Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3502 z 5337)

Wyczyść filtry
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty obsługa działu elektrycznego zajęta była rozpakowywaniem towary, dopiero na moją prośbę ktoś się zjawił i zapytał o co mi chodzi.

Henrykowski

09.10.2019

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zadowalają aczkolwiek...
Obsługa zadowalają aczkolwiek mogłaby być nieco lepsza

Niezweryfikowany Klient_jjn3

08.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam market budowlany i za każdym razem szukam obsługi z konkretnego działu,aby sprawdzono dostępność towaru lub zwyczajnie pomoc w doborze odpowiedniego produktu.Myślę, ze przyczyna nie leży po stronie pracownika lecz wynika to z organizacji pracy w zakładzie

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dziękuję ...
Bardzo dziękuję Panu z działu farb za sprowadzenie z innego marketu Castoramy testerów farby ( skandynawska szarość). Bardzo sympatyczny i kontaktowy pracownik. Ww. kolorem został pomalowany pokój , po tygodniu okazało się ,że konieczna jest poprawka ( niewielki fragment nie domalowany przy kaloryferze.) (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_jEQR

20.09.2019

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam dokupić szafkę...
Potrzebowałam dokupić szafkę wiszącą do kuchni do kompletu kupionego w Castoramie 3 lata temu. Na sali sklepowej znalazłam alejkę z meblami kuchennymi oraz dokładnie te szafki, które mnie interesowały, ale nie było widocznych kartonów z tymi szafkami, żeby zakupić jedną z nich. Podeszłam więc do stanowiska obsługi na dziale drewno, gdzie spytałam pracownika o dostępność szafek. Doradca powiedział mi, że akurat te modele szafek są na zamówienie i że trzeba poczekać na nie do miesiąca. Cóż więc było robić, złożyłam takie zamówienie, a pracownik wydrukował mi je i poinstruował, że muszę zarejestrować to zamówienie w kasie, a gdy szafka będzie gotowa do odbioru, to otrzymam telefonicznie taką informację. Ogólnie proces obsługi i uprzejmość pracownika oceniam pozytywnie.

klientka_7

11.09.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 07.09.2019...
W dniu 07.09.2019 udałam się do sklepu Castorama po zakup farby do pomalowania studni drewnianej. Nie znam się na tego typu produktach więc poprosiłam obsługę o zaproponowanie produktu. Pracownik działu okazał się bardzo profesjonalną i przygotowaną do pracy osobą. Przedstawił bardzo wiele możliwości różnych produktów dostosowanych do moich potrzeb. Spędziłam z tym panem około 10 minut, był bardzo miły i grzeczny, skupiony na mojej osobie. Zaproponował również sprzedaż komplementarną czyli zestaw pędzli do malowania oraz farbę podkładową. Jak zawsze w Castoramie sklep jest bardzo czysty, towar na półkach poukładany, cenówki pod odpowiednimi towarami.

zalogowany_użytkownik

08.09.2019

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie pobyt oceniam...
Ogólnie pobyt oceniam bardzo dobrze a teraz szczegóły. -ład i porządek, -towar poukładany na półkach -czysto w całym sklepie, - personel uprzejmy, pomocny, -obsługa przy kasach szybka i sprawna,

Niezweryfikowany Klient_AINc

29.08.2019

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Obwodnica 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział wyposażenie łazienek...
Dział wyposażenie łazienek data wizyty 27.08.2019 godzina 18.00 Obsługa: fachowa, profesjonalna, język zrozumiały, konsultant dopytujący o szczegóły pomoc skuteczna i satysfakcjonująca. Wady : czas oczekiwania na pomoc - długa kolejka i czas oczekiwania do konsultanta i presja następnych oczekujących na pomoc.. rozmieszczenie asortymentu bez pomocy obsługi zalezienie trudne

Klient_PQRK

29.08.2019

Placówka

Warszawa, Ostrobramska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
45 min czekania...
45 min czekania i żaden jaśnie pan nawet nie ma zamiaru podejść cięcia w etatach ?

Niezweryfikowany Klient_KIWi

27.08.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem wielokrotnie zakupy...
Robiłem wielokrotnie zakupy zw związku z generalnym remontem. Zawsze spotkałem się z bardzo fachowym, miłym doradztwem ze strony personelu. Super Standard.

zalogowany_użytkownik

21.08.2019

Placówka

Radom, ul. Energetyków 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Castorama w Zgorzelcu...
Castorama w Zgorzelcu znajduje się przy zjeździe z obwodnicy miasta. Łatwo do niej trafić i dojechać. Parking jest wystarczająco dużo, żeby znaleźć miejsce. Market dość dobrze zaopatrzony, a w razie potrzeby sporo towarów, można zamówić. Jestem też pod wrażeniem obsługi, która posiada dość fachową wiedzę w swoim dziale. Widać nowe twarze, a sporo pracowników, pracuje tu od lat. Nie ma też problemów ze zwrotami. Dla mnie bomba.

jULKA_6

20.08.2019

Placówka

Zgorzelec, ul. Jeleniogórska 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kuouję w tym...
Kuouję w tym makecie budowlanym regurlarnie i jak do tej pory nie miałem żadnych problemów z obsługą ani zakupionym towarem.POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2019

Placówka

Oświęcim, Zatorska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowe porady od...
Fachowe porady od pracowników, możliwość zwrotu towaru nawet częściowo wykorzystanego (np. otwarta paczka z płytkami, panelami, podkładami pod panele). Sprawna obsługa.

Krzysztof_1783

20.08.2019

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca kompetentny, uzyskałam...
Doradca kompetentny, uzyskałam w pełni satysfakcjonujące mnie informacje.

Niezweryfikowany Klient_9yCJ

18.08.2019

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w sklepie Castorama. Pani z działu dekoracje była bardzo miła, pomogła wybrac mi idealne rolety do domu

Klient_vZRt

10.08.2019

Placówka

Radom, ul. Energetyków 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ciężko znaleźć kogoś...
ciężko znaleźć kogoś z obsługi, a jak już się znajdzie to nie z tego działu co trzeba. Do tego komunikaty wydawane przez głośniki sa tak głośne, że nie da się rozmawiać. Jeśli chodzi o czystość to nie ma się do czego przyczepić.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2019

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polecam zakupy w...
polecam zakupy w tym markecie, obsługa jest bardzo miła i zawsze pomocna. Pracownicy z uśmiechem poświęcają się swojej pracy by klient wyszedł ze sklepu zadowolony. na pochwałę zasługuje również bogaty wybór artykułów budowlanych i to od elektryki po panele, od hydrauliki po wkręty. Fantastyczny sklep. serdecznie polecam XYZ

zalogowany_użytkownik

23.07.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polecam zakupy w...
polecam zakupy w tym markecie, obsługa jest bardzo miła i zawsze pomocna. Pracownicy z uśmiechem poświęcają się swojej pracy by klient wyszedł ze sklepu zadowolony. na pochwałę zasługuje również bogaty wybór artykułów budowlanych i to od elektryki po panele, od hydrauliki po wkręty. Fantastyczny sklep. serdecznie polecam XYZ

zalogowany_użytkownik

23.07.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokładntly opis produltu
Dokładntly opis produltu

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywne wrażenie....
Bardzo pozytywne wrażenie. Pracownilk sam do mnie podszedł i służył pomocą. W sklepie znalazłam wszystko czego potrzebowałam.

Klient_LQ1V

15.07.2019

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

PIAST

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ART-BUD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dorbud-Bis

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!