Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1731 z 3380)

Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługujący mnie...
Rewelacyjnie. Obsługujący mnie pracownik posiadał wiedzę na temat proponowanych rozwiązań. Potrafił mi ją w sposób prosty i czytelny przedstawić. Słuchał moich wypowiedzi, przeprowadził analizę potrzeb. Sama oferta banku nie jest ofertę tanią. jest kompleksowa i spełniła moją oczekiwania. W placówce panował porządek. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aria

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

OLGA_377

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_167

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1289

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i rzeczowa obsługa. Pracownicy wykazujący się wysoką kulturą osobistą Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1012

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Michał_2187

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3930

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy banku,...
Super. Pracownicy banku, są uprzejmi i pomocni w stosunku do klienta, bank wygląda czysto a otoczenie jest estetyczne, w oddziałach jest wystarczająca ilość miejsc siedzących, jest system jednej kolejki, ale zazwyczaj nie ma tak wielu osób do obsłużenia. Wygląd pracowników jest estetyczny i wzbudza zaufanie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nina_86

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1552

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownik, z...
Super. Pracownik, z którym miałam okazję rozmawiać był przygotowany do dyskusji. Szczegółowo odpowiadał na moje pytania, jednak był trochę nachalny, jeśli chodzi o sprzedaż dodatkowych usług. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

uczciwaocena

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Długi...
Bardzo dobrze. Długi czas oczekiwania na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_804

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W BZ...
Super. W BZ WBK mam w tej chwili moje główne konto i jestem zadowolony z braku opłat za jego prowadzenie. Miałem okazję kontaktować się z pracownikami banku w placówce niedaleko mojego domu, aby zamawiać pewne dokumenty i zdarzyło się, że po dłuższym czasie ich nie otrzymałem, co wymagało złożenia reklamacji. Proces ten w oddziale przebiegł sprawnie, pracownik sam podyktował treść pisma, które zostało złożone w formie elektronicznej. Przy innej okazji miałem sposobność przejść się do jednego z oddziałó Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1171

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_350

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilCattivo

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oceniam kontakt z...
Oceniam kontakt z infolinią banku Erste bardzo dobrze. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze. Pani konsultantka świetnie wykonywała swoje obowiązki - była uprzejma, rzeczowa i cierpliwie wyjaśniła mi wszystkie kwestie związane z aktualną promocją przy otwarciu konta. Na każde moje pytanie otrzymałem jasną i konkretną odpowiedź, dzięki czemu po rozmowie miałem pełną wiedzę na temat warunków oferty. Bardzo doceniam również to, że konsultantka nie była nachalna, niczego nie narzucała i prowadziła rozmowę w sposób spokojny oraz budzący zaufanie. Cały kontakt oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, dobra znajomość tematu i przyjazne podejście sprawiły, że rozmowa była naprawdę pomocna.
Zgadzasz się?