Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Wyczyść filtry
Parę razy logował...
Parę razy logował się na stronie Klub Rossmann i zawsze pojawiały się jakieś problemy.

Joanna_1488

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jest duża...
Zawsze jest duża kolejka ostatnio po zainstalowaniu kas samoobsługowych wyraźnie szybciej robi się zakupy

Elżbieta_719

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie dobrze robi...
Generalnie dobrze robi się zakupy w Rossmanie, za obsługę minus,często Panie na sali mają kłopot aby pomóc poproszone o to ..

Monika_2812

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Zawsze czysto, towar sensownie poukładany na półkach, a obsługa zawsze chętna do pomocy. Na minus - duże kolejki w weekendy, ale to chyba wszędzie w galeriach.

Klient_gRrT

17.01.2020

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało promocji na...
Mało promocji na kosmetyki dla mężczyzn.

Grzegorz_1086

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio rossmann wprowadzil...
Ostatnio rossmann wprowadzil dodatkowa opłatę 0.5gr za odbior osobisty kosmetykow w drogerii przy zamowieniach online. Inne drogerie nie maja takich oplat dlatego cene ocenilam na 8ptk.

Paulina_611

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie zwraca...
Personel nie zwraca uwagi na męskich klientów.

Skorpion111

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprawa wiedzy na...
Poprawa wiedzy na temat produktów pracownokóe

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Więcej promocji na...
Więcej promocji na kosmetyki męskie.

Klient_BdUw

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wszystkich sklepów...
Obsługa wszystkich sklepów Rossmann jest miła i chętna do pomocy. Personel posiada wiedzę na temat asortymentu i chętnie służy pomocą w razie potrzeby.

ART_4

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały wybór produktów...
Mały wybór produktów z wyższej półki.

Paweł_1970

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Więcej samoobsługowych kas
Więcej samoobsługowych kas

Niezweryfikowany Klient_uo6I

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko jest czasem...
Ciężko jest czasem ocenić jakość obsługi w Rossmannie, ponieważ nie zawsze się jej doświadcza. Panie zazwyczaj są na tyle zajęte, że nie można się niczego od nich dowiedzieć. Zdarza się, że wręcz unikają kontaktu z klientem i chowają się między alejkami lub na zapleczu. Natomiast nie mogę złego słowa powiedzieć o produktach, cenach czy wyglądzie sklepu - zawsze duży wybór, ceny dla każdego i czysto

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria czysta z...
Drogeria czysta z przystępnymi cenami. Szerokim asortyment.

Dawid_625

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekiedy stoją wózki...
Niekiedy stoją wózki z niewypakowanym towarem i zawadzają w przejściach. Denerwuje mnie bałagan an półkach szczególnie w miejscach z przemysłówką. Wygląda kiepsko wyprzedaż - chaos!

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rosman szczyci się...
Rosman szczyci się tym ze obsługuje kobiety w ciąży poza kolejnoscia - co nie ma odzwierciedlenia w rzeczywistości

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w drogerii, dużo kobiet decyduje się przyjść aby poprosić o pomoc Panie pracujące tam. W SCC w Katowicach odniosłam wrażenie, że pracownice są tam za karę. Przy próbie poproszenia o pomoc zostałam odesłana z kwitkiem, cyt: "Nie mam czasu na Pani fanaberie". Jestem zażenowana tą sytuacją, gdyż mnóstwo kobiet potrzebuje pomocy przy wyborze kosmetyków a spotkałam się z takim karygodnym zachowaniem w Rossmannie w jednej z większych galerii handlowych w Polsce. Jestem wysoce niezadowolona z obsługi. Każda z Pań pracujących się tak zachowywała - niektóre udawały że mnie nie widzą, bądź uciekały jak widziały że idę. Na kasie to samo - sprzedawczyni rzucała moimi zakupami, a jej odzywki były na wysoce niekulturalnym poziomie.

Klient_M89M

16.01.2020

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często w sklepach...
Często w sklepach rossmann spotykam się z pustymi półkami z perfumami zarówno dla mężczyzn jak i kobiet.

Niezweryfikowany Klient_xS0l

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie z...
W sklepie z samoobsługowymi kasami pracownik powinien być do dyspozycji osób, które coś źle nabiją. Musiałam czekać kilka minut żeby przyszła pani z zaplecza skasować błędnie nabity produkt.

Mimi87

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Pracownik, który mnie obsługiwał wykazał się bardzo dobrym rozeznaniem wśród proponowanych produktów i potrafił profesjonalnie obsłużyć i doradzić.

Henryk_41

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Nicole Cosmetics

(4.93)

Lepiej
Gorzej

Rarytas

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Zdrowie

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!