Piotr i Paweł

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1739 z 2229)

Wyczyść filtry
Miłę,atrakcyjne wnetrze zachecające...
Miłę,atrakcyjne wnetrze zachecające do zakupów.Obsługa na sali zainteresowana klientem poszukującym towary.Produkty estetycznie ułożone na półkach.Dział z serami; brak szczegółowych opisów produktów jak i brak wiedzy personelu na temat jego pochodzenia i sposobie wytważania.Brak możliwości degustacji produktu którego wyrażamy chęć zakupu. Stoisko mięsne.Miła lecz bardzo powolna obsługa klientów. Pakowanie produktu gołą ręką.Towar estetycznie wyłożony.Produkty do degustacji dostępne dla kupujących. Kasa:Sprawna szybka obsługa,dodawanie gazety codzinnej jako bonus.

Izabela_560

23.09.2011

Placówka

Toruń, Legionów 216 F 216

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedazy, podłoga była czysta, produkty na półkach było poukładany z najwyższa starannością, z łatwością można było dostrzec cenówki każdego produktu. Warzywa i owoce wyglądały na świeże, był ich bardzo duży wybór. Niestety prawie wszystkie były bardzo drogie. Ogólnie sklep jest bardzo zadbany, bardzo szeroki wybór towaru, lecz połowa z nich dość droga i nie na moję kieszeń. Podeszłam do pracownika który był na sali sprzedaży i zapytałam się czy dostanę oliwe z oliwek. Pracownik ten zaprowadził mnie do pólki gdzie był ten produkt. Podeszłam do kasy, stałam w kolejce trzecia, czekałam około 5 minut na swoją kolej. Pani przy kasie przywitała mnie słowmi dzień dobry po czy zeskanowała produkt z taśmy i powiedziała ile jest do zapłaty. Wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie sympatyczny...
Sklep ogólnie sympatyczny i ciekawie zorganizowany, na półkach wśród produktów panuje ogólnie porządek i artykuły są sukcesywnie uzupełniane. Porządek również opanuje na sali ogólnej oraz na wydzielonych stoiskach. Jedyną wadą do brak dokładnego i czytelnego opisu alejek wskazujących jakie artykuły się znajdują co niestety zmusza do męczącego przeglądania wszystkich alejek i półek w celu odnalezienia artykułu /np chrupek kukurydzianych dla dzieci/. O ile personel znajdujący sią na sali ogółnej oraz wydzielonych stoiskach jest uporzejmy i gotowy do pomocy klientowi tego nie mozna powiedzieć o pracownikach linii kas, których zachowanie mozna okeślić delikanie jako chłodne może jest to spowodowane, iż sklep jest dopiero co otwarty i być może są to nowi racownicy nie dokońca przygotowani do pracy, gdyż wiolokrotnie można było zauważyć niepewność w udzielaniu odpoiwiedzi na zadane pytanie. Przy zakupach powyżej 50zł firma Piotr i Paweł oferuje dla klientów posiadających kartę stałego klienta rabat 3%, ponieważ system nieodliczył koty 3% na zadane pytanie dlaczego tak się stało uzyskałem tylko bo tak system obliczył i ona nie wie, a wystarczyło przejżeć listę zakupów na paragonie z którego jednoznacznie wynikało, iż system odliczył wartość 3% lecz z uwagi na zakup artykułów z opakowaniem zwrotnym doliczona została do podsumy kaucja.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Piaseczno, Geodetów 23

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle z...
Jak zwykle z przyjemnością wybrałam się na zakupy do Piotra i Pawła. Przed wejściem wzięłam do ręki koszyk i weszłam do środka. Dostrzegłam że było więcej klientów niż zwykle, jednak nie przeszkadzało mi to w dokonaniu zakupów. W piekarni wybrałam pieczywo, chociaż brakowało ciemnych bułek, wszystkie były pszenne. Zdecydowałam się na bułki poznańskie, które były świeże i miękkie. Na dziale z owocami i warzywami kupiłam wszystkie warzywa, które zamierzała. Ceny były przystępne, a warzywa i owoce również były świeże i apetyczne. Do koszyka włożyłam również wiele rzeczy, których nie miałam na mojej liście z zakupami, jednak były w naprawdę promocyjnej cenie dlatego też zdecydowałam się na ich zakup. W sklepie spędziłam dość dużo czasu, ponieważ powoli krzątałam się między alejkami przyglądając się wielu produktom, gdyż asortyment jest naprawdę szeroki i można kupić wiele ciekawych rzeczy. Produkty na regałach były równo i estetycznie ułożone. W sklepie panował idealny porządek. Zmartwiłam się jednak gdy podeszłam do kasy. Czynna była tylko jedna. Stanęłam w kolejce. Nie doliczyłam się która byłam w kolejności, ale stałam w połowie alejki z kosmetykami, czyli kolejka dość daleko sięgała. Po chwili podszedł ochroniarz z prośbą, aby część osób ustawiła się w kolejce przy dziale z alkoholami. Jednak tam kolejka też była długa i nie było sensu przechodzić z jednego końca sali na drugi. Stałam więc cierpliwie i czekałam na swoją kolej. Ochroniarz starał się kontrolować kolejki i w momencie gdy zmniejszyła się kolejka przy alkoholach wyznaczał osoby, które miały przejść właśnie tam. Szczerze mówiąc nie podobało mi się to. Gdyż ochroniarz wymawiał wręcz komendy: "Pani z Tym dzieckiem, proszę przejść do kasy przy dziale z alkoholami". Przy tym pokazywał palcem, co nie było uprzejme. Ja na pewno bym nie zareagowała na taką komendę! Po 5 minutach czekania w kolejce została otworzona nowa kasa. Kasjerka podeszła do jednego ze stanowisk i od razu zaprosiła do kasy. Zauważyłam, że była to jakaś nowa osoba. Gdyż prosiła o pomoc przy zalogowaniu się do kasy oraz zwróciła się do kasjera obok, karząc życzyć jej powodzenia. Kasjerka zapomniała mnie przywitać, ale było to zrozumiałe, gdyż widać było jej poddenerwowanie. Kasjerka szybko skasowała moje zakupy, w niektórych jednak przypadkach prosiła o pomoc kasjera obok. Na koniec zostałam miło pożegnana. Zakupy w Piotrze i Pawle były udane, jednak jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się czekać tak długo w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Bohaterów Warszawy 42 42

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wychodząc ze Starego...
Wychodząc ze Starego Browaru przypomniało mi się, że miałem jeszcze kupić kilka rzeczy, cofnąłem się więc do Piotra i Pawła. Przy wejściu zauważyłem, że właśnie wyjmowana gorące bagietki, skorzystałem więc z okazji i wziąłem jedną (dobra i tania). Miła obsługa na stoisku z wędlinami. Pracownica chętnie doradzała, była bardzo kompetentna i uprzejma. W sklepie było czysto, towar był równo poukładany. Duża ilość czynnych kas sprawiała, że nie było kolejek. Kasjerka uśmiechnięta, sympatyczna.

Born

21.09.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie zadbany...
Sklep ogólnie zadbany i ładnie wyglądający. Obsługa sklepu bardzo miła, potrafią dobrze doradzić i wskazać miejsce gdzie znajduje się dana rzecz. Przy kasach panie też niczego sobie. Potrafią szybko i skutecznie obsłużyć klienta. Sposób przedstawienia towarów mógł by być trochę lepszy nie wszystko jest czytelne i wiadomo co gdzie jest...

Kinga_314

21.09.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było zyste. Tak samo było w środku sklepu, tam róznież panował ład i porządek. Podłoga była czysta, towar na pólkach ładnie równo poukładany, dobrze widoczne ceny każdego produktu. Był swobodny dostęp do wszystkich produktów w sklepie. Wszystkie warzywa i owoce wyglądały na świeże, podobnie było na stoisku z wędlinami, tam również wszystko było świeże. Bardzo apetycznie wyglądały pierogi, sałatki itp. Zapytała się pracownika czy jest dostępne mleko w proszku, pracownik ten zaprowadził mnie do pólki gdzie był dostępny ten produkt. Podeszłam do jednej z trzech otwartych kas, stałam w kolejce trzecia, czekałam jakieś 4 min. na swoję kolej.Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała produkt z taśmy oraz powiedzialła ile jest do zapłaty. Następnie wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

20.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie był...
W sklepie był bardzo duży ruch, a otwartych kas mogłoby być więcej, aby kolejki były krótsze. Obsługa na stoisku z serami potrafiła doradzić smaczny zakup, a na stoisku z wędlinami wskazała również produkty promocyjne. Wybór artykułów jest tu bardzo duży, a ich jakość wysoka. W sklepie panuje porządek, a towary są dobrze oznakowane cenami. Czasem uda się trafić na ciekawą promocję lub zakupić produkt, którego próżno szukać gdzie indziej. Kasjerka była bardzo miła i szybko radziła sobie z obsługą klientów.

SecretClient_2

18.09.2011

Placówka

Poznań, Promienista 160

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nigdzie nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Podobnie było na sali sprzedaży. Tam równiez panował ład i porządek. Podłoga była czysta, produkty na pólkach była ładnie poukładany, był swobodny dostęp do wszystkich produktów na sklepie oraz dobrze widoczne cenóeki każdego produktu. W tym sklepie jest bardzo duży wybór produktów, nie dostępnych w innych sklepach tego typu, np. szeroki wybór kaw. Podeszłam do pracownika który był na sali sprzedaży i zapytałam gdzie znajdują się kremy do rak. Pracownik ten od razu zaprowadził mnie do pólki gdzie znajdował się ten produkt. Następnie podeszłam do kas, stałam w kolejce trzecia. Czekałam ok. 4 min na swoją kolej. Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała towar z taśmy oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

18.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzis przed pracą...
Dzis przed pracą odwiedziłam Delikatesy Piotr i Paweł. Jak zawsze na sali sprzedaży panował porządek, wybrałam sobie jogurt i bułkę po czym podeszłam do stoiska z wyrobami garmażeryjnymi. Od razu podeszła do mnie ekspedientaka (około 180cm wzrostu, długie proste włosy upięte w kucyk, około 30 lat dosyć szczupła) i zapytała co podać, poprosiłam o najmniejszy pojemniczek surówki z marchwi, bez problemu Pani mi go podała i zapytała czy coś jeszcze. Słysząc negatywna odpowiedź podziękowała i pożegnała się. Udałam sie do kasy. Tam stałam w niewielkiej kolejce (przede mną stały 2 osoby). Obsługiwała mnie Pani Agnieszka ( włosy do ramion, brązowe, piwne oczy, ma około 25 lat, szczupła i chyba dość niska - siedziała dlatego trudno to ocenic). pani była bardzo miła, skasowała każdy produkt i głośno powiedziała kwotę do zapłaty, podałam jej pieniązki, nie było żadnych problemów groszowych z wydaniem reszty( Pani powiedziała na głos ile jej wydaje) po czym grzecznie podziekowała i pożegnała się.

Monika_1741

18.09.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą bywalczynią...
Jestem stałą bywalczynią delikatesów i muszę pochwalić bardzo dobrą obsługę pań na działach świeżych. Gdy kupowałam dziś wędlinę, na zmianie była bardzo miła i rzetelna pani, która świetnie doradzała nie tylko mi ale też kobiecie stojącej w kolejce przede mną. W sklepie jest zawsze czysto i łatwo znaleźć każdy produkt. Jedynym mankamentem jest ilość czynnych kas. Dziś (piątek) oprócz kasy alkoholowej były czynne tylko dwie kasy co spowodowało spory korek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na małe zakupy do sklepu Piotr i Paweł. Lubię tam chodzić, gdyż panuje tam porządek i są przystępne ceny. Pani na dziele rybnym była bardzo sympatyczna doradziła mi, którą rybę lepeij kupić a nawet poleciła przepis. Dopiero przy kasach nieco się rozczarowałam. Pani kasjerka była bardzo niesympatyczna; rzucała produktami, a gdy zwróciłam jej na to uwagę była opryskliwa. W dodatku nie poprosiła mnie o dowód kiedy kasowała piwo, które zakupiłam, jestem dość młodo wyglądającą osobą i za każdym razem muszę pokazywać dowód, jest do dość męczące - ale podwyższa to zdecydowanie jakość sklepu.

Patrycja_407

16.09.2011

Placówka

Wrocław, Krakowska 51-69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Podobnie było na sali sprzedaży, podłoga była umyta, produkty poukładane na półkach, można było dostrzec cenówki nad każdym produktem. Wszystkie warzywa i owoce wygladały na świeże.Gdy chodziłam po sali sprzedazy wrzuciłam kilka produktów do koszyka, po czym zapytałam się pracownika który znajdował się na sali sprzedaży gdzie mogę znaleść wórki kokosowe. Pracownik ten od razu zaprowadził mnie do półki gdzie znajdował się ten produkt, zapytał się czy może jeszcze w czymś pomóc. Nastepnie podeszłam do kasy, w kolejce stałam druga, także nie musiałam długo czekać. Gdy nadeszłam moja kolej Pani przywitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała towar z taśmy oraz powiedziała wyraźnie kwotę do zapłaty. Następnie wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

16.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę, po...
W sobotę, po raz pierwszy miałam okazję robic zakupy w Sieci Piotr i Paweł. Szczerze przyznaję, że pomimo moich wcześniejszych uprzedzeń, jestem bardzo miło zaskoczona. Sklep jest średniej wielkości, ale dzięki praktycznemu rozmieszczeniu działów i alejek zakupy robi się przyjemnie, nie trzeba za wszystkim biegac i szukac, ponieważ wszystko jestwidoczne i bardzo przejrzyste. Przy każdym dziale obsługę prowadzi od jedenj do dwóch osób, dzięki czemu łatwo zapobiec tworzeniu się kolejek. Ceny w "Piotrze i Pawle" wcześniej wydawały mi się bardzo wysokie, jednak w trakcie zakupów mogłam się przekonac, że zarówno ceny jak i asortyment są konkurencyjne wobec reszty marektów i supermarketów.Serdecznie polecam zakupy w tym miejscu. Szkoda jedynie, że sklep znajdue się tak daleko od mojego miejsca zamieszkania.

Marta_1384

14.09.2011

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wybrałam się na zakupy do sklepu Piotr i Paweł.Sklep ogólnie był czysty,towar ładnie wyeksponowany.Jednak to co mnie rozczarowało to kompletny brak zainteresowania ze strony obsługi.Miałam zamiar zakupić ciasto ,które znajduje się na odrębnym stoisku, gdzie towar podaje sprzedawca.Niestety po upływie 15 minut zrezygnowałam z zakupów ponieważ nie doczekałam się osoby ,która obsługuje w/w stoisko.Wychodząc zauważyłam ,że aby zostać obsłużonym na dziale cukierniczym należy poprosić kasjerkę aby opuściła kasę i podeszła do stoiska cukierniczego.Moim zdaniem mija się to z celem ponieważ w ten sposób "odrywamy" pracownika od swoich zajęć a co za tym idzie tworzy się ogonek przy kasie bo wszyscy czekają na kasjera.

Krystyna_138

12.09.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu,...
Najbliższe otoczenie sklepu, było czyste, nigdzie nie dało się zauważyć żadnych papierków, paragonów oraz innych zanieczyszczeń. Gdy weszłam na salę sprzedaży od razu zauważyłam, że jest tam bardzo czysto. Podłoga świeżo umyta, towar ładnie poukładany na półkach, dobrze widoczne cenówki nad każdym produktem. Bardzo duży wybór róznych artykułów, niestety niektóre bardzo drogie np. masło ok 8-9zł. Zapytałam jednego z pracowników, dlaczego to masło jest takie drogie, podczas gdy drugie kosztuje w granicach 4-5zł. Pracownik ten wytłumaczył mi na czy polega róznica. Następnie zapytałam się tego pracownika gdzie znajdę jakiś sok marchwiowy, zostałam zaproadzona do półek gdzie znajdował się wcześniej wspomniany produtk. Podziękowałam za pomoc. Wszystko w tym sklepie wydawało się bardzo wyszukane i faktycznie niektóre produkty takie były. Na stoisku z warzywami i owocami wszystko świeże ładnie, poukładane. Gdy podeszłam do kas, otwarte były trzy, stałam przy jednej z nich jako trzeia. Niestety osoby przede mną miały bardzo dużo produktów w koszykach, także musiałam poczekać jakieś 5 min. Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, po czym zeskanowała towar z taśmy, powiedział ile jest do zapłaty oraz wydała resztę do ręki.

Patrycja_159

09.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek odwiedziłam...
We wtorek odwiedziłam sklep w poszukiwaniu przekąski. Wchodząc na hale zauważyłam ochroniarza stojącego przy bramce. Ładnie prezentował się w białej, czystej koszuli. Dalej przechodząc przez regały z przyjemnością oglądałam równe ułożone artykuły. Produkty na regałach były posegregowane odpowiednio markami. Uważam, że mają tam ma dużo dobrej jakości asortymentu, którego nie znajdziemy w innych sklepach .Znalazłam również różnego rodzaju artykuły do dekoracji wnętrz, które idealnie nadają się zarówno do domu jak i na prezent. Jest również specjalny regał ze zdrową żywnością. Jedynym minusem są ceny, wydają mi się trochę wyższe niż w innych sklepach. Jednak zakupy robi się przyjemnie: miła obsługa ubrana jednakowo, klimatyzacja, dobre rozmieszczenie asortymentu, jak i brak kolejek do kas. Można znaleźć tam po prostu wszystko czego dusza zapragnie.

Maria_295

08.09.2011

Placówka

Grudziądz, Włodka 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
klep z wysokimi...
klep z wysokimi cenami, to pierwsze skojarzenie na temat tego sklepu. Chodziłam tam, ponieważ miałam mało czasu, gdy dojeżdżałam do pracy na autobus a musiałam gdzieś te zakupy zrobić. Jednakże cierpiał na tym przezde wszystkim mój portfel. Obsługa bardzo miła, naprawdę. Hala przejrzysta, czysta i ładna, ale ceny mi się zdecydowanie nie podobały... Plus za wszystko oprócz cen.

pandora_xd

08.09.2011

Placówka

Koszalin, Armii Krajowej i Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zaglądać raz...
Lubię zaglądać raz na jakiś czas do Piotra i Pawła. Produkty są bardzo dobre jakościowo, cenowo zróżnicowane. Zarówno student jak i osoba posiadająca więcej gotówki może znaleźć coś dla siebie. Jak zawsze odwiedziłam dział z nabiałem, gdzie bardzo miła pani doradziła mi jaki ser najlepiej, bym wzięła. Zajrzałam do lodówek - przeważnie trafiam tam na niezłe promocje, tak było i tym razem - chwyciłam kilka jogurtów przecenionych o połowę i ruszyłam do półek z produktami dla wege. Świetnie, że coraz częściej można znaleźć produkty sojowe i inne w takich sieciówkach i nie trzeba fatygować się do sklepów ze zdrową żywnością. Pod drodze do kas wzięłam też kilka przypraw (wybór jest dość duży). Warto zaznaczyć, że w tym sklepie wszystko jest uporządkowane i mimo, że przepływ ludzi jest duży, nie ma rozgardiaszu. Poza tym jeśli było się już wcześniej kilka razy, jest się zorientowanym gdzie znaleźć można konkretne produkty - uważam to za wielki plus, ponieważ nie trzeba tracić czasu na zbędne szukanie. W kolejce przede mną stała tylko jedna osoba, więc wszystko przebiegało sprawnie. Pani kasjerka przywitała mnie z uśmiechem i tak samo pożegnała. Zakupy w tym sklepie uważam za przyjemność.

Agata_308

05.09.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam sie...
Ostatnio wybrałam sie z rodziną na zakupy do Piotra i Pawła sklep bogaty w asortyment towar ładnie wyłożony obsługa na sali bardzo miła i kompetentna na pytanie gdzie znajdę przyprawy Pani podeszła ze mną do regału na którym znajdował sie szukany produkt jedyny minus to była obsługa na stoisku monopolowym.Pani bardzo nie sympatyczna nie usłyszałam odpowiedzi na moje powitanie ani na pożegnanie(pani miała przypięty identyfikator szef rejonu) sklep oceniam bardzo dobrze jedyny minus to obsługa przy kasie

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2011

Placówka

Gdańsk, Nieborowska 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Mini Delikatesy Jacuś

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Piast

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Gral

(3.97)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo polecam wszystkim...
Bardzo polecam wszystkim ten sklep, można wszystko w nim kupić. Bardzo czysto, bardzo dużo produktów i wszystkiego. Polecam
Dodaj własną opinię!