Santander Consumer Bank

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (979 z 1564)

Wyczyść filtry
Słabo. Odwiedziłam oddział...
Słabo. Odwiedziłam oddział Santander Consumer Bank w celu wzięcia pożyczki w wysokości 2000 pln. Pracownik zaskoczony moją obecnością, nie przedstawił się, nie zaprosił mnie do biurka (nie wskazał miejsca żeby usiąść), brak analizy potrzeb klienta, odpowiedzi zdawkowe, krótkie, brak rozwinięcia informacji o produkcie- trzeba wyciągać z pracownika. Oferta zrobiona z automatu z kosztem dodatkowego ubezpieczenia bez informacji czemu takie ubezpieczenie służy (rata z ubezpieczeniem podwoiła wysokość mojej raty), co dało wrażenie naciągania klienta- mało wiarygodne zachowanie. Doradca był niedoinformowany, gubił się.Nie jestem zadowolona. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

ANNA_5968

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Porządek, czystość,...
Super. Porządek, czystość, personel uprzejmy, profesjonalnie doradza , wyjaśnia. Czas oczekiwania do zniesienia. Za wysokie oprocentowanie, prowizja i ubezpieczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3930

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. jest ok...
Dobrze. jest ok Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ivka

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Areta_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_350

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Bardzo namolni...
OK. Bardzo namolni pracownicy Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hela_2

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_1962

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_37

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bank...
Bardzo dobrze. Bank ma ciekawe oferty ale dla ludzi którzy nie mają dużych zobowiązań i dużo zarabiają. Bank z obostrzeniami. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1417

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt długie oczekiwanie na rozmowę z doradcą klienta. Pracownik miły i rzeczowo informujący o produktach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogumiła_85

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Obsługa bardzo...
OK. Obsługa bardzo miła, ale przy okazji kredytu próbuje "wcisnąć" dodatkowe ubezpieczenia nie związane z kredytem. Czasami kasa w banku zamykana jest wcześniej niż oddział banku Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Stanisław_102

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_894

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa w miarę sprawna, jednak pracownik, który mnie obsługiwał wyglądał na zmęczonego i niezbyt miłego z powodu tego. Oferta przystępna i atrakcyjna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

SolariS099

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa, pracownicy bardzo pomocni i kompetentni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alina_7

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Jakiś...
Bardzo dobrze. Jakiś czas temu potrzebowałam zaciągnąć nieduży kredyt. Udałam się do banku Santander. Nie do końca byłam zadowolona z jakości obsługi - dosyć długo czekałam w kolejce, gdyż na 3 miejsca obsługi czynne było tylko jedno. Oferta również nie do końca spełniła moje oczekiwania - kredyt wychodził dosyć drogo.. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maria_16

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Ogromna wiedza pracownika oraz stworzony klimat przyjaznej atmosfery oceniam bardzo pozytywnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_640

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy są sympatyczni. Często jednak zdarza się, że w bankach trzeba długo czekać na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_891

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Jakość obsługi...
Super. Jakość obsługi na wysokim poziomie, szybka i sprawna i kompetentna. Na minus wskazałabym dość wysokie opłaty, prowizje, oprocentowanie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2272

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Citi Handlowy

(3.32)

Lepiej
Gorzej

PKO BP

(4.09)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem ogólnie zadowolony...
Jestem ogólnie zadowolony z usług Santander Bank Polska. Aplikacja mobilna działa sprawnie, wszystko jest przejrzyste i łatwe w obsłudze. Przelewy natychmiastowe dochodzą dosłownie w kilka sekund, co bardzo ułatwia codzienne korzystanie z konta. Duży plus za zwrot 1% za opłacanie rachunków – niby drobnostka, ale w skali roku coś się zawsze uzbiera. Podoba mi się też, że bank ma rozbudowaną sieć wpłatomatów i bankomatów, więc nie trzeba się z tym specjalnie fatygować. Konto i karta są darmowe, jeśli spełni się proste warunki – wystarczy parę płatności w miesiącu i po sprawie. Z minusów – obsługa klienta mogłaby być lepsza. Zdarza się, że trudno się dodzwonić, a niektóre sprawy są załatwiane zbyt długo. Mimo to, na tle innych banków i tak wypada dobrze. Podsumowując – Santander to solidny bank z wygodną aplikacją i kilkoma fajnymi benefitami. Jeśli ktoś szuka funkcjonalnego konta na co dzień, to zdecydowanie mogę polecić.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!