Zara

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1198 z 1400)

Wyczyść filtry
Ekspedientka mimo bardzo...
Ekspedientka mimo bardzo dużego ruchu oraz kolejki (zakupy przedświąteczne) była miła i uprzejma. Zakup towaru odbył się bardzo sprawnie. Kolejka do kas była kierowana specjalnie wyznaczoną ścieżką w postaci słupków z taśmami co właściwie ułatwiało ustawienie się kolejki. Jedynie nie zostało przewidziane, że konstrukcja, którą łatwo przestawić może być doskonałą zabawką dla dzieci, których w ten dzień w sklepie było sporo.

Joanna_3298

12.01.2018

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zara na krakowskim...
Zara na krakowskim Rynku jest jednym ze sklepów które odwiedzam najchętniej. Powodem jest przestronne wnętrze, dobrze wyeksponowane towary, nienarzucająca się obsługa, która jednak okazuje się bardzo pomocna i miła gdy zajdzie taka potrzeba.

zarejestrowany-uzytkownik

01.01.2018

Placówka

Kraków, Rynek Główny 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_2303

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Wanda_47

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Martin_17

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_5001

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kamil_1024

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. jest na...
Rewelacyjnie. jest na plus!

Tomasz_2307

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Karolina_2317

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_3249

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karol_564

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jolanta_631

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Joanna_3236

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Monika_3255

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Małgorzata_2580

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jestem zadowolona...
Rewelacyjnie. Jestem zadowolona z obsługi tego sklepu

Joanna_3244

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

ebuty.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

AFEI AFA

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Extreme Sport & Style

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Opinia z wizyty:...
Opinia z wizyty: Sklep Zara (Galeria Blue City, Warszawa) • Data i godzina: Czwartek, 15.10.2026 r., godz. ok. 13:00 • Cel wizyty: Ocena standardów ekspozycji towaru, porządku oraz obsługi w sklepie odzieżowym. Pierwsze wrażenie i sala sprzedaży: Mimo że wizyta miała miejsce w środku tygodnia około godziny 13:00 (kiedy ruch w galerii jest zazwyczaj umiarkowany), na sali sprzedaży panował totalny chaos. Towar na wieszakach i stołach był bardzo pomieszany, przez co odnalezienie konkretnych modeli graniczyło z cudem. Dodatkowo zatowarowanie sklepu było wyjątkowo ubogie – brakowało pełnej rozmiarówki większości ubrań, a ekspozycja wyglądała na niespójną i zaniedbaną. Ogólny odbiór wizualny sali sprzedaży stał na bardzo niskim poziomie. Strefa przymierzalni: Najsłabszym punktem całej wizyty okazały się przymierzalnie. Panował w nich ogromny nieporządek. W boksach znajdowało się bardzo dużo ubrań pozostawionych przez poprzednich klientów, których obsługa nie uprzątnęła na bieżąco. Pod kątem czystości stan strefy oceniam jako okropny – na podłodze, w rogach kabin oraz na kotarach widoczny był gruby, zalegający kurz. Jako osoba z doświadczeniem w housekeepingu od razu zauważyłam, że ta strefa nie była sprzątana ani kontrolowana przez personel od dłuższego czasu. Obsługa i podsumowanie: Z powodu chaosu i braku personelu na sali sprzedaży bardzo trudno było znaleźć pracownika, który mógłby pomóc w zweryfikowaniu dostępności rozmiarów na zapleczu. Chaos organizacyjny, braki w asortymencie oraz rażące zaniedbania higieniczne w przymierzalniach sprawiły, że standardy sieci, do których przyzwyczaja konsumentów marka Zara, nie zostały w tym salonie dotrzymane.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!