Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłem dzis na...

Byłem dzis na zakupach kolejki kolejki i jeszcze raz kolejki. Ale zaczynajac od wejścia. Wycieraczka zabrudzona pełno w niej śniegu kosz na śmieci zapełniony:( Zakupy nawet przebiegly sprawnie pare produktow nie miało ceny w szczególności te wystawione na paletach. Kolejne rozczarowanie nastąpiło w strefie kasowej. Chodziły tylko dwie kasy choć wszystkich jest cztery. Po moim upomnieniu Pani ktora siedziała na kasie głownej poprosiła przez mikrofon koleżanke ale tej widocznie nie spieszyło sie na kase bo dopiero po trzeciej próbie sie zjawiła. Ogólnie obsługa przy kasie bardzo sie dłuzyla gdyż kasjerki nie są obeznane we wszyskich promocjach oraz rabatach.

Łukasz_1805

15.12.2012

Placówka

Jędrzejów, 11 Listopada 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się sklepu...

Wybrałam się sklepu Carrefour na małe świąteczne zakupy. W sklepie było bardzo dużo ludzi. Mimo tego w sklepie panował porządek. Towary były na swoich miejscach. Sklep był dotowarowany, każdy produkt miał swoją cenę. Podłoga na sklepie była czysta. Dostępne były aktualne ulotki reklamowe oraz koszyki na zakupy. Kolejki do kas były dość długie z powodu natłoku klientów. Kasjerka była bardzo uprzejma i szybko kasowała moje zakupy.

Mała_9

14.12.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z moich obserwacji...

Z moich obserwacji w sklepie "Carrefour" wynika, że pracownicy nie mogą bądź nie chcą dopilnować dat ważności asortymentów spożywczych. Do sklepu weszłam z zamiarem kupna m.in. pierogów ruskich oraz lodów. Gdy wzięłam do ręki paczkę pierogów zauważyłam na pierogach coś zielonego - niestety była to pleśń. Lodami też nie byłam zachwycona, ponieważ były roztopione. Stwierdziłam, że sklep chce chyba zaoszczędzić na prądzie skoro lodówki nie mają dostatecznej temperatury. Niestety przy kasach był następny problem ( w cale mnie to nie zdziwiło bo w tym sklepie jest tak zawsze), jak zwykle była kolejka, kasjerki są bardzo powolne, muszą co chwile dzwonić ,ponieważ karta nie wchodzi albo jest jakiś inny problem. Po odejściu od kasy poszłam do punktu obsługi klienta zgłosić roztopione lody i spleśniałe pierogi. Pani z punktu zadzwoniła po chwili do kierownika sklepu, zostałam przez nią przeproszona i obiecano mi, że coś takiego się więcej nie powtórzy. Jeśli chodzi o wygląd estetyczny sklepu to nie mam zastrzeżeń. Jest dość czysto, asortyment na pułkach jest poukładany, koszyki zostawione przez klientów obok kas są co chwile przez pracowników odkładane na miejsce, więc nie ma zatoru.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 5...

W dniu 5 grudnia odbyłam zakupy w Carrefourze znajdującym się przy ul. Gościńczyk 2 w Puławach. Celem było zakupienie golarki do ubrań która była oznaczona w gazetce Carrefoura. Nie wiedziałam jednak gdzie może znajdować się ten produkt dlatego szukałam go na końcówkach gdyż z reguły produkty promocyjne znajdują w takich miejscach. Niestety moje poszukiwania nie zdały efektu dlatego też szukałam pracownika który byłby najbliżej mnie i który mógłby mi pomóc w znalezieniu interesującego mnie produktu. Pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu nie umiała dokładnie określić miejsca w którym znajduje się golarka. Twierdziła, że dokładnie nie wie gdzie ona jest ale myśli, że może znajdować się nie daleko desek do prasowania. Pracownica nie pomogła mi znaleźć produktu. Gdy doszłam do wspomnianych wyżej desek ani obok ani również w okolicach nie było takowych. Postanowiłam więc znaleźć innego pracownika który mógłby mi pomóc. Udało mi się odnaleźć Panią która zaprowadziła mnie do dokładnego miejsca gdzie znajdowała się golarka. Pracownik był miły, kulturalny, gotowy do udzielenia pomocy. Kiedy zostałam już sama uwagę moją zwrócił nieporządek w okolicach golarek. Produkty te nie były równo ustawione, były w widocznym bałaganie pomimo iż zostały one oznaczone w gazetce. Podsumowując moja wizyta w sklepie Carrefour Puławy była wizytą dosyć długą jak na zakup tylko jednej golarki do ubrań. Nie każdy pracownik zna umiejscowienie produktów gazetowych.

Agata_897

10.12.2012

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu odczuwa się nieprzyjemny zapach, miesce usytuowania sklepu jest dość obskurne. Personel nie budzi zaufania, a osoby pracujące przy kasie bardzo wolno ją obsłujują, chociaż są dość miłe to i tak, w kolejce trzeba czekać kolo 20 minut. W sklepie nie ma zbyt dużego wyboru towaru, można tam znaleźć głównie produkty marki Carrefour. stoisko z mięsem i wędlinami również nie wygląda zachęcająco.

Paulina_1189

10.12.2012

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem do sklepu...

Wszedłem do sklepu znajdującego się na terenie Starej Papierni w celu zrobienia podstawowych zakupów spożywczych. Kiedy przedarłem się przez stojące w nieładzie wózki wszedłem na salę sprzedaży. Kupiłem tylko najpotrzebniejsze rzeczy, ponieważ w sklepie było bardzo brudno. Pod piecem widać było brudne kałuże po skroplinach, ze stoiska garmażeryjnego odstraszył mnie bardzo nieprzyjemny zapach skisłego mięsa i brudnej lodówki.Postanowiłem więc kupić paczkowany nabiał, ale kiedy podszedłem do regału chłodniczego podniosłem serek, a na ciemnej półce zobaczyłam jasne, zaschnięte plamy innych produktów zrezygnowałem. Wyszedłem jedynie z chlebem.Kasjerka nie posiadała żadnego identyfikatora, nie przywitała mnie ani pożegnała.

Marcin_1719

07.12.2012

Placówka

Konstancin Jeziorna, Wojska Polskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket Carrefour oceniam...

Hipermarket Carrefour oceniam na 4. Sklep jest duży, posiada duży asortyment, wszystko można w nim znaleźć. Sprzęty gospodarstwa domowego, ubrania, artykuły spożywcze. W sklepie jest czysto, obsługa jest miła. Niestety bardzo trzeba uważać na promocję, każdy artykuł należy sprawdzić pod czytnikiem, ponieważ często wyłożony towar nie zgadza się z ceną...

Marcin_1625

07.12.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu na małe zakupy. Kolejki przy kasach, a tylko 3 czynne spośród wielu dostępnych w sklepie. Obsługa przy kasie miła, jednak chcąc kupić suszone morele znalazłam na półce opakowanie, które było 4 miesiąc po terminie. Po odejściu od kasy zwróciłam uwagę w Punkcie Obsługi, że mają przeterminowany towar na półce podałam jaki i jakiej marki by długo nie musiały szukać. Pani podziękowała miło za informację i przeprosiła, jednak w dniu wczorajszym będą na zakupach przeterminowane opakowanie nadal leżało na półce licząc, że jakiś naiwniak je kupi. Miło, że personel jest miły dla klientów szkoda jednak, że nic sobie nie robią z uwag i jeśli jest problem to nie starają się go wyeliminować.

Katarzyna_3737

07.12.2012

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako że 2...

Jako że 2 lisopada zaczynałam nową pracę udałam się do Carrefoura by kupić "powitalne" cukierki dla moich nowych kolegów z pracy. Zdecydowałam się na kilogram cukierków na wagę, które stoją pośrodku rzędów ze słodyczami. Miało być pięknie, miło i efektownie a skończyło się totalną klapą, po której chyba każdy współpracownik zapamięta mnie i moje "wejście smoka"! W CUKIERKACH BYŁY ROBAKI!!!!!!!!!!!!!!!!! Wielkie białe, wijące się dżdżowniczki!!! Coś strasznego, chciałam zapaśc się pod ziemie.....22 spojrzenia przeszywające mnie z niedowierzaniem! Ja tez nie wierzę, że w sklepie w centrum Krakowa, przy takim obrocie nie ma osoby, która sprawdza i nadzoruje ważność produktów!!! SKANDAL!!! Do sklepu Carrefour już oczywiście nie wchodzę......

Natalia_539

07.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy Hipermarketu Carrefour w Krakowie przy ulicy Medweckiego 2.W centrum tym bardzo lubię robić zakupy ponieważ jest duży wybór różnych produktów chociaż czasami towar jest nie ładnie rozłożony ze względu na to iż ludzie biorą i nie odkładają na dane miejsce.Obsługa jest bardzo miła ceny przystępne na każdą kieszeń i chętnie tam robię zakupy choć mam kawałek drogi do tego Hipermarketu.

IWONKA_2

06.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cale zdarzenie miało...

Cale zdarzenie miało miejsce w sieci hipermarketów CARREFOUR. Robiłam w sklepie niewielkie przedświąteczne zakupy. Jak to przed świętami, sklep jest "zarzucany" różnego rodzaju asortymentem. Taka ekspozycja utrudnia wręcz swobodne przemieszczanie się pomiędzy półkami co utrudniało robienie zakupów. Po zrobieniu zakupów w koszykiem podeszłam do kasy, wyjęłam towar na taśmę w celu skasowania i przejechałam przez bramkę, która ku mojemu wielkiemu zdziwieniu zapiszczała. W jednej chwili podbiegł do mnie ochroniarz i zaczął traktować mnie jak złodzieja. Na dodatek kasjerka dodała od siebie komentarz typu: " o zapiszczało, na pewno coś ukradła". Cale zdarzenie było bardzo przykre, tym bardziej, że nic w swoim życiu nie ukradłam i tak też było tym razem. Sprzęt w tym sklepie był niesprawny, kasjerka wyjątkowo złośliwa, a ochroniarz bardzo niemiły. Nawet nie przeprosił za zaistniałą pomyłkę. Po cały zdarzeniu obiecuję sobie, że zakupów w tej sieci sklepów niestety już nie zrobię.

Honorata_45

06.12.2012

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i kompetentna...

Miła i kompetentna obsługa na kasach jak i w punkcie obsługi klienta, panie zawsze służą pomocą. Towar wykładany na bieżąco, przejrzyście i dobrze opisany. Trochę gorzej jest na dziale z wędlinami. Często obsługuje tylko jedna pani, która sobie nie radzi z czego wytwarzają się spore kolejki. . Panie mylą towar, jak i zawyżają wagę danego produktu. Jednak jako całokształt jest dobrze.

Arkadiusz_413

05.12.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy sklepu...

Obserwacja dotyczy sklepu Carrefour w Zabrzu.Sklep w większej części był dobrze zatowarowany , nie było pustych miejsc na pułkach, pojemniki z owocami i warzywami były wypełnione.Na Lodówki na napoje były również wypełnione z tym że tylko jedna działała. Natomiast stoisko z pieczywem było prawie puste (bułki zdecydowanie nieświeże) na podłodze papierki, woreczek foliowy. Ceny były dobrze widoczne. Jednak czystość koszyków dla klienta, czystość półek pozostawiała wiele do życzenia. Na stanowisku z wędlinami Pani przywitała mnie uśmiechem i sprawie obsłużyła. Kasa była tylko jedna otwarta, cztery osoby w kolejce. Czas oczekiwania nie był długi. Pani przy kasie powiedziała bardzo cicho i z opuszczoną głową dzień dobry. Zostałam szybko obsłużona aczkolwiek raczej w mało sympatyczny sposób. Poprosiłam o lekramówke w momencie kiedy Pani podawała całościową kwotę. I tutaj Pani przewróciła oczami i powiedziała "trzeba było na początku powiedzieć a nie teraz".

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Placówka

Zabrze, Janika 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour położony w...

Carrefour położony w Galerii Mokotów z bardzo łatwym dojazdem i dużym parkingiem (na którym niestety łatwo się pogubić). W Galerii Mokotów byłam pierwszy raz, jednak miałam problem z trafieniem do odpowiednich sklepów nawet z pomocą mapy. Do Carrefoura weszłam tylko na chwilę, żeby kupić pieluszki dla córeczki. Bardzo łatwo jest odnaleźć odpowiedni dział, dzięki czemu nie trzeba chodzić po całym sklepie i szukać. Jedak idąc między alejkami wiele rzeczy kusi. W sklepie czysto, wszystkie produkty ładnie poukładane, bardzo bogaty asortyment. Ceny są również przystępne, chociaż są hipermarkety tańsze od Carrefoura. Pani przy kasie schludnie ubrana, miła, jednak miałam wrażenie, że nudziła ją ta praca i wszystko robiła bardzo mechanicznie.

Anna_3726

05.12.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w tak zwanych "większych sklepach", więc było to aż naturalne, gdy potrzebowałm kupic coś drobnego wpadłam tutaj na mały przegląd promocji i okazji! W oświęcimskim Carrfourze najbardziej podoba mi się dział z kosmetykami - jest tu masa szamponów, odżywek, akcesorii kosmetycznych w niskich cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZAOPATRZENIE TOWARU OK....

ZAOPATRZENIE TOWARU OK. NA WYSEPKACH UPOMINKI NA MIKOŁAJA I GWIAZDKĘ ORAZ AKCESORIA ŚWIĄTECZNE DOBRZE ZAOPATRZONE ALE PORZĄDEK NA TYCH WYSEPKACH POZOSTAWIA DUŻO DO ŻYCZENIA TOWARY NIE MAJĄ DOBRZE WIDOCZNYCH CEN I W ZASADZIE KAŻDĄ RZECZ TRZEBA SPRAWDZAĆ W CZYTNIKU, CO NIE JEST WYGODNE.NA CZEKOLADACH MILKA DUŻYCH RÓWNIEŻ TYCH CEN ZABRAKŁO. TOWAR NA PÓŁKACH NIEDBALE WYŁOŻONY, PUSTE KARTONY NIE ZBIERANE. OGÓLNE WRAŻENIE : CHAOS I BAŁAGAN.

Jadwiga_112

04.12.2012

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obejrzałam gazetkę reklamową...

Obejrzałam gazetkę reklamową Carrefour i zainteresowało mnie kilka produktów. Pojechałam więc do Carrefour'a. Asortyment jest bardzo szeroki jak to w hipermarketach. Ceny różne, jedna produkty są bardzo tanie, inne droższe. Ale zawsze jest jakaś ciekawa promocja. Chciałam kupić samochodzik dla dziecka. Widziałam go w gazetce, ale na sklepie nie potrafiłam znaleźć. Nikogo z obsługi również nie widziałam w zasięgu wzroku. Po długich poszukiwaniach jedna z pracownic powiedziała, że już ich nie ma i nie będzie. Dostali tylko kilka sztuk i rozeszły się w pierwszym dniu promocji. Na sklepie było sporo artykułów nie opisanych ceną, sporo też leżących w przypadkowych miejscach.

zalogowany_użytkownik

03.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

do Carrefoura zachodzę...

do Carrefoura zachodzę bardzo często, jednka jest to najczęśćiej Carrfeout na Wileńskiej. Dawno nie odwiedzałam innego sklepu tej sieci a okazuje się, że już dawno powinnam zmienić miejsce swoich stały zakupów. Wchodzać do Carrefour w C.H. Targówek pierwsze co mnie zaskoczyło to jego ogrom i mnogość sprzedawanych tam sprzętów. W porównaniu z innymi tego typu sklepami każdy dział p. AGd/RTv są ogromne. Półki są bardzo długie i wyjątkowo ładne, tzn. ładne bannery, w ciekawych kolorach. Każdy z działów jest opisany wielkim bannerem na górze, widocznym z daleka dzięki czemu tak na prawdę zakupy stają się łatwe i wygodne. W carrefourze można znaeźć wszytko po bardzo duży dział elektroniczny, aż po lodówki. Polecam TEN właśnie Carrefour.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze miałam dobre...

Zawsze miałam dobre zdanie o Carrefour, ale od pewnego czasu coraz bardziej mi sie narażają. Po 1. były tylko 4 kasy otwarte, kolejki długie. Wkońcu udało mi sie dostać do kasy. Przy kasie wyjmuje 50 zł a pani informuje mnie że nie ma jak wydać, wiec mówie to niech rozmieni. a Ona do mnie ze ma zakaz. DOBRZE ROZUMIEM. a co ja mam teraz zrobić mówie do niej a ona "ZE CO JĄ TO OBCHODZI, I ZE MAM STANĄĆ W INNEJ KOLEJCE" ( przy kazdej kasie długie kolejki ) i miałam stanac i od nowa czekac az mnie skasują. Zaluje ze nie poszłam do kierownika. Wyglad pracownika pozostwiał dużo do życzenia.

Chromka

30.11.2012

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Parking przed sklepem...

Parking przed sklepem jest przestronny i duży, nie ma problemu z zaparkowaniem. Wchodząc do tego sklepu, rzuca się w oczy przede wszystkim duża powierzchnia i przejrzyście ustawione regały oraz towary. jest także duży wybór produktów, od warzyw po akcesoria do komputera. Plusem jest to że zamiast chodzić po kilku sklepach specjalistycznych masz autentycznie wszystko w jednym miejscu. Dzięki czemu oszczędza się czas, zdrowie i pieniądze na dojazdach. Minusem jednak są kosze z towarem typu ubrania, gdzie panuje chaos i ogólny bałagan. Rzeczy są często porozwalane i pomieszane w kilku koszach, co utrudnia zakupy.Towar na półkach był prosto i ładnie wyeksponowany. Zauważyłam, że w sklepie jest czysto oraz przyjemna atmosfera do robienia zakupów. Następnie udałam się do kasy, gdzie wprowadzono innowacje jedna kolejka, co naprawdę się sprawdza w rzeczywistości. Nie było kolejki więc szybko zostałam skasowana przez miłą panią która każdemu klientowi mówiła Dzień Dobry, Dziękuje, Do widzenia. Personel był ubrany w koszulki firmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Carrefour

Opinie (4736 z 7482)

Carrefour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Alti Plus

Makpol

Sklep

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?