Costa Coffee

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1053 z 1473)

Wyczyść filtry
Przemieszczając się przez...
Przemieszczając się przez ulicę Stawową w Katowicach, wstąpiłem na kawę do "Costa Coffee", był to chłodny dzień, więc należało się ogrzać. Przeglądając menu postawiłem, że zamówię Cappuccino. Musze stwierdzić, że podany napój był w większości przepełniony mlekiem, mało wyczuwalny smak kawy cappuccino. Jakość zaserwowanego napoju nie spełniła moich oczekiwać, a ponadto nie była tania.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutaj piłem kawę...
Tutaj piłem kawę tylko raz i nie bardzo mi podeszła, choć samo miejsce jest spokojne i miłe, a nawet bym powiedział dość eleganckie. Może po prostu nie spasował mi gatunek oferowanej tu kawy. Ale za to mają dobre ciasta ze śmietaną. Obsługa poprawna i bardzo miła. Samo miejsce zawsze czyste, pachnące i schludne. Na przystanek w zakupach w sam raz.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal przyjemny, nowocześnie...
Lokal przyjemny, nowocześnie urządzony. Kawa niezła. Zamówione ciasto (biszkopt przełożony białą masą z owocami leśnymi na wierzchu i posypany cukrem pudrem) smakował doskonale. Jednak ceny ciepłych napoi są bardzo kosmiczne, uważam że jest to przesada. Obsługa bardzo sympatyczna, czysto i schludnie ubrana.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Rzeszów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyna kawiarnia, do...
Jedyna kawiarnia, do której lubię zaglądać, tutaj jest elegancko i klimatycznie. Mogę nawet śmiało powiedzieć, że czuje się w tym miejscu "jak u siebie". Przyjemna atmosfera to wielki plus.Właściciel przyłożył się do tematu kawy i potrafił nauczyć przyrządzania kawy personel.To wszystko sprawia,że Costra Caffe jest wyśmienita.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo też, że...
Mimo też, że jestem smakoszem kawy, to jakoś nie wiedzieć czemu, nie lubię tam chodzić. Nie podoba mi się wystrój tej kawiarni, moim zdaniem ustępuje on konkurencji. Karta kaw jest taka jak wszędzie, a ceny oczywiście wysokie. Tak, jak już mówiłem nie podoba mi się wystrój, który jak na moje oko jest trochę za ciemny i ciężki. Personel jest bardzo miły i uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy więc zaszedłem do Costy. Od razu przywitał się ze mną pracownik, który oczekiwał na moje zamówienie. Byłem śpiący więc poprosiłem o kawę mocniejsza. Od razu zaproponował mi jedną z rodzai, na który sie zgodziłem. Oczywiście, próbowano dokonać dodatkowej sprzedaży poprzez zaoferowano czegoś słodkiego do kawy. Podziękowałem, gdyż nie chciało się mi jeść. Kawa została przygotowana bardzo szybko, gdyż drugi z pracowników już zaczął ją przygotowywać w momencie zakończenia, składania zamówienia. Dzięki temu nie musiałem zbyt długo oczekiwać na moje zamówienie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do kawiarni Costa Coffee w pasażu Grunwaldzkim. Lokal usytuowany jest w wydzielonym wnętrzu na poziomie +2. Wewnątrz panowała przyjemna temperatura i grała muzyka o neutralnej głośności. Gdy podeszłam do lady, zostałam miło przywitana przez uśmiechniętego pracownika, który zapytał co sobie życzę. poprosiłam o kawę, na co pracownik zadał mi pytania o moje preferencje i polecił konkretny rodzaj kawy. Następnie barista zapytał czy chciałabym coś do kawy, a ja zdecydowałam się na ciastko muffin, które wyglądało bardzo apetycznie. Pracownik podsumował moje zamówienie, wydał mi resztę i paragon oraz poinformował, że za chwilę zostanę poproszona o odebranie zamówienia. Po ok. 1 minucie taca z zamówioną przeze mnie kawą i ciastkiem została postawiona na blacie lady, a ja miałam ją odebrać. Pracownik, który mi ją podawał, życzył mi smacznego. W kawiarni był średni ruch klientów i panowała kameralna atmosfera. Wewnątrz unosił się przyjemny zapach kawy. Wystrój wnętrza jest utrzymany w bordowo-brązowej kolorystyce. Stoliki i krzesła były równo poustawiane. pracownicy sprawnie sprzątali puste naczynia pozostawione przez klientów. Ogólnie moja wizyta przebiegła w miłej atmosferze i chętnie tu wrócę na bardzo smaczną kawę.

klientka_7

07.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oj cieżko było....
Oj cieżko było. Po podejściu do kasy pracownica czekała aż ja przejmę inicjatywę. I tak też było. Sam musiałem poprosić o opis kawy a także sam prosiłem o dodatek. To pierwszy raz taki przypadek, gdy przejmowałem inicjatywę. Jak do tej pory zawsze pracownik był pierwszy. Ale nie tym razem. Widać było po nim zmęczenie. Ale każdy może być taki. Aż się nie chciało dłużej tam przebywać, gdyż podobne zachowanie było w stosunku do innych klientów a nie tylko do mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego baru, ponieważ ktoś mi polecił abym się tam udał zachwalając mi tą lokalizację. Po wejściu rzeczywiście zrobiło się bardzo sympatycznie i miło. Ciepłe wnętrze spowodowało, zę czegość spróbuję. Podszedłem do lady, a tam miła barmanka zapytała się co będzie dla mnie. Z usmiechem na twarzy doradzała mi w wyborze kawy oraz czegoś do zjedzenia. Po skasowaniu dostałem do ręki paragon i zostałem poinformowany, że jak kawa będzie gotowa to zostanę poproszony do lady, kanapkę natomiast przyniosa mi do stolika. Czekając na zamówienie rozejrzałem się po ładnie urządzonym wnętrzu. Na kawę nie musiałem długo czekać, za chwilę przyniesiona została kanapka. Kawa powiem szczerze trochę mi nie smakowała, ale tez nie jestem smakoszem. Kanapka za to była bardzo dobra, szybko zjadłem ze smakiem. Obsługa była bardzo miła i sympatyczna, nawet przy wyjściu zostałem pożegnany z uśmiechem.

martinez85

24.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy i wszedłem do Costa Coffee. Od razu przywitał się ze mną pracownik. Wiedziałem czego chcę, więc od razu podałem nazwę kawy. Przed rozpoczęciem jej przygotowania zapytano się mnie, czy zamówiona kawa będzie na wynos, czy tez będę ją konsumował na miejscu. Wybrałem na wynos. Na zamówioną kawę musiałem czekać kilka minut. Oczekując na kawę rozejrzałem się po kawiarni. Wszędzie tylko porządek. Wszystkie produkty były poukładane. Witryny także były czyste. Już po chwili wyszedłem z kawiarni z kawą. Oczywiście pożegnano się ze mną i ponownie mnie zaproszono.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Costa Coffee z moją dziewczyną. Byłem tam pierwszy raz. Pierwsze wrażenie było dość dobre, ponieważ kasjer był bardzo miły i uprzejmy. Pierwsze zdziwieni - tacę z kawą trzeba sobie samemu zanieść do stolika - jak w MacDonaldzie. Druga to niezbyt dobra kawa, w dodatku dość droga. Kolejny minus to za głośna muzyka - melodie niczym z Tesco przeplatane marnymi świątecznymi piosenkami - zdecydowanie nie zachęcająca do dłuższego pozostania w tym miejscu. Ja osobiście nigdy się już tam nie wybiorę.

Artur_431

09.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię kawę i...
Lubię kawę i dlatego postanowiłem na nią zajść do kawiarni. Wewnątrz panował spory ruch. Większość stolików była zajęta. Po podejściu do lady i po przywitaniu się poprosiłem o kawę mocniejszą. Pracownik zaproponował mi jeden z rodzaj, na co się zgodziłem. Oczywiście, zaproponowano mi także coś słodkiego. Zanim zapłaciłem za całość drugi z pracowników już przygotowywał moją kawę. Tak, więc nie musiałem zbyt długo na nią czekać. Jak się później okazało, kawa była znakomita. Wychodząc z kawiarni zaproszono mnie ponownie, na co się na pewno skuszę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Costa coffe znajduję...
Costa coffe znajduję się na wydziale prawa uś. Można się w nim napić dużej niedrogiej kawy oraz zjeść obiad. Lokal jest przestronny. Jest udogodnienie dla studentów ponieważ jest bezprzewodowy (oraz przewodowy, jest dużo gniazdek - działające) internet. Można również pooglądać wiadomości (na tvn 24) siedząc na wygodnych kanapach. Ogólnie dobre miejsce aby nie iść na wykład ;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 19-10-2011r odwiedziłam...
Dnia 19-10-2011r odwiedziłam kawiarnię Costa Cafe w centrum Katowic na ul. Stawowej. W kawiarni było bardzo dużo klientów, z trudnością znalazłam miejsce. Mimo to wnętrze było czyste, a obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Stanęłam w kolejce, przede mną były trzy osoby, a w ciągu pięciu minut mogłam złożyć zamówienie. Basistka pomogła mi doborze oferty, poleciła mi produkty: Cafe late i strucla czekoladowa. Wybór był świetny i zgodny z moimi oczekiwaniami (kawa z mlekiem i coś słodkiego na śniadanie). Kawa była pyszna, a strucla wyśmienita: ciepła. chrupka. Po skonsumowaniu produktów udałam się do wyjścia. Wizyta bardzo udana, jednakże ceny są stosunkowo wysokie.

zalogowany_użytkownik

20.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długich zakupach...
Po długich zakupach w centrum Handlowym Silesia City Center, postanowiłam napić się kawy w Costa Coffee. Kawiarnie zlokalizowana jako wyspa pośród sklepów w tym centrum handlowym. Zdecydowanie na plus zasługuje wyposażenie i czystość. Piękne skórzane fotele tworzą miły biznesowy nastrój. Stoliki i fotele równo ułożone, sama kawiarnia bardzo czysta. Kawę podano mi szybko (po ok.2 minutach od złożenia zamówienia przy kasie). Niestety nie przynoszą kawy do stolika,trzeba ją samemu odebrać z okienka. Kawa była gorąca i ładnie podana- ozdobiona karmelem. Zdecydowanym minusem jest wysoka cena produktów. Kelnerka obsługująca mnie przy kasie była uprzejma. Reasumując: Polecam to miejsce na spotkanie przy kawie, zarówno biznesowe, jak i towarzyskie.

zalogowany_użytkownik

05.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłam Galerię...
Wczoraj odwiedziłam Galerię Białą. Przy okazji przycupnęłam na chwilę w Costa Coffee. Ostatnio rzadko mam okazję do wyjścia gdzieś wśród ludzi. Lokal z całkiem przyjemnym wystrojem, idealnie czystym lustrem w wiśniowej drewnianej ramie na jednej ze ścian. Stolilki i siedzenia zróżnicowane. Obsługa, jaką tam zastałam była taka sobie. Jedna z pań stojących za barem miała ponury wyraz twarzy. Dopiero gdy dwoje gości wychodziło z lokalu i skierowało w jej stronę "do widzenia", odpowiedziała z uśmiechem, po czym natychmiast uśmiech zniknął z jej twarzy. Poza tym przy parzeniu kawy pani ta robiła trochę hałasu. Wiem, że są bariści, którzy potrafią robić to ciszej, a może tak ma być, może się nie znam. Ponadto moim zdaniem macchiato, które dostałam było za małe. Poza tym asortyment mają zadowalająco szeroki.

Katarzyna_2363

17.09.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok. 11.15 udałyśmy...
ok. 11.15 udałyśmy się z koleżanką do COSTA CAFE w CH FOCUS na koleżeńską kawę. W lokalu panował kameralny klimat. W powietrzu było czuć przyjemny kawowy aromat. Barista od razu nas przywitał i zapytał o preferencje odnośnie zamówienia. Zamówiłyśmy co polecił. i usiadłyśmy przy stoliku. Lokal był czysty i dobrze zatowarowany. Obsługa sprawna i bardzo sympatyczna. Barista na bieżąco dbał o porządek na stolikach oraz pytał czy podać coś jeszcze. Po spożyciu zamówienia opuściłyśmy lokal a barista przyjaźnie nas pożegnał.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do lokalu za barem znajdowały się dwie baristki (jedna przyjmowała zamówienia, druga realizowała je), na terenie kawiarni widoczna była jeszcze jedna baristka-sprzątała stoliki (w trakcie konsumpcji zauważyłam, że przygotowywała również zamówienia i wydawała je). W trakcie konsumpcji zauważyłam, że z zaplecza wyszła czwarta baristka - pomagała w realizacji zamówień oraz przemieszczała się między zapleczem a barem. Po wejściu do lokalu zajęłyśmy jedyny wolny stolik (nie został on jednak sprzątnięty po poprzednich klientach). W trakcie gdy zajmowałyśmy miejsce, do naszego stolika podeszła baristka powitała nas i zabrała brudne naczynia. Po dokonaniu przeze mnie wyboru produktów baristka nabiła transakcję na kasę i poinformowała drugą baristką o rodzaju zamówionych kaw. Baristka przyjęła ode mnie pieniądze, po czym wydała resztę i paragon, informując gdzie zamówienie będzie na mnie oczekiwało. Odbierając zamówienie zostałam poinformowana, że kanapka zostanie doniesiona do mojego stolika. W trakcie konsumpcji zauważyłam, że baristki na bieżąco sprzątały opuszczane przez klientów stoliki, natomiast nie podchodziły do klientów, którzy skończyli spożywać swoje zamówienia aby zapytać czy życzą sobie coś jeszcze. Do nas również nikt nie podszedł aby zaproponować coś jeszcze. Gdy opuszczałyśmy lokal nie zostałyśmy w żaden sposób pożegnane. Na stoliku znajdował się plastikowy stojak z jednym rodzajem ulotek- była to rozkładana ulotka informująca o historii Costa Coffee oraz o ofercie kawiarni.

Olga_181

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Costa Coffee mieści...
Costa Coffee mieści się w Galerii Focus w Bydgoszczy na ul Jagiellońskiej. Szybka i miła obsługa, zachęca do spróbowania i ciekawie opisuje szeroki wybór kaw. Lokal jest bardzo dobrze utrzymany jest czysto. Personel przyjaźnie odnosi się do klientów. Wypicie kawy i zjedzenie czegoś słodkiego w ciekawym miejscu . Niestety ciut drogo!!

zalogowany_użytkownik

13.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po raz...
Dzisiaj po raz pierwszy wybrałam sie do lokalu Costa Coffee w samym centrum Katowic, do tej pory zawsze kiedy tamtędy przechodziłam lokal był przepełniony. Korzystając z okazji, że w niedzielę nie ma aż tylu klientów i udało nam się trafi na wolne miejsca weszliśmy ze znajomymi na kawę...i wtedy zrozumiałam skąd ten ciągły brak miejsc... Lokal jest przytulny, obsługa profesjonalna i przyjemna, a kawa....WYŚMIENITA. Oczywiście dosta można również łakocie ''do kawy'', i chociaż kawa ma swoją CENĘ, uważam że jest tego warta. Polecam wszystkim smakoszom kawy.

Marta_1384

06.06.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Travel Cafe

(3.00)

Lepiej
Gorzej

U Gustawa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Cafe Czampińsky

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kawa była wyraźnie...
Kawa była wyraźnie kwaśna oraz cierpka (Americano), co świadczy o złym mieleniu i parzeniu kawy. Obsługa różni się pomiędzy baristami, jedni obsługują z uśmiechem, pojawiają się propozycje crosselingu oraz upsellingu, ale niestety u pozostałej większości się nie pojawiają. Czas obsługi przeciętny, na kawę czeka się do 10min, w zależności od ilości gości w punkcie i kolejki. Nie zawsze utrzymywana jest czystość na stolikach oraz stacyjkach do oddawania naczyń, za barem również. Jeżeli chodzi o dostępność produktów cukierniczych w witrynach zazwyczaj są wypełnione, bez większych braków.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!