McDonald's

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3964 z 4658)

Wyczyść filtry
W dniu 18...
W dniu 18 lutego 2010 o godz. 10.30 odwiedziłem restaurację Mc Donalds w Białymstoku, ul. Wyszyńskiego 2. Na szczęście restauracja ma własny parking, więc nie miałem problemu ze znalezieniem miejsca na zaparkowanie swego auta. Parkingu pilnuje specjalnie zatrudniony mężczyzna, nie można skorzystać z parkingu, jeśli nie będzie się stołowało w restauracji – słusznie. Wnętrze było pełne klientów. Zauważyłem tylko jedno wolne miejsce. Grała muzyka i telewizory. Ktoś właśnie zmywał podłogę, klienci zostawili na niej trochę śniegu z własnych butów. Otwarte były 3 stanowiska kasowe, stanąłem w kolejce do jednego z nich. Nie czekałem długo na obsługę, złożyłem swoje zamówienie u pracownika, zapłaciłem gotówką. Pracownik wydrukował paragon i położył na mojej tacy a następnie udał się po zamówienie. W tym czasie inny pracownik zabrał mi tacę, wyrzucił paragon – dziwne, czyżbym nie wyglądał na klienta czekającego na to, za co zapłaciłem? Nie wiem dlaczego pozbawiono mnie możliwości zatrzymania mego paragonu, nawet nie wiem, czy zapłaciłem za to co zostało na min zafiskalizowane. Może nowa praktyka Mc Donalds? Otrzymałem swoje danie i udałem się do miejsca siedzącego, zwolniło się ich w tym czasie jeszcze kilka. Moje zamówienie mnie jednak rozczarowało: było zimne. Jak na McDonalds to wielki błąd. Nigdy nie dostałem zimnego zamówienia w tej restauracji, zawsze dbali o temperaturę, tym razem jednak była to z ich strony totalna porażka. W całej wizycie najlepiej oceniam czystość lokalu i toalety (tam też zajrzałem), a jedzenie – fuj…

zalogowany_użytkownik

23.02.2011

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy ostatniej wizycie...
Przy ostatniej wizycie byłam rozczarowana zachowaniem pani, która mnie obsługiwała. zaznaczyłam jej, że troszkę mi się spieszy, bo mam zaraz pociąg. Niestety, jej ruchy były powolne, a moją informacje zlekceważyła. Czekałam ok 10 minut na wydanie kanapki, prosiłam by dała mi coś w zamian, jednak ona wtedy powiedziała, że może wycofać zamówienie. Wtedy zobaczyłam na taśmie "moją kanapkę" więc zwróciłam jej uwagę słowami ,,tam leży moja kanapka", sama by tego nie zauważyła, bo była zajęta rozmową z kierownikiem (pytała się jak wycofać zamówienie). Za czekanie 10 minut w barze szybkiej obsługi nie dostałam nawet keczupu do frytek, nie wspominając o magicznym słowie "przepraszamy"

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam tę...
Serdecznie polecam tę restauracje. Nie da się ukryć że Mc Donalny mają naprawdę smaczne jedzenie czy zdrowe to już inna sprawa ale czy jakiekolwiek jedzenie typu fast food można nazwać zdrowym? jemy je, bo nam smakuje...a wiec w restauracji tej ( nie wiem jak w innych) panuje niesamowity porządek.obsługa jest bardzo uprzejma, wygląda schludnie i czysto. idealne miejsce i godziny otwarcia i dodatkowo jeszcze posiadają ciekawe promocje. szczerze polecam

Ania_Koz

21.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę przyznać lokalowi McDonald's w Katowicach na Stawowej negatywną ocenę, ponieważ podczas mojej sobotniej wizyty w restauracji pomijając fakt stania bardzo długo w kolejce ok. 7 minut, zamówiłem McWrapa z chrupiącym kurczakiem, na którego czekałem kolejne 5 minut, a co najgorsze otrzymałem Go zimnego i niestety już niesmacznego. Poza tym, toalety były brudne, a obsługa nie zachowała zasad higieny panujących w McDonald's.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w czwartek na obiad do Mcdonalda w godzinach po południowych i spodziewałam się dużych kolejek. W restauracji rzeczywiście było już dużo ludzi, ale kolejka bardzo szybko się zmniejszała. Kasjerka bardzo szybko nas obsłużyła i zrealizowała zamówienie. Robiła to bardzo fachowo i uprzejmie. Mimo dużej ilości osób w restauracji panował porządek i słychać było muzykę która skutecznie umilała czas posiłku. Byłam bardzo zadowolona z obsługi oraz jedzenia. Polecam ten lokal.

Dorota_95

20.02.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oczekiwanie w kolejce...
Oczekiwanie w kolejce do kasy trwało 20 minut i kolejka ani drgnęła, bo wszyscy obsługiwali Mc Drive'a. Więc wsiadłam w samochód i podjechałam pod okienko, a Pani nie zapytała czy "Coś jeszcze?" tylko "To wszystko?, nie podsumowała zamówienia, nie powiedziała co mam dalej zrobić, nie podliczyła rachunku, a na koniec zapomnieli mi dać Nugetsy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja naprawdę FAST...
Restauracja naprawdę FAST food. Jedzenie podawane jest szybko i sprawnie. Produkty, które do tej pory tam zamówiłam zawsze mnie zadowalały. Ponadto, restauracja ma w zwyczaju raz na jakiś czas organizować promocje dla klientów Galerii, w której się mieści. Pracownicy lokalu rozdają wówczas ulotki uprawniające do zniżki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2011

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem wracałem z...
Wieczorem wracałem z Wrocławia. Gdzieś na godzinę przed dojazdem do domu poczułem głód i senność. Rzadko jadam fast food's i pijam colę, ale trzeba się jakoś ratować - zjechałem na mc drive w Kępnie. Pierwsze zaskoczenie - na wielkim parkingu dla tirów śnieg i błocko, a parking przed McD. wysprzątany. Drugie - podjeżdżam do interkomu, zamawiam kanapkę i cole i dziewczyna z głośnika nie namawia mnie na żadne zestawy tylko prosi o podjechanie do kasy. Płacę, ruszam dalej, a tu już druga panienka podaje z okna moje zamówienie. Cała operacja od zjechania z drogi do powrotu na trasę nie trwała dłużej niż 2 minuty. Mistrzowska szybkość, miłe twarze i tanio. Żeby tak jeszcze coś bardziej zdrowego robili.

Dubrovnik

19.02.2011

Placówka

Kępno, Świerczewskiego 22a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Więc uzasadniając swoją...
Więc uzasadniając swoją opinię chciałabym powiedzieć że co do obsługi nie można mieć zastrzeżeń gdyż miła, pomocna i uśmiechnięta. Przyjemnie się zamawia. Niestety jednak w tym dniu dostałam surowe frytki, niedopieczone. Zła organizacja nie patrzenie na czas włożenia produktu, co zraża i może spowodować zatrucie.

Paulina_733

18.02.2011

Placówka

Kępno, Świerczewskiego 22a

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja starannie i...
Restauracja starannie i na bieżąco sprzątana.Obsługa miła,uprzejma.Toalety czyste.Jakoś produktów ogólnie bez zarzutów ,lecz czas oczekiwania bardzo długi jak na restauracje szybkiej obsługi..Zamówione produkty były smaczne lecz zbyt zadużo użyto soli,mieso lekko przesmarzone..Wygląd z zewnątrz i wewnątrz restauracji ładny.A co do ubiorów pracowniczych schludne i czyste..

Ewelina_635

17.02.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem z żoną...
Pojechałem z żoną do maka coś zjeść. Ja zaczekałem przy stoliku a żona poszła zamawiać. Sam proces zamawiania trwał chyba z 8 minut ( pierw musiały być obsłużone inne osoby ). Pracownica myliła zamówienia ( widziałem jak jest odnoszone zamówienie ). Następnie okres oczekiwania na 2 tortille również wynosił ponad 5 minut. Dodatkowo były one chłodne w środku. Żona mnie powstrzymała tylko od rozmowy z kierowniczką. Obsługa była tego dnia fatalna...

Kamil_71

17.02.2011

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauraci Mc...
W restauraci Mc Donald przeważnie jest miła obsługa. Denerwujące są tylko kolejki. Jest miła atmosfera i jakość produktów też jest dobra. Lubie od czasu do czasu coś tam zjeść szczególnie że smak określonych potraw nie zmienia się tak jak to czasem bywa w innych restauracjach. Zawsze wiem że ulubione przeze mnie potrawy będą dobrze smakować.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam McDonald's, obsługa...
Uwielbiam McDonald's, obsługa miła, pomocna, ładnie użądzone wnętrza!!!! Pyszne jedzenie!!! Sporo promocji, rabatów!!! Można kupować w każdej sytuacji: na wynos, na mijescu i jeszcze będąc samochodem:) Duży wybór produktów, na każdą pore dnia. Różne dodatki, smakołyki:) Oprócz tego możliwość organizjacji imprez typu np urodziny:) Polecam!!!

Olga_188

16.02.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały parking jest...
Mały parking jest dużym problemem do z reguły nie ma miejsca na zaparkowanie w środku miejsca jest niewiele więcej często nie ma gdzie usiąść a obwodnica przy lokalu nie sprzyja jedzeniu na zewnątrz. Kolejki w środku i do Mc Drive nie są problemem, z reguły są duże ale bardzo szybka obsługa sprawia, że nie czeka się długo. Lokal mimo dużego ruchu jest czysty i zadbany a obsługa zawsze przyjazna.

Michał_680

16.02.2011

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 15 lutego...
Dnia 15 lutego byłem w restauracji Mc Donald's. Restauracja mieści się we Wrocławiu przy ulicy Karkonoskiej 63A. Pierwsze na co zwróciłem uwagę to otoczenie restauracji. Było czyste i zadbane, nie dopatrzyłem się żadnych śmieci. Wszedłem do lokalu. Pierwsze swoje kroki skierowałem do toalety. Rozglądnąłem się wkoło i stwierdziłem, że jest czysto. Dmuchawa działała bez zarzutu. Woda normalnie leciała z kranu. Lustro czyste. Wyszedłem i udałem się do kolejki. Stanąłem w kolejce, przede mną było 5 osób. Kasjerka przywitała się oraz zapytała co podać. Dziewczyna miała ciągle uśmiech na twarzy. Poprosiłem o Chicken Wings. Pani zza lady zaproponowała zestaw. Zgodziłem się. Zasugerowała powiększenie, tutaj odmówiłem. Po chwili Pani wypowiedziała kwotę do zapłaty. Za zestaw zapłaciłem 14,00zł. Podałem kartę płatniczą, po chwili miałem już rachunek oraz kartę z powrotem. Po kolejnej chwili dostałem całe zamówienie na tacę. Pani podziękowała za wizytę oraz życzyła smacznego. Znalazłem wolny stolik. Pierwsze co zacząłem jeść to ostre skrzydełka Chicken Wings. Były ciepłe i faktycznie ostre, takie jak lubię. Całość bardzo smaczna. Następnie frytki. Dobrze osolone, chrupkie, a w środku miękkie i ciepłe. Całość popijałem dobrze schłodzoną i dobrą w smaku herbatą IceTea.

Paweł_1024

16.02.2011

Placówka

Wrocław, ul. Karkonoska 63a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo sporej liczby...
Mimo sporej liczby gości szybko dotarłem do kasy. Zaproponowano mi kanapę Drwala-wziąłem zestaw z Big Mac. Zestaw sprawnie złożono choć nie bez problemów-chciałem cole bez lodu dostałem sprite z lodem. Jak miałem już wszystko szukałem miejsca. przez kawiarnię Mc Cafe jest mniej stolików i trudno coś znaleźć. Ogólnie czysto, trochę stoliki lepkie ale trudno wszystko ogarnąć gdy jest tyle ludzi. W łazience trochę brzydko pachniało i nie było ręczników tylko jedna suszarka do rąk=kolejka. Ogólnie jestem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W McDonaldzie właściwie...
W McDonaldzie właściwie nie udało mi się trafić na kogoś kto był niemiły podczas obsługi. Również tym razem obsługiwała mnie miła i uśmiechnięta dziewczyna, która bardzo sprawnie i szybko przyjęła zamówienie, a następnie podała wszystko i przyjęła ode mnie płatność. Jestem naprawdę zadowolony z tego jak zostałem tam obsłużony. Serdecznie polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w McDonaldzie...
Obsługa w McDonaldzie jak najbardziej miła i uśmiechnięta. Wszystko sprawnie i szybko przebiega, czasami trzeba chwilkę poczekać, jeżeli dane zamówienie się robi, lecz jest to przeważnie minutka lub dwie. Generalnie można tam dobrze zjeść - chociaż niekoniecznie zdrowo, za nieduże pieniądze. Ja często tam jadam i dlatego też szczerze polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle w...
Jak zwykle w wieczór na ulicach miasta można odnotować większą aktywność ludzi cieszących się wolnym czasem. Gdzieś pośród nich znaleźliśmy się we dwoje z trochę mniejszymi ambicjami - po prostu usiąść na pół godziny, zjeść coś, zamienić kilka słów. McDonaldy - przynajmniej w moim mniemaniu - nigdy nie słynęły z ekspresowego czasu obsługi, jednak na przykładzie tego konkretnego lokalu można się było o tym przekonać wyjątkowo boleśnie. Niemal każdy klient z przeciętnym zamówieniem czekał około 4 - 5 minut na jego odbiór. Mieliśmy to szczęście że stanęliśmy już w czwartej kolejności i szybko się okazało, że pół godziny to zbyt pobożne życzenie. Jednak machnęliśmy na to ręką, czasu jeszcze w zapasie mieliśmy. Młodzi, sympatyczni, ale wyraźnie zmęczeni tempem pracy ludzie z obsługi na czas, pod presją oczekujących usiłują zrealizować zamówienie, podczas gdy inni może trochę nieporadnie zamiatają podłogę wokół klientów i walczą z rosnącym natłokiem odpadów w koszach. Kiedy z satysfakcją wypatrzyliśmy wolny stół, jego blat nieomylnie zdradzał jadłospis poprzednich klientów, którzy zapewne nie doczekali się jego przemycia - polecam mieć własne chusteczki higieniczne, gdyż pomimo starań zabieganych pań nie ma pewności kiedy znajdzie się w pobliżu. Wyjątkowo zły dzień dla personelu - mozolna obsługa, długi czas oczekiwania i nie umyte na czas stoły. Pracownicy - czy to przy kasie czy w kuchni - zgrani i uprzejmi. Mały plus. Wyszliśmy z tej restauracji niemal po godzinie rozważając czy w Mc's jest deficyt zatrudnionych, czy po prostu lokal jest nieprzygotowany na jakikolwiek większy ruch w interesie?

zalogowany_użytkownik

14.02.2011

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w galerii jurajskiej często odwiedzam Mc Donald 's. Tym razem również poszłam tam coś zjeść. Zostałam miło obsłużona, czas przyjęcia zamówienia trwał około minuty, chwile dłużej czekałam na odbiór zamówienia. Kasjer, który mnie obsługiwał był miły, zaproponował powiększony zestaw, pytał za każdym razem jeżeli był wybór w posiłkach jakie zamawiałam, proponował wszystkie inne wersje. Taca na która wydawane były posiłki czysta, wygląd miejsca obsługi czysty. Miło, szybko, ogólnie pozytywnie.

ana_6

14.02.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Spartan Kebab

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Minorka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kebab Grzybek

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa przebiegła sprawnie,...
Obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania na zamówienie był krótki. Zamówienie zostało wydane kompletne, jednak do zestawu dołączono inny kubek niż wybrany podczas składania zamówienia. Przy składaniu zamówienia nie było informacji o niedostępności wybranego wariantu. Pracownik zachował uprzejmy sposób obsługi, a lokal był utrzymany w porządku.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!