Piotr i Paweł

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1739 z 2229)

Wyczyść filtry
Regułą już prawie...
Regułą już prawie się stało, że każda moja wizyta w Piotrze i Pawle skutkuje tym samym - powiększa się grono moich "sklepowych faworytów". I ten wczoraj odwiedzony przeze mnie przy Tatrzańskiej zasługuje na takie same słowa uznania jak inne, dobrze już mi znane. Co mnie "ujmuje " w delikatesach spod szyldu "Piotr i Paweł"? Na pewno obsługa - ta wczorajsza była bez zarzutu, wybór towarów - w tych delikatesach znajdę wszystko to czego gdzie indziej szukam na próżno. I tak też było tym razem - sosy, bo ich poszukiwałam stały równiutko w rządku :) od wyboru do koloru. Ceny umiarkowane - po prostu "delikatesowe", ale wielorakość produktów i ich jakość bywają w cenie nic więc dziwnego, że w "Piotrze i Pawle" nie kupimy "za pól darmo":). Duży, przestronny parking, mała galeryjka ze sklepami innych branż, czystość, schludność i miła atmosfera to same zalety sklepu przy Tatrzańskiej.

zalogowany_użytkownik

20.07.2011

Placówka

Poznań, Tatrzańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj tj 13-07-2011...
Dzisiaj tj 13-07-2011 roku spędziłem na zakupach w "Delikatesach" "Piotr i Paweł" w Kaliszu na ul Granicznej około 20 minut i z resztą jak zwykle zaszokowała mnie beznadziejna obsługa .Już zresztą nie po raz pierwszy trudno w tym sklepie odszukac osobę kompetentną jeżeli takowe w ogóle tam pracują.Wydaje mi się że osoby tam poprostu przychodzą odbębnic dniówkę.Ustawione kasy stoją bez obsługi klienci natomiast tłoczą się przy małym stoisku /mało miejsca na ladzie/z alkoholami.Przywoływanie pracownika nic przez długi czas nie dają.Po nawoływaniu na stoisku z pieczywem za pracownikiem zero reakcji.Sklep jeśli natomiast chodzi e ekspozycję towarów jest idealnie zagospodarowany towar fajnie poukładany,świeży cieszy oczy aż chce się kupowac ale tak jak pisałem powyżej reszta wymaga błyskawicznej zmiany.Bo po prostu takie są realia dnia dzisiejszego "Frontem do klienta"jeśli ktos tego nie rozumie powinien szukac pracy w innej branży.I nie przynosic wstydu ani nie denerwowac klienta bo za to co on płaci i "TO W TZW DELIKATESACH"coś mu się należy!!

lucek_1

14.07.2011

Placówka

Kalisz, Graniczna 80-82

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pierwszej kolejności...
W pierwszej kolejności zwracam uwagę na wygląd placówki - w całym sklepie jest bardzo czysto i przyjemnie. Sposób prezentacji towaru pozwala na dokładne się z nim zapoznanie, a przy tym jest to pozytywne wrażenie wizualne dla oka klienta (towary są ładnie poukładane). Na półkach panuje ład i porządek - produkty są bardzo dobrze oznakowane, oraz co również bardzo ważne - wszędzie widoczne są ceny. Czas oczekiwania na obsługę przy kasie to maksymalnie 10 minut przy dosyć sporym natężeniu klientów. Przy średnim natężeniu personel odpowiedzialny za koordynację od razu reaguje na spiętrzenia i przywołuje dodatkowego pracownika na stanowisko kasowe, co pozwala rozładować kolejkę. Również znajomość produktów przez personel jest na bardzo wysokim poziomie - dopytując o szczegóły wędlin, mięsa, serów oraz kilku innych produktów - otrzymałam wyczerpujące informacje, bez zbędnego poszukiwania czy doczytywania tych informacji na etykietach. Pracownicy na swoich stoiskach są osobami kompetentnymi, a osoby pracujące na hali sklepowej są bardzo pomocne - potrafią odpowiednio pokierować klienta po towar, o który pyta oraz wykazują się dużą chęcią pomocy - przy tym wszystkim jednak nie będąc nachalnymi.

zalogowany_użytkownik

13.07.2011

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 9...
W dniu 9 lipca 2011 odwiedziłem supermarket Piotr i Paweł mieszczący się w Jankach. Otoczenie sklepu jest czyste podłogi w sklepie czyste, posiada dużą powierzchnie, łatwo jest się po nim poruszać. Jednakże sklep ma za bardzo wymieszany towar. Żaden taki sam asortyment nie stoi w jednym miejscu. Aby znaleźć nie które produkty trzeba zwiedzić cały sklep. Tak np. w upalny dzień chcąc zakupić butelkę wody musiałem przejść cały sklep, regały z wodą znajdowały się na samym końcu. Nie jest to dobre rozłożenie towaru dla klientów.

KOS

12.07.2011

Placówka

Janki, Plac Szwedzki 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy sklep lecz...
Duzy sklep lecz ma slabo wykorzystana przestrzeń. Towary na polkach sa dokładane lecz czesto asortyment jest mniejszy niz w innych Piotrach i Pawłach. Pracownicy jak zawsze w tej sieci mili i pomocni ubrani schludnie i jednakowo, kasjerki uśmiechniete pomimo kilkugodzinnym siedzeniu na kasie. Co do cen to są jak prawie we wszystkich tych marketach sa podobne lecz czasem odbiegaja od siebie-mam porownanie bo chodze do Browaru do PiP i w Luboniu i ceny np masła czesto sie roznia nawet o1zł na korzyść Lubonia, czesto promocje nie sa na wszystkie markety tylko na konkretny sklep. Ogólnie jestem zadowolona, jest czysto, można wjechać wozkiem bez problemu i jest ładna czysta toaleta.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2011

Placówka

Luboń, CH Pajo, ul. Żabikowska 66 66

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu Piotr i Paweł. Wnętrze sklepu było czyste. Po wybraniu potrzebnych artykułów udałęm się do kasy. Kasjerka po powitaniu mnie zeskanowała produkty, wymieniła kwotę do zapłaty. Płaciłem kartą. Transakcja przebiegła bezproblemowo. Na koniec kasjerka podziękowała mi za zakupy i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Produkty na półkach były uporządkowane i opatrzone cenami. Wnętrze sklepu byłe czyste. Pracownicy ubrani w czyste i schludne ubrania firmowe.

Rafał_8

10.07.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych sklepów spożywczych, przyczepić mogę się do cen bo są troszkę zawyżone ale w koncu to Centrum Handlowe i jakosc jest wysoka. Pracownicy mili i uśmiechnięci, schludnie ubrani i pomocni. Sklep czysty towary zawsze dokładane. Można bez problemu wjechać wozkiem i manewrować miedzy regałami bo miejsca jest dużo. Produkty są świeże i jest spory wybór. Czasem są kolejki no ale ludzi przychodzi tu także cała masa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest bardzo szeroki, a produkty zawsze świeże. Na półkach panuje porządek i nie brakuje towaru. Dziś również kolejki do kas były wyjątkowo krótkie, przez co obsługa zajęła niewiele czasu. Kasjerka była bardzo miła i sprawnie obsługiwała klientów, udzielając jeszcze pomocy uczącej się koleżance z kasy obok. Zdecydowanie polecam!

SecretClient_2

07.07.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za dokonane zakupy...
Za dokonane zakupy zapłaciłam częściowo bonami sodexo, okazałam kartę rabatową Smart nr 5907751414191.Kasjerka spisała nr karty i oddała mi ją.Mam w zwyczaju sprawdzać paragon i stwierdziłam brak nalężnego mi rabatu 5%,udałam się do punktu obsługi klienta.Poproszono osobę z kierownictwa.Młody Pan w garniturze oświadczył, że karta jest ważna do 30 czerwca i rabat się nie należy.Wówczas zapytałam dlaczego kasjerka spisała nr karty i jeżeli rabat nie wszedł to dlaczego mi o tym nie powiedziała.Młody człowiek odpowiedział, że to nie należy do jej obowiązków.Odpowiedziałam, że jestem stałą klientką tego sklepu i posiadam również kartę rabatową sklepu Piotr i Paweł i gdyby kasjerka powiedziała ,że nie naliczyła rabatu z karty Smart to podałabym kartę Piotr i Paweł.Pan oświadczył, że żaden rabat mi się nie należy i powiedział lekko już zniecierpliwiony,że to moja wina i powinnam czytać to co napisano drobnym druczkiem na karcie.Odpowiedziałam, że liczyłam na uczciwe wyjaśnienie sprawy z jego strony i naliczenie mi nalężnego rabatu z karty sklepu Piotr i Paweł bo uważam ,że kasjerka powinna jednak powiedzieć ,że rabat nie został naliczony,bo przecież widziała co się dzieje po wpisaniu przez nią nr karty Smart.Powiedziałam również,że w innych sklepach Piotr i Paweł kasjerki pytają czy klient posiada kartę rabatową.Pan oświadczył, że nic się nie należy i zaczął się oddalać.Na odchodne powiedziałam, że czuję się potraktowana niesprawiedliwie i dziwię się ,że Pan z kierownictwa nie jest zainteresowany pozytywnym załatwieniem sprawy i najwyraźniej nie zależy mu na dobrym imieniu i wizerunku firmy w której jest zatrudniony.No cóż szkoda..., widocznie jeden nie zadowolony klient nie liczy się dla sieci Piotr i Paweł. NR mojego paragonu 85990 . Ńiesprawiedliwie potraktowana klientka.

Niesprawiedliwiepotraktowanaklientka

02.07.2011

Placówka

Poznań, Promienista 160

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w sklepie Piotr i Paweł. Sklep ten wyróżnia się na tle konkurencji nie tylko idealnym porządkiem i ładną aranżacja wnętrza. Towar jest tu bardzo ładnie wyeksponowany, dla każdego artykułu widoczna jest cena. W sklepie można nabyć towary, które nie są dostępne w pozostałych marketach spożywczych, jak np. luksusowe czekoladki. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa jest tu bardzo sympatyczna i kulturalna, zna się na aktualnej ofercie. Widać, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient był zadowolony. Obsługa w kasach odbywa się bardzo sprawnie. Kasy są czyste i zadbane. W kasach dostępne są torby foliowe i papierowe do pakowania zakupów i są one bezpłatne.

Marlon

02.07.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Bohaterów Warszawy 42 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem opisać wizytę...
Chciałem opisać wizytę w sklepie Piotr i Paweł w jednym z centrów Handlowych w Poznaniu.Był na zakupach późnym popołudniem,niestety moje zakupy do przyjemnych nie należały. W sklepie był tłum ludzi i odniosłem wrażenie, że na sklepie było za mało towaru,szczególnie na warzywach i owocach były spore braki. W sklepie była też nieco brudna podłoga, co mówiąc szczerze mocno mnie zdziwiło,bo wydawało mi się że ten sklep dba o czystość.Jednak najbardziej rozczarowała mnie pewna sytuacja. Na półce spotkałem towar nie zgodny z bieżącą ofertą producenta,chodzi mi napój alkoholowy,przy którym jest organizowana promocja -jednak w sklepie Piotr i Paweł klient kupuje przekonany,że na towarze jest kod promocyjny a w domu rozczarowanie Najgorsze były jednak kolejki do kas - przede mną stało aż 7 osób, a kasjerka pracowała dość wolno, czas oczekiwania był zdecydowanie nie do przyjęcia. Zdecydowanie powinno być otwarte wiecej kas. Nauczka na przyszłość,omijać ten sklep,który jeszcze do tego należy do jednych z tych z droższych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym Piotrze...
W tym Piotrze i Pawle zawsze jest dużo ludzi ze względu na bliską obecność akademików Akademii Medycznej. Tym razem było tak samo...jednak co innego zwróciło moją uwagę...Zadziwiły mnie szlabany przy wjeździe na parking. Czyżby wprowadzili opłaty? Trochę niedorzeczne...Jednak okazało się, że za pierwszą godzinę nie jest pobierana żadna opłata i po głębszym zastanowieniu uznałam, że to nie jest taki głupi pomysł. Dzięki temu na parkingu bez problemu można znaleźć miejsce. Jako, że wg kalendarza były imieniny Piotra i Pawła, sklep przygotował dużo ciekawych promocji. I muszę przyznać, że trochę z nich skorzystałam. Na sali sprzedaży panował porządek, prawie wszystkie kasy były otwarte, dlatego nie musiałam długo czekać w kolejce. Miłe i sprawne zakupy.

Natalia_549

30.06.2011

Placówka

Poznań, Marcelińska 23

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed pójściem już...
Przed pójściem już do domu wstąpiłem jeszcze do sklepu "Piotr i Paweł". Mieści się on w kompleksie Centrum handlowe "Max". Asortyment jest bardzo zróżnicowany więc klient ma w czym wybierać.Towar jest wyeksponowany w sposób przejrzysty, karteczki z cenami są pod odpowiednim towarem. Obsługa jest miła i poproszona o wskazanie jakiegoś produktu chętnie pomoże, kasjerki też szybko się uwijają ze swoimi obowiązkami. Niestety tylko jego jednym minusem są dość wygórowane ceny.

SoraS

29.06.2011

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę wracając...
W niedzielę wracając do domu z nad morza robiłam niezbędne zakupy . Trafiłam na "Skwer Handlowy" w Inowrocławiu. W jednym budynku znajdowało się kilka placówek handlowych różnych branż. Dość duża przestrzeń, czysto , widno, bardzo przyjemnie. W centralnym miejscu sklepu ustawione różne atrakcje dla dzieci (karuzela, koniki, samochodziki), dzieci mogą się bawić a rodzice robią zakupy. Robiłam zakupy w "Piotrze i Pawle". Kupowałam art. spożywcze, pieczywo( świeże , bułeczki jeszcze ciepłe), wędlina - pachnąca, świeża , ale droga, choć były też atrakcyjne promocje. Ekspedientki bardzo uprzejme, pomagały i doradzały. W kasie - bardzo sympatyczna młoda osoba. Wszystkie panie miały w widocznych miejscach identyfikatory. W sklepie było czysto, widno, regały ustawione przestronnie, a towary asortymentem , łatwo było znaleźć to co jest potrzebne. Polecam ten sklep. Jeśli tak jest w całej sieci sklepów "Piotr i Paweł" to warto tam robić zakupy.

Bożena_141

28.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię Piotra...
Bardzo lubię Piotra i Pawła, ale wizyta w nim w piątkowy wieczór do przyjemnych nie należała. W sklepie był tłum ludzi i odniosłam wrażenie, że zamówiono za mało towaru, bo na warzywach i owocach były spore braki. Nie udało mi się kupić wszystkiego, co miałam na liście zakupów. W sklepie była też nieco brudna podłoga, co mówiąc szczerze mocno mnie zdziwiło, zazwyczaj jest tam bardzo czysto. Najgorsze były jednak kolejki do kas - przede mną stało aż 7 osób, a kasjerka pracowała dość wolno, czas oczekiwania był zdecydowanie nie do przyjęcia. Zdecydowanie powinno być otwarte wiecej kas. Nauczka na przyszłość - omijać sklep w piątkowy wieczór.

Karolina_962

26.06.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna nie...
Od dawna nie byłam w Piotrze i Pawle na Gronowej, nowością więc był dla mnie fakt, ze wprowadzono bramki pzy wjeździe na parking - parkowanie jest bezpłatne do 1 godziny, za dłuższe trzeba zapłacić. Moim zdaniem to bardzo dobre rozwiązanie, dzięki temu można w końcu bez problemu tam zaparkować, dotychczas wszystkie miejsca były pozajmowane, prawdopodobnie nie przez klientów marketu, tylko petentów okolicznego wydziału komunikacji. W sklepie panował porządek, było bardzo czysto, wybór towaru jak zwykle duży. Ceny różne, ale niektóre zdecydowanie za wysokie. Nie oczekuję od Piotra i Pawła cen na poziomie Tesco itp. ale w niektórych przypadkach nieco przesadzili i za to odejmuję jeden punkt. Obsługa miła, kompetenetna (pracownica na dziale z serami umiała doskonale doradzić), kolejki do kas krótkie. Generalnie zakupy były przyjemnoscią.

Karolina_962

26.06.2011

Placówka

Poznań, Gronowa 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piotr i Paweł...
Piotr i Paweł to bardzo dobrze zaopatrzone delikatesy. Można tu kupić zarówno świeże mięso, jak i dopiero upieczone pieczywo. Jakość produktów jest zawsze pewna, a na półkach panuje porządek. Jedyne, do czego można się doczepić to to, że obsługa nie jest zbyt miła, zwłaszcza na stoisku z wędlinami. Podaje oczywiście towar, ale brakuje przy tym zwrotów grzecznościowych i uśmiechu. Dziś nie było tu zbyt dużo klientów, a więc nie trzeba było czekać w kolejce.

SecretClient_2

26.06.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dziś przed południem...
dziś przed południem wybrałam sie po pobliskiego sklepu by zakupić świeże produkty na dzisiejszy dzień, nie zawiodłam się, był spory wybór z dzisiejszej dostawy, jestem bardzo zadowolona z sortymentu produktów świeżych w tym sklepie, nie mam obaw, że kupię coś starego, polecam ten sklep moim sąsiadom

Ewelina_424

24.06.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezwykle uporządkowany i...
Niezwykle uporządkowany i zadbany sklep. Niezwykle cieszy fakt dobrze wyeksponowanego, świeżego (podgrzewanego w piecu) pieczywa. Jednak jego ceny są zdecydowanie wyższe niż u konkurencji. Dział z wędlinami oferuje duży wybór, w średnich cenach, z kolei sery to zdecydowanie najmocniejszy punkt sklepu - bardzo duży wybór, przy cenach zdecydowanie niższych niż u konkurencji. Na obu tych działach pełna kultura - "dzień dobry" i "do widzenia", oraz wielka cierpliwość podczas długiego i bogatego w pytania zastanawiania się przeze mnie co wybrać. W samej kasie jednak rozczarowanie, gdyż ekspedientka obsługiwała z nieprzyjemnym wyrazem twarzy, najwidoczniej zła, że przeszkodziłem jej w rozmowie z koleżanką o solarium, której nie przerywała podczas kasowania moich zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2011

Placówka

Poznań, Tatrzańska 1

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piotr i Paweł...
Piotr i Paweł na Promienistej jest bardzo duży i posiada szeroki asortyment - można tu kupić prawie wszystko, począwszy od ekologicznych warzyw z pobliskich gospodarstw, po egzotyczne produkty spotykane tylko w ekskluzywnych restauracjach. Dziś przyszłam tu głównie po mięso i wędliny, bo mam pewność, że są świeże i smaczne. Niestety obsługa na stoisku z wędlinami bardziej skupiała się na pogawędkach niż na obsłudze - tylko jedna z czterech kobiet obsługiwała klientów, podczas gdy inne kręciły się za ladą robiąc nie wiadomo co. Oczekiwanie na jeden rodzaj wędliny wydłużało się, bo panie opowiadały sobie sny i wrażenia z nich. Kasjerka była znacznie bardziej rzutka i szybciej obsługiwała klientów, a przy tym była miła i uśmiechnięta. W sklepie było czysto i nic nie przeszkadzało w dojściu do półek. Najwyraźniej wykładanie towaru może odbywać się bez utrudniania poruszania się po sali sprzedaży.

SecretClient_2

21.06.2011

Placówka

Poznań, Promienista 160

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Kopernik

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy Lukar

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Avanti

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo polecam wszystkim...
Bardzo polecam wszystkim ten sklep, można wszystko w nim kupić. Bardzo czysto, bardzo dużo produktów i wszystkiego. Polecam
Dodaj własną opinię!