McDonald's

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3964 z 4658)

Wyczyść filtry
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na rynku załatwić kilka spraw i po drodze postanowiłem się skusić na jedzenie w Mc Donald’s. Muszę przyznać, że mam bardzo pozytywne odczucia. Przede wszystkim już wchodząc do restauracji zwróciłem uwagę na panujący tam porządek. Było bardzo czysto i schludnie. Na sali stoliki były czyste i bez problemu można było znaleźć dogodne miejsce. Obsługa była bardzo miła i uśmiechnięta. Profesjonalne było to, że dopiero kiedy odszedłem od kasy z jedzeniem, pan zaczął obsługiwać kolejną osobę. Po konsumpcji musiałem skorzystać z toalety. Byłem pozytywnie zaskoczony czystością i przyjemnym zapachem jaki tam panował. Wizytę oceniam zdecydowanie pozytywnie. Pewnie nie raz odwiedzę to miejsce.

Grzegorz_698

03.12.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głodna udałam sie,...
Głodna udałam sie, żeby coś szybko przekąsić. Wybrałam big maca. Stanęłam w kolejce. Przede mną była jedna osoba. Po około minucie przyszła moja kolej zakupu. Poprosilam o kanapke i podalam pani karte. Cos nie mogla zalapac karta, wiec pani probowala jeszcze raz. Chcialam cos powiedziec, ale pani obslugujaca byla zbyt zajeta rozmowa z menagerka o jakims nocnym liczeniu. Dostalam kanapke i poszlam usiasc. Pod moim stolikiem bylo chyba cale dostepne menu, frytki, kawalek bulki, patyczki do mieszania... Sam stolik byl czysty.

Benia

01.12.2010

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty i...
Lokal czysty i zadbany, toalety także, personel również ubrany w uniformy - czyste zreszta jak to jest przyjęte w Mc Donald`s, minus jednak za nie otrzymanie serwetek, musiałem o nie poprosić, co wydaje mi sie powinno zoastać zrobione z automatu jako że kupiłem kanapki, a może dwie kanapki to za mało aby dostać serwetkę. Druga sprawa obsługa- kasjer po wydaniu reszty przesunał moją tacę na której leżał tylko paragon i rozpoczął obsługę kolejnego klienta nie informując mnie kiedy otrzymam zamówione kanapki, stałem obok i czekałem, a kasjer obsługiwał kolejne osoby po chwili przyniósł kanapki i na tym koniec, troche to wyglądało jak przy taśmie produkcyjnej w fabryce chociaż było dużo czynnych kas i kolejka nie była długa, uważam że taka tasmowa robota w tym przypadku była bezzasadna. Dlatego ogólna ocena 3.

Marcin_50

01.12.2010

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu,...
Jakiś czas temu, jadąc do marketu dostrzegliśmy McDonald's, a że trochę byliśmy głodni to postanowilismy podjechac do tego lokalu. Podjechaliśmy na parking restauracji i udaliśmy się do środka. Przywitał nas mily i uprzejmy pan. Złożyliśmy zamówienie, a nastepnie zostaliśmy zapytani, czy chcemy jeszcze coś do picia. Potwierdziliśmy i zapłaciliśmy. Zamówienie było zrealizowane błyskawicznie. Skonsumowaliśmy. Lokal był czysty i pachnący, toalety również. Lokal jest dobrze oświetlony i ogrzany. Po wizycie poszliśmy na parking. Wszystko było świeże, smaczne i ładnie podane. Obsługa także wzorowa.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyjściu...
Po wyjściu z Dworca zachodniego w Poznaniu przechodzimy najpier w lewo a potem na wpros przez pasyi po lwej sronie w ciągu budynków jest Mc Donald's. Odrazu po wejsco można dostrzec czysta podłogę. Przy kasach kolejka ale kasjerki były dość sprawne i czekałamdoslwonie chwilę. Dość dora cena duzej kawy, która ma pojemność 0,5 l.) Jest to kawa jacobs i naparwdę ma dobry smak ( nie ejst zwietrzała ani źle przechowywana). Stoliki są czyste a przy koszach na puste kubki itp nie ma stosu brudnych tac. Toalety również sa czyste.

Magika

30.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
3 dni temu...
3 dni temu dokonałem zakupu w McDonald's na linii McDrive. Zamowiłem 4 Cheeseburgery frytki oraz Coca. Obsługa była dobra. Szybkość obsługi również. Zamównione kanapki były ciepłe, dobrze wypieczone. Frytki były ciepłe i posolone. Można mieć zastrzeżenia do braku sałatek i produktów roślinnych które są dośc ważne.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wyjazdem obiecałem,...
Przed wyjazdem obiecałem, że zawiozę rodzinę do McDonaldsa. Jak zawsze jest tam ruch. Podobnie było i teraz. W środku od razu małżonka zajęła miejsce przy stoliku a ja z maluchami ustawiliśmy się w kolejce, która dość szybko została zniwelowana. Po krótkiej chwili przywitała się ze mną pracownica. Zamówiłem dla maluchów Happy Meal. Oczywiście była mała kłótnia, jakie zabawki wybrać. Po zapłaceniu i po wydaniu mi reszty wraz z paragonem, pracownica rozpoczęła przygotowywanie zamówionych produktów. Podczas czekania zauważyłem rozwalone frytki pod frytkownicą, jednakże oprócz tego, to wszędzie panował porządek. Po krótkiej chwili otrzymałem zamówione produkty. Oczywiście pracownica życzyła nam smacznego i zaprosiła ponownie. Podczas konsumpcji okazało się, że wszystkie produkty są ciepłe, więc i smaczne.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś w McDonal’s...
Dziś w McDonal’s postanawiam kupić sobie jakąś kanapkę. Ponieważ jest wczesna godzina w menu obowiązuje tak zwana oferta śniadaniowa .Wybieram z niej tost z szynką i serem. Zostaję szybko obsłużona, co rzadko spotykane w tej restauracji nie ma kolejki do kasy. Pani która mnie obsługiwała ubrana jest według dres codu obowiązującego w firmie , ma przypięty identyfikator. A więc obsługa poprawna. Wygląd samego lokalu również w porządku. Oferta i jej smak typowa dla tej sieci. Bez rewelacji ale do zaakceptowania. Podobnie jak i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam obok Mc...
Przechodziłam obok Mc Donald's. Spostrzegłam, że nie ma nikogo przy kasach, wiec postanowiłam skusić sie na kawkę. Podeszłam do kasy, pani były akurat zajęte rozmową, ale jedna sie odłączyła i podeszła mnie obsłużyć. Poprosiłam o kawę latte. Przyjęła pieniadze i za okolo minute podala mi kawe. Zajelam miejsce na jednym z foteli i rozejrzalam sie. Na dwoch stolikach byly niesprzatniete tacki, tak to wszystko bylo w porzadku.

Benia

28.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do kina...
Jadąc do kina zobaczylismy nieopodal McDonald's. Jako, że troche nas gnebil głód to postanowilismy podjechac na linie mcDrive. Podjechalismy do budki, gdzie sklada sie zamowienia. Przywital nas mily kobiecy glos. Zlozylismy zamowienie, a nastepnie zostalismy zapytani czy na ekranie sie zgadza. Potwierdzilismy i podjechalismy do najblizszego okna, zeby zaplacic. Gdy podjechalismy po odbior juz na nas czekalo zamowienie. Zjechalismy na parking i tam skonumowalismy. Wszystko bylo świeze i smaczne.

Benia

28.11.2010

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z najbardziej...
Jeden z najbardziej obleganych mc'ów z jakimi mam do czynienia. Jednak dzięki sprawnej obsłudze kolejka zostaje szybko rozładowana. Na jedzenie nie czeka się długo, obsługa bardzo miła. Duża ilość stolików ułatwia znalezienie miejsca na konsumpcję. Pyszne kanapki, świeże sałatki i zawsze jakieś kuszące nowości. Jestem zdecydowana fanką tych smakołyków.

Amanda_2

28.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj miałem okazję...
Dzisiaj miałem okazję zjeść w Mc Donald's samo wydanie posiłku nie było takie długie jak czekanie w długiej kolejce. Choć obsługa robiła co mogła ludzi przybywało. Zamówiłem 2 kurczakburgery z czego na 1 musiałem czekać. Niestety Sprzedawca zapomniał o moim jedynym nieprzyrządzanym kurczakburgerze, więc musiałem się sam upomnieć. Wtedy dopiero zostało mi wydane pozostałe zamówienie. Niestety czas realizacji był za długi jak na bar szybkiej obsługi. Sam Kasjer był miły i używał zwrotów grzecznościowych a na ladzie panował porządek.

Toms

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży lokal, choć...
Duży lokal, choć na centrum miasta zamały by wszystkich pomieścić. Ciasno zawsze i o każdej niemal porze. Gigantyczne kolejki, hałas. Często ludzie nie patrząc na nikogo i strącają tace. Obsługa w pośpiechu nie wyrabia się i potem można jak ja dostać przelaną kawę. O cukier trzeba się prosić i przypomnieć.

Monika_1178

28.11.2010

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do McDonalda mieszczącego się w Galerii Krakowskiej. Gdy podszedłem do lady było sporo osób, jednak obsługa szła dosyć sprawnie, tak więc na swoją kolejkę czekałem dosyć krótko. Gdy przyszła moja kolej miła pani zaprosiła mnie do złożenia zamówienia. Postanowiłem sprawdzić wiedzę pani obsłgującej. Zapytałem się czym się różni Big Mac od McRoyala. Pani chwilę się zastanawiała a następnie zaczynała wymieniać różnicę. Gdy już skończyłą postanowiłem zamówić Big Maca Cole oraz frytki. Sieć McDonald reklamuje się, że jeżeli będzie się czekała na zamówienie dłużej niż 60 sekund to otrzyma się za darmo puszkę fanty. Do tego też służy timer przy kasie. I rzeczywiście gdy żłożyłem zamówienia czas zaczął uciekać. Na 15 sekund przed końcem czasu ucieszyłem się, że będe miał za darmo fante. Pani z miną jak bym jej coś zrobił potwierdziła, że rzeczywiście tak będzie, ale jej mina i ton głosu spowodował we mnie, że miałem wrażenie, że jestem czemuś winny. Na zamówienie czekałem jeszcze 2 minuty. Wszystko było smaczxne i dobre

Aleksander_10

28.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w M1 wstąpiłam i do Mc Donald's. Oczywiscie nie mogłam sobie odmówić kawy i frytek. Tak więc zajęłam miejsce w kolejnce. Przede mną były 3 osoby, oczekiwałam około 3 minut (jedna pani przyjmowała zamówienie i pieniądze, a druga dawała zamówienie). Złozyłam zamówienie i zanim zapłaciłam już na mnie czekało. Miejsce do siedzenia wyglądały naprawde ładnie. Piękne fotele i kanapy, generalnie aż chciało sie siaść, tyle, że nie było gdzie... wszystko zajęte, bo jest tam dość mało miejsca. posłodziłam kawę na koszu na śmieci, zjadłam szybko frytki i ruszyłam na dalsze zakupy. Plusy - obsługa -wygląd restauracji - lokalizacja Minusy - mało miejsca

Benia

27.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem z rana...
Zajechałem z rana do baru szybkiej obsługi. Myślałem, ze już będą hamburgery, jednakże jeszcze było oferowane śniadanie, na które się zdecydowałem. Zamówiłem zestaw powiększony, wręczając jednocześnie kartę kredytową. W tym momencie zostałem totalnie zaskoczony. Jak do tej pory, pracownica, która kiedyś mnie obsługiwała nie potrafiła użyć karty zbliżeniowej, jednakże w dniu dzisiejszym, od razu pracownica przyłożyła kartę do urządzenia i w tym momencie nastąpiła zapłata za zamówione produkty. Asortymenty były podane dość szybko, dlatego też usiadłem przy stoliku, aby je skonsumować. Niestety, ale tutaj się zawiodłem. Frytki były już zimne i niezbyt smaczne. Podobnie jak kanapka, która także była zimna. Nie chciało mi się już reklamować, ale następnym razem to chyba zrobię. Oprócz tego byłem świadkiem, jak na parkingu jeden mężczyzna zostawił samochód i skierował się w stronę Urzędu Marszałkowskiego. W tym tez momencie podszedł do niego pracownik restauracji i poinformował go, że jeżeli nie korzysta z niej to musi zapłacić za parkowanie. Od jakiegoś czasu jest tam zatrudniona osoba, która pobiera opłaty, gdyż Urząd nie posiada własnego darmowego parkingu, a mieści się w strefie płatnego parkowanie, więc klienci zostawiają samochody na terenie restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybór "szybkiego jedzenia"...
wybór "szybkiego jedzenia" w McDonalds jest spory-są hamburgery, surówki, desery, napoje, frytki i wiele innych. obsługa jest elegancko ubrana tzn każdy ma krawat, koszule, czerwoną bluzę, niektórzy taki czepek na głowę. obsługa jest bardzo miła, stara się szybko obsługiwać i dla każdego klienta jest miła

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w restauracji Mc Donald’s. Gdy dojechałem do niego zauważyłem dosyć duże kolejki stałem w niej 7 minut. Pracownicy po prostu nie wyrabiali się z zamówieniami. Jak kupiłem frytki chciałem znaleźć wolny stolik, po kilku minutach udało mi się to lecz był brudny (tłusty). Nie polecam tej restauracji jest mała i ma za mało pracowników jedynym plusem jest jej położenie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupach wybrałam...
Po zakupach wybrałam się do Mc Donalda aby coś zjeść. Kolejki jak na tą sieć nie były spore, przy każdej kasie ( 2 kasy czynne) stało parę osób. Obsługa przebiegała sprawnie i szybko, całe zamówienie trwało najwyżej 2 minuty. Pracownicy są mili i uśmiechnięci, z wprawą przyjmują zamówienia i podają gotowe dania. Oferta jest różnorodna zaczynając od sytych dań przez przekąski, sałatki na deserach kończąc. Każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Ceny nie są wygórowane. Jedzenia jak na restaurację typu fast food jest dobre. Jedynie co mnie zaniepokoiło to stoliki, na których znajdowały się resztki jedzenia i zużyte chusteczki. Personel powinien się tym zająć.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w Mc...
Wczoraj w Mc Donaldzie kupowałam zestaw Happy Meal dla dziecka i stwierdzam, iż obsługa w tej restauracji w CH Korona znacznie się poprawiła. W restauracji panował porządek, wszystkie kasy były otwarte co znacznie zmniejszało kolejki. Pani, która mnie obługiwała była uśmiechnięta i miła. Na podkreślenie zasługuje wprowadzony w Mc Donaldzie liicznik czasu obslugi - polega to na tym, iż po przyjęciu zamówienia kasjer ma 1 minutę na obsłużenie klienta, w przypadku, gdy się z tego nie wywiąze restauracja daje klientowi puszkę Fanty. Mnie kasjerka obłużyła w 34 sek. więc jestem pod wrazeniem :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Bar Ciechanów

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Bar z kuchnią wietnamską

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kebab XXL

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa przebiegła sprawnie,...
Obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania na zamówienie był krótki. Zamówienie zostało wydane kompletne, jednak do zestawu dołączono inny kubek niż wybrany podczas składania zamówienia. Przy składaniu zamówienia nie było informacji o niedostępności wybranego wariantu. Pracownik zachował uprzejmy sposób obsługi, a lokal był utrzymany w porządku.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!