CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5895 z 8634)

Z racji tego...
Z racji tego iż zbliżał się poczatek roku szkolnego musiałam kupic kilka par obuwia dziecięcego.Zaciekawiona ofertą -50% na wszystkie buty udałam się do sieci CCC.Sklep od zewnątrz wygląda super,witryny czyste,towar na wystwie poustawiany równo,ceny kuszą aż chce się zajrzeć do sklepu.Jednak w środku to już zupełnie inna bajka.Panował bałagan.Buty na półkach były powywracane,znaleśc chociażby drugiego do pary jak i pudełko z ceną graniczy z cudem.W tej sprawie poprosiłam o pomoc pracownice sklepu oczywiście Pani życzliwie zareagowała na moją prośbę.Udałam się zatem do kasy by poprosić o coś czym mogłabym zmierzyć długośc wkładki buta,tam niestety Pani kasjerka już tak życzliwie mi nie pomogła.Podała mi bez słowa linijke i odwróciła się do koleżanki kończąc przerwaną rozmowę.Generalnie porządek na sklepie oceniam na 50%,jakośc obsługi 80%,jeśli chodzi o ceny i ofertę sklepu tu duży plus bo buty są w przystepnych cenach i jakościowo całkiem ok.

zalogowany_użytkownik

06.09.2013

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Powoli i bez...
Powoli i bez przekonania.

Ewelina_1093

30.08.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór butów...
Duży wybór butów męskich i damskich. Sklep czysty, buty ułożone wraz z ceną. Obsługa dobra.

Andrzej_684

30.08.2013

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (1)
Sklep z dużą...
Sklep z dużą ilością butów. W środku porządek i ład. Personel pomocny, miły i uśmiechnięty.

Andrzej_684

30.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada mało...
Sklep posiada mało nowego asortymentu. Jest dużo starego obuwia, które widać zalega im na magazynach, ale przez to zmniejsza się ilość klientów. Obsługa miła tylko przy kasie, gdy już się coś kupuje. Nie spieszą by pomóc, doradzić. Najczęściej skupiają swoją uwagę na komputerze i rozmowach ze sobą. Niewątpliwie jednak posiadają wiedzę o swoim asortymencie. Spytane- odpowiedzą. Sklep dość czysty. Wejście zewnętrzne- " przy sklepie" nie błyszczy czystością- jest brudno. Porozrzucane kartony i inne śmieci powodują niesmak. Ale z pewnością jest to związane z miejskim ryneczkiem obok CCC.

Agnieszka_3646

30.08.2013

Placówka

Bielsk Podlaski, Mickiewicza 52

Nie zgadzam się (1)
W momencie kiedy...
W momencie kiedy mam wybrać się do sklepu w celu zakupu obuwia, w pierwszej kolejności odwiedzam sklep CCC w Centrum Handlowym Atrium. Jest to miejsce do którego z wielką przyjemnością zaglądam. Wystrój, oświetlenie, obsługa, czystość lokalu sprawiają, iż czuję się tam naprawdę dobrze i komfortowo. Bardzo gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Personel powiadomił mnie...
Personel powiadomił mnie o promocji i zaproponował kartę stałego klienta.Warto poczekac na promocje.

Ewelina_1096

29.08.2013

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Na półkach panuje ład i porządek, nie ma problemu z odnalezieniem szukanego rozmiaru danego modelu. Obsługa bardzo miła i pomocna, zawsze służy pomocą, nie jest "nachalna". Przy wejściu do sklepu personel zawsze mówi "Dzień dobry".Jeżeli brakuje danego rozmiaru nie ma problemu aby personel w systemie sprawdził, który sklep w mieście posiada na stanie interesujący nas rozmiar obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2013

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Podchodząc do kasy...
Podchodząc do kasy Pani mi mówi, że cena na opakowaniu jest inna niż w systemie i buty sa droższe. Dziwne buty nie były z przeceny. Poprosiłam Pania kierownik a ona potraktowala mnie nie uprzejmie. zapłaciłam wyzsza cene za buty bo akurat potrzebowałam je na następny dzień do pracy. Pani kierownik nawet mnie nie raczyła przeprosić tylko się odwróciła i poszła.

Aneta_843

28.08.2013

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych sklepów obuwniczych. W sklepie jest porządek, promocje są widoczne dla klientów i zachęcają do zapoznania się z nimi i zakupu. Obsługa miła i przyjazna klientom. Towar w przystępnych cenach. Duży wybór. Z zakupem kapci dla córeczki nie miałam problemu.

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych sklepów obuwniczych. W sklepie jest porządek, promocje są widoczne dla klientów i zachęcają do zapoznania się z nimi i zakupu. Obsługa miła i przyjazna klientom. Towar w przystępnych cenach. Duży wybór.

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy obsługi nie...
Pracownicy obsługi nie proponują pomocy klientom. Zainteresowany obuwiem jest zmuszony samodzielnie szukać pracownika. Często trzeba długo stać przy stoisku sprzedaży obuwia zanim podejdzie pracownik obsługujący kasę. W sklepie jest czysto, obuwie jest poukładane.

Aleksandra_1455

27.08.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty. Towar...
Sklep czysty. Towar ułożony wg mnie prawidłowo. Widoczne naklejki z promocjami. Duża pomoc obsługi. Sprzedawczynie miłe i pomocne. Pani przy kasie przemiła. Wszystkie panie z uśmiechem.

Monika_20

26.08.2013

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)
Sklep w centrum...
Sklep w centrum handlowym. Duży wybór obuwia w dobrej cenie. Sklep na poziomie.

Andrzej_684

23.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Konkurencyjne ceny i...
Konkurencyjne ceny i odpowiednia jakość. Sklep czysty i przestronny.

Andrzej_684

23.08.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Vince_1

22.08.2013

Placówka

Siedlce, Bohaterów Getta 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie obuwia CCC w markecie Tesco przy ul. Dęblińskiej zasługuje na bardzo dobrą ocenę. Tuż po wejściu do sklepu, zwróciła się do mnie Pani z obsługi sugerując pomoc. Słuchając moich oczekiwań skutecznie wyszukała i zaproponowała mi kilka par obuwia. Podczas przymierzania przez moją osobę obuwia podchodziła do innych klientów proponując im swą pomoc. Jednakże, w chwili gdy zakończyłam swoje przymierzanie wręcz natychmiast odebrała obuwie ode mnie. Jedne odłożyła na miejsce inne zaniosła do kasy. Jestem zadowolona również z obsługi przy kasie. Pani miło zagadywała i nie nachalnie lecz kulturalnie proponowała dodatki i kosmetyki do pielęgnacji obuwia. Sklep wyglądał troszkę chaotycznie lecz to ze względu na wymianę kolekcji obuwia. Niektóre półki byłe puste inne wręcz zastawione całe niewypakowanym jeszcze obuwiem.

Katarzyna_4087

21.08.2013

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (2)
Potrzebowałam zapięki do...
Potrzebowałam zapięki do butów. Pracownica zaproponowała dwa rodzaje. Zdecydowałam sie na tańszy produkt. Okazał się on bardzo dobry. Przy realizacji transakcji zaproponowano mi załozenie karty klubowej, która uprawnia do rabatów. Oczywiście zgodziłam się, bo nie wiadomo jakie korzyści moga przytrafic się przy następnych zakupach. Salon jest bardzo dobrze wyposażony w obuwie i galanterię.

Kinga_319

20.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w celu zrealizowania uznanej reklamacji na zakupione wcześniej dla dziecka obuwie (wymiana na nową parę). W sklepie akurat trwała promocja, było wielu klientów. Najpierw przeszłam się między półkami, żeby zobaczyć czy miałabym w czym wybierać z asortymentu. Niestety wiele półek było po prostu puste. Panie z obsługi uzupełniając puste półki nie miały specjalnie czasu na odpowiadanie na pytania klientów. Podeszłam więc do kasy do wolnej pani, ale udawała, że jej i mnie tam nie ma. Po parunastu sekundach po prostu odeszła od stanowiska bez słowa. Podeszłam do drugiej, która obsługiwała klienta, poczekałam i dopiero wtedy uzyskałam wyczerpujące informacje nawet z uśmiechem. To nie była pierwsza taka sytuacja w tym sklepie. Gdy przyszłam 2-3 tygodnie wcześniej złożyć reklamację odbyło się to identycznie, dodatkowo panie nie miały problemów, żeby komentować to co się dzieje na sklepie między sobą szepcząc i wymieniając znaczące spojrzenia.

Zazula

20.08.2013

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z tym, że posiadam kartę sklepu ccc otrzymałam sms-a o aktualnej wyprzedaży towaru. Udałam się do Galerii Białej, aby zakupić obuwie. Oferta była bardzo bogata, ceny również bardzo kuszące. Co prawda nie było już wszystkich rozmiarów, ale pani ekspedientka dwoiła się i troiła, żeby wyszukać mi towar z którego będę zadowolona. Pomogła mi również odszukać mojego synka, który zagubił się gdzieś pomiędzy regałami. Kupujących było bardzo dużo, jednak pomieszczenie jest dość przestronne, także nie było to zbyt uciążliwe.

Agnieszka_3606

17.08.2013

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

CCC to jedna...
CCC to jedna z najpopularniejszych sieci obuwniczych w Polsce, oferująca szeroki wybór butów dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Asortyment jest naprawdę duży – od klasycznych modeli, przez sportowe, aż po sezonowe nowości i modne dodatki, takie jak torebki czy akcesoria. W ostatnich latach CCC mocno rozwinęło również swoją ofertę marek własnych (np. Lasocki) oraz współpracę z markami zewnętrznymi. Sklepy stacjonarne są zazwyczaj dobrze zorganizowane i przestronne, choć w godzinach szczytu bywa tłoczno. Obsługa klienta zależy od konkretnej lokalizacji – czasem bardzo pomocna, innym razem mniej zaangażowana. Sklep internetowy CCC to duży plus – intuicyjna strona, szybka wysyłka i często korzystne promocje. Program lojalnościowy „Klub CCC” również się opłaca – można dzięki niemu zyskać rabaty i wcześniejszy dostęp do wyprzedaży. Ceny są zróżnicowane – znajdziemy tu zarówno tańsze modele, jak i droższe, skórzane obuwie. Jakość produktów jest zwykle dobra, choć w przypadku tańszych modeli nie zawsze idzie w parze z trwałością. Podsumowując: CCC to wygodne miejsce na zakup obuwia i dodatków – szczególnie dla osób, które lubią mieć wybór i korzystać z promocji. Mimo drobnych minusów, to solidna marka, do której warto wracać.
Zgadzasz się?