KFC

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3073 z 3773)

Wyczyść filtry
Szybko sporządzone zamówienie,...
Szybko sporządzone zamówienie, sprawnie uwijające się pracownice, odziane w firmowe koszulki, a jedna była w białej, eleganckiej bluzeczce. Wszystkie miały upięte włosy, były miłe i uśmiechnięte. Podane zamówienie było w odpowiedniej temperaturze, smaczne, chrupiące, idealne w smaku. Twistery są fantastyczną ofertą w KFC, z której najchętniej korzystam. Stanowisko obsługi było uporządkowane, z boku widniały informacje o pochodzeniu surowców do przyrządzania przekąsek, istotne dla kupujących. Na koniec obsługi były sympatyczne życzenia, na pożegnanie.

DORA_1

09.09.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym lokalu KFC oceniam dość słabo. Obsługa nie jest wystarczająco sprawna, przez co tworzą się kolejki. Długi jest także czas oczekiwania na zamówione produkty. Obsługujący nas pracownik wydał nam 2 longery zamiast 4. Kanapki były ponadto ledwo letnie, bułki zbyt mocno przypieczone, a kurczaki bardzo twarde. Po zjedzeniu posiłku rozbolały nas żołądki. Na pewno nie wrócę już do tego lokalu.

Marlena_310

31.08.2016

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zachowywali się...
Pracownicy zachowywali się profesjonalnie; sprawnie i szybko obsługiwali klientów, dzięki czemu nie trzeba było długo czekać na zamówione produkty. Oferta była zróżnicowana, przez co nie byłam pewna, który zestaw wybrać - pracownica pomogła mi w wyborze. Miejsce obsługi było czyste, wszystkie produkty były estetycznie ułożone.

Irena_110

30.08.2016

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. smacznie i...
Rewelacyjnie. smacznie i szybko. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

kkw

29.08.2016

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie przygotowanie jedzenia, fajne promocje.

AgaB

14.08.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, sprzedawcy...
Obsługa miła, sprzedawcy zazwyczaj zadowoleni i uśmiechnięci. Realizacja zamówienia sprawna i oczywiście wszystko jest zgodne ze złożonym zamówieniem i zawsze ciepłe. Dużym minusem są często brudne stoliki i ogólne uczcie nieświeżości - może spowodowane jest to bardzo dużym natężeniem klientów...

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Różnie bywa z...
Różnie bywa z placówkami KFC, jedne chwalę inne ganię, czasem tej samej placówce się oberwie, zależnie od tego, co zastanę w czasie obsługi. 27 lipca był dniem udanej wizyty w tym KFC. Obsługa odbyła się sprawnie, pracownica była miła i grzeczna, a oferty odpowiadały moim oczekiwaniom. Obsługa odbyła się przy uporządkowanym stanowisku, nad którym, świetlna tablica informacyjna demonstrowała propozycje zestawów i pojedynczych ofert. Widniał tez imienny zapis osób, zajmujących się kuchnią wraz z miejscem pochodzenia dostawy, z której przygotowywano przekąski. Zamówienie otrzymałam w krótkim czasie, przygotowane na wynos, bo takie było moje życzenie. Zostałam pożegnana z uśmiechem, życzono mi miłego dnia i smacznego konsumowania zakupu.

DORA_1

04.08.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tej,...
Nie polecam tej, konkretnej placówki sieci KFC, choć ogólnie mam bardzo pozytywne wrażenia o KFC. Będąc w Warszawie, 16 lipca, wybraliśmy ją spośród wielu, korzystając aplikacji mobilnej, ale wybór nie był najlepszy. Jedyne, co nie zasługuje na krytykę i bez dodatkowej pochwały, to sprawna obsługa, bardzo standardowa, ale jakość zamówień pozostawia wiele do życzenia. Kawałki kurczaka były twarde, jakby żylaste, choć ciepłe, a smak sprawiał wrażenie, jakby pieczono je w przepalonym oleju i nawet pikantna jakość, nie niwelowała tego. Smaczne były, jedynie frytki. Do zamówienia dodano sosy, których nie zamawiałam, miał być ketchup, więc wymieniłam, choć dzieci zdążyły, już jeden pojemnik otworzyć. Po raz pierwszy spotkaliśmy się ze zjawiskiem zamkniętej toalety, choć znajdowała się w lokalu. Nie było tez informacji o możliwości dostania się do niej, a pracownik nie informował, wskazał jedynie kierunek, gdzie należy się udać. Po kolejnej interwencji okazało się, że trzeba wprowadzić właściwy kod. Klient nie może o tym wiedzieć, a pracownicy powinni mieć obowiązek informowania. Gdyby toaleta znajdowała się na zewnątrz, takie zamkniecie byłoby uzasadnione. W samej placówce było czysto i widoczni byli pracownicy, ciągle sprzątający na zewnątrz. Wiele KFC odwiedzałam w przeszłości, wiele polecałam innym, tej bym nie poleciła.

DORA_1

25.07.2016

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, jedzenie...
Miła obsługa, jedzenie dobre, super sprawa z wielką dolewką.

AgaB

22.07.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim ”sztandarowym” zakupem...
Moim ”sztandarowym” zakupem w KFC, ciągle niezmiennie chwalonym, zwykle bywa kubełek kawałków kurczaka i Twister, czasami kupuję też inne wyroby. Jednak, po wizycie 23 VI polecam także lody – mają wyśmienite, doskonałe jak mało gdzie. Tego dnia, ok. 13-ej, obsługa była bez zastrzeżeń co do sprawności (w ostatnim czasie ten aspekt szwankował), pracownice były miłe, grzeczne i uśmiechnięte, zachowywały kulturę słowa, twarzowo wyglądały w nowej ”oprawie” odzieży, promującej zaproszenia hasłami na koszulkach ”orient menu”. Proponowały dodatki, ale ich nie ”wciskały”. Mnie obsłużyła Jola, w czasie, gdy realizowałam płatność za pomocą terminala, zajęła się przygotowaniem zamówienia. Nie wiem dlaczego, spytała czy drukować potwierdzenie zapłaty, przecież dowód dokonanej transakcji. Z takim zjawiskiem spotykam się ci jakiś czas (nie tylko tutaj) i trudno mi pojąć, dlaczego pracownik pyta, czy wydać dowód dokonanej transakcji, to powinno być standardem. Wizualny wygląd stanowiska obsługi, nie budził zastrzeżeń, było czysto. Tablica informowała o osobach zajmujących się kuchnią KFC, a animowane menu, przedstawiało oferty, dostępne, w KFC.

DORA_1

14.07.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie, obsługa zorientowana...
Sprawnie, obsługa zorientowana w menu, w tym w rzadziej kupowanych produktach. Na sali czysto, pracownicy regularnie kontrolują

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska Galeria Mokotów 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna, wykonywaną...
Obsługa profesjonalna, wykonywaną pracę stara się robić szybko, ale z zachowanie rzetelności oraz z entuzjazmem.

Justyna_1676

05.07.2016

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Orient Menu”, ”orientuj...
”Orient Menu”, ”orientuj się, KFC”, są to nowe hasła umieszczone na koszulkach pracowników tej sieci placówek, typu Fast food. Zauważyłem je, już ostatnio, ale jakoś dokładniej się nie przyjrzałam. Tym razem (10 VI), stojąc w kolejce do obsługi, zauważyłam, że zmieniono całą, jakby wizualizację KFC. Niby, na pierwszy ”rzut” oka, nic nowego, jednak wiele nowości wizerunkowych. Jakby ta sama, a jednak inna, bardziej nowoczesna tablica menu i oferowane wyroby, własnej produkcji z kurczaków, dostarczanych ze Szczecina-taka informacja, też była widoczna w połączeniu z imionami osób, które je przygotowywały/smażyły. Z samej, bezpośredniej obsługi byłam zadowolona, choć musiałam odstać ”swoje” w kolejce, całkiem sporej. Jedynie dwa stanowiska były dostępne w obsłudze. To było znacznie za mało i nie raz pisałam o tym zjawisku, spowalniającym ogólną sprawność. Miejsce obsługi było uporządkowane i estetyczne, a zamówienie pakowano na moich oczach, tak jest to zorganizowane w każdym KFC. Zapytano mnie, czy drukować potwierdzenie płatności kartą, takie zachowanie zawsze krytykuję, bo klient ma otrzymać dowód zapłaty, bezwzględnie.

DORA_1

29.06.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dziwi mnie...
Zawsze dziwi mnie pytanie pracownika, ”czy wydrukować potwierdzenie zapłaty?”, a takie zadała mi pani Jola, gdy płaciłam kartą, za dokonany zakup, 1 czerwca. Przecież, klient powinien otrzymać dowód, dokonanej zapłaty. Co do sprawności obsługi, przebiegła bez zarzutów – grzecznie, miło, sprawnie. Można by się przyczepić do obsady pracowniczej – jedna osoba to zbyt mało, a oczekujących było sporo, choć mam wrażenie, że klienteli ubywa, co obserwuję od jakiegoś czasu. Sąsiadujący McDonald’s ”przeżywał” oblężenie, ale tam, wszystkie stanowiska były dostępne. Mam swoje upodobania, co do ofert KFC i jeszcze ich nie zmieniłam, wracam tu, co jakiś czas, jestem zadowolona z zakupu, podobnie jak moja rodzina. Co do wyglądu i estetyki, nie mam zastrzeżeń, bo stanowisko obsługi było uporządkowane, a wydane zamówienie, podane na tacy, zrealizowane sprawnie.

DORA_1

24.06.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2016

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wczorajszej wizyty...
Podczas wczorajszej wizyty obsługa była na wysokim poziomie, proponowano dodatkowe produkty i opcje skorzystania z promocji. Jednak w restauracji występował problem z szybkością obsługi - bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie.

Karol_539

15.06.2016

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa :D

Filip_120

10.06.2016

Placówka

Poznań, Mieszka I 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkakrotnie zamawiając produkty...
Kilkakrotnie zamawiając produkty w tym KFC spotkałem się z tym, że trzeba było czekać ok 10 minut na wydanie zamówienia. Niezależnie czy była to "pora obiadowa" i duża kolejka czy też mało klientów.Zamówienie przyjmuje kierownik, który później odchodzi na zaplecze a zamówienie nie jest realizowane bo każdy ze sprzedających obsługuje swoich klientów. W innych punktach w Bydgoszczy sprawniej obsługa działa.

zalogowany_użytkownik

24.05.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , pomimo tego ,że Pan się dopiero uczył. Szybko i smacznie na miarę KFC oczywiście. Dodatkowym atutem jest możliwość korzystania z internetu w restauracji. Personel stara się utrzymać dobre relacje z klientem , oprócz numerków i informacji o tym na jakim etapie realizacji jest zamówienie , zwraca się po imieniu do klienta. Miejsce czyste i zadbane, obsługa w ładnych koszulkach firmowych.

zalogowany_użytkownik

12.05.2016

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki czas obsługi,...
Krótki czas obsługi, szybko dostaliśmy jedzenie.Smakowało tak, jak w każdym innym KFC.Możliwość dolewki napoju bardzo zachęcająca.Niestety wygląd stolików pozostawia wiele do życzenia.Większość z nich jest brudna, albo nawet stoją na nich zostawione tace z jedzeniem

zalogowany_użytkownik

01.05.2016

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Bistro Gor

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Chonotu

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Kebab

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!