KFC

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3073 z 3773)

Jakoś niespecjalnie przebiegała...
Jakoś niespecjalnie przebiegała obsługa w KFC 10 X, co bardzo dziwi, bo tu, na sprawność obsługi, raczej nie można było narzekać, ale tego dnia, trzeba było długo czekać, a 3stanowiska kasowe – to było zbyt mało, ok. 14-ej. Gdyby przedmiotem oceny był tylko bezpośredni kontakt z pracownikiem, żadne zastrzeżenia nie wchodziłyby w zakres – takt, kultura, uśmiech na twarzy, miła aparycja, same superlatywy w traktowani kupującego. Od jakiegoś czasu, widnieje tutaj tablica, informująca o imionach kucharzy i pochodzeniu wyrobów drobiarskich. Taka, odręcznie, kredą zapisana informacja dla klienta, stojąc w kolejce miałam czas na dokładniejsze przyjrzenie się różnym dodatkowym ”elementom”, głównie wyświetlanym informacjom o ofertach, których KFC ma sporo i proponuje w różnych zestawieniach. Wprawdzie nie zmieniło to mojej preferencji zakupu (kubełek skrzydełek), ale pozwoliło poznać nowości, taka wiedza dla samej wiedzy, co z punktu informacji dla klienta, ma swoje pozytywne znaczenie, jednak nie podniosło waloru organizacyjnego, w tym dniu.

DORA_1

18.10.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie dobre, jak...
Jedzenie dobre, jak to w KFC. Zdarzyło mi się jednak kilka razy, że brakowało ostrego kurczaka lub na frytki czekałam 15 minut, co w restauracji typu fast-food nie powinno mieć miejsca. Obsługa miła i kompetentna, jednak często są długie kolejki a mimo to nie wszystkie kasy są otwarte.

Renata_636

16.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej weekendowej...
Po ostatniej weekendowej wizycie, ten punkt KFC wypadł bardzo słabo. Obsluga chyba nowa, niekompetentna oraz niemiła. Czas oczekiwania na danie był bardzo długo, a do tego zamówienie zostało pomylone- nie dostałem jednej kanapki. Po ostatniej wizycie nie polecam.

Adi_1

07.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miły personel,...
Rewelacyjnie. Miły personel, szybka obsługa, ciekawe promocje, zawsze czysto. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

01.10.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Ten lokal oceniam...
Ten lokal oceniam niestety bardzo negatywnie. Największym problemem są niezwykle długie kolejki. Nie wszystkie kasy są otwarte, gdyż w mojej ocenie zatrudnionych jest tam zbyt mało pracowników. Stoliki są zbyt rzadko czyszczone, podobnie jak i toalety. Kilkukrotnie zdarzyło się pomylenie zamówienia. Na zamówienie trzeba dość długo czekać, co nie powinno występować w sieciach typu fast-food. Jedynym plusem jest uśmiechnięta i miła obsługa.

Paweł_2107

28.09.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Ceny bardzo wysokie....
Ceny bardzo wysokie. Na szczęście nadszedł czas kuponów i w końcu można coś kupić. Zamówiłam kawę z ciastkiem. Kolejka bardzo długa. Obsługa bardzo szybko uwinęła się z kolejką i mogłam zamówić. Duża kawa (kubek 0,4l) nalany w jakiś 3/4. Ciastko trochę spieczone, ale mimo tego ma swój urok. Oprócz kolejek, ogółem OK. Czysto, porządnie. Jednak bez kuponów moim zdaniem nie ma czego tam szukać.

zalogowany_użytkownik

26.09.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Kurczak w KFC...
Kurczak w KFC jest smaczny. Personel obsługuje bardzo szybko. Dostałem w zamówieniu dokładnie to co chciałem. Wszystko jest w porządku, tak jak w innych restauracjach tej sieci.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (0)
Punkt KFC w...
Punkt KFC w Centrum Słoneczne w Szczecinie: Jedzenie jest bardzo dobre, jest czysto, klienci są obsługiwani szybko i sprawnie. Stoliki są czyszczone na bieżąco. Pod stolikami nie ma śmieci i resztek jedzenia W lokalu panuje miła atmosfera. Zachęcam

Dorota_1275

21.09.2015

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Szybka sprawna obsługa,...
Szybka sprawna obsługa, niewielkie kolejki. Zdecydowanie polecam

Grzegorz_1120

12.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w dowolnych...
Wizyta w dowolnych godzinach kończy się długim, jak na ten typ restauracji, czasem oczekiwania. Związane jest to prawdopodobnie z tym, że nawet w godzinach szczytu otwarte są tylko dwie kasy. Na szczęście nadrabia obsługa, nawet pomimo dużego obciążenia uśmiechnięta i pomocna. Kasjerki nigdy nie pominą żadnej formułki grzecznościowej i zawsze o wszystko dopytają, więc nie ma miejsca na błędy. Nie można się także przyczepić do kwestii estetycznej ani higienicznej, wszystko jest jak należy.

Bartosz_674

10.09.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w miesiącu, jestem klientem KFC i najczęściej, w zakupie realizuję zestaw - kubełek skrzydełek z kurczaka. Zawsze są pyszne, gorące, chrupiące, podane zgodnie z życzeniem kupującego – na wynos lub na miejscu. W dniu 4 IX obsłużyła mnie Ewa, nie czekałam za długo na obsługę, tu rotacja odbywała się sprawnie, a zamówienie przygotowane miałam w międzyczasie płatności, proponowano mi atrakcyjne cenowo dodatki, panowała przyjemna atmosfera, w otoczeniu ładu i porządku.

DORA_1

09.09.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
KFC to dla...
KFC to dla mnie jedyna restauracja z licznych dostępnych fast-food-ów, które w miarę toleruję. Podczas jedzenia można zobaczyć całe kawałki kurczaka, dzięki czemu wiemy co jemy. Pomijając całą resztę niezdrowych produktów, uważam że zasługuje ona na ocenę dobrą. Jedynym mankamentem w odwiedzonej filii jest długi czas oczekiwania w kolejce. Mimo, iż była ona na prawdę spora ( 6osób), nie została otworzona druga dodatkowa kasa.

Urszula_306

20.08.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Personel zawsze proponuje...
Personel zawsze proponuje dodatki do zestawów. Posiadają pracownicze uniformy i związane włosy. Obsługa przebiega sprawnie od kiedy są wprowadzone numery zamówień oczekujących. Dużym plusem jest zmiana wyglądu lokalu. Kasjerka poinformowała, że czas oczekiwania na zamówienie (grander texas) to 10 min, jednakże wydłużył się do 18 minut. Ceny mogłyby być niższe w stosunku do kanapek i frytek. Możliwość dolewki stanowi atut. Jeśli chodzi o czystość miejsca obsługi- bez zarzutu, aczkolwiek na stołach dla klientów często zdarzają się okruchy i resztki jedzenia po poprzednich osobach.

Natalia_1218

15.08.2015

Placówka

Gdynia, Kcyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Ekstra! Zamawiam tutaj...
Ekstra! Zamawiam tutaj jedzenie przez Internet! Naprawdę polecam dowożą w krótkim czasie! W zasadzie zajmuje im to do 15 minut. Dodatkowo maja super promocje i mimo tego, iż ceny są wyższye w dostawie niż w lokalu to i tak polecam to KFC są najlepsi!

ev_2

15.08.2015

Placówka

Gdańsk, Słowackiego 136

Nie zgadzam się (0)
Sonia, Maja i...
Sonia, Maja i Ola były obecne przy stanowiskach obsługi, gdy czekałam na obsługę w niedzielne popołudnie, 2 sierpnia. Panie sprawnie się uwijały, więc rotacja klientów odbywała się dość szybko. Pracownice zapraszały każdego słowem i gestem uniesionej dłoni. Tu nie czeka się za długo na realizację zamówienia, a obsługa dba o przyjazną, miłą atmosferę, zachowując kulturę w komunikacji i sympatyczny sposób bycia, przy uporządkowanym stanowisku obsługi. Życzenie klienta jest spełniane, bez dyskusji (na miejscu lub na wynos),a zamówienie jest podane, według wyrażonego życzenia. Ja brałam na wynos, więc zapakowano mi do reklamówki firmowej, wygodnie do transportu.

DORA_1

08.08.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Czysto, szybko...
Dobrze. Czysto, szybko i smacznie. Okolica Restauracji czysta. Pozytywne wrażenie. Obsługa miła i sprawna. W toalecie nieprzyjemny zapach - jedyne negatywne wrażenie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

syzu

08.08.2015

Placówka

Wrocław, Kromera 18

Nie zgadzam się (0)
Oceniam wizytę jako...
Oceniam wizytę jako "taką sobie" ponieważ, pomimo iż nie oczekiwałam długo w kolejce, pan kasjer był życzliwy, zaprezentował mi dokładnie sosy do sałatki, to niestety okazało się, że nie ma wolnego, czystego miejsca na sali. Na każdym stoliku ( z serii niskich) okruchy, plamy. Sałatkę otrzymałam z dużym opóźnieniem, po interwencji osoby towarzyszącej, która już była w połowie swojego posiłku.

Magdalena_3506

07.08.2015

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie /Popularna 144C

Nie zgadzam się (0)
W tej restauracji...
W tej restauracji obsługa przebiegała sprawnie i szybko. Jednak co do porządku przy stolikach jest wiele do zarzutu. Stoliki były brudne, pod stolikiem leżały resztki jedzenia, co strasznie obrzydzało. Obsługa miła i kompetentna.

zalogowany_użytkownik

04.08.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie przyjmowane było...
Zamówienie przyjmowane było przy "Drive Thru". Zostało zrealizowane w naprawdę szybkim tempie,co byłoby plusem, gdyby nie pomyłka pracownika. Zamówienie składało się z 5 bismart' ów, z czego w 3 miały być takie same kanapki. Pracownik zaproponował powiększenie frytek w zestawie, nie zapytał jednak o dodatkowa sól i ketchup, o co trzeba było się upomnieć. Po odbiorze zamówienia okazało się, że jest niezgodne-zawierało 4 takie same kanapki.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2015

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
jedzonko zamówiliśmy z...
jedzonko zamówiliśmy z dowozem do domu przez internet. zamówienie miało dojechać w ciągu 30 min. oczywiście nie było do czego się doczepić w czasie oczekiwania, potwierdzenie przysłane na maila jak również sms. po przyjeździe wielkie zdziwienie iż niestety nie otrzymaliśmy zamówionych sosów za które oczywiście zostało zapłacone, jak również ketchup który powinien być wg mnie do każdego zestawu. niestety kolejny raz w tym samym miejscu coś się nie zgadzało w zamówieniu. szkoda

aniolek87

21.07.2015

Placówka

Poznań, Mieszka I 26

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?