CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Super obsługa. Bardzo...
Super obsługa. Bardzo uprzejma i kompetentna. Pani bardzo sprawnie i z wielkim doświadczeniem doradziła nam butki dla córki. Towar ustawiony odpowiednio do branży. Posegregowany, ładnie ułożony na półkach (obsługa non-stop coś układa). Odpowiednia liczba personelu przy kasach jak i na na hali sklepowej. Jestem pod podziwem stoickiego spokoju i uprzejmości obsługi. Przy kasie jeden klient dość mocno się awanturował gdyż nie uznano mu jak wywnioskowałem reklamacji. Pani, na którą "naciskał" odnosiła się do klienta cały czas bardzo spokojnym tonem oraz tłumaczyła ciągle czemu nie została uznana reklamacja. W sklepie jest czysto i schludnie. Ceny obuwia czasami mogą przerazić. Nie zawsze cena idzie w parze z jakością jeśli chodzi o CCC.Przy kasach czasami stoi się 2-3 min lecz zawsze szybko kolejka jest rozładowywana.

ZweryfikowanyKlient

22.10.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC jest...
Sklep CCC jest schludnym i czystym. Buty zawsze są dokładnie poukładanie. Dużym plusem jest telewizor z bajkami dla dzieci co bardzo ułatwia zakupy z dzieckiem. Sprzedawczyni była bardzo miła i wyrozumiała. Ceny w CCC są w miarę atrakcyjne a asortyment bardzo szeroki. Czas obsługi był bardzo szybki.

zalogowany_użytkownik

22.10.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu zimowego...
W poszukiwaniu zimowego obuwia udałam się do CCC. Na miejscu po rozglądnięciu i upatrzeniu sobie jednego modelu, nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru. Podeszłam do pierwszej z brzegu sprzedawczyni z prośbą o pomoc. Ta podeszła, zapytała o rozmiar i zaczęła szukać na półkach. Niestety również nie znalazła. Zaproponowała jednak podobny model tylko z innym zapięciem, po czym zaprowadziła do innej półki i pokazała buta. Po mojej zgodzie, znalazła pudełko w odpowiednim rozmiarze i zaproponowała przymierzenie przy pufach. Na miejscu sama wyciągnęła papiery z buta oraz rozpięła go i mi podała. Zapewniła, że jest do dalszej dyspozycji i faktycznie po chwili podeszła zapytać, czy nie przynieść może innego rozmiaru. Gdy zaczęłam z powrotem pakować buty do pudełka, znowu podeszła i zapytała o decyzję. Pomimo mojej odpowiedzi, iż muszę się jeszcze zastanowić, ekspedientka pomogła mi w odkładaniu obuwia do pudełka oraz zaproponowała, że sama odniesie je na miejsce. Z uśmiechem pożegnała się i zaprosiła ponownie.

Anna_4915

21.10.2013

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miłe...
Rewelacyjnie. Bardzo miłe zakupy. Pomoc w wyborze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

20.10.2013

Placówka

Świecie, cukrownikow 1

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna sklep...
Od niedawna sklep znajduje się w nowej lokalizacji na terenie Atrium (obok Deichmanna) i z tej okazji są przeceny -20% na wszystko. To bardzo atrakcyjna oferta i dlatego też kupujących było mnóstwo. Niestety obuwie męskie było w zdecydowanej mniejszości i niczego dla siebie nie wybrałem.

Tymon_3

17.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła,...
obsługa bardzo miła, sklep troche mały ale

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupu bucików...
Podczas zakupu bucików spotkałąm się z przemiłą obsługą. Niestey w momencie wymiany było juz gorzej.Pani była nie miła, nie wyraziła chęci pomocy - poczułam sie tam źle i będę omijac ten sklep z daleka.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, jak...
Rewelacyjna obsługa, jak miałem problem z doborem rozmiaru butów i zmierzeniem ich dla 7-mio letniego synka p. Elżbieta pomogła fachową poradą sama miała sposoby na sprawdzenie odpowiedniego rozmiaru. Po podejściu do kasy zaproponowała dodatkowe kosmetyki do pielegnacji i ochrony skóry na butach. Rewelacja.

Rafał_557

17.10.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do jednego z salonów ccc w poszukiwaniu butów na jesień. Nikt nie zauważył mojego wejścia do sklepu, ponieważ pracownice były zbyt zajęte rozmową. Bałagan w sklepie utrudnia znalezienie poszukiwanej pary, na przykład wzięłam but z wystawy i nie mogłam znaleźć jego pary. Chciałam poprosić o pomoc sprzedawczynię, jednak żadna nie była w zasięgu mojego wzroku. Wzięłam w końcu kilka par do przymierzenia i udałam się na pufę niedaleko drzwi od zaplecza. Przez kilka minut, które tam spędziłam pracownica przeszła przez te drzwi kilkanaście razy, co uniemożliwiało mi swobodne przymierzenie butów (może chociaż jakieś "przepraszam"?). Zabezpieczenie przed kradzieżą przypięte było przy zamku buta, którego chciałam przymierzyć, co uniemożliwiało jego przymierzenie. Kiedy w końcu znalazłam pracownicę i poprosiłam o pomoc od razu pożałowałam że o cokolwiek poprosiłam- mina sprzedawczyni mówiła wszystko. Kiedy w końcu wybrałam buty i ruszyłam w stronę kas jedna z pracownic zaproponowała, że weźmie ode mnie buty, sądziłam, że chce je skasować, ale ona odłożyła je na półkę. Zapytałam dlaczego to zrobiła i jakie było jej zdziwienie, że chcę za te buty zapłacić. Następnie musiałam stać długo w kolejce, ponieważ tylko jedna pracownica obsługiwała kasę (inne pracownice zajęte były staniem i rozmową), dodatkowo klientka w kolejce przeze mną była bardzo niezdecydowana, a sprzedawczyni natrętnie namawiała ją na zakup kolejnych produktów. Kiedy już nadeszła moja kolej podałam kasjerce wybrane buty czekając aż poprzednia klientka odejdzie od kasy. Klientce tej nagle spodobały się buty, które wybrałam. Chociaż za nie zapłaciłam nie mogłam ich wziąć i wyjść, ponieważ pracownice były zaaferowane szukaniem takiej samej pary drugiej klientce, chociaż śpieszyło mi się. Ogólnie oceniam obsługę w tym sklepie poniżej wszelkiej krytyki- prywatne rozmowy, brak zainteresowania klientami, brak kultury, niechęć do pracy.

Agnieszka_1945

15.10.2013

Placówka

Jelenia Góra, Marii Konopnickiej

Nie zgadzam się (1)
Sklep, do którego...
Sklep, do którego chodzę z ciekawości bo jeszcze nic tam nie kupiłem. Pochwalić trzeba jednak obsługę, która jest chętne do pomocy. Oferta sklepu jednak nie powala.

Krzysztof_1558

13.10.2013

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie spędziłam...
Bardzo przyjemnie spędziłam czas w tym sklepie...Bardzo ładna ekspozycja, widoczna, przejrzysta. Wyznaczone sektory. Bardzo miła obsługa, rzetelna, kontaktowa- chętna do pomocy. Panie są bardzo cierpliwe nawet po długim dniu pracy. I w takiej atmosferze można skupić się na wybieraniu setnej pary obuwia, szczególnie iż wybór jest spory-zarówno cenowy jak i asortymentowy.

Joanna_2654

10.10.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC mnóstwo obuwia zimowego się pojawiło i dlatego tu zajrzałam, będąc w CH Karolinka 2 X. Najnowsze trendy mody z naturalnej i ekologicznej skóry, w dużej gamie kolorystycznej i różnych fasonach. Pracownik Beata chętnie służyła pomocą aby znaleźć fason mi odpowiadający, jednak niestety, sklep nie wszedł jeszcze w pełna fazę kozaczków więc zaproszono mnie za kilka dni. Duży, uporządkowany i estetyczny w prezentacjach sklep wyglądał okazale i wygodnie można było się w nim poruszać, przymierzyć i przejrzeć w lustrze..

DORA_1

10.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum miasta, w dogodnym punkcie. Nie jest zbyt duży, ale oferuje bogaty asortyment obuwia damskiego, męskiego i dziecięcego. Po lewej stronie znajdujemy obuwie damskie, po prawej męskie, dzięki czemu łatwo znaleźć coś dla siebie.

Tymon_3

08.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz sklepu trochę...
Wewnątrz sklepu trochę mało miejsca. Przy większej ilości klientów robi się tłok, bałagan i ciężko się przeciskać między półkami. Asortyment poukładany, dobrze wyeksponowany. Sklep jest dwupiętrowy i zdarza się, że na piętrze (obuwie męskie) nie ma obsługi, która by pomogła znaleźć odpowiednie rozmiary obuwia. Natomiast na piętrze zawsze klika pań doradza i pomaga szukać wybranych produktów. Obsługa przy kasie też bardzo miła, nie trzeba długo czekać na zakup produktu. Do sklepu łatwo dotrzeć piechotą, natomiast w przypadku dojazdu samochodu, trzeba auto zostawić w pewnej odległości, na jednym z pobliskich parkingów.

Barbara_909

06.10.2013

Placówka

Lębork, Staromiejska 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, przestronny, ma bogatą ofertę handlową. Obuwie męskie można było kupić już w cenie 100 zł. Marki, które są tam oferowane to Gino Lanetti, Vapiano, Cesare Cave i Lasocki. Personel jest miły i chętny do pomocy. Polecam ten sklep.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep, ponieważ...
Odwiedziłem sklep, ponieważ rozglądam się za butami zimowymi. W CCC można dostać obuwie damskie, męskie i dziecięce. Obuwie męskie można było dostać już nieco poniżej 100 zł. Sklep oferuje buty Gino Lanettiego, Vapiano, Cesare Cave i Lasockiego. Pracownicy chętnie pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Pomimo, że ludzi...
Pomimo, że ludzi na sklepie było dużo, obsługa chętnie pomogła w znalezieniu drugiego buta (przymierzałam z wystawy), pomiędzy stosami pudełek. Był ogólny chaos i zamieszanie, ze względu na ilość osób mierzących i kupujących, ale obsługa była uśmiechnięta i życzliwa. "Lekki" bałagan był przy osobach mierzących kilka par butów, ale ekspedientki zaraz po wybraniu przez klienta butów, robiły porządek i układały na miejsce resztę pudełek. Przy płaceniu dowiedziałam się jak mam dbać o moje nowe buty, abym długo z nich korzystała :)

Aneta_854

05.10.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie bardzo...
Na sklepie bardzo dużo klientów, bardzo dużo towaru. personel zauważa klienta od razu po wejściu na sklep, obsługa profesjonalna, gdy tylko zajdzie taka potrzeba ponieważ towar dobrze wyeksponowany z łatwością można odnaleźć wszystko samemu. Polecam.

Agnieszka_2647

04.10.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Pani z obsługi...
Pani z obsługi bardzo miła , ale musiałam jej poszukać na sklepie. Była bardzo uczynna, towaru nie było na półce , przyniosła z zaplecza. Dobra ekspozycja towaru , ale przejścia pomiędzy półkami za wąskie , trudno mijac się z inną osobą.

Zofia_111

03.10.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia nadszedł...
Pewnego dnia nadszedł czas na zakup nowych butów typu szpileczki dla mojej małżonki, stare odmówiły posłuszeństwa. Bardzo często kupujemy obuwie w sklepach CCC, korzystna cena połączona z całkiem dobrą jakością, nie tym razem jednak. Po 2 h od zakupu wybraliśmy sie na spacer po 500 m, przysłowiowa szpilka straciła obcas, który wbił sie do środka prosto w stopę. Na drugi dzien dokonałem reklamacji butów, wymiana była nie możliwa- bo były używane. Po 2 tyg okazało sie, że buty zostały posklejane i zszyte od środka. Nosiły widoczne ślady naprawy pod wkładką. W odpowiedzi na reklamację dowiedziałem się, że buty zostały naprawione bo sytuacja miała miejsce po jednym dniu, inaczej reklamację nie zostałaby uznana -przyczyna to iż małżonka krzywo chodzi i takie mamy chodniki. Od 6 m-cy obserwuje stałe pogarszanie się produktów firmy CCC ( oprócz marki Lasocki - wysoka cena jednak b.dobre buty). Obecnie wybieram się z uszkodzoną torebką damska, porozklejanymi półbutami męskimi i damskimi. Zakupione rzeczy mają maksymalnie 6 m-cy. Wiadomo cena nie idzie w parze z jakością, jednak nie możliwym jest aby buty za 60-80 zł po 6 mcach były do wyrzucenia. Podsumowując, kupujmy buty i trzymajmy je w szafie;)

Piotr_2060

03.10.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?