Orange

(3.66)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3447 z 4635)

Obsługa fachowa, bez...
Obsługa fachowa, bez pośpiechu , rzeczowa.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fachowa pomoc przy...
fachowa pomoc przy niejasnościach

Magda_47

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie komedia, a...
Nie komedia, a tragedia (p)omyłek. Co drugi rachunek zawiera błedy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
rzetelna obsługa
rzetelna obsługa

Teresa_89

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra
Masakra

Niezweryfikowany Klient_pBKA

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
korzystna oferta, z...
korzystna oferta, z dwoma telefonami

Agata_1153

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza oferta Love
Najlepsza oferta Love

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
beznadzieja
beznadzieja

Marek_782

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak docenienia stałych...
Brak docenienia stałych klientów

claudia_3

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze nigdy moja...
Jeszcze nigdy moja reklamacja dotycząca zawartej umowy na internet nie została rozpatrzona tak szybko! Uprzejma Pani na słuchawce wyjaśniła mi co, do kogo i jak napisać w składanym wniosku. Sprawa dotyczyła błędu, który spowodował, że otrzymałem dwie umowy do podpisania zamiast jednej. Po wysłaniu reklamacji według instrukcji telefonistki odezwał się do mnie dział reklamacji o rozwiązał sprawę w kilka chwil! Polecam i życzę każdemu takich doświadczeń w obsłudze klienta!

zalogowany_użytkownik

23.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Słaby zasięg, przerwy...
Słaby zasięg, przerwy w dostawie Internetu. Utrudniony kontakt przez bota, a natomiast jeżeli dzwoni operator to jest bardzo natrętny.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam pakiet z...
Mam pakiet z którego jestem zadowolona, a w tym roku, przedłużając umowę, otrzymałam nowy router, co więcej moje płatności dotychczasowe, uległy zmniejszeniu.

DORA_1

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nieprzyjazna i...
Obsługa nieprzyjazna i mało profesjonalna. Czułam się jak natręt.

Maria_315

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bez probemu przeniosłam...
bez probemu przeniosłam numer telefonu i wzięłam abonament. Jak mam problem to chętnie wybieram się do salonu orange, bo wiem, ze zawszec znajdę tam pomocną obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Dariusz_818

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe oferty usług...
Ciekawe oferty usług telekomunikacyjnych. Dobre ceny.

Sylwia_1417

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Byłam...
Nie polecam. Byłam klientka tej firmy przez 5 lat. Gdy rezygnowalam z ich usług, Pani w salonie w żaden sposób nie próbowała mnie namówić na przemyślenie mojej decyzji i pozostanie z Orange. Jedyne co zaproponowała to nowy abonament na telewizję.

Joanna_1418

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wolna, ale raczej...
Wolna, ale raczej rzetelna

Mateusz_1261

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mają dobre oferty...
Mają dobre oferty pakiety internetu i abonament bez telefonu. obsługa zawsze miła i pomocna.

Jakub_s

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Błędne informacje. Wprowadzenie...
Błędne informacje. Wprowadzenie klienta w błąd.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie Orange często kończy się frustracją klienta — długi czas oczekiwania, niejasności co do cen i oferty, brak wspólnego prowadzenia sprawy przez różnych doradców oraz forma sprzedażowego nacisku znacząco obniżają zaufanie i jakość obsługi. Nie polecam wizyty w salonie Orange — warto rozważyć kontakt z infolinią lub wybór innego operatora.
Zgadzasz się?