Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5480 z 8553)

Dzięki kasom samoobsługowym...
Dzięki kasom samoobsługowym czas transakcji jest optymalny.

zalogowany_użytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami trudno znaleźć...
Czasami trudno znaleźć szukany produkt.

Beata_731

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa.

Hanna_124

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Aneta_537

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra jakość...
bardzo dobra jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i doradztwo, fajne programy lojalnościowe

Adam_782

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze miło...
Jak zawsze miło i sympatycznie. Dobre promocje.

Magdalena_2106

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super - ...
Super - nic poza tym

zalogowany_użytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkty zawsze rewelacyjnie...
Produkty zawsze rewelacyjnie wyeksponowane. Pracownicy na sali sprzedaży czasami są nieuprzejmi i wydają się traktować klienta jako osobę, która przeszkadza im w innych czynnościach . Kasjerki miłe, ale dość często są kolejki do kasy. Zawsze są jakieś promocje, podczas których można uzupełnić swoje zapasy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cicha spokojna i...
Cicha spokojna i uśmiechnięta obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czysto na sali,...
Czysto na sali, obsługa pomocna, uśmiechnięta. Przy kasach kobiety ciężarne proszone są bez kolejki.

Klient_D0jN

21.10.2019

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo kompetentna obsługa,...
bardzo kompetentna obsługa, umiejąca doradzić co powinnaś wybrać

Jadwiga_128

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomocna i sprawna
Pomocna i sprawna

Małgorzata_1750

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna, jakość...
Obsługa pomocna, jakość niemiecka, czego chcieć więcej

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wie co...
Obsługa wie co należy do ich obowiązków .Miło i przyjemnie .Konkretne odpowiedzi do zadanych pytań odnośnie produktu.

Kamila_662

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów.
Duży wybór produktów.

Olga_114

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Zawsze pomocni pracownicy, chętnie służą pomocą.

Karolina_1459

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki wachlarz produktów,...
szeroki wachlarz produktów, częste i interesujące promocje, nagrody dla lojalnych klientów, czystość i porządek, miła obsługa, brak kolejek do kas, przystępne ceny

agata_1130

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszyscy pracownicy bardzo...
Wszyscy pracownicy bardzo dobry kontakt z klientami. Natychmiast biegną pomóc. Nie robią min, jeśli wpadniesz przed zamknięciem. Po konkretną rzecz, przepraszając, oczywiście.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossman, moim zdaniem,...
Rossman, moim zdaniem, to jeden z lepszych sklepów drogeryjnych. Praktycznie za każdym razem, gdy tam zaglądam, spotykam się z profesjonalną obsługą. Personel jest uprzejmy, kompetentny i chętnie udziela informacji o produktach, ich dostępności oraz w przypadku nowości czy promocji. Nigdy nie miałam problemu z uzyskaniem pomocy - zarówno przy półkach, jak i przy kasie. Czas obsługi jest zazwyczaj bardzo sprawny. Nawet przy większym ruchu kolejki idą szybko, bo kasy samoobsługowe działają bez zarzutu, a pracownicy dbają o ich płynne funkcjonowanie. Miałam również okazję dokonać zwrotu, i poszedł on sprawnie i bez problemowo. Uszkodzony artykuł można zamienić na nowy, bądź poprosić o zwrot pieniędzy. Oferta jest naprawdę szeroka - od kosmetyków i środków higienicznych, po zdrową żywność, suplementy czy artykuły dla dzieci. Często pojawiają się promocje, program lojalnościowy w aplikacji też działa świetnie i pozwala na spore oszczędności. Sam sklep jest zawsze czysty, dobrze zaopatrzony i przejrzyście zorganizowany. Produkty są ułożone logicznie, co ułatwia zakupy, nawet jeśli ktoś nie bywa tam regularnie. Podsumowując, Rossman to sklep, który posiada dobrą obsługę, ogromny wybór i porządek, co sprawia, że zakupy są szybkie, wygodne i przyjemne.
Zgadzasz się?