Bricomarche

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1418 z 2348)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem Bricomarche w...
Odwiedziłem Bricomarche w celu zakupienia ziemi do kwiatów i kilku krzewów owocowych. Niedaleko wejścia znajdowały się wózki zakupowe. Zabrałem jeden wózek i udałem się do sklepu. Od razu po wejściu do sklepu udałem się do pracownika z prośbą o wskazanie gdzie znajdę ziemię do kwiatów. Pracownik z uśmiechem zaprowadził mnie do odpowiedniego miejsca gdzie znalazłem szeroki wybór produktów. Pracownik zapytał do czego konkretnie chcę użyć tej ziemi i doradził mi, który produkt będzie najlepszy. Spacerując między alejkami zauważyłem, że w niektórych miejscach bardzo trudno przejechać wózkiem ponieważ na drodze przejazdu znajdują się palety z produktami. Nie ma mowy o tym, żeby udało się dwóm osobom jednocześnie przejść przez niektóre alejki, jest zbyt ciasno nawet na jedną osobę z wózkiem. Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy gdzie zastała mnie duża kolejka. Na szczęście kasjerka wezwała inną pracownicę i udało mi się szybko skasować produkty i zakończyć wizytę w tym sklepie.

Paweł_358

21.03.2015

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 81

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, jakiekolwiek zakupy...
Niestety, jakiekolwiek zakupy w tym miejscu wiążą się z szukaniem personelu, który nie zawsze służy pomocą. Często są duże braki towaru. Według mojej wiedzy pracownicy mają dwie zmiany i jedna jest opisana w pierwszym zdaniu, a druga jest jej przeciwieństwem - personel uwija się przy klientach i jest wsparciem, na które liczymy jako konsumenci.

Małgorzata_2457

19.03.2015

Placówka

Mogilno, Adama Mickiewicza 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pracują...
W sklepie pracują bardzo mili i pomocni pracownicy. Chciałam kupić ostatni wieszak, który był na ekspozycji. Nie było żadnego problemu dla pracownika żeby podejść z drabiną i odkręcić go dla mnie. Ceny są tam nieszczególne, czasami jakieś promocje się trafią. Ekspedientki również były przemiłe i uśmiechnięte. Asortyment zaskakująco szeroki, jak na taki mały sklep (w porównaniu do innych z materiałami budowlanymi). Można też tam znaleźć elementy wystroju wnętrz. Polecam :)

Iwona_1123

27.02.2015

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dobrze poukładany....
Towar dobrze poukładany. Na sali sprzedaży panuje czystość. Ceny oraz promocje cenowe dobrze wyeksponowane. Personel służy pomocą, lecz minusem jest to, że trzeba długo czekac zanim zjawi się ktoś w danym dziale. Sprawna obsługa przy kasie.

Justyna_1741

10.02.2015

Placówka

Głuchołazy, Grunwaldzka 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sympatyczny i...
Personel sympatyczny i chętny do pomocy, chociaż trochę brakuje go. Pracownicy częsti obsługują dwa lub trzy działy. Ja czekałam sporą chwilę, bo pracownik zajmował się klientem na sąsiednim dziale.

medebis

06.02.2015

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
idąc do tego...
idąc do tego sklepu jesteś zdany praktycznie na siebie. Potrzebowałam farby konkretnego koloru o konkretnym symbolu. Poprosiłam panią zajmującą się tym działem oo pomoc. Farba musiała być mieszana. Ekspedientka nie miała pojęcia jak uzyskać to czego potrzebuję i odesłała mnie gdzie indziej, informując,że u nich tego nie otrzymam. Nie próbowała nawet uzyskać informacji od kogoś kompetentnego. A wiem,że u nich można zrobić to co potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2015

Placówka

Tczew, Jagiellońska 55a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo niskim poziomie , brak obsługi na poszczególnych działach, na pytanie gdzie się coś znajduje doradca pokazuje z oddali, brak uśmiechu na twarzach obsługi i co gorsza brak minimum wiedzy fachowej. Obsługa ma charakter pracy na przymus. Kolejki przy kasie.

Michal_41

19.01.2015

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Wczoraj odwiedziłam...
Witam. Wczoraj odwiedziłam sklep Bricomarche. Niestety moja opinia o tym sklepie nie zalicza się do najlepszych. W sklepie jest ogromny bałagan i chaos. Poprosiłam o wezwanie kogoś na dział "majsterkowanie". Czas jaki minął zanim pracownik się pojawił przekracza wszelkie normy. Obsługa przez niego również pozostawia wiele do życzenia. Należy wspomnieć, iż pomimo wszelkich promocji towar który został mi zaproponowany był jednym z najdroższych. Ogólne wrażenie fatalne.

Angelika_316

16.01.2015

Placówka

Kutno, ul. Oporowska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Wojciech_815

10.12.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest ergonomiczny układ towarów. Sympatyczna obsługa zapewnia rzetelną informację o wszystkich produktach o które pytałam. Warto dodać, że w sklepie są przystępne ceny. Sklep stosuje promocje co pozwala na zakup niektórych towarów w atrakcyjnej cenie. Ogólnie pozytywnie oceniam dokonane tam zakupy.

zalogowany_użytkownik

25.11.2014

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo jestem zadowolona...
Bardzo jestem zadowolona z obsługi w sklepie Bricomarche, pani na dziale gdzie znajdują się kwiaty i ozdoby choinkowe jest bardzo miła, z chęcią i zaangażowaniem pomaga klientom i jest uśmiechnięta. Kiedy zwróciłam się z prośba o wymianę towaru bo zakupiony przeze mnie był wadliwy nie było najmniejszego problemu wystarczyło, że okazałam paragon. Na sklepie pracoenicy pilnują porządku , odpowiednio zatowarowują półki apanie na kasach są uprzejme i pomocne.

Katarzyna_4271

25.11.2014

Placówka

Malbork, Kotarbińskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Od...
Bardzo źle. Od dawna staram się omijać ten sklep szerokim łukiem, ale w sporadycznych przypadkach muszę tam zajrzeć. To co tam widzę przechodzi moje pojęcie. Podłogi są brudne, stoisko z nawozami od dawna w przebudowie i nie widać najmniejszego efektu. Zaś personel w najlepsze dyskutujący na wszelkie inne tematy. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

RomantycznyRoman

20.11.2014

Placówka

Szprotawa, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

RomantycznyRoman

20.11.2014

Placówka

Szprotawa, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie, brak...
Tak sobie, brak zainteresowania klientem

Anna_5044

31.10.2014

Placówka

Opinogóra Górna, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo miło...
Jestem bardzo miło zaskoczony bogatym asortymentem w sklepie Bricomarche w Świebodzicach. Przyszedłem do sklepu w celu kupienia gwoździ. Okazało się, że sklep oferuje wiele rodzajów gwoździ do drewna, w różnych rozmiarach. Wcześniej odwiedziłem inne sklepy i składy budowlane, jednak nie znalazłem tam gwoździ, które mnie interesują.

Łukasz_1475

24.10.2014

Placówka

Świebodzice, Jeleniogórska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
żeby dowiedzieć się...
żeby dowiedzieć się o konkretny towar trzeba znaleźć pracownika z danego działu. i do tego smutne kasjerki.

Madziak_1

19.10.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Targowa 4-6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuję kiedy muszę...
Kupuję kiedy muszę - generalnie nie polecam

Krzysztof_1691

17.10.2014

Placówka

Kołobrzeg, Jasna 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta jest na dobrym poziomie , jednak organizacja pracy doradców klienta jest troszkę niezrozumiała . Każdy doradca ma swój określony dział , może to i dobrze , bo zna się na swoim asortymencie sprzedażowym . Jednak przy większej ilości klientów na danym dziale - doradca po prostu nie jest w stanie obsłużyć pozostałych więc czas zakupu towaru znacznie się wydłuża . Zbyt mała ilość aktywnych kas - co powoduje dość długie kolejki . Poza tym jakość i wybór asortymentu oraz jego rozlokowanie bez zastrzeżeń , ceny towarów bardzo atrakcyjne .

Jarosław_513

03.10.2014

Placówka

Tczew, Jagiellońska 55a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodząc do tego...
Przychodząc do tego sklepu sam musisz wiedzieć co chcesz, na pomoc obsługi nawet nie ma co liczyć, wiedza praktycznie oparta na informacjach z etykiet produktu, aby poprosić kogokolwiek o pomoc należy zdrowo się nachodzić, a w tym czasie pracownicy zajmują się rozmowami , gdy już poprosi się o pomoc wygląda to jakby im przeszkodził w pogaduchach, ogólnie bałagan i brak fachowej obsługi,

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2014

Placówka

Lubsko, Reymonta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś, w godzinach...
Dziś, w godzinach popołudniowych odwiedziłem rodzinnie Bricomarche. Na parkingu sporo wolnych miejsc parkingowych. Przy wejściu jeden wolny koszyk na zakupy. Przybyłem z zamiarem zakupu lampy do gabinetu mojej żony. Udałem się do działu oświetlenia. Po zapoznaniu się z ofertą, poprosiłem o pomoc pracownika obsługi, którego bez problemu odnalazłem. Określiłem mu co mnie interesuje, i poprosiłem o wskazanie lamp, które spełnią moje oczekiwania. Pracownik był zorientowany, posiadał odpowiednią wiedzę na temat oferowanych produktów. Próbował znaleźć odpowiedni produkt dla mnie, jednak nie udało nam się znaleźć satysfakcjonującego mnie rozwiązania (brak w ofercie tak wydajnego oświetlenia jakie mnie interesowało). Najważniejsze, że pracownik nie próbował na siłę mnie uszczęśliwiać, nie próbował podejmować decyzji za mnie, nie kłamał, odpowiadał fachowo i szczerze. Poprosiłem jeszcze o zaprezentowanie żarówek LED, również otrzymałem rzeczowe odpowiedzi dotyczące parametrów, okresu i warunków gwarancji, cen poszczególnych produktów, Wspólnie dokonaliśmy wyboru żarówek, a ja zdecydowałem się na zakup. Odwiedziliśmy turystycznie dział żywych zwierząt. Było trochę bałaganu, karma dla rybek w nieładzie, akwaria mogłyby prezentować się bardziej atrakcyjnie. Podeszliśmy do kasy. Kolejka 4 osób. Jedna kasa czynna. Po kilku chwilach uruchomiono drugą kasę. Kolejka za mną wyraźnie zmalała. Poprosiłem o fakturę na zakupiony towar i otrzymałem informację, że mam podejść do stanowiska obok. Chwilę poczekałem, kasjerka zapytała o dane do faktury i sprawnie ją wystawiła. Wyszliśmy. Bez problemów odjechaliśmy z parkingu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2014

Placówka

Gostyń, Starogostyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Bricoman

(4.04)

Lepiej
Gorzej

Unimet

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Hurtownia budowlana

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep Bricomarche w...
Sklep Bricomarche w Płocku wyróżnia się szerokim asortymentem produktów oraz atrakcyjnymi cenami, co sprawia, że jest świetnym miejscem na zakupy. Przestrzeń sklepu jest dobrze zorganizowana, co ułatwia znalezienie potrzebnych rzeczy. Niestety, mam pewne zastrzeżenia co do obsługi klienta – pracownicy często wydają się niezaangażowani i niezbyt chętni do pomocy, co może wpływać na komfort zakupów. Mimo wszystko sklep oferuje wiele zalet i jest godny polecenia, jeśli priorytetem są produkty i ceny.
Dodaj własną opinię!