Castorama

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3565 z 5492)

Wyczyść filtry
Wybór produktów dość...
Wybór produktów dość duży, ale niestety idący w parze z bałaganem. Po sprawdzenie produktu na stronie sklepu trzeba koniecznie do tego sklepu zadzwonić i upewnić się czy ten produkt jest dostępny , a i to nie gwarantuje, że dokonamy zakupu bo rzeczywistość jest zupełnie inna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór świetny ale...
Wybór świetny ale doprosić się kogoś o pomoc tragedia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokie ceny. Problematyczna...
Wysokie ceny. Problematyczna obsługa. Słabo rozwinięta sieć.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ogólnie miła,...
Obsługa ogólnie miła, ale nie zawsze można znaleźć kogoś do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
spory wybór
spory wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny, duży...
Niskie ceny, duży wybór artykułów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocne doradztwo...
Bardzo pomocne doradztwo techniczne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z współpracy z firmą Castorama, z pewnością polecę tę firmę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo. Jest dużo...
Drogo. Jest dużo ale drogo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep budowlany. Obsługa zawsze pomocna, dobrze zorientowana, uprzejma.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużo w jednym...
dużo w jednym miejscu ale to samo co wszędzie można się pogubić gdyby nie obsługa trudno coś znaleźć

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, kompetentną obdluga.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa i...
Fachowa obsługa i konkurencyjne ceny.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niby moloch ale...
niby moloch ale zawsze starannie obsłużony się tam czuję.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Maksymalny poziom profesjonalizmu.
Maksymalny poziom profesjonalizmu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało obsługi na...
Mało obsługi na sklepie za długo trzeba czekać na pomoc jeżeli nie może klient sam sobie poradzić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy przez internet...
Zakupy przez internet w Castoramie lepiej sobie odpuścić. Człowiek sprawdza dostępność, zamawia, płaci z góry - produkty powinny czekać po 2 godzinach w sklepie - po 12 godzinach dostaję informację, że to co zamówiłem i zapłaciłem jest jednak nie dostępne bo sprzedane komu innemu. Kompletny brak profesjonalizmu. Polecam konkurencję, są bardziej poważni.

Niezweryfikowany Klient_Y7ny

10.12.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 186

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu będąc w sklepie ,,Castorama", potrzebowałam porady w zakresie budownictwa. Pracownik w prosty i wyczerpujący sposób odpowiedział na każde moje pytanie, ułatwiając mi przy tym wybór danego produktu.

Niezweryfikowany Klient_SH6f

07.12.2020

Placówka

Kraków, WIELICKA

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła jednak...
Obsługa miła jednak jakoś usługi pozostawia wiele do życzenia. Pani od początku miała problem z obsługą programu, jednak wyjaśniła, że jest nowy i czeka ją szkolenie. Daliśmy jej szansę, powiedzieliśmy, żeby sobie na spokojnie popracowała jak będzie sama i wysłała projekt na e-mail. Daliśmy jej wszystkie dane, wytyczne, daliśmy jej nazwy płytek, propozycje jak ma stać pralka z suszarką, że może być jedna na drugiej, że będzie piec, że ma być zabudowa, mają być czarne baterie, jakie oświetlenie itp. Po 3 dniach opóźnienia pani odesłała projekt. Czarną podłoga, której kategorycznie miało nie być, nie umieściła nigdzie pieca gazowego, co jest warunkiem koniecznym! Położyła pralkę obok suszarki, miała być jedna na drugiej w zabudowie. Szafka pod umywalką stoi tak blisko, że pralki nie będzie można otworzyć. Pani zamiast usunąć kolizję, napisała po prostu w mailu "szafka koliduje z pralką". Nie przesunęła niczego, chociaż miała możliwości. Baterie, wylewka, prysznic miały być czarne, konkretnej firmy, oczywiście w projekcie są chromowane. Nigdy nie wyrzuciłam tak 200 zł w błoto. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_uxhK

25.11.2020

Placówka

Szczecin, Południowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

APA 2

(5.00)

Lepiej
Gorzej

M-BUD

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Budowlana

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W dziale podłóg...
W dziale podłóg panował duży haos. Gdy poprosiłem doradcę o pomoc był zajęty i z dużą niechęcią odpowiedział na moje pytania. Brakowało dużo dekorów na ekspozycji. Nie dowiedziałem się kwestii technicznych, ponieważ doradca był z innego działu i nie potrafił udzielić mi odpowiedzi. Inne działy funkcjonowały lepiej. Teren wokół sklepu był zadbany. Duży parking.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!