Sephora

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1445 z 2359)

Wyczyść filtry
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_C2yyJ

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_IcuXL

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super firma!
Super firma!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Marta_86pl

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_U2cD

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lepiej niż w...
Lepiej niż w douglas, ale dalej daleko im do obsługi pozbawionej oceniania klienta

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super towar ale...
Super towar ale ceny za wysokie , dobry i pomocny perdobel

Anna_6020

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Klient_vrSd

15.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre jakościowo kosmetyki
Dobre jakościowo kosmetyki

Maruzi

14.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam perfumerie Sephora,...
Odwiedziłam perfumerie Sephora, w celu szybkiego zakupu konkretnego produktu. Zapytałam Panią z obsługi czy jest krem konkretnej marki, odpowiedz brzmiała "nie". Pani zapytała czy jestem zainteresowana jakimś innym produktem, innej marki, grzecznie odpowiedziałam "nie". Bardzo się spieszyłam a Pani na siłę zaczęła proponować inne produkty, pytała jakich podkładów i pielęgnacji używam. Poczułam się dość niekomfortowo bo nie prosiłam o żaden zamiennik, a pytania o moja pielęgnacje podczas gdy nie prosiłam o konsultacje wydawała mi się nie na miejscu. Musiałam wyraźnie ukrócić rozmowę, żeby dała mi święty spokój. wyszłam z stamtąd bardzo zniesmaczona....

anna

11.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety miałam poczucie,...
Niestety miałam poczucie, że ochrona za mną ciągle chodzi. Patrzą na ręce i jakby mogli to by pewnie przeszukali mi kieszenie. Byłam tam z koleżanką kupować prezenty na urodziny znajomej i zachowanie personelu niestety popsuło mi to humor.

ki6980

08.08.2022

Placówka

Poznań, Głogowska 348

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest zbyt sympatyczna. Często mam wrażenie, że chciałaby obsługiwać jedynie "elitę i śmietankę". Sklepy zawsze wyglądają na czyste i estetyczne. Cenię sobie duży wybór produktów i napewno mogę to tutaj znaleźć

Hiraeth

03.08.2022

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu: produkty...
Wygląd sklepu: produkty uporządkowane, czyste, brak pustych miejsc pomiędzy produktami. Przy każdym produkcie widoczna była cena. Czysty, zadbany i schludny sklep. Konsultantki w pełnym makijażu. Obsługa na sali sprzedaży: Po wejściu do perfumerii zostałam powitana, po chwili podeszła do mnie konsultantka z zapytaniem czy potrzebuję wsparcia w wyborze produktu. Byłam zainteresowana zakupem perfum, konsultantka zrobiła ze mną obszerny wywiad i przedstawiła kilka propozycji. Zaproponowała również atomizer. Zdecydowałam się na zakup jednego z zaproponowanych produktów. Obsługa przy kasie: Zaproponowano mi założenie karty stałego klienta oraz zakup dodatkowego produktu przy kasie. Zostałam miło pożegnana. Konsultantka serdeczna i uśmiechnięta. Niestety nie otrzymałam dodatkowych próbek produktów.

Klient_kErZJ

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór fajnych,...
Duży wybór fajnych, popularnych kosmetyków. Ceny wysokie ale warto zakupić kosmetyki ponieważ maja wysoką jakość.

Klient_Qsa

04.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj bardzo miła...
Dzisiaj bardzo miła pani konsultantka cierpliwie pomagała mi dobrać najlepiej pasujący kolor podkładu. Lubię kupować w sephorze ze względu na duży wybór produktów z wyższej półki, do tego zawsze mogę liczyć na próbki gotowe bądź odlewki interesujących mnie kosmetyków. Mam doświadczenie też z kunem w innych drogeriach, tutaj gliwicka Sephora zdecydowanie wysuwa się na prowadzenie.

Klient_L4by

15.05.2022

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Miła, pomocna, zadbana, schludna. Wygląd sklepu atrakcyjny, czysto, nie ma braków towaru.

Klient95

14.03.2022

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre towary za...
dobre towary za przystępne ceny

Klient_Nold

05.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra drogeria,...
bardzo dobra drogeria, duży wybór perfum czasem dobre przeceny - fajnie ze pomagają z makijażem choć mam wrażenie że coraz rzadziej widzę te panie. Duży wybór dobrych kosmetyków do makijażu i dlatego też ich odwiedzam

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Kosmyk

(3.70)

Lepiej
Gorzej

GOLDEN ROSE

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Madlen sklep.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłam Sephorę tylko...
Odwiedziłam Sephorę tylko raz, ponieważ chciałam kupić konkretny produkt. Pokazałam pracownicy zdjęcie produktu i poprosiłam o pomoc w jego znalezieniu. Niestety pracownica nie sprawdziła dokładnie sklepu ani nie podjęła próby poszukania produktu. Od razu poinformowała mnie, że tego produktu nie ma w sprzedaży. Mimo to sama kontynuowałam poszukiwania i po pewnym czasie znalazłam dokładnie ten sam produkt na półce w tym samym sklepie. Kiedy przyniosłam produkt do kasy, pracownica powiedziała, że rzeczywiście jest dostępny, ale dodała, że nigdy wcześniej nie widziała tego produktu w swoim sklepie. Uważam, że pracownicy powinni bardziej angażować się w pomoc klientom i sprawdzać dostępność produktów przed udzieleniem odpowiedzi. Lepsza znajomość asortymentu oraz bardziej zaangażowane podejście znacznie poprawiłyby jakość obsługi klienta.
Dodaj własną opinię!