Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1731 z 3380)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_301

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Firma dbająca...
Super. Firma dbająca o swojego klienta, służąca zawsze pomocna ręką. Kompetentny personel zawsze odpowie szczegółowo na zadawane pytania i omawiane problemy, czas obsługi jest krótki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_1112

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2057

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Bardzo długo...
OK. Bardzo długo czekałem na obsługę a musiałem, bo chciałem wpłacić bilon (nie można w tym przypadku korzystać z wpłatomatu). 40 minut czekania to przesada. Czynne były 2 stanowiska z 4, z tego na jednym obsługiwano klienta przez cały mój czas oczekiwania. Poza tym obsługa miła, placówka czysta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Tomasz_24

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Wiedza i...
Dobrze. Wiedza i kompetencja pracowników są w porządku. Jednak czas obsługi klient jest zazwyczaj bardzo długi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Mariola_238

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1113

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa przebiegła...
Super. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i szybko. Nie polecę banku znajomym ponieważ maja dużo koszty utrzymankami rachunku podstawowego oraz oszczędnościowego Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Jagoda_56

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W palcówkach BZ WBK zawsze jest sporo klientów, a mało osób obsługujących. Długie kolejki zniechęcają. Personel zbyt nachalny w sprzedawaniu dodatkowych usług. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_558

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizacja obsługi...
Super. Organizacja obsługi nie pozostawia nic więcej do życzenia - jest na bardzo wysokim poziomie. Wiedza i kompetencje pracowników również. Wygląd placówek jest taki, jaki by powinien - zwykle przestronne gmachy, stwarzające poczucie bezpieczeństwa. Pracownicy są uprzejmi, oferowane usługi i produkty mają ciekawe rozwiązania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Filip_112

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_37

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Jessie

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W ostatnich...
Super. W ostatnich tygodniach zamykałem konto bankowe w tym banku. Poziom obsługi na wysokim poziomie. Pracownicy bardzo kompetentni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2100

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Firmę...
Bardzo dobrze. Firmę oceniam jako dobrze prosperującą, oferującą dobre usługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1417

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła sympatyczna...
Rewelacyjnie. Miła sympatyczna obsługa, szybko załatwiłem sprawę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2093

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2732

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4047

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oceniam kontakt z...
Oceniam kontakt z infolinią banku Erste bardzo dobrze. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze. Pani konsultantka świetnie wykonywała swoje obowiązki - była uprzejma, rzeczowa i cierpliwie wyjaśniła mi wszystkie kwestie związane z aktualną promocją przy otwarciu konta. Na każde moje pytanie otrzymałem jasną i konkretną odpowiedź, dzięki czemu po rozmowie miałem pełną wiedzę na temat warunków oferty. Bardzo doceniam również to, że konsultantka nie była nachalna, niczego nie narzucała i prowadziła rozmowę w sposób spokojny oraz budzący zaufanie. Cały kontakt oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, dobra znajomość tematu i przyjazne podejście sprawiły, że rozmowa była naprawdę pomocna.
Zgadzasz się?