Zara

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1198 z 1400)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_1934

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Ok
Świetnie. Ok

Justyna_1661

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Dot

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Paweł_1897

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_2240

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Bodek_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kariii12

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Pati_10

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Elżbieta_719

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Kinga_483

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Grażyna_241

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Magdalena_3260

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Renata_571

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

Aware

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

anka_26

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3336

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Anna_5635

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marzena_640

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_4157

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

nextrader

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Trendy-Women

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BeLike

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Opinia z wizyty:...
Opinia z wizyty: Sklep Zara (Galeria Blue City, Warszawa) • Data i godzina: Czwartek, 15.10.2026 r., godz. ok. 13:00 • Cel wizyty: Ocena standardów ekspozycji towaru, porządku oraz obsługi w sklepie odzieżowym. Pierwsze wrażenie i sala sprzedaży: Mimo że wizyta miała miejsce w środku tygodnia około godziny 13:00 (kiedy ruch w galerii jest zazwyczaj umiarkowany), na sali sprzedaży panował totalny chaos. Towar na wieszakach i stołach był bardzo pomieszany, przez co odnalezienie konkretnych modeli graniczyło z cudem. Dodatkowo zatowarowanie sklepu było wyjątkowo ubogie – brakowało pełnej rozmiarówki większości ubrań, a ekspozycja wyglądała na niespójną i zaniedbaną. Ogólny odbiór wizualny sali sprzedaży stał na bardzo niskim poziomie. Strefa przymierzalni: Najsłabszym punktem całej wizyty okazały się przymierzalnie. Panował w nich ogromny nieporządek. W boksach znajdowało się bardzo dużo ubrań pozostawionych przez poprzednich klientów, których obsługa nie uprzątnęła na bieżąco. Pod kątem czystości stan strefy oceniam jako okropny – na podłodze, w rogach kabin oraz na kotarach widoczny był gruby, zalegający kurz. Jako osoba z doświadczeniem w housekeepingu od razu zauważyłam, że ta strefa nie była sprzątana ani kontrolowana przez personel od dłuższego czasu. Obsługa i podsumowanie: Z powodu chaosu i braku personelu na sali sprzedaży bardzo trudno było znaleźć pracownika, który mógłby pomóc w zweryfikowaniu dostępności rozmiarów na zapleczu. Chaos organizacyjny, braki w asortymencie oraz rażące zaniedbania higieniczne w przymierzalniach sprawiły, że standardy sieci, do których przyzwyczaja konsumentów marka Zara, nie zostały w tym salonie dotrzymane.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!