą pizzę. Lokal jest dość przytulny jak na pizzerię. Personel nie grzeszy uprzejmością, ale przy tak dużej ilości klientów, dziewczyny po prostu się nie wyrabiają i widać, że są zmęczone. Podsumowując: ja nigdy nie byłam niezadowolona po wizycie u nich, ewentualnie przejedzona, ale to już inna historia :)

Monika_150

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty w pizzeri Da Grasso zauważyłam, że bardzo często pizza podana jest po tak krótkim czasie, że niektóre składniki takie jak np. pieczarki są niedopieczone. Gdy ostatnim razem składając zamówienie poprosiłam aby pizza była dobrze wypieczona nie usłyszałam żadnej odpowiedzi. Niestety ponownie składniki nie były dopieczone. Gdy spytałam się czy nie można chwile dłużej trzymać pizzy w piecu usłyszałam odpowiedź, że jest tak dużo gości, że trzeba tak szybko podawać. Na moje uwagi kelnerka posprzątała nakrycia stołu i odeszła, co uważam ze mało profesjonalne, ponieważ poczułam się zignorowana.

Weronika_123

24.05.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (11)
Super szybka obsługa...
Super szybka obsługa nawet w sytuacjach ekstremalnych (mnóstwo ludzi w lokalu). Rzeczowy i szybki kontakt telefoniczny, po czym osobisty. Jedynym "defektem" są pozostawiające wiele do życzenia naczynia oraz sztućce na sali - nieostre noże i wyszczerbione naczynia. Smak oraz miła obsługa, szczególnie męskiej części załogi nadrabia.

natychmiast

24.05.2011

Placówka

Sieradz, Rynek 14

Nie zgadzam się (8)
Dzisiaj odwiedziłam restaurację...
Dzisiaj odwiedziłam restaurację Da Grasso przy ul. w Łodzi. Przed restauracją był porządek i ład. Restauracja przy wejściu wystawiła stoliki. Były one uporządkowane. Drzwi i okna były czyste i zadbane. Na drzwiach widoczne były godziny otwarcia restauracji. Po wejściu do środka podeszłam do baru. Chciałam wziąć menu, ale pracownice zaproponowały mi najpierw usiąść przy stoliku. Kiedy wybrałam sobie stolik i usiadłam przyszła do mnie z menu pracownica. Po wybraniu dania przywołałam pracownika. Podszedł do mnie młody chłopak. Przyjął moje zamówienie, wysłuchując mnie uważnie. Zapytałam się czy można płacić kartą. Usłyszałam w odpowiedzi, że tak. Na główny posiłek czekałam ok 10 minut. Od razu podano mi napój,przyprawy oraz sztućce. . W tym czasie sprawdziłam lokal. Podłoga była czysta i zadbana. Okna również były czyste. Oświetlenie działało poprawnie. Sam lokal w sobie był ponury przez ciemne ściany oraz sufit. Pracownicy widać było, że pracują. Ktoś zanosił rachunek klientom, albo wydawał posiłek. Po ok 10 minutach dostałam swój makaron. Był on ładnie podany w półmisku. Talerze nie były brudne. Posiłek był ciepły, a nawet gorący. Po posiłku uregulowałam rachunek. Płacony był on kartą. Nie musiałam iść do baru, aby zapłacić rachunek. Pracownik przyniósł do mnie czytnik. Pracownicy ubrani byli na czarno – czarne koszulki oraz czarne spodnie. Nikt z pracowników nie przywitał się ze mną, ani nie pożegnał się. Nie życzono mi smacznego.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska113/115 113

Nie zgadzam się (5)
Lokal zlokalizowany w...
Lokal zlokalizowany w centrum Katowic na ulicy wyłączonej z ruchu miejskiego. Lokal z zewnątrz zachęca do wejścia, wokół budynku jest czysto i porządnie. W środku lokal posiada bardzo fajny wystój, klimat. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Kelner bardzo uprzejmy, miły i zaangażowany w jak najlepszą obsługę. Na pamięć znał kartę dań. Personel bardzo dobrze zorganizowany, perfekcyjnie podchodzący do swoich obowiązków. Czas oczekiwania na zamówienie optymalny. Pizza bardzo smaczna.

Łukasz_1401

05.05.2011

Placówka

Katowice, Świętego Stanisława 9

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria robi doskonałe...
Pizzeria robi doskonałe wrażenie. Świetnie dobrane dekoracje, przemyślany styl. Obsługa - bardzo miła, witała mnie już przy wejściu. Menu otrzymałem zaraz po zajęciu stolika. Podczas składania zamówienia - kelnerka pytała czy życzę sobie coś do picia. Po wyborze piwa - podała mi wszystkie rodzaje, z których mogę wybierać. Czas realizacji zamówienia - 28 minut. W restauracji było dość mało ludzi, więc czas oczekiwania - dość długi. Toalety dobrze utrzymane. Zapas papieru, suszarki do rąk, czyste lustro. Przyjemny zapach. Jedyny minus - brak mydła do rąk. Kelnerka nie była obecna zbyt często na sali, więc sam musiałem podejść do baru i poprosić o rachunek. Po opłaceniu rachunku zostałem uprzejmie pożegnany przez obsługę.

slawnyibogaty

04.05.2011

Placówka

Katowice, Świętego Stanisława 9

Nie zgadzam się (3)
Pizzeria nie dawno...
Pizzeria nie dawno zmieniła wystrój lokalu. Ponieważ przez dłuższy czas nie byłam usatysfakcjonowana z jedzenia w tym lokalu przestałam z niego korzystać. Teraz postanowiłam, że dam mu jeszcze jedną szansę i poszliśmy na pizzę w ramach kolacji. Lokal stał się bardzo przytulny, ustawiono kilka stolików z miękkimi siedzeniami i osobnym oświetleniem, oddzielonych jedne od drugich. W lokalu wprowadzono obsługę kelnerską (przedtem należało samemu zamawiać przy kasie). Jedzenie zostało podane estetycznie, zniknęły poobtłukiwane talerze i dzbanuszki, które już były w tym lokalu codziennością. Pizza była smaczna, o wiele lepsza niż ostatnio. Lokal był czysty, stoliki, siedzenia, toaleta. Kelnerka była bardzo miła, przyniosła karty, doradziła odnośnie pizzy. Ponieważ płaciliśmy kartą przyszła z terminalem do stolika. Największym minusem jest fatalnych dobór talerzy. Podawana pizza duża nie mieści się na talerzu i wisi w koło niego, przy nakładaniu sobie na talerz trzeba ją kroić w powietrzu, talerzyki, na które nakłada się pizzę też są za małe na kawałki dużej pizzy. Jest to o tyle dziwne, że na początku istnienia lokalu nie było z tym problemu i talerze były odpowiedniej wielkości. Ale poza tym wszystko było w porządku. Lokal wart jest polecenia. Pizze w cenie umiarkowanej, większość dużych w cenie do 30 zł, w tym dwa sosy gratis.

Astrum

30.04.2011

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (1)
Zdecydowałem się w...
Zdecydowałem się w końcu odwiedzić tę pizzerię. Ogólnie mam b. dobre zdanie nt. pizzerii sieci Da grasso, jednak ta restauracja nieco odbiega poziomem od innych. Pracownik nie przywiązywał szczególnej uwagi do składanego zamówienie, nie starał się też być zbytnio uprzejmy. Wygląd lokalu nie jest najciekawszy, ale chociaz jest b. czysto. Oczywiście mieliśmy do wyboru wiele dań w całkiem atrakcyjnych cenach. Jak się póżniej okazało były one bardzo smaczne i pożywne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2011

Placówka

Katowice, Panewnicka 28 28

Nie zgadzam się (2)
Niedaleko ulicy Mariackiej...
Niedaleko ulicy Mariackiej w Katowicach znajduje się pizzeria Da Grasso. Udałem się do niej 6. kwietnia po południu. Lokal wyglądał schludnie i czysto. Pracownik, u którego składałem zamówienie chętnie służył pomocą i sprawnie przyjął zamówienie oraz obsługiwał mnie i moich znajomych. Na pizza nie trzeba było długo czekać, jedynie kilka minut. Mogę z czystym sumieniem stwierdzić, że posiłki przygotowywane w tej pizzerii są przepyszne, a ich cena jest stosunkowo niska. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2011

Placówka

Katowice, Świętego Stanisława 9

Nie zgadzam się (2)
Pracownica przy kasie...
Pracownica przy kasie przywitała dość uprzejmo, ale widać było w jej zachowaniu pośpiech. Obsługa ta mogła być milsza. Widać było dość luźna atmosferę panującą między pracownikami, którzy często ze sobą rozmawiali i żartowali, mimo natłoku pracy. Przyjmując zamówienie nie ingerowano w nie, ale zaproponowano mi coś do picia. W restauracji czysto, ale tylko na pierwszy rzut oka. Pracownicy wycierają stoły dość niedbale, spryskując je w jednym miejscu i rozprowadzając po całości szmatą pozostawiającą wiele do życzenia. Sos podany został w uszkodzonych, wyszczerbionych dzbankach. Jedzenie było w porządku. Pizza była bardzo ciepła, a jakość zgodna z oczekiwaniami. Widać że pizzernia kładzie większy nacisk na jakość produktu niż obsługę, czystość i estetykę lokalu.

Jakub_227

20.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, ul. Dworcowa 50

Nie zgadzam się (3)
-Bardzo dobra obsługa,...
-Bardzo dobra obsługa, kulturalne i grzeczne odnoszenie się. -Dosyć długi czas oczekiwania na pizze bo aż 30 min -Czysto i porządek z wyjątkiem zabłoconej podłogi -Brak ręczników i suszarki w toalecie -pochlapane wodą lustro w toalecie -stoliki i krzesła czyste -przyniesione naczynia i sztućce czyste -kultura pracowników na wysokim poziomie (dzień dobry, smacznego, proszę, do widzenia) -smaczna i duża pizza -szybkie podanie zamówionego dodatkowo napoju

Rainek

17.04.2011

Placówka

Ostrołęka, Aleksandra Gorbatowa 13

Nie zgadzam się (6)
DO pizzerii wybrałam...
DO pizzerii wybrałam się 07 kwietnia ,kiedy to naszła mnie ochota na jedzenie.Postanowiłam zamówić dużą pizze z kurczakiem i dodatkami.Na zamówienie czekałam ok 10 minut ,byłam zdumiona ze czekałam tak krotko na zamówienie.Obsługa była miła,i znała się na rzeczy.Sprostała moim oczekiwaniom.Pracownicy byli schludnie ubrani .W lokalu panowała przyjemna atmosfera,można było dostrzec dobra współprace.

Wioleta_126

14.04.2011

Placówka

Kraków, ul. Wysłouchów 25G

Nie zgadzam się (2)
Wieczorny wypad do...
Wieczorny wypad do nowo otwartej pizzerii w mieście. Nie jestem pewien daty tej wizyty. Obsługa bardzo miła, szybko się nami zainteresowała i z uśmiechem na ustach przyjęła nasze zamówienie. Zapowiadało się bardzo miło. Jednak późniejsze wydarzenia nieco pogorszyły pierwsze bardzo dobre wrażenie. Na pizze tzeba było trochę poczekać (jak dla mnie z 10 minut więcej niż w innych knajpach). Wreszcie pizza dotarła i póżniej okazałą się bardzo smaczna. Jednak zanim zaczeliśmy ową pizze jeść musieliśmy przebrnąć przez nieprzyjemną i stresującą rozmowę z kelnerką na temat resztek pizzy innego klienta na sztyćcach które nam podano. Uczące się jeszcze panie zapomniały sprawdzić czystość wyjmowanych ze zmywarki naczyć. Zamawiająć pizze zamówiliśmy dodatkową kukurydzę, którą to moja połowa uwielbia i za nią dodatkowo zapłaciliśmy. Niestety na podanej pizzy nie można było się tej kukurydzy doszukać. Jednak nie robiliśmy z tego powodu afery- zamówiliśmy też dwa piwa i ich nam w ogóle nie policzono:) Spodziewam się, że tego dnia było spore manko w kasie. Patrząc na pizzerie po upływie 2-3 miesięcy i dotarciu się obsługi jest bardzo dobrze. W tej chwili jest no najsparwniej i najszybciej działająca oraz najsmaczniejsza pizza w mieście. Poczyniono niesamowity postęp. nie dałem najwyższej oceny tylko ze zwględu na słaby start, ale teraz jest tam wzorcowo.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 135a

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię ta...
Bardzo lubię ta pizzerię i postanowiliśmy się tam udać w czasie spaceru. Niestety nie zostałem zaskoczony niczym pozytywnym. Wystrój i czystość lokalu bez zarzutu, ale pracownicy nie wykazali się aktywną sprzedażą. Nie zachęcili mnie do kupna jakiejkolwiek pizzy albo dodatków. Dobrze, że orientuje się w menu i sam coś wybrałem. Szkoda, bo miałem ochotę na coś jeszcze i czekałem na jakąś propozycję aby spróbować coś nowego. Dlatego taka niska ocena.

Tomasz_1336

12.04.2011

Placówka

Świnoujście, Bohaterów Września 51

Nie zgadzam się (0)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce bardzo przytulne...
Miejsce bardzo przytulne i zadbane. Bardzo czysto. Obsługa bardzo miła, potrafili doradzić z wyborem jedzenia. Kącik dla dzieci na plus dla lokalu.
Zgadzasz się?