CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5903 z 8643)

Wyczyść filtry
Sklep CCC znajduje...
Sklep CCC znajduje się przy najczęściej uczęszczanej trasie w centrum handlowym Tesco. Witryna sklepu zachęca wystrojem do wejścia do wewnątrz. W sklepie było bardzo czysto. Nie zauważyłam kurzu na regałach ani brudnej podłogi. Nigdzie nie było też pudeł ani kartonów utrudniających przejście pomiędzy regałami. Nie byłam zdecydowana na jakiś konkretny zakup, raczej chciałam przyjrzeć się nowej kolekcji, po cichu miałam nadzieje, ze znajdę coś dla siebie. Przez dłuższą chwile chodziłam wśród półek, zauważyłam może jedną parę butów, które chciałabym przymierzyć. Personel w tym czasie zajęty był układaniem towaru i pracami na kasie (nie obsługą klientów). Od momentu wejścia do sklepu żadna z pracownic znajdująca się w sklepie nie zwróciła na mnie najmniejszej uwagi. Nikt nie spytał mnie czy mi w czymś pomóc, nikt nie przeszkadzał mi w spacerowaniu pomiędzy butami. Żadna z pań nie podniosła nawet wzroku z nad swojej pracy kiedy wchodziłam i chodziłam po sklepie. Personel bardziej dba o ekspozycje niż o klienta.

Anita_118

26.08.2011

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie było...
Na sklepie było stosunkowo niedużo klientów. Zauważyłam także trzy panie sprzedawczynie ubrane w charakterystyczne pomarańczowe koszulki. Jedna (taka mała, w okularach) obsługiwała klientów przy kasie, druga (wyglądała na wyraźnie starszą od pozostałych dwóch pań, krótko ścięta) dowoziła towar z zaplecza i próbowała gdzieś fo na sklepie ulokować, a trzecia (młoda, ciemne włosy, dosyć długie) krążyła chyba w celu pilnowania klientów na dziale z tenisówkami dziecięcymi. Także jak widać na obsługę klienta nie było co liczyć. Sama musiałam znaleść buty, odpowiedni rozmiar, miejsce do przymierzenia. Jak się wreszcie zdecydowałam i dotarłam do kasy to miałam wrażenie,że mam doczynienia z panią z akwizycji, gdyż Pani zza kasy chciała mi dosłownie na siłę wcisnąć kosmetyk do obuwia (do japonek za 19,99zł). Dla mnie było to typowe natręctwo. Jeśli chodzi o porządek na sklepie to ogólnie nie mam większych zastrzeżeń. Było czysto. Kartony z butami poukładane, podłoga czysta, w koszach na końcu sklepu (z tenisówkami, kapciami) też panował porządek. Jeśli chodzi o ceny obuwia, to muszę przyznać,że aktualnie jest całkiem fajny wybór obuwia letniego przecenionego, jednak często jest marny wybór jeśli chodzi o rozmiary.

Zuzia_4

26.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu CCC...
Do sklepu CCC przy ulicy Ku Słońcu wybrałem się, aby zapoznać się z nową kolekcją. W sklepie było przestronnie, a towar był ładnie wyeksponowany. Nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń na podłodze, ani kurzu na regałach. Dla każdego produktu widoczna była cena. Spora część towaru objęta była obniżką cen. Na sali sprzedaży widoczny był personel, który ubrany był w firmowe t-shirty. Obsługa chętnie udziela odpowiedzi na pytania klientów i pomagała w znalezieniu odpowiedniego obuwia. Kiedy zapytałem ekspedientkę o nową kolekcję zostałem poinformowany gdzie obuwie jest wyeksponowane oraz, że to dopiero kilka sztuk towaru ponieważ dostawy dopiero nastąpią. Kobieta była bardzo sympatyczna i chętnie poświęciła mi czas i uwagę.

Marlon

25.08.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep obuwniczy...
Kolejny sklep obuwniczy do którego wszedłem. Wewnątrz było kilkoro klientów i kilku pracowników którzy zajęci byli układaniem towaru. Podczas oglądania oferty zwróciłem uwagę, że pracownicy ktorzy układali towar poustawiali pudełka z obuwiem na podłodze tak, że przeszkadzało to klientom w swobodnym chodzeniu po terenie salonu. Żaden z pracowników sam nie zainteresował się klientem, co jest standardem w innych firmach. Chyba, że w CCC są inne zasady. Patrząc na miny pracowników można było zauważyć zmęczenie. Nie czepiam się tego tylko wspominam o tym aby nie było niedomówień. Dość szybko wyszedłem z salonu gdyż nie chciałem zaczepiać żadnego z pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem fajny sklep...
Całkiem fajny sklep z obuwiem. Zaszłam do niego skuszona plakatami mówiącymi o przecenach. Niestety nic ciekawego dla siebie nie znalazłam. Jeśli chodzi o ceny obuwia to zwłaszcza tego przecenionego są naprawdę konkurencyjne i godne zainteresowania. Jeśli chodzi o obsługę to na sklepie zauważyłam dwie Panie, ubrane w charakterystyczne pomarańczowe koszulki. Jedna pilnowała kasy, druga chodziła po sklepie. Na sklepie razem ze mna było około 10 klientów. Sprzedawczynie pomagały klietom dopiero w momencie kiedy zostały o to poproszone. Ogólnie na sklepie był porządek, aczkolwiek widać było że ze względu na ilość klientów sprzedawczynie nie zdąrzyły rozłożyć na pólkach całego towaru z dostawy.

Zuzia_4

25.08.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnych zdarzeń i...
Pewnych zdarzeń i okoliczności ich wizyt w sklepach się nie zapomina. Takie miejsce miała wymuszona konieczność zakupu przeze mnie kozaków tuż przed świętami Bożego Narodzenia ubiegłego roku. Wracając ze szkolenia zmierzałam w kierunku parkingu i w pewnym momencie poczułam dziwny luz w lewym bucie, patrzę a tu równiutko wzdłuż podeszwy pęknięcie 3- 4 cm (buty zakupione miesiąc wcześniej). Co robić? Reklamacja, owszem, ale teraz muszę dotrzeć do domu, po za tym reklamacja to brak obuwia więc nic innego nie pozostało - stanęłam w obliczu konieczności zakupu kolejnych kozaków. Ten sklep był najbliższym więc bez wahania weszłam. Sklep bardzo duży i dostatecznie oświetlony, wybór obuwia ogromny, wszystko bardzo ładnie wyeksponowane, uporządkowane, można swobodnie poruszać się po sklepie. Klientów kilku, część z nich korzystała z pomocy pracowników. Najpierw przeszłam się pomiędzy interesującymi mnie fasonami kozaków, pracownica w oddali zerkała w moja stronę jednak nie narzucała swojej pomocy, gdy spojrzałam w jej kierunku, podeszła i z uśmiechem spytała, czy mi pomóc. Zapytałam o rozmiar 36 wskazanego fasonu, niestety okazało się, że nie ma, zaproponowała przymierzenie 37, jednak ten był za duży. Potem pokazała mi jeszcze inne fasony jednak też w rozmiarze 37, które okazały się być za luźne. Pracownica przyznała, że z rozmiarem 36 będzie problem, gdyż w partiach towaru przychodzi pełna rozmiarówki, czasem trafią się 2 pary w tym samym rozmiarze, jednak bardzo rzadko, a rozmiar 36 na wysokim obcasie (tylko taki zakup mnie interesował) jest bardzo „chodliwy” i na ogół dostępny po dostawie. Niestety tutaj zakupu nie dokonałam, jednak nie mam powodu narzekać, no chyba że na moją małą stopę. Wybór bardzo duży co do koloru, fasonu i ceny – oferta szeroka. Można tu było kupić także obuwie na nadchodzącego sylwestra. Obsługa miła, uprzejma, chętna do pomocy. Wygląd sklepu też bez zarzutów. Jeśli chodzi o ceny to bardzo zróżnicowane zależne głównie od producenta. Mają tu obuwie od różnych producentów więc ich ceny też są zróżnicowane, np. producenci Ryłko czy Lasocki zawsze mieli i mają ceny obuwia nie najniższe.

DORA_1

23.08.2011

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep z...
Duży sklep z butami, ceny mało konkurencyjne, a jakość obuwia daje wiele do życzenia. Kupiłem buty za ok 140 zł, po trzech miesiącach chodzenia popękały na czubkach. Oddałem do reklamacji i odpowiedź odmowna. Otrzymałem informację, że buty popsuły się z winy użytkownika. Tak ja w nich tylko chodziłem. Oddałem buty do szewca zapłaciłem 20 zlotych za sklejenie, a po miesiącu pękła podeszwa.

JA_4

23.08.2011

Placówka

Włocławek, pl. Wolności 8/9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam w poszukiwaniu...
Zajrzałam w poszukiwaniu butów. Sklep nie duży. Jasno oświetlony, po bokach dwie witryny, czyste, oświetlone. Wewnątrz dość czysto. Pracownice były zajęte przebudową strefy promocyjnej. W czasie gdy byłam w sklepie przekładały pudełka i przesuwały wyspy. Butów letnich, wyprzedawanych był bardzo dużo, o wiele więcej niż kolekcji jesiennej. Na wszystkich butach, które oglądałam były widoczne ich ceny. Wszystkie modele wyglądały estetycznie i ładnie, nie było butów brudnych ani zniszczonych. W sklepie nie było czuć żadnego zapachu, nieprzyjemnego ani przyjemnego. Muzyka była przyjemna, nie natrętna. Na podłodze leżało trochę śmieci, głównie pozostałości po przebudowie stoisk. Pracownice sprzątały to na bieżąco. Jeżeli do kasy podchodził klient, jedna z pracownic odchodziła od przebudowy, szła do kasy i obsługiwała.

Astrum

22.08.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję zakupić...
Miałam okazję zakupić obuwie w sklepie CCC w dniu wczorajszym. Bardzo lubię ten sklep. I nie wiem jak to się dzieje, ale w odrużnieniu do innych sklepw tutaj zawsze można liczyć na fachową pomoc. Wprawdzie panie są obrane w pomarańczowe koszulki i są widoczne, ale w innych sklepach CCC obowiązują te same zasady, strój, a jednak w razie potrzeby trzeba się rozglądać. A tutaj zawsze ktoś jest pod ręką. Pani ekspedientka uśmiechnięta, bardzo miła i bardzo kompetentna. Można korzystać z rad personelu albo nie, ale tutaj powiem szczerze każda taka rozmowa sprawia, że ufa się radom personelu. Tak też było w moim przypadku. Poza tym sam sklep zawsze bardzo zadbany, czysty i elegancki. Promocje widoczne od razu, oznakowane bardzo czytelenie, a przy tym ustawione tak, że absolutnie nie przeszkadzają w komunikacji. Szkoda tylko, że promocje w dwóch sklepach CCC na to samo obuwie róznią się znacznie wobec siebie i to zdecydowanie nie na korzyść tego sklepu, to jest niestety absolutnie nie zrozumiałe. Ale wszystkie inne atuty tej placówki sprawiają, iż zakupy robi się tutaj bardzo chętnie. Obuwie wyeksponowane tak, że przechodząc nie da się przejść obojętnie, ekspozycje wystawione z gustem z ogólnie przyjętymi nowoczesnymi trendami. Przy zakupie zawsze są proponowane akcesoria do pielęgnacji, ale w sposób dyskretny i fachowy bez częśtej nachalności spotykanej w innych placówkach. Polecam wizytę w tym sklepie, ponieważ sprawia prawdzwą przyjemność.

Mycha_4

22.08.2011

Placówka

Puławy, Dęblińska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcac kupic buty...
Chcac kupic buty wybrałam sie do ccc. w sklepie unosił się przyjemny zapach pracownice przywitały mnie uśmiechem i słowami " dzień dobry" buty były ciekawie wyeksponowane na półkach ceny równiez sa przystępne gdy wybrałam parę butów podeszła do mnie pracownica zapytała czy w czyms pomoc była pomocna ale ne natarczywa chetnie mi przyniosła inna parę z zaplecza. Przy kasie Pani równiez była sympatyczna wyjaśniła mi zasadygwarancji wydała resztę i pargon.

Agnieszka_2574

22.08.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC w Tesco...
CCC w Tesco jest dużym sklepem, a bardzo szeroki asortyment sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Dziś panował tu porządek i było czysto, ale obsługa w ogóle nie zajmowała się klientami, dopóki ci nie zgłosili wyraźnej potrzeby otrzymania pomocy.Liczne posezonowe promocje zachęcają do zakupów. Kasjerka była miła i uśmiechnięta, ale za to jej koleżanka rzucała klientom bazyliszkowe spojrzenia. Poza tym jedna z pracownic w trakcie pracy pozwoliła sobie na dość długą pogawędkę ze znajomym, który najwyraźniej przyszedł ją odwiedzić.

SecretClient_2

22.08.2011

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na poszukiwania butów na jesień. Do wejścia do sklepu CCC zachęciły mnie widoczne na witrynach sklepowych informacje o wyprzedażach , a wewnątrz sklepu zaraz przy wejściu oferty nowych kolekcji. Sklep jest ogromy z mnóstwem asortymentu. Można tam znaleźć obuwie dla całej rodziny: różnych producentów, w rożnych cenach i jakości. Jednakże trafiłam właśnie na zmianę oferty z letniej na jesienną. W sklepie w wielu miejscach Pracownicy prowadzili prace porządkowe z tym związane. Mimo, że dość długo przeglądałam asortyment dość ciężko było mi znaleźć obuwie jesienne- oprócz oczywiście wysepek z nowymi kolekcjami. Poprosiłam więc o pomoc jedną z Pracownic. Pani niezwykle uprzejma, wskazała mi kilka par obuwia, które spełniało moje oczekiwania. Zaoferowała przymierzenie, wskazała łyżkę do butów i stopki. Jednakże chyba jeszcze za wcześnie na zakup butów typowo jesiennych, polecam zakup raczej oferty wyprzedażowej obuwia letniego, naprawdę warto. Na pewno wrócę do tego sklepu ze względu na miłą obsługę i duży wybór ofert.

zalogowany_użytkownik

21.08.2011

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja towaru jak...
Ekspozycja towaru jak najbardziej fajna i przejżysta. W sklepie jest jasno, zawsze czysto, ceny umieszczone w widocznych miejscach zawsze na dużych metkach. jedyny minus jaki moge przyznać po ostatniej wizycie to to,że bedąc ze swoja córeczką Pani ekspedientka nie odstępowała nas praktycznie na krok i patrzylo przymierzam,na co patrze i czy czasem dziecko czegoś nie zrzuci. nie lubie jak któś az tak patrzy mi na ręce.

Agieszka

20.08.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry punkt...
Bardzo dobry punkt sprzedaży. Obsługa zaskoczyła mnie na plus. Bardzo profesjonalnie podchodzą do klienta, nie da się odczuć sztucznej uprzejmości, czuć, że lubią swoją pracę (lub świetnie udają:). Można znaleźć tam dobry jakościowo but w przystępnej cenie. Polecam każdemu, jeśli chce kupić sobie buty z pomocą przemiłej ekipy sprzedającej. Pozdrawiam.

natychmiast

18.08.2011

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dość...
Sklep jest dość przyjazny dla klienta, jest w nim wystarczająca liczna miejsc do spokojnego przymierzenia obuwia. Towar jest przejrzyście ułożony, wyraźnie są zaznaczone przeceny obuwia, które są częste w tym sklepie. Łatwo też odnaleźć swój rozmiar buta, choć niestety dość często bywa, że większych rozmiarów nie można dostać. Lubię ten sklep, bo są w nim ładne buty w dość niskiej cenie. Niestety nie wszystkie buty są tam wysokiej jakości i wytrzymałe, ale przynajmniej z reklamacją i oddaniem obuwia na gwarancji nie ma problemu, szybko i sprawnie jest to załatwiane.

Agnieszka_2528

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie była bardzo udana. Od początku kiedy tam wszedłem spotkałem się z bardzo przyjazną i pomocną obsługą. Pani ekspedientka zapytała mnie w czym może pomóc. Bez problemu doradziła mi jakie buty będą dla mnie odpowiednie. Sklep posiada bardzo duży wybór obuwia, cena również jest zadowalająca. Sklep na wysokim poziomie.

Rishard

17.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bardzo duży ruch. Pomimo tego jest tu miła atmosfera, przyjazne pracownice, które chętnie służą pomocą. Sklep był czysty i zadbany. Buty ładnie wyeksponowane, z podziałem na sportowe, letnie i półbuty. Osobno dział dziecięcy.Ceny bardzo czytelne, wyeksponowane na każdej parze butów. Nie mam nic do zarzucenia obsłudze, bogaty asortyment.

Maxima

16.08.2011

Placówka

Starogard Gdański, Rynek

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w weekend...
Będąc w weekend w salonie CCC chciałem kupić buty. Wybrałem buty tylko rozmiar nie pasował wiec poszedłem do kasy poprosić o inny pani która mnie obsługiwała po pierwsze była nie miła niesympatyczna gdy zapytałem o rozmiar kazała przynieść mi karton żeby mogla sprawdzić kod. To chyba raczej należy do jej obowiązków obsługa klientów i to ona powinna przynieść ten karton bo to ja tam byłem klientem. W salonie ogólnie wszystko w porządku. Tylko pani ekspedientka psuje reputacje.

Paweł_1033

15.08.2011

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obszerny,...
Sklep czysty, obszerny, obsługa wita przy wejściu. Niestety po zapytaniu o skarpetki do przymierzania dość chłodno zostałem poinformowany o ich położeniu. Odpowiedni rozmiar musiałem znaleźć na półce, gdzie nie było jednak to takie proste (pomieszane buty). Obsługa przy kasie na plus, Pani zaoferowała pastę do butów, bardzo rzeczowo opisała jej działanie i poinstruowała mnie jak ją stosować najlepiej.

Janusz_139

13.08.2011

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC trwały akurat letnie wyprzedaże. Informowały o tym bardzo dobrze widoczne reklamy w wystawach okiennych. Postanowiłem zatem wstąpić o sklepu i przekonać się co znalazło się w wyprzedażach. W sklepie panował niesamowity tłok. W lokalu było mnóstwo kobiet, które przepychały się między sobą, byle tylko dotrzeć do wybranych butów. Rzeczywiście większość butów miała czerwone naklejki informujące o obniżce cen. Kiedy przyjrzałem się obniżkom okazało się, że były one dość znaczne co mogło tłumaczyć tłum w sklepie. Niestety oferta obuwia męskiego nie była aż tak atrakcyjna i niewiele par obuwia znajdowało się w promocji. Przy kasie były ogromne kolejki, a pracownice na sali sprzedaży nie nadążały z pomocą klientom. Pracownice jednak nie dawały po sobie poznać, że są zmęczone.

Marlon

12.08.2011

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

VENEZIA

(4.76)

Lepiej
Gorzej

Spring

(2.75)

Lepiej
Gorzej

APIA

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Sklep o starym...
Sklep o starym koncepcie, na sali sprzedaży znajdowały się 3 osoby obsługi które informowały o trwających promocjach. Sklep dobrze wyposażony natomiast widoczne jest wyeksploatowanie elementów wyposażenia sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!