Play

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3441 z 4638)

Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Iwona_749

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Tomasz_2290

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Mateusz_1200

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

romekj23

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Michał_92

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bardzo dobre...
Rewelacyjnie. bardzo dobre usługi

DorotaBeata

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Małgorzata_1750

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

MIROSŁAW_240

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marzanna_15

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa bardzo...
Dobrze. Obsługa bardzo dobra. Ale później problemy z pomyłkami popełnionymi przez konsultantów. I długi czas wyjaśniania.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Anna_988

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3137

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

OBSERWATOR_2

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Katarzyna_2268

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszałem poprzez serwis...
Zgłaszałem poprzez serwis Play24 problem z działaniem internetu w telefonie komórkowym. Miało to miejsce późnym wieczorem. Kolejnego dnia do południa miałem już kontakt bardzo miłej Pani z obsługi klienta, która pytała, czy zgłaszana sprawa jest aktualna. Poinformowałem, że już nie. Pani w uprzejmy sposób podziękowała za zgłoszenie i poprosiła o pozytywną ocenę jej chęci pomocy, z czym się w pełni zgodziłem :) Czas obsługi w porównaniu do innych operatorów, z którymi miałem do czynienia - bardzo dobry w tym przypadku! Jedyne czego mi zabrakło to dopytanie co się działo i prośba o ponowne zgłoszenie, gdyby problem wystąpił raz jeszcze.

zalogowany_użytkownik

28.11.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w salonie Play dotyczyła przeniesienia mojego numeru telefonu z innej firmy oraz podpisanie jakiejś ciekawej oferty. Po przedstawieniu konsultantce mojej sytuacji u poprzedniego operatora, Pani szybko wymyśliła dla mnie ciekawą propozycję. Krótko mówiąc, dość skomplikowaną sprawę załatwiła szybko i sprawnie. W tej kwestii obsługa wydała się bardzo profesjonalna.Nieco odjęłam w tej ocenie za to, co działo się dalej. Owa konsultantka podczas mojej wizyty w salonie kończyła swoją zmianę, jej obowiązki przejął jej kolega, również miły i obeznany w temacie. Nadszedł czas podpisywania umów, sterty papierków. W połowie roboty niestety zajęła się mną jeszcze inna osoba. Kobieta nieco gubiła się w powierzonym jej zadaniu, musiałam jeszcze raz tłumaczyć jakie kroki wobec mojej osoby został podjęte. Mimo tego małego mankamentu oceniam prace salonu na bardzo dobrze. Wyszłam stamtąd w pełni usatysfakcjonowana.

Kamila_931

13.11.2016

Placówka

Wałbrzych, Kusocińskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólnie jestem zadowolona...
Ogólnie jestem zadowolona z obsługi w placówce - proces przedłużenia umowy przebiegł sprawnie, a pracownicy byli uprzejmi i pomocni. Niestety obniżam ocenę ze względu na brak informacji o niepełnej kompatybilności smartwacha marki Samsung z urządzeniami Apple. Gdybym wiedziała wcześniej, że zegarek nie będzie w pełni współpracował z iPhonem, zdecydowałabym się na inne urządzenie. Poza tym wszystko w porządku.
Zgadzasz się?