Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5481 z 8556)

Wyczyść filtry
W Rossmannie zawsze...
W Rossmannie zawsze mogę liczyć na pomocny personel i miłą obsługę. Również podczas ostatniej wizyty było tak samo:) Panie były bardzo pomocne w wyszukiwaniu potrzebnych mi artykułów> Przy kasie brak kolejek uśmiech na twarzy - to zawsze wywołuje pozytywne skojarzenia:) No i oczywiście promocje które powodują że ilość wydanych pieniędzy radykalnie spada:) polecam

Lubosz

01.10.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal wciąż przygotowuje...
Portal wciąż przygotowuje dla użytkowników atrakcje. Pojawiają się nowe konkursy i akcje promocyjne. Poruszanie się po serwisie jest wygodne i intuicyjne. Konkursy są zróżnicowane i atrakcyjne, nagrody wartościowe a reguły jasne i wygodne. Można wybrać miejsce odbioru nagrody co jest dodatkowym ułatwieniem.

Marta_1410

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do Rossmanna by kupić kosmetyki z działu dziecięcego ale przeszłam się po całej perfumerii by zorientować się w bieżących promocjach. Wnętrze sklepu nienaganne, czyste i przyjemne. Bardzo dobry wybór kosmetyków różnego typu. Ceny atrakcyjne, niektóre mniej niektóre bardziej, zależy czego się szuka. Dział dziecięcy bardzo dobrze zaopatrzony w kosmetyki pielęgnacyjne, myjące, pieluchy...  i inne rzeczy. Kupiłam kosmetyki dla dzieci, które znam od dawna i mam sprawdzone - marki własnej Rossmann (Babydream), są świetnej jakości, moim zdaniem lepsze od droższych znanych marek. Przy kasie nie było kolejki. Obsługa uprzejma.   Rozwiń

Marta_1410

01.10.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossman jak zawsze...
Rossman jak zawsze ok;). Produkty wyeksponowane, ceny widoczne, Panie przy kasie pracują sprawnie. Na sklepie można się dopytać o produkty, nawet ochrona służy pomocą. Przy kasie, zawsze propozycja towaru promocyjnego i dosyć przyjazne kasjerki. Jedyny minus, to częsty brak produktów pojedynczych na półkach( nie dopełnianie non stop braków). 2 kasy, ale Panie sobie sprawnie radza z rozładowaniem t... łumów. Sklep działą od niedawna, ale zawsze chętnie tam idę;).  Rozwiń

jumbo

01.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża powierzchnia pod...
Duża powierzchnia pod popularnym szyldem. Z uwagi właśnie na tak dużą powierzchnię, można znaleźć tu większą ofertę ciekawych artykułów niż w Rossmanie w innych lokalizacjach. Szczególnie rozbudowany dział dziecięcy w którym można znaleźć ciekawe ofert promocyjne, które nie występują w innych Rossmanach. Przestępne ceny, szczególnie w ramach nowo wprowadzonej karty "Rossnę". Sklep czysty, artykuły...  ułożone intuicyjnie, dzięki czemu nie trzeba szukać interesujących nas produktów. Obsługa bardzo miła i pomocna.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia odwiedziłam...
Tego dnia odwiedziłam ową drogerię. Jak zawsze, uśmiechnięty personel, który wspaniale doradzi oraz pomoże w doborze kosmetyków. Estetyczny wygląd, uśmiech na twarzy raz gotowość i chęci do pomocy klientowi na pewno korzystnie wpływają na oceną tej drogerii. Miejsce zadbane, czyste, schludne... Ceny zapewne konkurencyjne, wiele promocji i przecen. Personel bardzo dobrze przygotowany do swojej prac... y ( zna położenie produktów, potrafi się wypowiedzieć na temat danego produktu, doradzić , ocenić. ) Z pewnością jest to miejsce godne polecenia.  Rozwiń

Joanna_2378

30.09.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel okazał się...
Personel okazał się kompetentny - panie fachowo doradziły jakich kosmetyków najlepiej używać. Obsługa była miła, uśmiechnięta i sympatyczna. Asortyment towarów dosyć urozmaicony, chociaż mogło być więcej kosmetyków dla alergików. Klienci obsługiwani byli błyskawicznie. Sklep wygląda ładnie, zachęca do wejścia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w porządku, estetyczny, produkty na półkach, dostępność produktów z promocji, brak ulotki przy wejściu, personel niestety nie skupiony na pracy ale na rozmowie ze sobą pomimo tego że klientki czekały przy kasie na obsługę i również ochrona nie zareagowała. Ceny konkurencyjne, jakość produktów markowych zadowalająca.

Karolina_1528

27.09.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria ma szeroki...
Drogeria ma szeroki asortyment, na bieżąco uzupełniany na półkach. Zakupy ułatwiają ekspozycje tematyczne, np. kosmetyki pielęgnacyjne ułożone są wg wieku. Personel jest uprzemy i pomocny. Zaproponowano mi kartę Rossnę. Na życzenie kasjerka pakuje zakupy do reklamówki. Ochroniarz bardzo gorliwie obserwuje klientów, to jedyny dyskomfort podczas zakupów w tym sklepie.

Eni

26.09.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep - układ na półkach nie zmieniony od czasu mojej ostatniej wizyty, co mnie bardzo cieszy. Sklep pachnący, czysty; towar na półkach stale uzupełniany; wyraźnie wyeksponowany towar objęty promocją; personel ubrany w jednakowe uniformy. Asortyment bardzo bogaty. Strażnik wyraźnie podążający za Klientami i patrzący "na ręce" - wyraźnie nie wpływa na dobre samopoczucie w trakcie zak... upów. Trudno też o znalezienie osoby, która pomogłaby w wyborze konkretnego np. kremu, czy maskary - trzeba samemu próbować odnaleźć pracownika. Przy kasach - spora kolejka; jednak po chwili uruchomiona została kolejna kasa. Towar pakowany przez kasjerkę do reklamówki wraz z paragonem.Obsługa z uśmiechem - brak zastrzeżeń.Minus za Pana ochroniarza i brak personelu w chwilach, kiedy potrzebna jest konsultacja w dokonaniu wyboru.  Rozwiń

Blabla

26.09.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w tej drogerii chciałem kupić szampon do włosów. Na półkach nie zauważyłem wiele rodzajów męskich szamponów, ale przyzwyczaiłem się do tego, że dział męski jest bardziej okrojony niż damski. Wybrałem produkt znanej marki o dogodnej cenie. Przy kasie była kolejka składająca się z 3 osób. Kasjerka bardzo szybko obsłużyła klientów. Czystość bez zarzutu.

Toms

26.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżlam do sklepu...
Posżlam do sklepu , bo w promocji był podkład do twarzy za 17 zł firmy Lirene. Wybór był jeszcze duzy. Przy podkładach próbki, także mozna sprawdzic na dłoni. Produkty ładnie poukładane, duzo promocji. Ogólnie sklep czysty i zadbany. Obsługa zasługuje po pochwałe. Jak zwykle bardzo miła i uprezjma. Bardzo kompetentna i bardzo zaangazowana w obsługę. Błyskawicznie zostałam obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam zeby poogladac...
weszłam zeby poogladac lakiery do paznokci.rozne kolory oraz duzo roznych marek.skusiłam sie na najnowsze kolory z marki meibelin.KUPIŁAM JESNY ZIELEN WPADAJACY W ZOŁTY.obsługa w rossmanie na najwyzszym poziomie.pakuja zakupy w reklamówki.dziewczyny sa miłe i upszejmie.sklep czysty, zawsze duzo promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na uwagę zasługuje...
Na uwagę zasługuje na pewno personel, w odróżnieniu do wielu innych placówek Rossmann'a, spotykamy się tutaj z przyjazną obsługą i otwartym nastawieniem do klienta. Sprzedawczyni, zapytana o poradę, nie tylko wskazała miejsce, w którym znajdowały się poszukiwane przeze mnie produkty, ale też zaproponowała kilka alternatywnych produktów, wykazując się znajomością towaru. W drogerii, pomimo niewielk... iej powierzchni sklepu, wyeksponowane są różnorodne produkty, choć można stwierdzić, że niektóre z nich, szczególnie te najbardziej rozpoznawalnych marek, wystawione są w zbyt małej ilości sztuk. Świadczą o tym braki na półkach pojedynczych, najpopularniejszych kosmetyków, przy pełnych rzędach pokrewnych im preparatów, Obsługa przy kasie sprawna, płynnie zmniejszająca kolejkę. Ogólny porządek zachowany, towar estetycznie ułożony.  Rozwiń

Daria_251

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do najbliższego Rossmana w celu wywołania zdjęć natychmiastowych bo akurat są w cenie promocyjnej. Sklep usytuowany zaraz przy wejściu do Galerii. Mimo małej powierzchni sklepu zaskoczył mnie duży wybór asortymentu. Na sali sprzedaży znajdowały się trzy Panie niestety wszystkie były zajęte. Sklep czysty i zadbany. wszystkie produkty starannie poukładane. Kiedy zrobiła się kolejka przy...  kasie od razu została otwarta kolejna kasa.  Rozwiń

FlowerPower

26.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O tej drogerii...
O tej drogerii nie mam tak dobrego zdania jak o Naturze. Wchodzi się tam, jest drogo, ochroniarz chodzi za Tobą krok w krok co jest bardzo nieprzyjemne i od razu się odechciewa robienia jakichkolwiek zakupów. Zła obsługa personelu. bo również nie miło patrzą, czepiają się o psikanie testerów na patyczki. Totalny koszmar.

Patrycja_489

25.09.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam sklepu,...
Gdy weszłam sklepu, zauwazyłam porządek. wszystko łądnie poukładane. Piekny zapach. Zaczełam szukać szamponu i odzywki. Duże promocje, więc ciężko się zdeecydować, nie było mojej odzywki, więc wziełam inna. Wybór duży. Posżłam do kasy. Akurat przy kasie stała odżywka, której nie było na półce, pani skasowała juz mnie, ale poprosiłam o wymiane, nie było problemu. Pani sprawnie mnie obsłuzyła i wymi... eniła produkt. Była bardzo uprzejma i miła. Znała ofertę i potrafiła jeszcze doradzić. Sklep czyściutki. Wszędzie oświetlone i zero kurzu.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemnie odwiedza...
Bardzo przyjemnie odwiedza się tego typu sklepy. Do kas nie trzeba długo czekać, zawsze pracownik otworzy nowa kasę, jeżeli jest więcej niż 4 osoby do jednej. Asortyment jest poukładany według potrzeb, wszystko można odnaleźć bez problemu. Pracownicy są odpowiednio wykwalifikowani, posiadają dużą wiedzę na temat sprzedanych produktów, mogą doradzić wybór odpowiednich kosmetyków. Sklep jest czysty,...  towary zawsze znajdują się na odpowiednich miejscach. Wprowadzane są bardzo ciekawe promocje dla stałych klientów.  Rozwiń

Renata_441

23.09.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały koszyki, czyste i równo ustawione. Chodząc po sklepie, zauważyłam dwie pracownice, które układały towar na półkach. Półki były czyste, a produkty ustawione na nich w sposób uporządkowany. Etykiety z cenami znajdowały się na listwach umieszczonych pod produktami. Ceny rzeczy będących w ofercie promocyjnej były oznaczone na czerwono, z podaną datą obowiązywania promocji. Czynne by... ły dwie kasy, stanęłam w jednej z kolejek jako trzecia i czekałam około 4 minuty. Kasjerka powiedziała "dzień dobry", zapytała, czy pakować zakupy, podała kwotę do zapłaty. Resztę i paragon dała mi do ręki, a na koniec obsługi powiedziała "dziękuję".  Rozwiń

Aszka

23.09.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjer Agnieszka...
Pani kasjer Agnieszka (identyfikator odwrócony) czarne długie włosy spięte w kok zaproponowała produkty na promocji w obrębie kas, szybka sprawna obsługa (dwie kasy czynne w między czasie otworzyła się trzecia). Sklep czysty, przy produktach odpowiednie ceny. Na sklepie odpowiednia ilość personelu gotowa aby udzielić dodatkowych informacji.

Edyta_510

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Amora.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Olszak Aleksandra Kosmetyki

(5.00)

Lepiej
Gorzej

tics.pl

(2.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!