Costa Coffee

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1053 z 1473)

Pracownicy bardzo pomocni...
Pracownicy bardzo pomocni przy wyborze kawy, potrafią dobrać kawę do preferencji przedstawionych przez klienta. Duży wybór w ofercie, ceny adekwatne do jakości produktów. Bardzo miła obsługa. Porządek zachowany w lokalu jak i przed nim, stoliki zawsze czyste mimo dużego ruchu. Czas obsługi oraz oczekiwania na zamówienie bardzo szybki.

Primanta

03.08.2023

Placówka

Wrocław, Marszałka Józefa Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty, obsługa...
Lokal czysty, obsługa miła i pomocna. Szybkie podanie zamówionego jedzenia. Polecam

NataliaPicur_rUmL

20.04.2023

Placówka

Kraków, pl Rynek Główny 41

Nie zgadzam się (0)
Smaczne kawy :)
Smaczne kawy :)

Klient_uxfK4

15.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niedawno ściągnęłam aplikację...
Niedawno ściągnęłam aplikację costa caffe i nie byłam jeszcze dokładnie zorientowałam odnośnie zasad jej działania. Okazało się że podczas składania zakupów trzeba skasować 2 razy kod QR aby zdobyć wirtualne ziarna oraz otrzymać rabat. Oczywiście nie skorzystałabym z okazji gdyby nie miła pani z obsługi. Dzięki baristce zaoszczędziłam pieniądze i otrzymałam przepyszną kawusię. Restauracja spełniła wszystkie moje wymogi sanitarno-socjalne

Klient_ecxNA

13.03.2023

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Lokal jest bardzo...
Lokal jest bardzo przytulny i schludny, już z daleka przyciąga wzrok :) Pracownicy bardzo mili i pomocni. Zostałam uprzejmie powitana i szybko obsłużona. Na zamówienie nie czekałam więcej niż 3 minutki. Kawa, którą zamówiłam spełniła moje oczekiwania w 100%, przepyszna! Serdecznie polecam.

x.wrxy

04.02.2023

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tą kawiarnię!...
Uwielbiam tą kawiarnię! Tanio, smaczna kawa i przekąski

madeline_tt

01.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie raz zdarzyło...
Nie raz zdarzyło mi się zamówić kawę w kawiarniach Costa Coffe, moim zdaniem firma zasługuje na 5 gwiazdek, ponieważ, obsługa klienta jest zawsze miła i życzliwa, kawiarnie wyglądają schludnie i czysto. Za duży plus uważam również informowanie klienta o obecnych promocjach, jak i atrakcyjne lokalizacje kawiarni.

Klient_qwVUp

18.01.2023

Placówka

Poznań, Dworcowa 2

Nie zgadzam się (0)
Panie są bardzo...
Panie są bardzo miłe i pomagają wybrać napój w zależności od upodobań. Czas oczekiwania nie jest długi, a kawa smaczna. Miejsce jest czyste i ładnie urządzone

Klient_KT4uk

09.01.2023

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa, jak zawsze,...
Obsługa, jak zawsze, profesjonalna. Wyróżnia ich pełna kultura i przyjazne nastawienie do gościa i dobra kawa. Lubię tam wracać

Marzena

21.11.2022

Placówka

Warszawa, Okopowa 58/72

Nie zgadzam się (0)
Pyszna kawa
Pyszna kawa

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Półwiejska 26

Nie zgadzam się (0)
Świetna sieć kawiarni,...
Świetna sieć kawiarni, mój pierwszy wybór będąc na mieście w galeriach handlowych. Kawa bardzo dobra jakościowo, w odpowiedniej cenie. Szeroki wybór napojów - uwagę zwracają zwłaszcza cold brew i koktajle owocowe (dobra opcja, jeśli idzie się do kawiarni z kimś, kto nie pije kawy). Personel uprzejmy i przyjazny.

Placówka

Szczecin, aleja Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Z uśmiechem zostałam...
Z uśmiechem zostałam przywitana przez Panią Karolinę ( posiadała identyfikator - strój był schludny). Podeszłam do kasy, nie było kolejki. Zamówiłam małą czarną kawę, zaproponowano mi ciastko czekoladowe. Pani zadała mi kilka dodatkowych pytań: ilość cukru, czy zamówienie będzie na miejscu czy na wynos oraz czy posiadam aplikację. Witryna chłodnicza zadbana, czysta, wszystkie produkty z oferty były uzupełnione. Na sali znajdował się pracownik, który przecierał stoliki, wymieniał kosze na śmieci - widać, że na bieżąco wykonywane są prace porządkowe. Zamówienie otrzymałam w ciągu 5 minut od momentu, gdy podeszłam do kasy. Kawa posiadała odpowiednią temperaturę.

Klient_TuqbW

27.06.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Duża...
Świetna obsługa. Duża oferta kaw. Pyszne ciasta.

0melif3

16.01.2022

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam! Obsługa, kawa...
uwielbiam! Obsługa, kawa klimat 100% na tak i te ich rurki z kremem - szał! fajny ruch ze wspołpracą z ccc

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
drogo, miło i...
drogo, miło i przyjemnie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Smaczne kawy i...
Smaczne kawy i ciasteczka . Obsługa ok . Z chęcią korzystam jednak ceny trochę odstraszają .

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kawa i obsługa...
kawa i obsługa na plus.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonaliści.
Profesjonaliści.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry asortyment
Dobry asortyment

Małgorzata_2601

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra kawa
bardzo dobra kawa

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kawa była wyraźnie...
Kawa była wyraźnie kwaśna oraz cierpka (Americano), co świadczy o złym mieleniu i parzeniu kawy. Obsługa różni się pomiędzy baristami, jedni obsługują z uśmiechem, pojawiają się propozycje crosselingu oraz upsellingu, ale niestety u pozostałej większości się nie pojawiają. Czas obsługi przeciętny, na kawę czeka się do 10min, w zależności od ilości gości w punkcie i kolejki. Nie zawsze utrzymywana jest czystość na stolikach oraz stacyjkach do oddawania naczyń, za barem również. Jeżeli chodzi o dostępność produktów cukierniczych w witrynach zazwyczaj są wypełnione, bez większych braków.
Zgadzasz się?