Freshmarket

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (454 z 635)

Wyczyść filtry
Stosunkowo nowa sieć...
Stosunkowo nowa sieć sklepów. Lecz obsługa jest dobrze poinformowana o swoim zakresie kompetencji. Wielkim minusem obsługi długi czas naliczania towarów przez co obsługa wydłuża się znacznie. Niestety dobór towarów jest kiepski, produkty które schodzą jak cieple bułeczki znikają z półek lub pojawiają się po dłuższym okresie czasu. Ogólnie jako sklep by kupić coś na szybko, a nie na zakupy na cały tydzień.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj w sklepie,...
Dzisiaj w sklepie, mimo ogólnie już mojego złego nastawienia na dosłownie wszystko tam, dzisiaj było bardzo ok. I ceny się zgadzały przy towarach, i promocyjne banany można było z czego wybrać (chociaż były też na półce lekko nadpsute), i obsługa nie zawiodła. Kiedy przy kasie zgromadziła się dość duża kolejka, szybko przyszła Pani do drugiej kasy. Zapłaciłam małą kwotę dużym banknotem, mimo wczesnej pory było z czego wydać. Tylko te panie, co tam pracują, chodzą takie smutne, naburmuszone. Nie uśmiechają się w ogóle.

Jolanta_367

24.11.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fresh Market jest...
Fresh Market jest na tym osiedlu od niedawna. Na niewielkiej powierzni zgromadzono spory asortyment spożywczy oraz środki czystości. Zajrzeliśmy do sklepu na małe zakupy. Przy wejściu powitała nas jedna z pracownic. W sklepie akurat nie było klientów. Po chwili podeszliśmy do kasy. Pracownica z uśmiechem zaproponowała zakup dodatkowego produktu który akurat był w promocji. Muszę przyznać że obsługa a tym sklepie jesy bardzo uprzejma. Szybko zapłaciliśmy i wyszliśmy ze sklepu. Ceny nie są tu może najniższe ale wielkość asortymentu zachęca do ponownej wizysty. W sklepie jest czysto a przed sklepem parking, co przy tak małej powierzchni sklepiku zaskakuje pozytywnie. Mogę polecić ten sklep.

Magdalena_12

20.11.2011

Placówka

Bełchatów, POW

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wielki zawód. Wczoraj poszłam w sumie wyłącznie po hot-dogi, ale stojąc w kolejce przy kasie, dojrzałam, że cen na półkach albo w ogóle nie ma, albo są niezgodne z faktyczną ceną. Wracając do hot-dogów, kupiłam dwa. Jeden miał być dla koleżanki, która lubi je tylko z musztardą. Ale Pani przy kasie nie ostrzegła, że musztardy nie ma. Dopiero, gdy mi je robiła: najpierw pyta się, jakie mają być, a potem okazuje się, że jak coś wybieram, to tego nie ma. Nie ma i już. Co tam, klient pewnie weźmie sobie jakiś inny sos. Hot-dogi nie zostały zrobione starannie, tzn. na dole kumulacja sosu, na górze zupełny jego brak. parówka wciśnięta z taką siłą, że pzredziurawiła bułkę. Ehh... Zakupy w tym sklepie to zdecydowanie nie jest przyjemność. Nawet z uwagi na mimikę Pań tam pracujących.

Jolanta_367

09.11.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupic papierosy...
Chciałam kupic papierosy a w swięto zmarlych Fresh byl jedynym czynnym sklepem. Od progu wystraszyla mnie gigantyczna kolejka i ..tylko jedna z dwoch kas czynna. Towary ulozone w sposob logiczny i przejrzysty, choc nie wszystkie cenowki na swoich miejscach przez co trzeba chodzic do czytnika zeby sie upewnic . Obsluga mila i usmiechnieta, choc juz wyraznie zmeczona. Asortyment dosc bogaty jak na tak niewielka powierzchnie sklepu, jednka ceny znacznie wygorowane i wieksze niz u konkurencji.warzywa i owoce widocznie nieswieze.W sklepie czysto.Czas obslugi bardzo dlugi.

Barbara_440

05.11.2011

Placówka

Wrocław, Dokerska 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z powstaniem...
Wraz z powstaniem na osiedlu nowego apartamentowca powstał w mojej okolicy nowy mimi market z bardzo miłą obsługą i dobrymi promocjami. Do tej pory w mojej okolicy był tylko jeden sklep spożywczy, który na dodatek odstaje standardem od innych sklepów w mieście. Fresch market jest niedużym marketem osiedlowym, który może pochwalić się bogatym asortymentem spożywczym. Wędliny, pieczywo i wyroby cukiernicze są zawsze świeże i bardzo smaczne. Ponadto we Freschu dostępna jest kawa, herbata, a nawet coś ciepłego (hot-dogi) na wynos, a wszystko to w bardzo przystępnej cenie. Kolejnym dużym plusem tego sklepu są bardzo elastyczne godziny otwarcia od 6 do 22, a w oknach sklepu zawsze wywieszony jest plakat z aktualną promocją i co najważniejsze nie stoje długo w kolejce. Natomiast obsługa sklepu jest bardzo sypmatyczna, chętnie służy pomocą i ma bardzo koleżeński stosunek do klienta, dlatego panuje tam bardzo mila atmosfera w przeciwieństwie do obsługi w innych sklepach. Zauwarzyłam również coraz wiekszą ilość klientów odwiedzających ten sklep i ja też do nich należe.

zalogowany_użytkownik

28.10.2011

Placówka

Wrocław, Inżynierska 43/U16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy wstąpiłam na małe zakupy do osiedlowego fresha. Przed sklepem zawsze jest czysto, choć dziś ten widok psuli pracownicy palący przed nim papierosy. Gdy weszłam do sklepu, nie zauważyłam jakiegokolwiek zainteresowania ze strony personelu (dalej był zajęty paleniem). W sali sprzedażowej już nie było tak czysto jak przed nią. W alejkach między regałami mnóstwo porozkładanych kartonów-pustych jak i tych z towarem, co znacznie utrudniało zrobienie zakupów. Wybór asortymentu słaby. Po wybraniu produktów mi potrzebnych udałam się do kasy, gdzie Pan który mnie obsługiwał, ani trochę nie był miły i uprzejmy, do tego miał spory problem z obsługą komputera, w którym to nie mógł znaleźć ceny dla ziemniaków na wagę. Kiedy udało mu się odszukać cenę,była ona inna niż przy regale na cenówce i za taką mi sprzedał (dla mnie na plus, gdyż była ona niższa). Ta sama sytuacja powtórzyła się z marchewką, z której już zrezygnowałam , jak i tez z pozostałych produktów. Za mną ustawiła się już spora kolejka zniecierpliwionych klientów. Przez brak kompetencji pracownika kasowanie jednego produktu zajęło "zaledwie" 20 min. Na koniec nie usłyszałam od sprzedawcy nawet jednego słowa tłumaczącego taką obsługę, ba nawet nie usłyszałam odpowiedzi na moje do widzenia! Nie polecam tego sklepu, chyba że w końcu pojawi się tam kompetentna obsługa!

Ewelina_769

21.10.2011

Placówka

Wrocław, Kukuczki 5

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie spędziłam...
W sklepie spędziłam dziś około 10-15 minut. Sytuacja znowu powtórzyła się, tzn. na sklepowych półkach albo ceny nie zgadzają się z faktyczną ceną towarów, albo po prostu brak cen konkretnych produktów. Szczególnie wielki bałagan jest przy pieczywie, ceny chaotycznie strasznie. Co do innych produktów, zauważyłam wzrost cen od ostatniej wizyty w tym sklepie. Może dlatego jest bałagan z informacjami, ponieważ Panie może nie zdążyły wymienić karteczek. Za to miłe zaskoczenie przy kasie. Pani najpierw z uśmiechem na twarzy podała poproszone przeze mnie produkty z działu wędlin, po czym obsłużyła mnie w kasie również bez żadnych zastrzeżeń. Niestety imienia nie podam, ponieważ pracujące tam osoby nie mają imion na identyfikatorach, albo mają, ale krótkie spojrzenie jest niewystarczające do odczytu. Na koniec Pani zapytała, czy zbieram punkty, także wszystko ok z obsługą (dzięki miłej i kompetentnej Pani X).

Jolanta_367

19.10.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze po...
Jak zawsze po pracy udałem się do Fresh marketu przy ulicy Rayskiego w Szczecinie. Jeżeli chodzi o czystość nie mam nic do zarzucenia. Wszytko jest ładnie poukładane a asortyment naprawdę duży, ale obsługa fatalna. Panie kasjerki zawsze opryskliwe i stoją za kasą jakby robiły łaskę,że tam są wprowadzając napiętą atmosferę.Nie polecam!

orlando

18.10.2011

Placówka

Szczecin, Rayskiego 3

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy ze wszystkich...
Najgorszy ze wszystkich sklepów, w jakim miałam okazje kupować. Niestety wracam tam często, z uwagi na bliskość do mojej pracy. Ale jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Przy produktach albo nie ma informacji cenowej, albo jest błędna. Personel niekompetentny i nie ma tu potrzeby skupiania się na konkretnych osobach, ponieważ niestety dotyczy to większości. Panie obsługują klientów z „wyraźnego przymusu”, a miną jakby im się coś zrobiło. Zachęcam do sprawdzenia paragonu jeszcze przed odejściem od kasy, ponieważ produkty zdarza im się nabijać dwukrotnie. Szczytem już było dołączenie zakupów znajomego do zakupów klienta poprzedniego, w wyniku czego rachunek urósł do dość pokaźnej sumy. Panie nie znają cen bułek, co powoduje, że każdego dnia płaci się za taką samą zupełnie inną cenę. Sklep charakteryzować miała dostępność hot-dogów. Panie tam pracujące uważają, że jak wrzucą na urządzenie grzewcze kilka parówek rano, to to załatwi sprawę na cały dzień. Niestety, idąc po hot-doga po południu, hot-doga już nie dostaniemy. Jeśli chodzi o torebki jednorazowe: raz za nie płacimy, raz nie. Interesująca wydaje się nazwa sklepu, która nijak się ma do tego, co zastać można w sklepie. Fresh oznacza świeży, a odnosząc się do warzyw i owoców to ostatnie słowo, jakie nasuwa się mi na myśl. Pomidory tak miękkie, że po podniesieniu palce się zatapiają. Taka ich postać przyciąga muchy (jeszcze nigdy nie widziałam tyle muszek owocówek w jednym miejscu). Brokuły przerośnięte i już różowe, a banany, hmm nie zachęcają do spożycia. Przy kasie spotkała mnie również dość ciekawa sytuacja: mianowicie stanęłam w kolejce, za mną taka pani. Sprzedawczyni kazała przejść nam do kasy obok, ja na to, że tam nikogo nie ma, a Pani, że zaraz ktoś podejdzie. To stanęłam w kasie obok, a sprzedawczyni obsłużyłą Panią stojącą za mną... Nie polecam sklepu.

Jolanta_367

17.10.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towary wygladaja na...
towary wygladaja na swieze, poukladane kategoriamii, brak pustek na pułkach, ceny dosc wysokie takie jak w zabce, sklep oferuje dania cieple np hot-dogi, dosc mala ale uporzadkowana przestrzen, wnetrze prawie niczym sie nie rozni od żabki, gdyby nie rozny szyld i logo nad drzwiami wejsciowymi pomyslalabym ze weszlam do żabki

Anna_3273

13.10.2011

Placówka

Łódź, Ćwiklińskiej 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Freshmarket to nowa...
Freshmarket to nowa marka w Łodzi. Dziś po raz pierwszy miałem okazję zapoznać się z tym sklepem. Pierwsze wrażenie: prawie plagiat z sieci Żabka. Identyczna koncepcja eksponowania lokalu (neon, kolorystyka). W środku wystrój lokalu (ustawienie regałów, rozlokowania towarów, a nawet etykiety cenowe) praktycznie identyczny jak w Żabce. Gdyby nie logo przed wejściem możnaby pomyśleć że to Żabka. I to jest największy zarzut pod adresem Freshmarket - mnie jako klientowi bardziej odpowiadałoby, aby nowa marka zaproponowała nowe rozwiązania, aby nie była po prostu skopiowaniem innej sieci. A jako klient miałem wrażenie, że jestem w kopii. Także cenowo - ceny są wysokie. Dwie małe tylko różnice: regał z "promocjami" na który wchodzi się od razu od drzwi (dobry pomysł) oraz serowanie hot dogów (tez dobry pomysł). Personel nie podchodzi do klienta, tak samo jak w Żabce - obserwuje pilnie, czy klient nie kradnie (zawsze czuję sie wtedy mało przyjemnie). Ogólnie - nie polecam, nie ma czego polecić.

Łodzianin

13.10.2011

Placówka

Łódź, Ćwiklińskiej 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba obsługująca była...
Osoba obsługująca była nieuprzejma, zamówiony hot-dog był źle przyrządzony. Parówka stara, tudzież długo zleżała na rollerze, bułka nieopieczona ze wszystkich stron, co powodowało, że była jak z gumy oraz mała ilość sosów, praktycznie znikoma. Pozytywy też wizyty to czas obsługi, a także wygląd miejsca, bardzo schludnie i przyjemnie.

Bartosz_431

08.10.2011

Placówka

Gdynia, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu Fresh weszłam na drobne zakupy zachęcona plakatami, które wisiały na oknach sklepu. Sklep był bardzo dobrze oświetlany, co przekładało się na wrażenie czystości. Sklep był dość duży i przestronny. Produkty, które znajdowały się w promocji były widocznie oznaczone na regałach. Szczególną uwagę zwróciłam na owoce i warzywa. Wszystkie wyglądały naprawdę apetycznie, równo były ułożone i wszystkie były świeże. Pieczywo jednak już nie wyglądało tak apetycznie jak warzywa. Zauważyłam również, że ceny były bardzo wysokie i w dodatku nie znajdowały się w odpowiednim miejscu. Zrobiłam drobne zakupy i podeszłam do kasy. Przy kasie nie było kolejki, dlatego kasjerka od razu zaczęła skanować moje produkty. Niestety nie zostałam przywitana, jednak kasjerka była bardzo uprzejma i miała miły ton głosu. Na koniec podziękowała mi za zakupi i pożegnała życząc miłego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Szczecin, Bandurskiego

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We Freshu na...
We Freshu na osiedlu czesto robie zakupy, jakosc obslugi stanowczo poprawila sie w ostatnim czasie kiedy przyjeto kilka nowych pracownikow. Poszlam po najpotrzebniejsze produkty, takie male codzienne zakupy.Powitaly mnie usmiechniete, milo nastawione twarze kasjerow, wszyscy schludnie ubrani i w dobrych nastrojach. Jedyny minus za dlugie kolejki, ale dosc wolna obsluge mozna wytlumaczyc tym,ze sa nowi. Mimo tego obsluzono mnie profesjonalnie, otrzymalam gazetke z promocjami.maly minusik takze za dosyc wysokie ceny w markecie. Poza tym asortyment bogaty, miejsce schludne i utrzymane w czystosci, klimatyzowane wiec szybkie zakuoy robi sie przyjemnie.

Barbara_440

16.09.2011

Placówka

Wrocław, Dokerska 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do marketu freshmarket...
Do marketu freshmarket wchodzi się po trzech stopniach, otoczenie sklepu było czyste.Gablota z produktami oferowanymi w cenie promocyjnej umieszczona jest na zewnątrz sklepu przy wejściu.Po wejści do środka zauważyłam regały ze świerzymi warzywami i owocami następnie stoisko z pieczywem i regały, na których poustawiane były inne artykuły sporzywcze.W sklepie było czysto.Towar na półkach poukładany był estetycznie, ceny dobrze widoczne.W sklepie są dwa stanowiska kasowe, obydwa były czynne.Za ladą z kasami umieszczona jest gablota z różnego rodzaju alkoholu.Obsługa bardzo miła i sympatyczna.Doradza w zakupie, niektórych produtów oferowanych w tym sklepie.Jest tu też możliwość napicia się kawy z ekspresu w niskiej cenie.Po uregulowaniu rachunku i zabraniu reszty pracowni sklepu porzegnał się ze mną i zaprosił na ponowne zakupy.

Agnieszka_2475

15.08.2011

Placówka

Tarnów, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket jest otwarty...
Supermarket jest otwarty 24 na dobę, co jest niewątpliwie jego atutem. Może się pochwalić bardzo szerokim asortymentem spożywczym i prasowym. Obsługa jest miła i pomocna, nawet, w późnych godzinach nocnych. Na minus można powiedzeć, że podczas mojego audytu (kupowałem hot dogi) aneks kuchenny w którym hot dogi są robione jest brudny. Wszędzie, na opiekaczu do bułek, zlewie i urządzeniu do opiekania kiełbasek, było widać brud i zaschnięty tłuszcz, tak samo na samoobsługowym ekspresie do kawy. Kolejną wadą są wysokie ceny produktów (co da się wytłumaczyć faktem, że jest to market całodobowy, ale jednak)

Paweł_1379

02.08.2011

Placówka

Katowice, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wcześniej lubiłam robić...
Wcześniej lubiłam robić zakupy we Fresh'u, jednak odkąd przyjeto nową załogę nie jest to juz takie przyjemne. Czystośc na sklepie utrzymywana jest chyba tylko wtedy, gdy przyjezdza szefostwo, obsluga nierzadko bywa opryskliwa- oczywiscie nie cala zaloga, ale zdarzaja sie osoby psujace wizerunek marketu. Ponadto, kolejki ciagna sie w nieskonczonosc, obsluga jest powolna i brakuje poszanowania dla klienta. Ceny, jak wiadomo, sa stosunkowo wysokie,ale wybor towarow jest dosc spory.ogolnie rzecz biorac Fresh nie robi juz pozytywnego wrazenia.

Barbara_440

25.07.2011

Placówka

Wrocław, Dokerska 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep powstał niedawno....
Sklep powstał niedawno. Z zewnątrz robi dobre wrażenie. Jest dobrze wyeksponowany, z widocznymi z daleka kolorowymi banerami. Okna są czyste i teren przed sklepem też. Po wejściu do środka zdziwiłam się, że oprócz artykułów spożywczych można też kupić tu kanapkę i kawę. Artykuły spożywcze były tylko takie podstawowe, opisane cenami, ale z błędami, na przykład cena regularna przekreślona i na niej napisana promocyjna, dokładnie w takiej samej wysokości jak regularna. Ceny produktów dość wysokie. Dwa stanowiska kasowe były otwarte. Przy jednym z nich stał klient, przy drugim była tylko pracownica. Stanęłam przy tym stanowisku, ale zostałam przez pracownicę ofuknieta, że ona teraz nie ma czasu. Sprawę uratowała druga pracownica, która w między czasie skończyła obsługiwać i podeszła do tej kasy, przy której czekałam. Można było płacić kartą pomimo niskiej kwoty zakupów. Reklamówki nie zaproponowano mi.

Astrum

23.07.2011

Placówka

Kraków, Os. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
FRESH MARKET ...
FRESH MARKET to sklepy należące do Żabka Polska S.A. Funkcjonują na zasadzie fracyzy i w uproszczeniu można napisać iż jest to Żabka o rozszerzonym asortymencie. Jest tu możliwość zakupu wędliny i serów na wagę przewidziano ofertę ciast oraz punkt kawiarniano barowy. Pozostały asortyment to ten sam który znajdziemy w Żabce. Promocje cenowe również są takie same. Poza promocją sklepy te należy zaliczyć do raczej drogich. Asortyment na ile pozwalają na to warunki wyeksponowany staranie i przejrzyście, oznaczony cenowo. Lokalowo ciasny z źle zorganizowaną obsługą. Są dwa stanowiska kasowe, najczęściej czynne jest jedno. Jeżeli do tego dodamy fakt iż nie rzadko kasjerka ma za zadanie obsługę wagową i fast fudową nie dziwią kolejki. Ja ten sklep traktuję jako miejsce na impulsowe zakupy , po drodze. Coś słodkiego, kanapka, jakiś napój. Podczas podsumowywania należy baczną uwagę zwracać na to co jest na paragonie, gdyż zdarza się iż kupując jeden produkt w ilości jednej sztuki nabijane są dwie sztuki co po moim zapytaniu kasjerki wytłumaczono mi nie prawidłowym działaniem skanera kodów który albo w ogóle nie chce z czytać kodu kreskowego albo przy nie udolnym skanowaniu dubluje z czytywane dane. Co do uprzejmości pracowników zastrzeżeni większych nie mam. Ubrani są oni w zielone firmowe koszulki polo. Identyfikatory nie obowiązują. Na załogę składają się głównie panie. Nie wątpmy atut to godziny otwarcia 7 dni w tygodniu od 6 do 23 oraz możliwość zapłaty kartą bez minimalnej kwoty zakupów. Zapłacimy tu również domowe rachunki. Czystość na zewnątrz zasługuje na pozytywną ocenę i winduje do góry tę ogólną. Wizualizacja poprzez szyldy pozwala łatwo tu trafić.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2011

Placówka

Warszawa, H.Czaki 4

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Freshmarket

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Freshmarket?

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ja zarówno sklep...
Ja zarówno sklep jak i pracownice dobiera dobrze. Sklep schludny i czysty. Pracownicy odpowiadają zarówno na dzień dobry jak i na do widzenia. Ceny na półkach pasują do każdego wyłożonego towaru. Co prawda Pani przy kasie nie proponuje żadnych "promocyjnych" towarów ale jest to mało ważne. Ogólne wrażenie pozytywne.
Dodaj własną opinię!