Play

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3441 z 4638)

Bardzo natrętna i...
Bardzo natrętna i wręcz chęć wymuszenia decyzji od klienta .. już i teraz bez hwili namysłu

zalogowany_użytkownik

21.10.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z Doradcą Biznesowym Panem Przemysławem T. w celu zapytania o ofertę. Pan Turek jest bardzo przyjemną osobą, bardzo miły, zabawny, uprzejmy, spokojnie wyjaśnił mi kilka ofert, miał bardzo dobrą wiedzę na temat telefonów, o które pytałam, sam wyraził opinię, który telefon jest dobry i dlaczego. Podejście Pana T. do klienta jest naprawdę wspaniałe, wszyscy konsultanci powinni się tak zachowywać. Proszę o odpowiednie nagrodzenie Pana T., ponieważ ma profesjonalne podejście do klienta

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradca na infolinii...
Doradca na infolinii rzetelnie udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji jak wykonać cesję abonamentu, do tego był bardzo miły i miałam wrażenie "uśmiechu przez telefon".

Aleksandra_1886

13.09.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do salonu...
Poszedłem do salonu Play, aby sprawdzić ofertę przeniesienia telefonu z innej sieci. Na sali obsługi nikogo nie było. Po chwili wyszła Pani i zaprosiła mnie do stanowiska obsługi. Konsultantka bardzo ogólnie przedstawiła mi tylko jedną ofertę, nie poinformowała dokładnie o kosztach aktywacji, o wszystko sam musiałem dopytać.

zalogowany_użytkownik

10.09.2016

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
W salonie panował...
W salonie panował porządek, na samym wejściu miło przywitał mnie konsultant i zaprosił do stolika. Konsultant opowiedział mi dokładnie o ofercie jaką posiada salon Play, lecz zachowanie sprzedawcy było irytujące ponieważ w trakcie rozmowy ze mną żartował z kolegą oraz nie znał odpowiedzi na pytanie dotyczące roamingu tylko odsyłał mnie na stronę internetową. Konsultant międzyczasie jeszcze pomagał koledze obsługiwać inną osobę a ja musiałem cały czas czekać.

Marcin_2366

30.07.2016

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 31 lok 109

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_969

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Szymon_381

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Filip_110

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Justyna_1837

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_901

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4047

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_764

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_563

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Karolina_2218

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Justyna_1782

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_755

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2145

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Zdzislaw

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólnie jestem zadowolona...
Ogólnie jestem zadowolona z obsługi w placówce - proces przedłużenia umowy przebiegł sprawnie, a pracownicy byli uprzejmi i pomocni. Niestety obniżam ocenę ze względu na brak informacji o niepełnej kompatybilności smartwacha marki Samsung z urządzeniami Apple. Gdybym wiedziała wcześniej, że zegarek nie będzie w pełni współpracował z iPhonem, zdecydowałabym się na inne urządzenie. Poza tym wszystko w porządku.
Zgadzasz się?