Castorama

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5303)

Wyczyść filtry
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo szeroki asortyment i wielu doradców na sali, którzy zawsze służą mi pomocą. Jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2019

Placówka

Oświęcim, Zatorska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomoc personelu nie...
Pomoc personelu nie chętna

zalogowany_użytkownik

21.02.2019

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niewątpliwie posiada...
Sklep niewątpliwie posiada szeroki asortyment produktów a katalogi i gazetki dodatkowo zachęcają do robienia zakupów. Pierwsze problemy zaczynają się już przed sklepem gdy chcemy zaparkować samochód. Parking zdecydowanie za ciasny, trzeba mieć tzw. „oczy dookoła głowy” aby manewrując samochodem nikogo nie potrącić lub nie uszkodzić samochodu. Dział dekoracje i płytki posiada super obsługę, doradzą pomogą znaleźć potrzebny produkt, natomiast dział oświetlenie to już zupełnie inna bajka. Czas oczekiwania na doradcę bardzo długi (około 20 minut). Personel pojawia się i znika jakby uciekał przed klientem. Przyniosłam ze sobą starą żarówkę, żeby personel nie musiał się domyślać czego szukam. Pan zapytany gdzie taką znajdę tylko LED wskazał mi półkę i szybko odszedł jakby gdzieś bardzo się spieszył. W domu okazało się że to jest inna żarówka i nie pasuje do tej oprawy. Na pochwałę zasługują kasy, w których nie trzeba długo czekać.

Klient_Cojn

20.01.2019

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomijam asortyment, skupię...
Pomijam asortyment, skupię się na obsłudze. Działy z art. hydraulicznymi i płytkami do pokazania jako wzór innym. Młody człowiek na hydraulicznym, całkiem oddany pomocy klientowi, do tego naprawdę kompetentny. Na dziale płytek, z-ca kierownika działu imponuje wiedzą praktyczną, doborem kolorów fugi ( ze mną nie pogadał za długo o kolorach...). Szacun Panowie. Natomiast działy ogród, budowlany i oświetlenie sprawiają wrażenie, jakby doradcy pracowali tam za karę.

Klient_h4hB

13.01.2019

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Castorama w Chorzowie...
Castorama w Chorzowie od lat niezmiennie jest moim ulubionym sklepem budowlanym. Zawsze ma wszystkie produkty, jakich potrzebuję, obsługa w sklepie jest konkretna, rzetelna i zna się na swoim fachu, zawsze doradzą, pomogą, w wyborze farb, czy innych rzeczy do remontu. Mimo, że czasem trzeba ją gonić (braki w ekipie nie są winą sklepu, a niestety "góry", która zarządza ilością pracowników w sklepie) zawsze pomogą w potrzebie. Sklep jest czysty, schludny, bardzo dobrze zatowarowany, nie mam żadnych zastrzeżeń!

Klient_xFJR

05.01.2019

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 11.12.2018r...
W dniu 11.12.2018r chciałem zwrocic4 paczki kafelek pozostałych po remoncie. Pan Przemek kierownik zmiany kategorycznie odmówił mi zwrotu towaru pod pretekstem , ze zostały zakupione w Castoramie w Tarnowsich górach. A na dowidzenia powiedzial I Co Mi Pan zrobi jak ich nie przyjmę . No i pojechałem na tarnowskie Góry. Miła obsługa co?

Niezweryfikowany Klient_Qypi

12.12.2018

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 11.12.2018r...
W dniu 11.12.2018r chciałem zwrocic4 paczki kafelek pozostałych po remoncie. Pan Przemek kierownik zmiany kategorycznie odmówił mi zwrotu towaru pod pretekstem , ze zostały zakupione w Castoramie w Tarnowsich górach. A na dowidzenia powiedzial I Co Mi Pan zrobi jak ich nie przyjmę . No i pojechałem na tarnowskie Góry. Miła obsługa co?

Niezweryfikowany Klient_Qypi

12.12.2018

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny taki sklep...
Jedyny taki sklep w mieście można kupić wszystko w czasie remontu

Karolina_1513

09.12.2018

Placówka

Skierniewice, ul. Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów budowlanych...
Sieć sklepów budowlanych i wyposażenia domów na najwyższym poziomie i nie chodzi o obsługę tylko asortyment każdego działu dostępne jest praktycznie wszystko a posezonowe wyprzedaże jeszcze lepsze

SYLWESTER_37

08.12.2018

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Miłą obsługa....
Świetnie. Miłą obsługa. Pracownicy potrafili wskazać produkty i o nich opowiedzieć,porównać.

Łukasz_2339

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Duże...
Bardzo dobrze. Duże kolejki, przeważnie dużo klientów,cenowo bywa różnie

Urszula_523

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. fachowa obsługa
Rewelacyjnie. fachowa obsługa

Magdalena_1353

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu zostałem...
Po wejściu zostałem zauważony i powitany przez personel. Otrzymałem konkretną i kompletną poradę. Pracownik był uprzejmy i kompetentny.

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Placówka

Wałbrzych, H. Wieniawskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na wysokim poziomie, pracownicy są mili i zorientowani.

ZweryfikowanyKlient

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Ciężko...
Bardzo dobrze. Ciężko znaleźć obsługę

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. wykwalifikowana obsługa...
Rewelacyjnie. wykwalifikowana obsługa na wysokim poziomie

Bożena_255

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Polecam sklep,...
Rewelacyjnie. Polecam sklep, obsługę i jakość towaru

Mariolka26

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobre...
Bardzo dobrze. dobre doradztwo ze strony obsługi dobry asortyment

Ryszard_21

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. jakosc...
Bardzo dobrze. jakosc obslugi spadla , malo pomocna i nieuprzejma

Krzysztof_595

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Wykwalifikowany i...
Świetnie. Wykwalifikowany i chętny do pomocy personel

Adrian_373

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Sanmet

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Metalbud

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Dorbud-Bis

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór asortymentu
Szeroki wybór asortymentu
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!