Pepco

(4.32)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3998 z 6916)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam sklep Pepco...
Odwiedziłam sklep Pepco z zamiarem konkretnego zakupu skarpetek niemowlęcych. Po wejściu zastałam dwie sprzedawczynie plotkujące sobie za kasą, nie zwracały kompletnie uwagi na wchodzących. W sklepie sporo klientów , w tym kilka Pań z małymi dziećmi i z wózkami, więc ciężko było się poruszać swobodnie . Sklep chyba przygotowywał się do wymiany towaru, ponieważ jakieś 30% asortymentu wraz z całymi stojakami była ofoliowana i nie było dostępu do tego towaru, m.in. do moich skarpetek. Przez chwilę pomyślalam, że sklep ma zostać zamknięty, ale potem zauważyłam w części z artykułami gospodarstwa domowego Panią z obsługi, która wykładała towar. Wiele stojaków miało opis "promocja" i faktycznie cenówki na to wskazywały. Trafiłam jednak zapewne na któryś z kolei dzień tej promocji, ponieważ towar był mocno przebrany i nieestetycznie poukładany, zdarzały sie leżące na podłodze ubranka, które pospadały z wieszaków. Ogólnie zniechęcił mnie wygląd sklepu, próbowałam nawet poszukać czegoś ciekawego w promocjach, jendak ze względu na nieład jaki tam panował musiałabym poświęcić na to więcej czasu niż miałam, szczególnie, że synek w wózku wykazywał już oznaki zniecierpliwienia. Być może trafilam pechowo na wymianę asortymentu, spróbuję ten sklep odwiedzić za kilka dni.

Czarna_7

24.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Pepco znajdującym...
W Pepco znajdującym się w Sieradzkiej Galerii jest zawsze dużo ludzi. I nie dziwi mnie to. Sklep przyciąga naprawdę niskimi cenami. Poszłam tam, bo słyszałam, że w ofercie są body niemowlęce za 5 zł, co okazało się prawdą. Pepco oferuje nie tylko odzież dziecięcą ale i zabawki, ubrania dla dorosłych, bibeloty różnego rodzaju. Wszystko w konkurencyjnych cenach. Niestety coś za coś. Często zdarza się, że towar tani ma jakieś niedoróbki. Trzeba dobrze pooglądać zanim się coś kupi. Mimo wszystko zakupy dla dzieci robię zawsze tam. Lubię tam też chodzić, bo podoba mi się wystrój sklepu. Ustawienie towaru jest na tyle fajne, że wciągają mnie malutkie ciuszki dla dzieci, które "witają" klienta. Sklep jest zawsze czysty, jasny, towar ładnie poukładany (chociaż zniechęcił mnie ostatnim razem kosz z powyciąganymi i poprutymi czapkami). Asortyment spory i różny, jak pisałam na początku. Obsługa zawsze życzliwa, uśmiechnięta. Nawet gdy kolejka jest długa, bo obsługuje jedna pani, zajmuje to kilka minut. Podsumowując: dobrze szukając można kupić naprawdę niedrogo fajne rzeczy (komplety dla niemowląt 19,99zł).

Małgorzata_1552

23.01.2012

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo pomocna i schludnie ubrana. W sklepie wszystko poukładane kolorami i kategoriami co pomaga w odnalezieniu towaru.Ceny towarów bardzo przystępne.Zabawki dla dzieci również w korzystnych cenach.Nie trzeba było długo czekać aby sprzedawca podszedł i zaproponował pomoc w kupowaniu.

Matwolf

18.01.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić rajstopy...
Chciałam kupić rajstopy dla dziecka. Podeszłam do stoiska, gdzie była oferta po 4,99, 9,99 oraz 14,99 zł. Pólka na rajstopy była o wiele za mała, wysypywały się. Na półce panował wielki bałagan, wszystkie rajstopy wymieszane ze sobą, ogromny misz-masz. Do tego wiele rajstop bez opakowania, nie wiadomo, które w jakiej cenie. Miałam duży problem ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. W Pepco ogólnie panuje bałagan i trudno się w nim odnaleźć. Organizacja obsługi jest dość dobra, kasjerka była uprzejma, zapytała czy życzę sobie zrywkę mimo iż moje zakupy tego nie wymagały.

Marta_702

17.01.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skuszony gazetką promocyjną...
Skuszony gazetką promocyjną udałem się do sklepu Pepco po kosze na bieliznę. Nie ma parkingu pod sklepem więc zdecydowanie jest to minus. Wewnątrz zdecydowanie czysto, asortyment tematycznie ułożony - bez problemu odnalazłem się wewnątrz. natychmiast znalazłem poszukiwane kosze i po dokonaniu wyboru postanowiłem zapłacić za towar. Przy kasie mam wrażenie że za dużo jest towaru i klient nie ma gdzie rozłożyć swoich zakupów itp. Transakcja przebiegła bez problemów w miłej atmosferze. Zadowolony opuściłem sklep.

SECRETSERVICE

16.01.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w jednym ze sklepów sieci Pepco i jak zawsze wyszłam z tamtą bardzo zadowolona. Ceny zarówno odzieży damskiej męskiej czy dziecięcej, dodatków oraz akcesoriów do mieszkania są niezwykle niskie i zapewne każdy znajdzie tam coś dla siebie. W sklepie panuje duży porządek a wszystkie ciuszki i buty są dokładnie na swoich miejscach z widocznymi cenami. Panie, które akurat nie obsługiwały nikogo sprawnie wykładały towar na półkach. Jedyną sytuacją do której mogła bym się przyczepić było głośne komentowanie (na przykład cen towaru) i rozmawianie (na przykład przez telefon) Pań wykładających towar. Po za tym uchybieniem nie mam zastrzeżeń do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W wolnym czasie...
W wolnym czasie lubię spędzać czas w sklepie Pepco. Znajduje się on w centrum osiedla Marianki. Wchodząc tam, zawsze od wejścia czuję miłą atmosferę. Sklep jest zadbany, pracownice pomocne i serdeczne. Regały na rzeczy zawsze czyste, a przedmioty równo poukładane i zadbane. Począwszy od artykułów wyposażających mieszkanie, aż po bieliznę czy odzież damską lub dziecięcą panuje tam ład i porządek. Ceny są zawsze na miejscu, widoczne. Rzeczy na wieszakach są starannie powieszane. Zawsze można liczyć na pomoc pracownic, których jest tam sporo. Dodatkowym atutem tego sklepu jest możliwość płacenia kartą, co bardzo ułatwia zakupy. Kasjerki są miłe i uśmiechnięte, mają dużą wiedzę o towarach, które znajdują się na sklepie. Bez wahania potrafią wskazać produkt na półce lub informują, że obecnie jest niedostępny. Wadą tego sklepu jest jednak jedyna, ciasna przymierzalnia. Dla większego komfortu klientów, przydałaby się chociaż jeszcze jedna kabina. Wchodząc do sklepu Pepco, nawet bez zamiaru kupowania czegoś, nie da się wyjść z pustymi rękoma, gdyż produkty jak i ich ceny na prawdę zachęcają do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy ochrony w sklepie Pepco. Weszłam po bieliznę dla syna. Stojaki i kosze z bielizną znajdowały na samym końcu sali sprzedaży. Przy koszach z bielizną stał ochroniarz, który bawił się telefonem.Puszczał muzykę z komórki, nucił melodię generalnie nie był zaangażowany w pracę ani nawet nie powstrzymywał się aby chociaż stać spoglądać czasami na salę sprzedaży. Zarówno koszula jak i spodnie pracownika były nieestetycznie pomięte. Pracownik był całkowicie nie zainteresowany swoimi obowiązkami a pewnym momencie siadł na skraju kosza ze slipkami. Utrudniało mi to wybór slipów. No niestety ochrona w tym sklepie jest nie wiem po co na pewno nie do kontroli sali sprzedaży. Bardziej do utrudniana zakupów klientom.

Magika

01.01.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okazało się, że...
Okazało się, że zabraliśmy z synem za mało bielizny dla Niego na wyjazd do dziadków. Poszłam więc do pawilonów aby dokupić coś w rozsądnej cenie. Witryna była czysta i z daleka było widać szyld sklepu tej sieci. W sklepie panował lekki bałagan i chaos ale być może był to efekt przedświątecznego zmożonego ruchu. Podczas wchodzenia na salę sprzedaży chciałam zgłosić zakupione skarpetki w innym sklepie ( gdzie nie otrzymałam paragonu). Odwykliśmy już chyba wszyscy od zwrotów w sklepie w stylu: Co? itp. gdy podeszłam w rejon kasy i powiedziałam wyrażenie bez pośpiechu, że mam nowe skarpetki z innego sklepu ale nie mam paragonu. Pani po chwili dopiero spytała się głośno i przeciągle: COOO? No cóż powtórzyłam jeszcze raz co miałam do powiedzenia i poszłam na salę sprzedaży. Skierowałam się na dział z bielizną i w miarę szybko wybrałam jeden dwupak oraz trzy pojedyncze pary slipek w odpowiednim rozmiarze. Przy kasie czekałam chwilę. ekspedientka wydała mi prawidłowo resztę i otrzymałam paragon. Slipy kupiłam po 3 zł i po 2, 5 zł co według mnie jest niską ceną.

Magika

01.01.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam sprawdzić co...
Postanowiłam sprawdzić co ciekawego i jak wygląda w środku nowo-otwarty sklep Pepco przy Galerii Słonecznej. W sklepie były może 2-3 klientów. Przy kasie stała kasjerka, która witała klienta uśmiechem.Wszystkie towary były poukładne tak jak w każdym pepco, artykuły gospodarstwa domowego kolorystycznie a oddzież zgodnie z przeznaczeniem.W sklepie było czysto i panował porządek. Myślę, że warto odwiedzać ten sklep.

Renata_307

28.12.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny porządek. Można znaleźć wiele ciekawych i w przystępnych cenach towarów. Szukałam zabawek dla dzieci na Święta. Nie mogłam znaleźć ceny na opakowaniu lalki, ani na półce. Podeszłam do kasy, gdzie zapytałam pracownicy o cenę. Pracownica odpowiedziała mi na moje pytanie. W sklepie można posłuchać miłej muzyki oraz informację na temat aktualnych promocji.

LADY

27.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku, iż...
W związku, iż zbliżają się święta poszedłem do "Pepco" zobaczyć czy są ozdoby świąteczne.Zaskoczono mnie gdyż jest tego bardzo dużo.Położenie sklepu jest bardzo dobre gdyż jest on przy głównej ulicy.Jest dość dużych rozmiarów i posiada zróżnicowany asortyment. Należy on do marketów raczej z niskimi cenami, jego jedynym minusem są panie sprzedające, którym zdarza się być nieuprzejmym i aroganckim.

SoraS

27.12.2011

Placówka

Chrzanów, Krakowska 32 32

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem z żoną...
Byłem z żoną na zakupie świtecznego prezentu i spośród dużego wyboru asortymentu i przystępnych cen wybraliśmy takowy prezent. Obsługa przy kasie mimo sporych kolejek była miła i bardzo uprzejma. Nie tworzyły się kolejki, ponieważ panie obsługujące kasy wykonywały swoją pracę bardzo szybko i rzetelnie.

OBSERVATORE

25.12.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sporo ludzi, wiadomo,...
Sporo ludzi, wiadomo, ostatnie chwile na zakupy. Podczas chodzenia po terenie sklepu zauważyłem pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem oferty. Praca ich nie utrudniała spokojnemu dojściu do oferty. W momencie podejścia klienta, pracownik przerywal porządkowanie i robił miejsce dla klienta. Widać było, że zachowane są standardy sklepu, który stawia na zadowolonych klientów. Jednakże minusem napewno są otwarte drzwi na zaplecze. Widac było pracowników, którzy wchodzili na zaplecze i wychodzili bez zamykania drzwi. Po co klient ma wiedzieć, co tam się dzieje.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Pepco mieszczący...
Salon Pepco mieszczący się w Galerii Rumia to prawdziwy raj do zakupów. W sklepie znajduje się wszystko co dla nas jest potrzebne. Ceny towaru kształtują się na zróżnicowanym poziomie. W sklepie panuje porządek. Obsługa w kasie odbywa się sprawnie. Personel jest uśmiechnięty i uprzejmy. Jestem zadowolona z pobytu.

jakosc_1

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - trudno dowiedziec sie czegokolwiek o oferowanym asortymencie, w calym sklepie obecne byly dwie panie z obslugi, z czego jedna zajmowala sie kasa. Nielatwo w tej sytuacji ocenic jakas wiedze personelu:/ 2) Zachowanie i wygląd personelu - pani na kasie barzo sympatyczna, mloda, usmechnieta...czego nie mozna powiedziec o drugiej osobie z personelu sklepu, ktora miala mine chmury gradowej. Mam nadzieje, ze obsluga w calosci nie jest tak niesympatyczna:/ 3) Oferta, cena - oferta raczej waska, ostatnie sztuki poszczegolnych towarow, trudno wybrac cos ciekawego i atrakcyjnego. Duzy zamet i zamieszanie, ceny owszem niskie, ale rownie tanio kupic mozna np. ubrania w dyskontach. 4) Organizacja i czas obsługi - kolejka do kasy, a do tego duszna atmosfera panujaca w ciasnym wnetrzu zniechecaja do zakupow. 5) Wygląd miejsca obsługi - sklep ciasny, asortyment chaotycznie rozlozony, nieuporzadkowany, ciezko znalezc cokolwiek, jest tez bardzo malo miejsca, zeby spokojnie odetchnac. Nieprzyjemne miejsce, raczej nie zacheca do zakupow.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2011

Placówka

Żory, Wodzisławska 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Pepco wstąpiłam...
Do Pepco wstąpiłam jedynie przypadkiem, po frotki do włosów. Jednak zostałam tam trochę dłużej. Przeszłam wszystkim alejkami i skusiłam się na produkty typu "gospodarstwo domowe". Mają tam naprawdę dobre ceny, jakość i design może nie najwyższej jakości, ale czego się spodziewać po ściereczkach, gąbeczkach i innych artykułach do czyszczenia. W sklepie panował porządek, można z łatwością znaleźć pożądany asortyment. Obsługa uprzejma, chętnie służy pomocą. Przy kasach nie ma kolejek, zakupy przebiegły sprawnie i bez problemów.

Natalia_549

21.12.2011

Placówka

Koziegłowy, Piaskowa 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, w którym można kupić praktycznie wszystko. Dziaisj coprawda na sklepie widoczny był nieporządek, ale duży wkład wten stan mieli sami kliencie, którzy w gorączce przedświątecznych zakupów zapominali o podstawowych zasadach kultury. Widziałam pracowników którzy przynajmniej próbowali zapanować nad bałaganem, co nie było proste. Starali sie przy tym pomagać klientom w ich zakupach. Ceny, zwłaszcza artykułów światecznych, są w tym sklepie naprawdę atrakcyjne.

Zuzia_4

20.12.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu bylo...
Otoczenie sklepu bylo czyste. Witryny również. Po wejściu do sklepu zostałam mile przywitana przez kasjerkę słowami "dzień dobry". Towar był starannie uożony na półkach. Pracownicy zajmowali się wykładaniem towaru, ale kartony nie utrudniały dostępu do tawaru. Towar był czytelnie opisany i ceny były widoczne. Uwagę przyciągała duża etykieta informująca o obniżce cen na ozdoby świąteczne. Gdy poeszłam do kasy, kasjerka uśmiechnęła się, zapytała czy chcę reklamówkę i zaproponowała zakupienie zasilenia do telefonu. Po skasowanieu produktów powiedziała "dowidzenia" i zaprosiła do kolejnej wizyty.

zalogowany_użytkownik

19.12.2011

Placówka

Malbork, Kościuszki 57

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Pepco dzisiejszego dnia w poszukiwaniu ozdób na choinkę. Znajduje się tam dużo wszystkiego, co znaczy, że każdy może znaleźć coś dla siebie. Jednakże panuje tam lekki bałagan. Zazwyczaj zdarza się tak, że nie mogę czegoś znaleźć, przez co pozostaje mi tylko pomoc sprzedawców, którzy na szczęście zawsze chętnie pomogą. Muszę uwzględnić jednak fakt, że ostatnio odbył się tu niewielki remont. Co do czasu obsługi i wyglądu personelu, nie mam właściwie nic do zarzucenia. Cena asortymentów jest zróżnicowana, jednak nie wysoka.

teenshi

19.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Drewno Hurt Detal

(5.00)

Lepiej
Gorzej

meblemaciag.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Carpet Tomasz Kurkowski

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Z całego serca...
Z całego serca mogę polecić zakupy w tym sklepie. Zawsze pełne półki asortymentu. Dużo pięknych ubrań dla dzieci w fajnych cenach. Dla dorosłych też coś się znajdzie . Dużo rzeczy do domu . Fajny wybór dla dzieci
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!