Costa Coffee

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1054 z 1474)

Zamówiłam ze znajomą...
Zamówiłam ze znajomą świąteczną kawę piernikową, przy tym znajoma skorzystała z promocji- karty klubowej, Panie z obsługi były bardzo uprzejme i pomocne. Pani zaproponowała mi większą kawę za dopłatą złotówki. Niestety w związku z dużą popularnością obsługa nie nadążała za sprzątaniem lokalu.Pomimo tego, lokal jest dobrze urządzony, wystrój jest ciekawy i z charakterem. Polecam.

Magdalena_3573

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,kawiarnia czysta,...
Miła obsługa,kawiarnia czysta, dobra kawa.

AgaB

03.12.2015

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Dobre miejsce spotkań,...
Dobre miejsce spotkań, z sympatyczną obsługą i dobrą kawy. Ilość proponowanych w Coscie kaw jest bardzo duży, ale pracownice potrafią doradzić w wyborze, tak aby spełnić oczekiwania klienta. Na zamówienie też nie trzeba długo czekać. Niewielki minus tego miejsca to fakt, że lokal jest mały i jest tam dość ciasno.

Małgorzata_2487

29.11.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje, miła...
Fajne promocje, miła obsługa, dobra kawa.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Barmanki są bardzo...
Barmanki są bardzo miło nastawione do klientów. Kawa jest smaczna i podawana w odpowiedniej temperaturze. Tylko ceny są wysokie.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Warszawa, Dworzec centralny

Nie zgadzam się (0)
Czyste oraz schludne...
Czyste oraz schludne miejsce. Obsługa bardzo sympatyczna oraz życzliwa. Podczas zapytania o zniżkę studencką Pani przy kasie udzieliła mi informacji na jaki asortyment przysługuje zniżka 20% z legitymacją studencką. Czas obsługi niestety dosyć wysoki ze względu na ogromną kolejkę. Jednak kawę mają jedną z najlepszych z dotychczasowych kawiarni w których miałam okazję być.

zalogowany_użytkownik

14.09.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne miejsce...
Bardzo fajne miejsce w centrum Warszawy, sympatyczna i kompetentna obsługa, dobre jedzenie. Można tutaj naprawdę odpocząć i spędzić czas w sympatycznej atmosferze - wygodnie, bez tłoku, spokojnie... Dodatkowym plusem tego miejsca jest balkon na pięterku - polecam zwłaszcza w ciepłe dni!

zalogowany_użytkownik

11.09.2015

Placówka

Warszawa, Swiętokrzyska 31/33A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładny wystrój,...
Bardzo ładny wystrój, ładnie ubrana obsługa, kulturalna jednak czasami nieporadna. Dużo osób za ladą, a kolejka nie tylko przy kasie, ale przy miejscu wydawania kaw. Jedna kasa, jeden kasjer, to można zrozumieć. Jednak gdy widzę 4-5 baristów bez większego zgrania nie dziwię się z tej kolejki przy wydawaniu kaw. Jeśli chodzi o same produkty, jedne warte swojej ceny drugie nie. Forma podania kawy lub ciastka też zależy od osoby podającej i czasem po prostu od dnia.

Łukasz_2237

22.06.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo kompetentna...
Obsługa bardzo kompetentna i miła. Miejsce zadbane, czyste. Jakość produktów wysoka.

Agnieszka_4125

29.05.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Lokal znajduje się...
Lokal znajduje się na rynku Manfaktury. Jest czysty, ładnie urządzony, w przyjemnej dla oka kolorystyce szarości i czerwieni. Obsługujący mnie pracownicy byli uśmiechnięci i pomocni, potrafili doradzić, pracowali sprawnie. Zamówiona kawa była smaczna i dobrej jakości, choć jej cena była stosunkowo wysoka. Bardzo dużym plusem jest możliwość zamiany (bez dopłaty) mleka na odtłuszczone, sojowe lub bez laktozy, a także możliwość wyboru jednego z trzech bezcukrowych syropów. W lokalu znajdują się gniazdka elektryczne, jednak nie przy każdym stoliku.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Lubię kawiarnie tej...
Lubię kawiarnie tej sieci, głównie za atmosferę - są to fajne, spokojne miejsca, gdzie przy niezłej kawie można odpocząć i miło spędzić czas. Kawiarnia przy Dworcu Centralnym pod tym względem nie różni się od pozostałych. Pomimo iż jest zlokalizowana w miejscu raczej tłumnie uczęszczanym, jest bardzo czysto w środku, na stolikach nie znalazłam brudnych naczyń i resztek jedzenia po innych gościach. Obsługa OK, praktycznie w ogóle nie czekałam na kawę, serwetki, cukier, plastikowe łyżeczki były dostępne bez problemu. Ogólnie wrażenie bardzo dobre, polecam zatem tę kawiarnię - jest kulturalnie i sympatycznie.

zalogowany_użytkownik

03.05.2015

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Serwis - obsługa...
Serwis - obsługa bez pośpiechu z pozytywnym nastawieniem do klienta. Pracownicy nie byli natarczywi. Byłem obsłużony w bardzo miły sposób. Czystość - na sali było kilku gości w restauracji. Jeden z pracowników sprzątał na bieżąco stoliki. Generalnie w restauracji było bardzo czysto. Po konsumpcji udałem się do męskiej toalety. Kabiny, pisuary, połoga, lustra i zlewy były czyste. Toalety były w pełni wyposażone i sprawne.

Kris_4

13.04.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Większość moich wizyt...
Większość moich wizyt w Costa Coffee wspominam miło. Długo zastanawiałam się nad tym, na co mam ochotę, aż w końcu niewysoka blondynka stojąca za kasą, zapytała, czy może jakoś pomóc, coś mi doradzić. Dzięki niej już chwilę później sączyłam kawę przy moim ulubionym stoliku. Zarówno pani przyjmująca zamówienie, jak i wydająca były bardzo sympatyczne. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to kilka brudnych stolików i okruchy na podłodze, jednak nie zepsuło mi to wspaniałego smaku kawy.

Katarzyna_4488

03.04.2015

Placówka

Warszawa, Dworzec centralny

Nie zgadzam się (0)
Miejsce zrobiło na...
Miejsce zrobiło na mnie bardzo miłe wrażenie. Od razu rzuca sie w oczy kompetentna obsługa. Uśmiechnięci, swietnie zgrani ze soba na wzajem, zagadują do klientów, dbają o czystość stolików co powoduje ze dużo chętniej spędza sie tu czas a nawet zamawia cos kolejnego. Takze czas oczekiwania jest niewielki. Podchodząc do kasy mozesz juz wybrać kanapkę po czym personel odrazu proponuje, ze podgrzeje, czeka sie naprawdę krótko. Lokal nie jest duży jednak wszystko jest rozplanowane. Przy kasie zapakowane sa kanapki, ktore widzisz i mozesz wybrać, co zmniejsza czas stania w kolejce i zastanawiania co chce wziac. Mozna zwrócić jedynie uwagę na ceny jakie obejmują costa coffe gdyż 16 złoty za kawe to naprawdę sporo. Zdecydowanie jednak polecam lokal jesli chodzi o zatrzymanie sie w miłym miejscu w ciagu dnia.

Aleksandra_1735

20.02.2015

Placówka

Warszawa, Chmielna 33

Nie zgadzam się (0)
Super!
Super!

zalogowany_użytkownik

20.12.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia była łatwa...
Kawiarnia była łatwa w zauważeniu, jej wnętrze było czyste i całość tworzyła hajmonijną całość tworzącą miły klimat dla osób przebywających. Gdy wszedłem do punktu obsługa mnie powitała. Pracownik bardzo chętnie mi pomógł w wyborze kawy, zaproponował mi też deser w specjalnej cenie promocyjnej. Oferta kawiarni była przejrzysta i czytelna. Czas na otrzymanie zamówienia był bardzo krótki, pracownik oprócz tego przyniósł mi je do stolika.

Paweł_2012

08.12.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Panowie, którzy pracują...
Panowie, którzy pracują w kawiarni Costa Coffee na Placu Unii są przesympatyczni. Bardzo towarzyscy, zabawni, umieją dobrze zareklamować produkt. Kawa była podana ekspresowo, bardzo dobrze zrobiona, smaczna.

Julia_112

01.11.2014

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra, szybka...
Bardzo dobra, szybka i sprawna obsługa. Sprawne przyjęcie zamówienia i doradzenie klientowi w wyborze odpowiedniego dla niego produktu. Zachęcają do udziału w programach lojalnościowych i informują o aktualnych promocjach. Sprawne rozliczenie transakcji. Uprzejma obsługa i szybkość przygotowania napojów. Pozytywne nastawienie do klienta, z uśmiecham i życzliwie.

Piotr_1444

18.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, pani...
Obsługa miła, pani przyjemna zaproponowała ciastko, jedyne to długi czas oczekiwania na kawę, ale cóż musiała się zrobić :-)

AgaB

12.09.2014

Placówka

Warszawa, Chmielna 33

Nie zgadzam się (0)
Tłoczno, ale miło....
Tłoczno, ale miło. Obsługa nienaganna i kawa jednak zdecydowanie lepsza niż w Starbucksie. Szczególnie polecam kanapki i chai latte.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Costa Coffee w...
Costa Coffee w Wola Park ma dobrą lokalizację i jest wygodnym miejscem na szybką kawę podczas zakupów. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, a wybór napojów i przekąsek jest wystarczający. Lokal jest zadbany, a zamówienia zazwyczaj realizowane są sprawnie. Niestety, mam również kilka zastrzeżeń, szczególnie dotyczących wielkości porcji. Zdarza się, że napoje nie są nalewane do pełnej objętości, przez co klient otrzymuje mniej produktu, niż można oczekiwać przy zamówionym rozmiarze. Jest to szczególnie zauważalne w porównaniu z innymi lokalami Costa Coffee, gdzie napoje są zazwyczaj nalewane wyżej. Podobnie wygląda sytuacja z wrapami. Ich nadzienie jest moim zdaniem zdecydowanie zbyt małe. Porcje są mniej obfite niż w innych kawiarniach Costa Coffee, przez co wrap wygląda na niedopełniony i nie jest tak sycący, jak można oczekiwać. Przy podobnej cenie różnica w ilości składników jest dość wyraźna. Ogólnie oceniam lokal średnio pozytywnie, ale uważam, że warto zwrócić większą uwagę na standard wielkości porcji i sposób przygotowywania produktów. Jeśli ilość napojów i nadzienia w wrapach byłaby bardziej zgodna ze standardem spotykanym w innych lokalach Costa Coffee, doświadczenie klienta byłoby zdecydowanie lepsze.