CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5903 z 8643)

Wyczyść filtry
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałam się z koleżankami na zakupy do CCC przy Auchan w Gdańsku. Kochani, kompletna porażka. Ja tydzień temu kupiłam śliczne kozaki z Lasocki w CCC w Galerii Bałtyckiej. Spodobały się bardzo mojej przyjaciółce, dlatego pojechałyśmy wczoraj do tego CCC. Ale najpierw zajrzałyśmy do CCC w Galerii Bałtyckiej, gdzie niestety nie było jej rozmiaru. Sprzedawczyni udzieliła nam informacji że w CCC przy Auchan mają rozmiar. Kiedy dotarłyśmy do sklepu, przejrzałam całą markę i na półce nie było tych kozaków. Poprosiłam sprzedawczynię żeby znalazła te kozaki, po długim i trudnym tłumaczeniu o jakie buty nam chodzi, dziewczyna stwierdziła że nie wie o jakie buty chodzi. Zaproponowałam że podam jej kod butów żeby mogła sprawdzic w komputerze. Wróciła do nas i powiedziała że mają na stanie rozmiar który Nas interesuje i zaczęła je szukac. Gdyby mi ktoś powiedział że ta pracownica będzie szukała butów w swoim sklepie przez 30 minut to nigdy bym nie uwierzyła, ale tak właśnie było!!! Komletna niewiedza pracowników, nie znają swojego asortymentu, ponadto pracownica nie była ubrana w koszulkę służbową i nie miała identyfikatora. Ale to jeszcze nic, gdy tak szukała w tą i z powrotem tych kozaków zaproponowałam żeby sprawdziła ile mają par w komputerze bo jedną parę to jest trudniej znaleźc, ale okazało się że mają całą partię, 8 par!!! To jest nierealne żeby nie zauważyć tylu dużych pudełek w półkach. Poprosiłam żeby Pani sprawdziła na zapleczu, na co usłyszałam że powinny być wystawione bo koleżanka miała to zrobić, ale ostatecznie zgodziła się i poszła na to zaplecze. Normalnie znalazła!!! Wszystkie były na zapleczu, w weekend, kiedy te sklepy osiągają najwyższe obroty bo jest największy ruch, buty leżały sobie na zapleczu...!!! Wstyd że takie dziewczyny pracują w tych sklepach, przecież NG 2 to lider na rynku obuwniczym. Ja też pracuję w sklepie obuwniczym i nie wyobrażam żeby taka sytuacja miała u mnie miejsce. Największym wstydem dla sprzedawcy jest fakt że nie potrafi odnaleźć się w swoim asortymencie. Ogólnie rzecz biorąc bardzo polecam obuwie w tych salonów, ale personel pozostawia dużo do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy nie dawno otwartego sklepu sieci CCC w pasażu Tesco. Witryna sklepu jest idealnie czysta i widać przez nią idealny ład i porządek w sklepie. Widok przez witrynę zachęca do wejscia chociaż by na chwilę.Plusem jest obszerna strefa wejscia do sklepu. Pudełka z obuwiem są równo poukładane na półkach oraz wyspach. Wyspy z pudełek są poustawiane tak, że nie utrudniają swobodnego przemieszczania się po sklepie. Ceny są dobrze widoczne a niektóre dotyczące obuwia w cenach promocyjnych są widoczne jest z daleka. Olbrzymi plus za to, że jest gdzie siąść i zmierzyć obuwie, że łyżki do butów są dostępne. A personel jest miły i chętny do pomocy, ale nie nachalny. Niestety jak się ma rozmiar 36 to nawet w tak dobrze zaopatrzonym sklepie przy pomocy uprzejmego personelu trudno jest dokonać zakupów jeśli patrzy się za określonym typem butów.

Magika

29.10.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu CCC z zamiarem zakupu obuwia na zimę. Wchodząc do sklepu zobaczyłem tłum ludzi. Niektózy pewnie też chcieli zakupić sobie buty a inni przyszli sobie pomierzyć. Wcześniej już miałem upatrzony model, pozostawało tylko znaleść odpowiedni numer. Sklep ten posiada dość dużo różnorodnego ubuwia, więc znalezienie mojego celu trochę mi zajeło. Jakie było moje zdziwienie, gdy na miejscu, gdzie powinny być buty o moim rozmiarze ich nie było. Były inne, ale nie moje. Przecież jeszcze dwie godziny temu były. Udałem się więc do pracownicy na sklepie z zapytaniem czy może posiadają jeszcze inne rozmiary gdzieś na nmagazynie. Jedyne co się dowiedziałem, że mogę się spytać przy kasie czy "moje" buty są w innych placówkach sklepu. Jakie było moje zdziwienie jak przy kasie pani powiedziała mi, że te buty są na sklepie. Więc poszedłem znów szukać i znalazłem, ale w zupełnie innym miejscu. Ktoś przymierzał i odłożył na nie swoje miejsce. Ucieszyłem się, przymierzyłem buty i udałem się do kasy by je zakupić.

martinez85

28.10.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Bielany Wrocławskie - CH Auchan

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się dziś...
Udałem się dziś do tego sklepu po buty dla dziecka. Niestety nie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie, których w sumie nie zrobiłem. Towar w sklepie poukładany był estetycznie i ceny czytelne, jednak obsługa wcale nie interesowała się klientami, którzy oglądali i szukali butów. Załoga sklepu 2 panie i 1 pan stali i dyskutowali przy kasie, nie zważając na klientów, jak by byli na spotkaniu towarzyskim a nie w pracy. Niestety nie znaleźliśmy odpowiadającego dla naszego syna obuwia i opuściliśmy sklep niezadowoleni.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2011

Placówka

Suwałki, Noniewicza 93 8

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem w tym...
Zakupiłem w tym sklepie buty kierując się w wyłącznie niską ceną i ładnym wyglądem obuwia. Niestety obuwie po 2 miesiącach normalnego użytkowania rozkleiło się. Oczywiście nie było problemu z reklamacją, ale jeżeli szukasz niezawodnego obuwia, lepszej jakości proponuję wydać odrobinę więcej pieniędzy i kupić obuwie lepszej jakości.

Adam_578

26.10.2011

Placówka

Kwidzyn, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17 października odwiedziłam...
17 października odwiedziłam sklep CCC zachęcona ofertą katalogową w internecie. Niestety okazało się, że poszukiwanych przeze mnie butów nie ma, a panie ekspedientki nie są w stanie powiedzieć mi kiedy będą dostępne. Wyszłam ze sklepu niezadowolona i pewnie nieprędko tam pójdę ponownie. Odradzam zakupy w CCC.

Katarzyna_2985

26.10.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To już kolejny...
To już kolejny raz, kiedy nie mogę znaleść obsługi, która by mi pomogła. Szukałem butów zimowych i myślałem, że coś ciekawego znajdę. Nic bardziej mylnego. Przepraszam, nie rozchodzi mi się o ofertę ale o obsługę. Podczas oglądania oferty zauważyłem kilkoro pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem. Żaden z nich nie zainteresował się klientami. Chodząc po sklepie kilka razy minąłem pracownika i ani razu nie zainteresował się mną, podobnie jak innymi klientami. Zmuszony poprosiłem o pomoc w znalezieniu interesującego mnie produktu. Na to pracownik odpowiedział, że to co oglądałem to jest nowa oferta. Podziękowałem za informację i opuściłem salon. To już chyba ostatni raz, kiedy zachodzę do tego sklepu. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnej niedzieli wybrałam...
Pewnej niedzieli wybrałam się do sklepu CCC w Grudziądzu. Zakupiłam tam torebkę. Następnego dnia kupiony towar okazał się wadliwy, więc postanowiłam pójść do Sklepu CCC w Świeciu, by złożyć reklamację. Obsługa potraktowała mnie bardzo miło. Pani kierownik wytłumaczyła jak mogę złożyć reklamację oraz jak ona będzie przebiegać, lecz dodała również że jeśli pojadę do sklepu, w którym torebka była bezpośrednio kupowana- zostanie wymieniona na miejscu. Byłam bardzo zadowolona z obsługi i całej rozmowy. Dodam również, że w sklepie tym towar jest bardzo interesujący !

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Galerii Krakowskiej umiejscowiony jest na poziomie -1 przy wyjściu na dworzec. Z uwagi na to sklep ten posiada wielu klientów, często przejezdnych, pomimo tego w sklepie zawsze panuje porządek, buty pomimo iż poukładane są na pudełkach, nie są powywracane. Zakupy w sklepie ułatwia odpowiednie rozmieszczenie obuwia, tzn. widoczna jest wyraźna granica pomiędzy obuwiem damskim, męskim, sportowym, dziecięcym, itd. Panie w sklepie są bardzo pomocne jeżeli chodzi o znalezienie odpowiedniego rozmiaru, osobistej porady. Panie ekspedientki można łatwo rozpoznać z uwagi na ich firmowe koszulki, wyróżniające się spośród innych. Obsługa przy kasie jest bardzo sprawna, panie są bardo miłe i życzliwe dla klientów.

Aldona_50

20.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest utrzymywany...
Sklep jest utrzymywany w czystości. Jego produkty znajdują się na właściwych miejscach co ułatwia klientom w poszukiwaniu odpowiednich rozmiarów obuwia. Personel jest pozytywnie nastawiony na klienta, chętnie służy pomocą, a co najważniejsze na jego twarzy stale widnieje uśmiech. Jedynie niepokojący był dla mnie czas obsługi przy kasie, który bardzo się wydłużył z nie wiadomo jakich przyczyn.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zainteresowania peronelu...
brak zainteresowania peronelu klientem ,checi pomocy przy szukaniu rozmiaru i fasanu butów, wazniejsze było wykładanie i układanie towaru, zbyt mała ilosc personelu o tej porze na sklepie który głownie zajmował sie dostawą towaru co jest niby zrozumiałe ,zapytany personel o konkretny rozmiar pomagał przy szukaniu , niby chec pomocy była ale nie do konca ,brak inicjatywy do checi pomocy , sprzedazy

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jesteśmy witani przez pracownika. Jest to bardzo miłe. Odnosimy wrażenie, że jesteśmy ważni dla firmy. Sklep jest dość przestronny i zadbany. Według mnie trochę za mało siedzeń do przymierzania obuwia. Natomiast jest wiele luster, dzięki czemu bez problemu możemy zobaczyć, jak prezentują się przymierzane przez nas buty. Mamy również do dyspozycji jednorazowe skarpetki, co szczególnie przydatne jest latem. Jest to sklep samoobsługowy,ale widziałam że pracownicy chętnie pomagają klientom w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru itp. Przez cały czas pracownicy porządkują obuwie, co pozwala na zachowanie porządku w sklepie. Asortyment nie jest szczególnie obszerny. Oceniany przeze mnie sklep jest bowiem wyłącznie zaopatrzony w obuwie damskie. Nie jest to jednak jakiś rażący minus, ponieważ w Opolu jest duży wybór sklepów CCC. Na pewno na plus przemawia to, że CCC ma w swoje ofercie buty w rozmiarze 35. Kupując buty Pani zapytała mnie, czy chcę jakiś środek czyszczący. Nie wywierała przy tym presji na mnie,że koniecznie muszę to kupić. Oprócz tego muszę stwierdzić, że była miła i uprzejma.

Anna_3595

20.10.2011

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do nowego centrum handlowego Kaskada w Szczecinie. Szukałam butów , więc zaliczyłam sklep CCC. Wybór jak zawsze duży. Nie mogąc się zdecydować na zakup butów, poprosiłam Panią aby na godzinę mi je odłożyła. Chodząc po innych sklepach w tej galerii wróciłam do CCC znowu i o dziwo Pani faktycznie odłożyła mi buty. Zakupiłam je :) Polecam ten sklep.

Monika_1634

20.10.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC w Jarocinie...
CCC w Jarocinie to stosunkowo nowy sklep. Jest zloklizowany w nowej galerii, niedawno wybudowanej, wiec ototczenie nowoczesne i przyciągajace klientów. Asortyment taki jak w innych sklepach tego typu, ceny również, więc niczego nam nie brakuje. W tym sezonie mają naprawdę łądne buty ziomwe(polecam Lasock)

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładnie urządzony,...
Sklep ładnie urządzony, towar poukładany tematycznie. Personel obsługujący jest widoczny dzięki charakterystycznym pomarańczowym koszulkom. Do dyspozycji klientów są dwie, trzy osoby na sklepie, chętnie służące pomocą. Miły, sympatyczny i kompetentny personel, gdy okazało się,że nie ma mojego rozmiaru,od razu otrzymałam informację w którym sklepie go dostanę. Przy kasie też bardzo miła obsługa, dwie kasy czynne, dzięki czemu nie ma dużych kolejek.

Paulina_743

19.10.2011

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do galerii, aby kupić kozaczki na zimę. Wnętrze tego punktu jest przejrzyste, rozświetlone i bardzo stylowe, podobnie jak sprzedawane tam obuwie. Artykuły do sprzedaży są bardzo stylowe, szykowne, naprawdę wpadają w oko. Jest w czym przebierać. Personel, który tam pracuje jest schludnie ubrany i zachęca potencjalnego klienta do odwiedzenia tego miejsca swoją uprzejmością. Dzięki temu każdy z pewnością może się tam czuć wspaniale, miło spędzając czas, podczas robienia zakupów. Ceny są adekwatne do oferowanych produktów. Na pewno będę do tego miejsca wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem tam, aby...
Poszedłem tam, aby kupić sobie buty wizytowe. W lokalu było dosyć dużo ludzi, ale i tak w sklepie panował spokój. Asortyment dla mężczyzn może nie jest zbyt duży, ale dla mnie był wystarczający, aby coś znaleźć dla siebie. W sklepie zauważyłem tylko jedną ekspedientkę układającą buty i dwie kasjerki. Lokal był zadbany i czysty, choć gdzie nie gdzie można było zauważyć braki w wystawie wystawionych butów. Przy kasie byłem drugi, więc nie czekałem długo na obsługę. Kasjerka poinformowała mnie, że mam 2 lata gwarancji na te buty i zaproponowała mi zakup preparatu do nich. Skorzystałem i kupiłem także preparat do nowo zakupionych butów. Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie.

Tomasz_1495

19.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zakupy w...
Lubię zakupy w sklepie CCC, oceniałam go wielokrotnie już i po ostatniej wizycie z pełną odpowiedzialnością znów mogę przyznać najwyższą notę. Sklep mieści się w pasażu sklepu TESCO. Jest otwarty długo, chyba do 21:00. Przed sklepem jest duży parking. Zachodzę tu zwykle przy okazji zakupów w markecie. Tym razem przyjechałam po zakup. Obuwie sezonowe, czyli kozaczki tym razem bardzo efektownie wyeksponowane, na środku sklepu, ale jednocześnie nie utrudnia to komunikacji w samym sklepie. Personel jest zawsze widoczny, ma charakterystyczne pomarańczowe koszulki, ale w odróżnieniu do innych CCC, zawsze do dyspozycji klientów jest dwie, trzy osoby. Bardzo miłe i pomocne osoby. Przy kasie też bardzo miła obsługa, jedyną wadą przy okazji ostatnich zakupów, jest namówienie mnie na tłuszcz do skór, który moim zdaniem nie przy każdym obuwiu się sprawdza. Ale obsługa jest tak miła i profesjonalna, że dostaje się małpiego rozumu i w handlu chyba o to przede wszystkim chodzi.

Mycha_4

17.10.2011

Placówka

Puławy, Dęblińska

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było sporo klientów szukających głównie zimowego obuwia. Ciężko było znaleźć wolne miejsce do przymierzania, a na lustro trzeba było trochę poczekać. Wybór asortymentu był naprawdę spory, zarówno dla mężczyzn jak i kobiet, nowa kolekcja nie różni się jednak znacząco od kolekcji zeszłorocznej. Ceny za to uległy oczywiście podwyższeniu. W salonie ciężko było znaleźć wolną pracownicę, która mogła by pomóc czy doradzić. Ogólny wygląd sklepu był poprawny, nie widziałem zabrudzeń i kurzu na kartonach. Przy kasie, pracownica starała się pracować bardzo szybko aby rozładować kolejkę. Ogólna ocena na plus.

Toms

17.10.2011

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep z obuwiem...
sklep z obuwiem ccc który znajduje sie w centrum handlowym auchan jest godny do polecenia ale tylko dla doroslych ponieważ dla dzieci nic prawie tam nie ma sa tylko dwie półki z obuwiem dzieciecym a dla doroslych caly sk;lep nie jest drogo ale obsługa nie zawsze jest tam gdzie byc powinna czyli przy kliencie polecam cenowo

kermit

16.10.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Martex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Step by step

(4.07)

Lepiej
Gorzej

Pracownia obuwia tanecznego Kozdra

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep o starym...
Sklep o starym koncepcie, na sali sprzedaży znajdowały się 3 osoby obsługi które informowały o trwających promocjach. Sklep dobrze wyposażony natomiast widoczne jest wyeksploatowanie elementów wyposażenia sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!