Bricomarche

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1430 z 2401)

Wyczyść filtry
Miłe zaskoczenie. Market...
Miłe zaskoczenie. Market od niedawna w mieście. Schludny, czysty i dobrze zaopatrzony. Wystarczająca ilość personelu zapewnia na bieżąco obsługę klientów. Większość z nich ma wymaganą wiedzę merytoryczną. Sami podchodzą do klienta pytając o potrzeby. Przeważa uporządkowany layout i dobrze zatowarowana półka, co daje klientom efekt zadowolenia. W przypadku braku asortymentu szukają możliwości zamówienia dla klienta. Ważne - zapobiegają zatorom przy kasach. Ciekawe promocje gazetkowe stawiają ten market na uprzywilejowanej pozycji. Jedyna uwaga - niewielki bałagan na ogrodzie i czasem brak oznaczeń. Ocena sklepu - dobra +

zalogowany_użytkownik

24.05.2016

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cóż sprawa z...
Cóż sprawa z Bricomarche w Ciechanowie nie ma się szczerze najlepiej, aczkolwiek miewałam momenty kiedy byłam pozytywnie zaskoczona. Jeżeli chodzi o obsługę, jeżeli już w ogóle podejdą bez konieczności proszenia co jest raczej rzadkością, to ich wiedza i kompetencja jest naprawdę uboga. Jeżeli Pani nie jest w stanie odpowiedzieć na najprostsze pytania lub twierdzi że za chwile zjawi się kolega odpowiedzialny za ten dział. Niestety 20 min oczekiwań nawet mnie przerasta. Cóż radziła bym lepiej przeszkolić personel, uczulić na pewne sprawy, no i niestety troszeczkę zainteresować się tym klientem.

zalogowany_użytkownik

20.05.2016

Placówka

Ciechanów, Pułtuska 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko jest uzyskać...
Ciężko jest uzyskać fachową poradę , pracownicy najbardziej zajęci są sobą a jeśli już pani przy kasie wezwie pracownika działu to bywa że możemy się go nie doczekać. Sklep ogólnie czysty oferowane produkty dobrze wyeksponowane lecz wiedza pracowników z tym co znajduje się w gazetce bardzo się mija

Tomasz_2278

10.05.2016

Placówka

Nowa Ruda, Kłodzka 14b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, nikt z pracowników nie zainteresował się czego szukam,po 5 minutach szukania sam zaczepiłem pracownika aby wskazał mi gdzie znajdę produkt lecz Pan odpowiedział ze zawoła kolegę z działu bo to nie jego dział, skandaliczne zachowanie.

Mariusz_1019

09.05.2016

Placówka

Trzcianka, Kopernika 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie jest...
Pierwsze wrażenie jest na plus. Czysty parking, przy wejściu zawsze stoją koszyki, asortyment rozłożony czytelnie dla klienta, ale... Niejednokrotnie już, cena podana na półce jest inna jak przy kasie. Zazwyczaj przy kasie musimy zapłacić więcej, oraz to, że wiele artykułów owej cenówki nie posiada. Obsługa nie idzie nam na rękę i bywa nieprzyjemna. Pracownicy w większości nie mają pojęcia o materiałach budowlanych a chcąc dowiedzieć się czegokolwiek, musimy uzbroić się w cierpliwość.

Adam_1028

05.05.2016

Placówka

Barlinek, Gorzowska 33

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
powolna obsługa przy...
powolna obsługa przy kasach , na sklepie też mało osób do pomocy w szukaniu towaru

Tomasz_477

19.04.2016

Placówka

Kołobrzeg, Jasna 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na dziale...
Będąc na dziale budowlanym można zauważyć rozerwane worki z klejem do płytek.Chciałem kupić line sprzedawaną na metry,czekałem na stoisku na obsługę lecz nikogo nie było.Udałem się do działu obsługi klienta by kogoś poprosić,po około 20 minutach przyszedł Pan.Zapytał o co mi chodzi,chciałem 1,5 metra liny,Pan oznajmił że może sprzedać jedynie 2 metry bo nie sprzedają inaczej.Na pytanie dlaczego nie umiał mi opowiedzieć.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Cukrowników 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, sympatyczna,...
Bardzo miła, sympatyczna, chętna do pomocy obsługa.

Maciej_1116

05.03.2016

Placówka

Bolesławiec, aleja Tysiąclecia 34A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgodzę się z...
Zgodzę się z tym, iż ceny są zawyżone. Niestety jakość obsługi też pozostawia dużo do życzenia. Ostatnio chciałam zakupić zamek do drzwi, poprosiłam jednego z pracowników o pomoc w wyborze, Pan bardzo długo zastanawiał się, który będzie dla mnie właściwy, po czym wybrał nie pasujący zamek do moich drzwi. Jednak gdy pojechałam aby wymienić, drugi pracownik wybrał już poprawny. Najlepsze zakupy zrobisz w Bricomarche, jak wiesz co dokładnie potrzebujesz.

malina_15

28.02.2016

Placówka

Szamotuły, ul.Zamkowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się z mężem w celu zakupienia piły spalinowej, po wejściu do sklepu udaliśmy się do regału na którym znajdowały się poszukiwane przez nas produkty, gdy już obejrzeliśmy model piły który nas interesował bezskutecznie rozglądaliśmy się za osobą z obsługi, aby zasięgnąć informacji o zakupie, trzy panie w czerwonych koszulkach pracowniczych będące w pobliżu nas nie zwracały na nas uwagi zajęte rozkładaniem lub przestawianiem towaru, na prośbę męża jedna z pań podeszła do nas i gdy zapytaliśmy ją czy wie coś więcej na temat wybranej przez nas piły, może są jakieś ulotki lub opis na pudełku, bo na karteczce z ceną niewiele jest informacji- wzruszyła ramionami i odpowiedziała że nic o tym nie wie i jest tylko to co na kartce z ceną. nie zaproponowała żadnego rozwiązania w tej sytuacji.Tymczasowo zrezygnowaliśmy z zakupu. takie sytuacje w tym markecie są dość częste.

Katarzyna_4912

19.02.2016

Placówka

Giżycko, ul. Królowej Jadwigi 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o personel to moja ocena jest krytyczna, ciężko znaleźć pracownika gdy nie mogę czegoś znaleźć. Wręcz mam wrażenie że niektórzy pracownicy wręcz chowają się za regałami. Ostatnio mi Pan ochroniarz pomagał bo nie było widać nikogo. Młoda Pani w kasie siedzi jakby za karę.

zalogowany_użytkownik

18.02.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Długo...
Witam Długo czeka się na obsluge klienta. zadawane pytania o produkt nie są zwięzłe Długie czekanie w kolejce do kasy

agnieszka_4233

17.02.2016

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zawyżone ceny...
Bardzo zawyżone ceny produktów! Niemiła obsługa!

Kamil_993

09.02.2016

Placówka

Szamotuły, ul.Zamkowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając materiałów budowlanych...
Szukając materiałów budowlanych wjechałam do Bricomarche w Środzie Wlkp. Byłam tam pierwszy raz i już na samym wstępnie przeraził mnie ścisk panujący w środku. Na niedużej powierzchni upchano mnóstwo towarów, co utrudnia znalezienia tej konkretnej rzeczy. Dość wąskie alejki nie sprzyjały manewrowaniu wózkiem, a całość wyglądała bardziej jak zapchany składzik, niż sklep. Wyrób asortymentu niezbyt wielki, podobnie jak personelu. Niewielki sklep budowlany ze średnim asortymentem.

zalogowany_użytkownik

07.02.2016

Placówka

Środa Wielkopolska, Brodowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słabo, obsługa zajęta...
słabo, obsługa zajęta rozmowami między sobą, wskazywanie towaru palcem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2016

Placówka

Szczecinek, Kołobrzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Cena...
Tak sobie. Cena na półce inna niż cena w kasie. Mimo zwrócenia uwagi pani w kasie nie była zainteresowana wyjaśnieniem różnicy w cenie. Na minus: personel. Na plus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

Aneta_671

30.01.2016

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik marketu stojąc...
Pracownik marketu stojąc przy drugim końcu regału obserwował tylko mnie i innych klientów. Mimo kilkuminutowego oglądania artykułów i poszukiwania tego czego chciałem / miał to być właściwy pędzel/ nie zainteresował się mną. Asortyment był pomieszany. Różne rodzaje pod tą samą ceną. Po wybraniu pędzla jaki chciałem udałem się do kasy. Przy kasie okazało się, że artykuł nie ma naklejonego kodu paskowego. Zostałem poproszony przez kasjerkę, abym sam poszedł na stoisko i znalazł inny z kodem. Stwierdziłem, że to nie jest moja rola oraz, że nie jestem winny tego, że kodu brak. Kasjerka odparła, że to nie jest też jej wina i nie pójdzie. Dodała, pytając czy idę po ten pędzel czy nie. Poprosiłem o kontakt z kierownikiem. Kierowniczka także nie była skłonna załatwić tego. Jej wypowiedzi wyraźnie wskazywały na obronę niegrzecznej kasjerki. Należy dodać, że nie było dużo klientów, a za kontuarem stało 2 lub 3 osoby z obsługi. Gdy zapytałem o nazwisko kasjerki, zarzucono mi groźby. Po kilku minutach nadszedł z głębi sklepu kolejny pracownik i przyniósł pędzel z kodem. W międzyczasie przyglądało się temu zajściu kilku klientów. Dodać należy, że w sklepie jest rozkład asortymentu jest dobrze zorganizowany. Jednak często drobne artykułu są pomieszane.

Cezary_124

25.01.2016

Placówka

Kętrzyn, Składowa 1A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie często...
W sklepie często brak produktów reklamowanych w gazetkach promocyjnych, poza tym pracownicy pomocni i uprzejmi.

Paulina_495

24.11.2015

Placówka

Sucha Beskidzka, Adama Mickiewicza 36 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest miła. Brak im wiedzy o produktach. Rozumiem, że to może być spowodowane krótkim doświadczeniem-sklep jest od nie dawna otwarty. Obsługa działu z roślinami jednak pozostawia wrażenie jakby jej nie było-rośliny są zaniedbane a szczególnie te na zewnątrz. Czystość w sklepie jest poprawna. Pracownicy działu budowlanego, wyróżniają się wiedzą na tle innych pracowników sklepu.

Joanna_3155

10.11.2015

Placówka

Dębno, Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment ok. Jeżeli...
Asortyment ok. Jeżeli chodzi o jakość obsługi, to niestety pozostawia wiele do życzenia. Jedynie młodzi a zarazem w miarę nowi pracownicy rzetelnie pomagają klientom. Pracowników odpowiedzialnych za dany dział trzeba czasami szukać po całym sklepie.

Leszek_168

06.11.2015

Placówka

Żary, ul. Jagiellońska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Zlimex

(4.90)

Lepiej
Gorzej

Stankom Tadeusz Sobieraj

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Budmat Południe

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odpowiednia ilość asortymentu....
Odpowiednia ilość asortymentu. Pomocna obsługa. Częste promocje i szybkość obsługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!