Pepco

(4.32)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3998 z 6916)

W poszukiwaniu drobiazgów...
W poszukiwaniu drobiazgów do kuchni wybrałam się do jednego ze szczecińskich sklepów Pepco, na ul. Zawadzkiego. Od wejścia powitała mnie jedna z Pań z obsługi, oraz przyjemna muzyka grająca w tle. Dostępne były niebieski koszyki na zakupy. Wewnątrz sklepu panowała miła atmosfera. Wszędzie panował ład i porządek. Wszystkie produkty były równo ułożone i ładnie wyeksponowane, ułożone kolorystycznie. Nie było problemu z poruszaniem się między półkami, w całym sklepie były liczne oznaczenia ułatwiające odnajdywanie szukanych produktów. Poprosiłam jedną z Pań o pomoc w znalezieniu kapci. Pomimo tego, że pracownica była zajęta od razu wskazała mi poszukiwany towar. Każdy produkt posiadał dobrze widoczną cenę. Obsługa była kompetentna i bardzo sympatyczna. Transakcja przy kasie przebiegała szybko i sprawnie. Ceny w sklepie były bardzo konkurencyjne, liczne promocje i wyprzedaże zachęcały do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (0)
Moje zakupy w...
Moje zakupy w Pepko trwały 10 minut. W sklepie panował porządek i miła atmosfera. Asortyment był estetycznie ułożony a ceny widoczne. Osobny regał został przeznaczony na wyprzedaże. Wszystkie działy są od wejścia do końca sklepu równo rozłożone. Łatwo znaleźć potrzebne artykuły. Kilka figurek było uszkodzonych. Obsługa miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

09.02.2012

Placówka

Katowice, Zawiszy Czarnego

Nie zgadzam się (0)
sklep działa od...
sklep działa od niedawna, szeroki asortyment powoduję, że każdy znajdzie tam coś dla siebie; ja najczęściej kupuje ubranka dla dziecka oraz jakieś drobne rzeczy do domu; dobre ceny , dobre promocje, szkoda że gazetki reklamowe nie trafiają do domów np. w Mostach- chętnie bym zobaczyła co jest w obowiązującej promocji.

anqa

06.02.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep działa od...
Sklep działa od niedawna, dobrym atutem jest duży parking przy Lidlu; w sklepie dosyć mało miejsca, trochę trudno poruszać się po sklepie zwłaszcza gdy nosi się grube kurtki trzeba bardzo uważać żeby czegoś nie stłuc, szeroki asortyment pozwala znaleźć coś dla każdego, miła obsługa, zawsze można liczyć na pomoc; chętnie wrócę tam na kolejne zakupy

anqa

06.02.2012

Placówka

Nowogard, 15 Lutego 6 a

Nie zgadzam się (0)
Do Pepco udałem...
Do Pepco udałem się w poszukiwaniu niedrogiej zabawki dla dziecka. Zaraz po wejściu w bardzo miły sposób przywitał mnie pracownik sklepu. Przywitanie było na tyle miłe i szczere, że poczułem się bardzo dobrze w tym sklepie. Chodząc po sklepie, że pomimo dużej ilości towaru, wszystko jest ładnie i estetycznie poukładane i wyeksponowane. Fajną atmosferę robiła również muzyka, która grała w sklepie. Z płatnością również nie było problemu. Pracownik, który mnie przywitał tym razem mnie pożegnał. Polecam.

padam7

06.02.2012

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
W dniu 03.02.2012r....
W dniu 03.02.2012r. pojawiłam się w sklepie Pepco, który mieści się w budynku sieci Kaufland. Wejście było uporządkowane. Natychmiast skierowałam się do stoiska przy którym zauważyłam zastonki w beżowo-brązowym kolorze. Były śliczne. Przy kasie była jedna pani, na sali sprzedaży kręciły się dwie pracownice. Cały personel ubrany był w firmowe stroje-bluzy z napisem Pepco. Artykuły do dekoracji wnętrza znajdowały się na lewej ścianie i były ułożone kolorystycznie. W związku z tym, iż uwielbiam pomarańczowy kolor, wybrałam dwie poszewki na poduszki w tym tonie. W pewnym momencie zorientowałam się, iż słyszę "Radio Pepco". Przeszłam wszystkie alejki w celu zapoznania się z ofertą. W Pepco jest wiele pięknych i niedrogich rzeczy, które mieszczą się pod pojęciem wyposażenia domu (kuchni, pokoju, sypianli, łazienki...). Gdy chodziłam między alejkami, w pewnym momencie zauważyłam stojący regał z akcesoriami dnia Świętego Walentego. Ekspozycja była pięknie przygotowana: misie, podusie, wszystko czerwone, romantyczne. Cały sklep był uporządkowany. Gdy podeszłam do kasy nie było klientów. Pracownik przywitał mnie serdecznie i rozpoczął proces kasowania. Zapytał również czy życzę sobie zapakowania poszewek w reklamówkę. Po wydaniu reszty i paragonu, pracownik pożegnał mnie i zaprosił ponownie. Na pewno niebawem wrócę do sklepu sieci Pepco.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2012

Placówka

Tczew, Kwiatowa 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w sąsiedztwie innego supermarketu, a że był mi nieznany postanowiłam to zmienić. Drzwi i witryny sklepu nie były zbyt czyste co było dokładnie widać, kiedy się wychodziło ze sklepu ponieważ promienie słoneczne padały na nie. Co do jakości obsługi to już przy wejściu przywitała mnie kasjerka uśmiechem i słowami "dzień dobry". Przy drzwiach znajdowały się plastikowe koszyki na zakupy, ale kiedy rzuciłam okiem na asortyment wiedziałam, że nie potrzebuje koszyka. W sklepie głównie znajdowały się ubranka dziecięce. Były tam także zabawki, oraz stoiska z drobną biżuterią takie jak w sklepach sieci Rossmann, niektóre sztuki były przecenione. To odnośnie prawej strony sklepu i środka, po lewej zaś znajdowały się artykuły wystroju domu i łazienki. Drobne bibeloty na meble typu ramki, na zdj., świece zapachowe, kubki, jak i również plastikowe pojemniki na żywność czy obrusy. W sklepie znajdowały się także dwie przestronne przymierzalnie. Wygląd podłogi oraz oświetlenie były prawidłowe. Na sklepie znajdowało się wiele pracownic sklepu, każda miała na sobie taki sam strój i każda była zajęta pracą. Kasjerka powitała mnie oraz pożegnała używając zwrotów grzecznościowych. Pierwsza, ale na pewno nie ostatnia moja wizyta tam.

Asupra

03.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (1)
Watro zwrócić uwagę...
Watro zwrócić uwagę na stosunkowo długie godziny otwarcia sklepu. Do 19.30 w dni powszednie i 17.30 w sobotę i niedzielę. Szeroki asortyment uporządkowany nie przypadkowo. Niskie ceny w porównaniu do podobnych artykułów w sieciach hipermarketów. Bardzo miła obsługa klienta. Kasjer proponujący doładowanie do telefonu.

Rafał_790

03.02.2012

Placówka

Swarzędz, Osiedle Działyńskiego 1g

Nie zgadzam się (2)
Udałam się dziś...
Udałam się dziś do Pepco przy runku na bydgoskich Kapuściskach w celu zakupu śpioszków z aktualnej oferty gazetkowej. Już od samego wejścia panował porządek na sklepie. Towar był ładnie poukładany, z czytelnymi cenami. Przy niektórych regałach lub wieszakach wisiały plakaty z oznaczonymi promocjami i przecenami. Spieszyło mi się, wiec o razu poprosiłam pracownika, który przywitał mnie z uśmiecham, o pomoc w znalezieniu śpioszków. pracownik uprzejmie wskazał mi interesujący mnie produkt, ale niestety nie spełniał on moich oczekiwań. Nie był wykonany z bawełny, tylko ze sztucznej tkaniny. Sprzedawca zaproponował mi więc inne śpioszki z naturalnej bawełny, które zresztą zakupiłam. Bardzo spodobała mi się jakość obsługi w tym sklepie. Sprzedawca nie próbował sprzedawać mi czegoś za wszelką cenę, tylko mądrze doradził inny produkt, w równie atrakcyjnej cenie.

zalogowany_użytkownik

03.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (4)
Do Pepco idę...
Do Pepco idę zwykle po ubrania dla moich dzieci. Mają świetny wybór, dobre jakościowo ciuszki i przede wszystkim niskie ceny. Do tego ubranka są modne, kolorowe i wygodne - dzieciaki je uwielbiają. Ostatnio zmieniałam też wystrój sypialni i to właśnie w Pepco znalazłam przecudne dodatki - zasłonki, narzutę, świeczniki pod kolor i mnóstwo innych drobiazgów i bibelotów. Mają też artykuły papiernicze i zabawki, więc to również świetne miejsce na poszukiwanie drobnego prezentu w ostatniej chwili dla małych i dużych ;) Zawsze chętnie tam wracam, bo zawsze znajdę coś nowego :)

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2012

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (4)
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w Pepco i muszę powiedzieć, że w Jarocnie personel bardzo miły i chętnie pomagają w poszukiwaniu produktu. Weszłam przed pracą po rajstopy i poprosiłam Panią o pomoc w znalezieniu mojego rozmiaru. Nie było żadnego problemu w pomocy -Pani podała co chciałam. Przy kasie za każdym razem kiedy tam jestem, proponują doładowanie do telefonu - nie wiem na ile to skuteczne ale na pewno jest to w standardzie obsługi personelu.

zalogowany_użytkownik

02.02.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Kościuszki 15g

Nie zgadzam się (1)
Po długim oczekiwaniu...
Po długim oczekiwaniu otworzyli w końcu sklep Pepco w Gryfinie:) Wygląd sklepu - czysto, towar poukładany jak należy. Jak zawsze asortyment sklepu miło zaskakuje. Panie pracujące są bardzo miłe i pomocne. Ceny o wiele niższe niż w innych sklepach za co ogromny plus. Sklep czynny 7 dni i w godzinach odpowiednich dla każdego. Polecam!

Monika_1634

02.02.2012

Placówka

Gryfino, flisacza

Nie zgadzam się (0)
Omawiany sklep Pepco...
Omawiany sklep Pepco to miejsce, w którym można za rozsądną cenę (dużo wyprzedaży i promocji) kupić ubrania dla dziecka (nie tylko, ale to głównie tam się opłaca - ładne, dość wytrzymałe). Pomocny i kompetentny personel - doradzi z uśmiechem. Estetyczny wygląd sklepu. Szybka i miła obsługa. Zdarzają się tutaj ładne i nie drogie drobiazgi do domu - szczególnie szkło, zasłony, piękne filcowe podkładki pod kubki - rzeczy te poukładane są według kolorów - wygodne poszukiwanie. Polecam!!

Maria_313

30.01.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (1)
Pepco swoim asortymentem,...
Pepco swoim asortymentem, w różnych siedzibach w całym kraju, nie różni się prawie niczym. I tym razem udałam się tam z siostrą na zakupy by kupić jakieś ciuszki dla dziecka ( i parę bibelotów dla dorosłych). Sklep obszerny, dobrze oświetlony, czysty a towar ładnie porozstawiany. Nie byłam zaskoczona ani niskimi cenami ani dużym wyborem, bo w sieradzkim Pepco jest dokładnie to samo. Okazyjnie kupiłyśmy polarowy kocyk za 7,99 zł, komplet ubranek dla dziecka 14,99zł i lampkę za tyle samo. Wyszłyśmy ze sklepu z pełnym koszykiem nie wydając nawet 50zł. Obsługa średnia (dwie panie)- nie dała mi powodu do zachwytu ani do nagany. Szybka, konkretna ale bez życzliwego uśmiechu. Ogólnie jestem zadowolona z tych zakupów. Ceny są naprawdę konkurencyjne i jest w czym wybierać. Plusem są godziny otwarcia (ciężko po godzinie 17 znaleźć w Złotowie otwarty sklep niespożywczy). Polecam.

Małgorzata_1552

30.01.2012

Placówka

Złotów, Aleja Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (3)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam jedną z pracownic układającą towar w koszu. Zapytałam, czy mogłaby powiedzieć mi, gdzie mniej więcej znajdę kalesony dziecięce. Odpowiedziała, że nie może mi pomóc, bo w tej chwili pracuje na kasie. Odeszła od kosza i podeszła do kasy czekając na klienta (nikogo w tej chwili nie było w kolejce do kasy). Poszłam dalej wgłąb sklepu. Nie było nikogo, kto mógłby mi pomóc. Zbliżyłam się w okolice drzwi od zaplecza. Słychać było odchodzące stamtąd głosy, jednak przez długą chwilę nikt nie wyszedł na salę sprzedaży. Znalazłam w końcu poszukiwaną przeze mnie bieliznę. Podeszłam do kasy, przy której stała kasjerka rozmawiająca na prywatny temat z jednym z klientów. Kiedy wyłożyłam towar na ladę kasjerka odeszła, aby zaprezentować i polecić klientowi nowości z towaru na półce. Rozmawiała z nim dłuższą chwilę widząc, że czekam na skasowanie towaru. Kasjerka zachowała się nieprofesjonalnie i była niemiła. Kiedy zapytałam o pomoc odmówiła tłumacząc, że jest potrzebna w innym miejscu (mimo, że nie była). Kiedy z kolei była potrzebna przy kasie niegrzecznie odeszła od niej rozmawiając z klientami na sali sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2012

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 41

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Można kupić fajne drobiazgi na prezent, ciuszki dla dzieci i dorosłych.Stanęłam właśnie przed sytuacją gdzie mój syn oznajmił mi że idzie na urodziny do kolegi i potrzebuje prezent na popołudnie. Pierwszą myśl skierowałam na Pepco i się nie zawiodłam.Sklep jet przestronny, czysty ,łatwo znaleźć to czego się szuka.Czasami na wieszakach i półkach panuje bałagan ale myślę że jest to wina dużej ilości klientów.Zauważyłam ,że nie ma pań na sklepie ,które zwróciłyby uwagę na ten chaos na wieszakach i po porostu przywróciłyby tam porządek.Cieszy mnie to ,że można znaleźć jedno ubranko w różnych rozmiarach i kolorach. Można również kupić zastawę stołową , obrusy, narzuty na łóżko.Panie przy kasie proponują doładowanie do telefonu i informują o możliwości płacenia kartą.Niestety trzeba poprosić o zapakowanie zakupów. Na ladzie kasowej panuje spory bałagan (może jest to spowodowane dużą ilością drobiazgów , które mimo ułożenia w pudełkach powodują takie wrażenie). Ceny są bardzo przystępne, a towar nie jest chińską tandetą , która rozpada się po jednym praniu (już kilka razy sprawdziłam). Można też trafić na przecenę nawet o 50%. Sklep też ma swoją stronę internetową i gazetkę promocyjną więc można wcześniej sprawdzić co można kupić .Wracając do prezentu i mój syn i jego kolega byli zadowoleni i to jest chyba najlepsza rekomendacja dla tego sklepu

Beata_816

27.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Na moim osiedlu...
Na moim osiedlu jest sklep pepco często tam chodzę ponieważ mają często obniżkę cen na odzież dla dzieci naprawdę jest tanio i jakościowo materiał też ok. Obsługa bardzo miła pomogą doradzą jak dobrać np. bluzeczke kolorystycznie do spodni itp. Dodatkowo są tam zabawki,ozdoby do domu do kuchni. Takiego sklepu mi brakowało i bardzo się cieszę, że powstał na moim osiedlu bo wcześnie zeby kupić jakiś ciuszek dla dziecka musiałam jechać do miasta i tracić przy tym 5 zł. pozytywnie:)

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Do nowego sklepu...
Do nowego sklepu Pepko udałem się w celu zakupienia kilku książeczek "naklejanek" dla córki. Sklep przeniesiony z innego punktu - powierzchnia mniejsza niż w poprzedniej lokalizacji. Zejście po schodach niestety niezbyt bezpieczne - łatwo można zrobić sobie krzywdę. Wybór towaru jest dość spory od dziecięcych ubrań po książeczki i zabawki. Obsługa sklepu na bieżąco uzupełnia towar. Książeczki znajdują się na półkach na ścianie - niefortunnie przy chęci obejrzenia książeczki i sięgnięcia po nią zlatuje przynajmniej kilka innych książeczek. Wybór też nie jest zbyt duży - być może trafiłem w zły dzień. Czynna jedna z dwóch kas. W kolejce nie czekałem ponieważ w sklepie znajdowało się tylko kilka osób. Zakupy oczywiście udane, jednak we wcześniejszej lokalizacji wydawało mi się, że w sklepie jest o wiele lepiej. Polecam.

Łukasz_1345

27.01.2012

Placówka

Końskie, Spółdzielcza

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam w ogóle zauważona. Chodziłam po sklepie nie mogąc znaleźć będących w gazetce body dla niemowlaka w atrakcyjnej cenie, kiedy zapytałam Panią ekspedientkę odburknęła w nieprzyjemny sposób, że już ich nie ma i odeszła. Sklep nie zapewnia przestronnych przejść dla mamy z dzieckiem w wózku, a szkoda, ponieważ odwiedzałabym go częściej mimo personelu, który jest opryskliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Łużycka 27

Nie zgadzam się (3)
Obsługa kiepskawa :/...
Obsługa kiepskawa :/ na dość duży sklep i duży ruch była jedna pracownica która ledwie co się plątała między półkami o pomocy klientom średnio można mówić . Nie mogłam znaleźć ceny pewnego produktu i poprosiłam aby mnie o niej poinformowała ale ona niestety też nie wiedziała gdzie ową metkę z ceną można znaleźć a nie kwapiła się aby iść i sprawdzić towar w komputerze. Obsługa przy kasie też fatalna. Kolejka jak za komuny a przy kasie jedna ekspedientka i to dość opryskliwa. Nie potrafiła nawet odpowiedzieć "dzień dobry" . Ceny asortymentu dobre ale obsługa na bardzo niedostatecznym poziomie. Sklep mało posprzątany , rzeczy leżały na podłodze a na regałach wszystko było pomieszane !!!

Katarzyna_2990

26.01.2012

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (3)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Z całego serca...
Z całego serca mogę polecić zakupy w tym sklepie. Zawsze pełne półki asortymentu. Dużo pięknych ubrań dla dzieci w fajnych cenach. Dla dorosłych też coś się znajdzie . Dużo rzeczy do domu . Fajny wybór dla dzieci
Zgadzasz się?