Jakość Obsługi - Profil firmy

MIeszkam w sąsiedztwie...

MIeszkam w sąsiedztwie trzech sklepów: Biedronka, Intermarche,Kaufland.Nieopodal znajduje się Carefour.W związku z powyższym mam okazję do obserwowania różnych ciekawych zjawisk.Jak powszechnie wiadomo wojjewództwo warmińsko-mazurskie jest zagrożone bardzo wysokim bezrobociem.Przyjmuje się więc do pracy ludzi po znajomości, nie majacych najmniejszego rozeznania nawet o asortymencie towaru będącego w sprzedaży.Niestety nic dobrego nie można powiedzieć o makecie Carefour.KIerowniczka nie zna procedur panujacych w firmie. Nie potrafiła mi pomóc gdy zgubiłem kartę lojalnościową.Musiałem z prywatnego telefonu zadzwonić na infolinię, dopiero po wysłuchaniu konsultantki telefonicznej wydała mi drugą.Produkty mający krótki termin przydatności do spożycia, mają obniżoną cenę w bardzo małym stopniu.Dochodzi do tak wręcz śmiesznych sytuacji,że w czasie promocji są wręcz droższe od będących w sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2013

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Złe ulokowanie towaru...

Złe ulokowanie towaru względem cen, tzn. na cenie jest cena makaronu X, a położony jest makaron Y, ogólny bałagan i chaos w towarach, czasami ciężko się rozeznać, osoby starsze zapewne mają problem.oraz inna cena na metce a inna na kasie, tzn. na metce z ceną jest cena np. 15.79zł a na kasie wbija się 21,76zł

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2013

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed świętami chciałem...

Przed świętami chciałem z moja dziewczyna zrobić zakupy i prezenty na święta, wiec pojechaliśmy do Galerii Bałtyckiej, pochodziliśmy trochę po sklepach, aż zachciało mi się pić wiec powiedziałem że pójdziemy do Carrefour'a, A korzystając z okazji mogłem kupić mojemu tacie alkohol na święte wiec wybrałem trunek i poszedłem do kasy, Było akurat otwarte mało kas wiec czekałem z jakieś 20 minut i gdy w końcu dotarłem do kasy pani rozerwała mi karton bo musiała ściągnąć opaskę przeciw złodzieja. Kiedy powiedziałem jej że to miał być prezent ona była bardzo niemiła dla mnie i zaczęła mi mówić ze inaczej się nie da niż przez rozerwanie kartonu. Byłem tak wkurzony i sfrustrowany że zauważyłem półkę do oceniania obsługi i tam napisałem parę zdań jakie jestem wkurzony na tą panią. Byłem bardzo zły w drodze do domu .

Kamil_761

26.01.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do carrefoura wybrałem...

Do carrefoura wybrałem się bez żadnego powodu. Na sali sprzedaży trochę się pokręciłem, odwiedziłem kilka stoisk. I po kilku chwilach zauważyłem w promocyjnej cenie piżamę, bokserki, skarpetki, t-shirt oraz wiele więcej produktów na stoisku z odzieżą męską. Bez zastonowienia wróciłem po koszyk i wrzuciłem do niego piżamę, boksreki, skarpety oraz t-shirt. Następnie skierowałem się do kasy, przy kasie zostałem przywitany i pożegnany w sposób kulturalny. Zacznę odwiedzać częściej carrefoura ze względu na duży asortyment oraz niekiedy atrakcyjne ceny czy promocje.

Sumer

24.01.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest zadbany,...

Sklep jest zadbany, nigdy nie brakuje w nim asortymentu.Czasami można prafić na przeceny produktów. Obsługa bardzo przyjazna, uprzejma, miła i życzliwa, interesująca się klientami, chętna pomóc. Kasjerki zawsze przypominają o karcie, żeby punkty nie przepadły. Czasami są długie kolejki, ale zostaja szybko rozładowane przez otwarcie dodatkowych kas.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2013

Placówka

Krosno, Krakowska 187

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie tym...

W sklepie tym robię zakupy przy tzw. okazji w przypadku, gdy jestem w CH Forum. Z uwagi na częstsze zakupy w hipermarketach marki Tesco w Carrefour nie zawsze jestem w stanie szybko odnaleźć produkty, którymi jestem zainteresowany. Zaletą z pewnością jest stoisko rybne. Natomiast stoisko z wędlinami pozostawia wiele do życzenia. W jego obrębie unosi się nieprzyjemny zapach.

Marcin_1890

23.01.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour zawalony stojącymi...

Carrefour zawalony stojącymi na środku paletami, brudno. Najgorsze okazało się w domu - zakupiony produkt spożywczy był znacznie przeterminowany (kilka miesięcy). Na szczęście akurat przy okazji tych zakupów nie było dużych kolejek do kas. Często robię zakupy w tym miejscu - ceny wyższe niż u konkurencyjnych sklepów, za siatki trzeba płacić, komfort ze względu na liczbę osób w sklepie i miejsce do poruszania się raczej średni.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wykonuje zakupy w...

Wykonuje zakupy w Carrefour Plaza.Jest tam wygodny parking pdziemny a także duży zewnetrzny na którym zawsze można znależć miejsce do parkowania samochodu i roweru lub motocykla.Zakupy można wykonać sprawnie,gdyż jest mniej kupujących ludzi niż porównywalnych sklepach.W sklepie jest utrudnione poruszanie się z dużym wózkiem na zkupy,ponieważ niekóre alejki są zbyt wąskie.Jakość obsługi i informacja na dobrym poziomie

Marek_788

22.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przychodząc do sklepu...

Przychodząc do sklepu można zauważyć, nie porządek oraz drobny chaos. Na półkach panuje nieporządek . podchodząc do działu mięsnego można się nie mile zaskoczyć starym mięsem, które wygląda na tygodniowe. Ekspedientki przy kasach przekraczają wszystkie normy pod względem powolności. Szczerze nikomu nie polecam tego sklepu.

Karolina_1664

22.01.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałym klientem...

Jestem stałym klientem sieci Carrefour mieszczącej się w Galerii Gniezno. Pozwolę sobie na krótką charakterystykę moich dotychczasowych wizyt. Największym minusem są niestety zbyt duże kolejki do kas, które są spowodowane małą ilością osób pracujących na tym stanowisku. Kolejny minus to sprawa towaru ułożonego na regałach. Mam tutaj na myśli terminy ważności, należy zwracać ogromną uwagę na w/w problem, gdyż niejednokrotnie ja, moja małżonka zakupiliśmy towar, którego termin ważności kończył się następnego dnia. Dodam tylko, że towar taki jest położony jako pierwszy i ten klient, który nie zwraca uwagi na termin ważności, "wkłada" go do koszyka nie mając pojęcia o dacie przydatności. W dniu 17.01.br dokonując zakupów miałem problem ze znalezieniem prawidłowej ceny zestawu lego dla mojego synka. Cena na regale nie była adekwatna do ceny wskazanej na czytniku. Przypadek, czy celowe działanie? Obsługa, pracująca aktywnie na sklepie mało kompetentna, odnoszę wrażenie, że wręcz unikająca klienta.Jeśli chodzi o plusy w/w sieci, to z pewnością godziny otwarcia, duży wybór asortymentu i niejednokrotnie promocje cenowe.Podsumowując, jesli poprawią się te rzeczy, które oceniłem na "minus", to będzie to sklep wręcz idealny, ale jeszcze dużo pracy przed personelem, aby tak się stało.

Marcin_1934

21.01.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

poszłam do tego...

poszłam do tego sklepu ponieważ szukałam fajnego prezentu dla rocznego chłopaka. Niestety, tym razem się zawiodłam. Zawsze był tam duży wybór pluszowych maskotek, w naprawdę korzystnej cenie. Wczoraj nie znalazłam takich. Jedyne jakie były, to takie interaktywne, które kosztowały powyżej 100 zł. niestet, nic nie kupiłam :(

morcik

20.01.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest zadbany,...

Sklep jest zadbany, wyposażony w asortyment, którego nigdy nie brakuje. Często można trafić na przeceny towarów. Bardzo ciepło obsługa, interesuje się klientami, we wszystkim pomogą. Kasjerki informują o wszystkich przecenach i dobrze doradzają. Czasem zdarzają się długie kolejki ale szybko zostają rozładowane.

Marta_1709

20.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zawsze udane...

Jak zawsze udane zakupy produkty w atrakcyjnych cenach. Zawsze trzeba sprawdzać paragony bo u mnie okazało się ze Pani kasjerka wbijając kod produktu ręcznie ( szczypiorek ) popełniła pomyłkę i wbiła zupełnie coś innego a różnica w cenie była ponad 4 zł. Oczywiście zwrócono Mi różnicę ale całe sprawdzanie produktów trwało z 15 minut.

Edyta_195

18.01.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałem na zakupy...

Pojechałem na zakupy do ww hipermarketu. Z wcześniejszych wizyt wiedziałem gdzie mogę szukać artykułów które chciałem kupić. Podszedłem do stoiska z wędlinami, gdzie Pani która obsługiwała dane stoisko doradziła mi w kwestii wyboru "lepszego" produktu. Po przejściu w stronę kasy troszkę się przeraziłem ilością osób przy kasie i działającą jedna kasą :o Ogólnie zakupy były udane poza ta sytuacją przy kasie.

Mateusz_815

17.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem na zakupy...

Poszedłem na zakupy do carrefoura chciałem je zrobic szybko bez zbednego łazenia. Wiedziłąem mniej wiecej gdzie co lezy i szybko skompletowalem liste w dobrej cenie.Problem zaczął sie przy kasach jak zwykle długie kolejki. Poszedle wiec do samoobsługowej, mało ludzi tam chodzi i do tego szybko kolejka sie zmniejsza. Niestety kiedy przyszedłem czynna była tylko jedna kasa ale były tylko dwie osoby przedemną. Kobiieta która powinna tam pomagac stała i rozmawiała przez telefon kiedy była potrzebna. (miedzy czasie uruchoila druga kase)Kiedy juz kasowałem swoje zakupy wyskoczył mi komunikat ze asystent zaraz podejdzie kobiecie obok to samo wyskoczyło. Czekalismy na nia a ona stała i rozmawiała przez telefon nie zwracając na nas uwagi. Kobieta wołala ja ale dopiero jak do niej podeszła to ta sie nami zainteresowala i moglismy kontynuowac zakupy.

Michu_1

17.01.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Teren hipermarketu schludni,...

Teren hipermarketu schludni, czysty. Niestety "rączki " w wózkach zakupowych wymagają jak najszybszego odświeżenia, logo marketu wyblaknięte, zażółcone sprawiające wrażenie brudnego.Stan taki był na WSZYSTKICH wózkach wystawionych dla klientów. Wrażenie wysoce nieestetyczne. Na alejach jak i w koszach ogólny porządek. Personel ubrany w regulaminowe stroje. Długi okres oczekiwania na pracownika z działu z produktami dla zwierząt. Około 8 minut!. Na szczęście pracownik kompetentny, udzielił wyczerpującej informacji. Nie stwierdziłem braków towarów w pólkach(tzw. dziur). Stoisko owocowo-warzywne zadbane, nie zauważyłem nie świeżych produktów.

Piotr_1933

16.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do hipermarketu,...

Wstąpiłam do hipermarketu, ponieważ chciałam kupić czekoladę do picia na gorąco. Dział z interesującym mnie artykułem znalazłam bez trudu, ale wybór czekolad był niewielki. Znalazłam różne kawy typu cappuccino oraz rozpuszczalne, ale czekolad był mały wybór. Wybrałam z tego co było i przeszłam się jeszcze do działu ze słodyczami. Tutaj wybór ciastek, czekolad i batonów był większy. Zauważyłam, że w dziale ze słodyczami panował porządek natomiast w poprzednim dziale było dużo opakowań uszkodzonych i pootwieranych. Nie wygląda to dobrze i nie zachęca do kupna.

zalogowany_użytkownik

13.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas robienia zakupów...

Podczas robienia zakupów w sklepie Carrefour natknęłam się na wyprzedaże i uwagę moją przyciągły papucie w niskiej cenie 7 zł. Wygląd i wykonanie było wporządku więc wzięłam jedną parę i robiłam dalej zakupy. W sklepie pomimo promocji i wyprzedaży nie było dużo ludzi co mnie ucieszyło, że zrobię szybko zakupy. Produkty na półkach były równo poukładane, ceny znajdowały się we włściwych miejscach. Szukałam mąki, zapytałam wykładającego towar pracownika, gdzie ją znajdę. Pracownik z uśmiechem na twarzy i bez zastanowienia powiedział, w której alejce jest mąka i wrócił do swojej pracy. Włożyłam do koszyka jeszcze kilka produktów, które mi były potrzebne i poszłam do kasy. W kasie nie było kolejki, wyłożyłam produkty na taśmę. Pani kasjerka pozytywnie mnie zaskoczyła, gdy zaczęła pakować moje produkty sypkie, każdy w ochronny woreczek, by nic nie ubrudziło się. Jakość obsługi na wysokim poziomie.

El@

11.01.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się na...

Udałam się na zakupy do jednego ze sklepów Carrefour w Złotych Tarasach. Od razu zauważyłam brudną podłogę w dziale warzywa - owoce. Przeszłam dalej, towar na dziale z nabiałem był ułożony zgodnie z cenami widniejącymi na półce, nie było mowy o pomyłce. Personel zajmował się wykładaniem towaru, doradzaniem klientom. Zapytałam się jednej z pracownic gdzie mogę znaleźć mleko sojowe, uzyskałam satysfakcjonującą mnie odpowiedź, szybko znalazłam szukanego przeze mnie produktu. Stanęłam w kolejce, kolejka była jedna dla wszystkich, na monitorze wskazywany był numer kasy, do której należy podejść. Gdy nadeszła moja kolej, udałam się do wskazanej kasy gdzie kasjerka nie przywitała mnie. Zapytała się czy jestem posiadaczką Karty Rodzinka, odpowiedziałam twierdząco. Podała mi kwotę do zapłaty, zapłaciłam gotówką, reszta wydana została zgodnie z paragonem. Kasjerka podała mi paragon. Odeszłam do kasy. Wizytę w sklepie oceniam dobrze.

Zuzanna_98

11.01.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mojej obserwacji został...

Mojej obserwacji został poddany hipermarket Carrefour w Ostrowi Mazowieckiej. Personel bardzo miły i przyjemny. Ochrona tego obiektu już nie za bardzo. Wygląd całkiem dobrze tylko poruszanie sie po tym hipermarkecie czasem sprawia trudności. Ogólnie hipermarket zaprezentował sie w miarę dobrze.oczywiście trochę brakuje do ideału lecz lubię robić tam zakupy.

Przemysław_601

09.01.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Carrefour

Opinie (4736 z 7482)

Carrefour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

Krakus

Centrum Kowale

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?