mBank

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3131 z 4234)

W piątek w...
W piątek w moim banku skończyła się lokata, postanowiłem pochodzić po bankach i rozejrzeć się w ofertach. Wśród wielu banków odwiedziłem MultiBank. Jeszcze dobrze nie wszedłem, a już przez sympatycznego pana zostałem zaproszony do pomarańczowego, bardzo estetycznie urządzonego i pachnącego pokoju – zobaczyłem wkład zapachowy w gniazdku – świetny pomysł :) Pan sprawnie przedstawił mi ofertę, zapytał o to czy mogę zablokować pieniądze na określony czas czy chciałbym mieć do nich stały dostęp, po czym przedstawił kilka ofert do wyboru. Wybrałem lokatę, szybko zostały załatwione wszelkie formalności i co najważniejsze – niczego nie musiałem wypełniać! Na koniec dostałem kupony konkursowe z propozycją ich wypełnienia, by wziąć udział w konkursie. Reasumując – na rynku może i są banki z lepszymi ofertami, ale profesjonalne podejście do klienta, zaangażowanie w dopasowaniu produktu do klienta sprawiły, że wybrałem MultiBank.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (15)
zdecydowałam się na...
zdecydowałam się na założenie konta w Multibanku, ze względu na dobrą ofertę, oraz świetne doradztwo.Konto posiadam od 2007 roku. Ostatnio udałam się do placówki na Korfantego, w której złożyłam wniosek o kredyt. Czułam się w tej placówce bardzo komfortowo, do tego obsługiwała mnie Pani Joanna- doradztwo na najwyższym poziomie, dodatkowo pomogła mi w załatwieniu formalności w sądzie, Szczerze polecam ten oddział.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Miła, przyjemna, profesjonalna...
Miła, przyjemna, profesjonalna obsługa. Jak przyszedłem do tej placówki to urzekł mnie nie tylko wygląd i estetyka ale również profesjonalna i miła obsługa. Gorąco polecam. Zadowolony klient

parise

03.09.2009

Placówka

Tarnobrzeg, Pl. Bartosza Głowackiego 45

Nie zgadzam się (18)
Tak powinna wyglądać...
Tak powinna wyglądać bankowość! Wyjątkowo profesjonalnie, miło i sprawnie - jak zwykle w tej placówce tego banku. Jestem klientem już od dawna i za każdym razem wychodzę zadowolony. Polecam!

maclab

02.09.2009

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (21)
Bardzo fachowa, uprzejma,...
Bardzo fachowa, uprzejma, profesjonalna usluga; pozwole sobie podac nazwisko pani, ktora z prawdziwym powolaniem wykonuje swoja prace: J. L.

kama_2

02.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
fachowa obsługa, indywidualne...
fachowa obsługa, indywidualne podejście do klienta, częstują pięknie pachnącą kawą i nie nachalnie informują o różnych produktach banku, nie rezygnując gdy klient oświadcza, że w tym momencie nie jest zainteresowany

IwonaN

01.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (26)
MultiBank w Nysie
MultiBank w Nysie

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2009

Placówka

Nysa, Rynek 32-35

Nie zgadzam się (25)
jestem przedsiębiorcą. na...
jestem przedsiębiorcą. na wejściu powitała mnie przesympatyczna pani. spytała o moje potrzeby i skierowała do doradcy. Dokładnie i profesjonalnie przedstawił mi dwie oferty: kredytu hipotecznego oraz kredytu na firmę. i do tego konto z możliwościami oszczędzania. Dodam, że w między czasie Pani witająca przyniosła mi pyszną kawę.tak trzymac.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2009

Placówka

Toruń, Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (27)
Super profesjonalna obsługa....
Super profesjonalna obsługa. Miło i szybko.

vandeca

26.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (30)
W MultiBanku posiadam...
W MultiBanku posiadam konto od kilku miesięcy. Koleżanka "poleciła" mi ten bank. Korzystam głównie z karty bankomatowej i przelewów internetowych. Bardzo mnie cieszy, że nic nie płacę za konto i przelewy przez internet. Wcześniej miałam konto w innym dużym banku i nie interesowałam się w ogóle za co ile płacę. Po rozmowie z Panią w MultiBanku okazało się, że płacę tak naprawdę sporo, a tutaj mogłabym mieć te same rzeczy za dużo niższą cenę lub bez opłat. Poinformowano mnie dokładnie jak korzystać z konta, pokazano jak działa strona internetowa banku. Spodobał mi się sposób obsługi i nowoczesne podejście do klienta. Ostatnio, jak byłam w banku otrzymałam wizytówkę z informacją, że mogę wyrazić na tej stronie swoją opinię na temat banku. Życzę każdemu tak pozytywnej współpracy i tak profesjonalnego podejścia do klientów jak w MultiBanku.

nika

26.08.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (21)
Mój kolega polecił...
Mój kolega polecił mi właśnie tą Placówkę i się nie mylił. Miła,kompetentna obsługa. Zostałam wysłuchana... sprawa nie była łatwa ale obsługująca mnie Pani robiła wszystko aby sprawę doprowadzić do końca. Poświęciła mi sporo czasu. I rzeczywiście wyszłam z uśmiechem na twarzy. Polecam wszystkim. Zespół wykazał się dużą wiedzą i uporem za co bardzo im dziękuję. Pozdrawiam

schola

21.08.2009

Placówka

Wrocław, gen. Józefa Bema 2

Nie zgadzam się (28)
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki zostałem od razu zauważony przez pracownika. Miła Pani z życzliwością zaprosiła mnie do swojego stanowiska i przedstawiła w przejrzysty sposób ofertę rachunku osobistego, którym byłem zainteresowany. Podczas rozmowy czułem że pracownica mnie słucha oraz wnika czego potrzebuję. Doradziła mi w profesjonalny sposób który produkt będzie dla mnie najlepszy oraz zaproponowała kartę kredytową o korzystnym oprocentowaniu. Jestem zadowolony z obsługi w tej placówce MultiBanku i mogę z czystym sercem polecić ją wszystkim. Bez kolejek, miła obsługa, rzeczowe i konkretne porady plus sprawdzone rozwiązania.

vaniu

20.08.2009

Placówka

Wrocław, gen. Józefa Bema 2

Nie zgadzam się (23)
Po skończeniu studiów...
Po skończeniu studiów szukałem banku w którym mógł by otworzyć dobre konto. Konto studenckie wygasło a teraz mam konto w MultiBank. Zaskoczyła mnie miła i profesionalna obsługa w tej placówce. Obawiałem się że potraktują mnie jak pierwszego lepszego petenta a tu miłe zaskoczenie :) Szybko i sprawnie. Jak mam jakieś pytanie to udaje się na placówkę bo mam bardzo blisko.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (19)
bardzo miła i...
bardzo miła i kompetentna obsługa. pełna i wczerpująca informacja na temat oferowanych usłg. czysto schludnie. pracownicy ubrani w stroje służbowe. wchodząc do placwki odczuwa się atmosferę pracy i skupienia, natychmiast zostałem zauważony i poproszony do stanowiska pracy doradcy.

ryś55

20.08.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (22)
Bardzo lubię mój...
Bardzo lubię mój Bank - MultiBank! Jestem Klientem tego Banku od dwóch miesięcy i muszę przyznać, że po wcześniejszych doświadczeniach czuję, że w końcu zajmuje się moimi bankowymi sprawami profesjonalista. Bardzo dobre podejście do Klienta, duże wyczucie, dopasowanie do oczekiwań, na każde zapytanie nawet po otwarciu konta - szybka odpowiedź i podpowiedź (można się kontaktować ze swoim doradcą np mailowo - co bardzo mi odpowiada). System internetowy bardzo przyjazny, wszystko w jednym miejscu, konto, karta kredytowa, lokaty, rachunek maklerski. Naprawdę polecam wymagającym Klientom.

krzysztof_434

20.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Bardzo wysoka jakość...
Bardzo wysoka jakość obsługi! Bardzo lubię ten Bank i szczególnie ten Oddział - bardzo przyjazna atmosfera, za każdym razem propozycja kawy, można wygodnie usiąść, "obgadać" temat i wspólnie znaleźć najlepsze rozwiązanie. Jestem bardzo zadowolonym Klientem Aquariusa w MultiBanku..

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Zostałem Klientem Multibanku,...
Zostałem Klientem Multibanku, bo przekonała mnie rozmowa z Panią w oddziale w Nysie. Porównaliśmy koszty jakie ponoszę w swoim banku i wyszło niebagatelnie drożej. Poza tym na prawdę fachowa obsługa wszystkich pracowników spodobała mi się. Założyłem rachunek osobisty.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Placówka

Nysa, Rynek 32-35

Nie zgadzam się (20)
Byłem zainteresowany przeniesieniem...
Byłem zainteresowany przeniesieniem swojego konta indywidualnego z innego banku ze względu na duże opłaty za konto. Do MultiBanku trafiłem poprzez rekomendację mojego kolegi, który korzysta z usług banku od kilku lat. Już po przyjściu do placówki wiedziałem, że jest to bank, którego szukam - profesjonalny doradca po zbadaniu moich potrzeb zaproponował mi konto ze zwrotem opłat (wystarczy zasilać regularnie, a wtedy konto stanie się bezpłatne). Dodatkowo pomógł mi podczas zalogowania do internetu i objaśnił w jaki sposób samodzielnie zarządzać swoim kontem.Dodatkowo Pani zachęciłą mnie do założenia atrakcyjnej lokaty co spowodowało, że MultiBank stał się moim bankiem pierwszego wyboru do którego przelewam swoją pensję. Polecam :)

bond

20.08.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (22)
Często bywam w...
Często bywam w placówce ponieważ firma w której pracuje ma tam konto.Obsługa jest niezwylke miła i kompetentna.Zadwolony z jakości usług przeniosłem tam swoje konto osobiste,oraz otworzyłem rachunek maklerski. Z czystym sumieniem mogę polecić tę konkretną placówkę,jak i cały bank.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2009

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 6

Nie zgadzam się (22)
Bardzo miła obsługa.
Bardzo miła obsługa.

niezalogowany-uzytkownik

19.08.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 100/102

Nie zgadzam się (20)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wczoraj, poszedłem do...
Wczoraj, poszedłem do placówki w sprawie aplikacji, usiadłem w strefie oczekiwania. Na obsługę czekałem parę minut ale można to uzasadnić tym, że jedna osoba pracowała na komputerze a reszta obsługiwała klientów. Po paru minutach że swojego pokoju wyszedł dyrektor placówki i zapytał: "Czy jest ktoś do obsługi czy wszyscy do kasy?" odpowiedziałem: "Ja do obsługi". Dyrektor placówki, zaprosił mnie do swojego pokoju, powiedziałem mu że chodzi mi o sprawę związaną z aplikacją, dyrektor placówki poprosił mnie o dowód, potem wykonał pozostałe czynności, na moją prośbę podał mi karmę i długopis. Potem podziękował i pożegnał mnie. Po wyjściu z placówki skorzystałem z bankomatu tuż przy jej drzwiach i zauważyłem na podłodze około 10 potwierdzeń operacji Wszyscy pracownicy oprócz dyrektora ubranego w białą koszulę i ciemne garniturowe spodnie byli ubrani w białe i niebieskie koszule oraz jasne spodnie.