Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Sprawnie przyznany kredyt
Sprawnie przyznany kredyt

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podjęłam kilka prób...
Podjęłam kilka prób załatwienia jednej sprawy, ponieważ system nie działał prawidłowo. Z tego powodu, musiałam kilka razy iść do jednej placówki, by sprawdzić czy system już działa i będzie można załatwić sprawę. Kolejnym minusem dla tego banku, był fakt, iż upoważnienie do mojego konta zostało podpisane, a nie widnieje w systemie! Plusem jest oczywiście obsługa, bo pracownicy są zawsze mili i chętni do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
system bankowy do...
system bankowy do poprawy!!!! mimo wpłacenia raty za pożyczkę, na koncie kredytu nie było wpłaty, musiałam 4 razy iść osobiście do banku i wyjaśniać tę sytuację, a na koniec straszono mnie komornikiem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bezpośrednia w...
Obsługa bezpośrednia w oddziale - rewelacja, automatyczna infolinia w moim przypadku się nie sprawdziła

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam firme jestem...
Posiadam firme jestem bardzo zadowolona z obslugi poniewaz mam swojego biznesowego partnera .W razie problemow do niego dzwonue. Zawsze chetna i pomocna.A to duzy atut ze zawsze udzieli pomocy i ma wiedze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła, profesjonalna obsługa...
Miła, profesjonalna obsługa w oddziale banku. Życzliwe podejście do klienta,

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi, szybko, sprawnie, miło i fachowo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój kontakt z...
Mój kontakt z Alior bank był bardzo negatywny. Cały czas występowały jakieś błędy na stronie, nie można było znaleźć mojego numeru konta, cały czas były jakieś opóźnienia. Sam kontakt telefoniczny był miły, obsługa wydawała się profesjonalna, ale zajeło to bardzo długo zanim rozwiązali mój problem techniczny. Założyli mi dwa konta zamiast jednego i jeszcze potem żadnego nie mogli znaleźć, porażka.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi w banku. Pracownicy są zaangażowani i kompetentni. Proponują dodatkowe produkty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak dyskrecji w...
Brak dyskrecji w placówce.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak możliwości wzięcia...
Brak możliwości wzięcia szybkiej pożyczki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa i sprawna...
Fachowa i sprawna obsługa. konsultant bez problemu potrafił rozwiązać moją sprawę. Aplikacja banku działa bez zarzutu. Polecam!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa pomoc. Super...
Fachowa pomoc. Super dordztwo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultantka kompetentna, miła,...
Konsultantka kompetentna, miła, z dużą uwagą wysłuchała i zaproponowała odpowiedni produkt.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z oferty...
Korzystałam z oferty kredytu ratalnego 0% w tym banku i mogę z czystym sumieniem polecić korzystanie z jego usług. Oferta kredytu była przejrzysta, a doradca odpowiedział jasno i prosto na wszystkie moje pytania. Kredyt bez żadnych ukrytych kosztów, ubezpieczenia - deklarowana oferta 0% była prawdziwa i zgodna z rzeczywistością. Także obsługę posprzedażową oceniam pozytywnie, bank dzwoni z bieżącymi ofertami promocyjnymi, natomiast nigdy nie są to nachalne namowy - jeśli nie potrzebuję danego produktu, nie czuję się namawiana do niego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mała przepustowość, długi...
mała przepustowość, długi czas obsługi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Małe zaangażowanie pracowników...
Małe zaangażowanie pracowników w obsługę klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Infolinia jest mało...
Infolinia jest mało dostępna i za długo rozpatruje sprawy

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak dostana numer...
Jak dostana numer telefonu to wydzwaniaja natarczywie. Jedynie blokada numeru pomaga

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank nastawiony na...
Bank nastawiony na zadowolenie klienta. Profesjonalna kompetentna kadra. Oferty spójne i rzetelne. Mocno rozwinięta gałąź internetowa co w obecnym czasie przemawia na plus.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?