CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Obsługa przywitała mnie...
Obsługa przywitała mnie od razu po wejściu do sklepu w bardzo miły sposób. Po dwóch minutach podszedł do mnie pracownik i zaproponował pomoc. Szybko ustalił moje potrzeby i wymagania co do obuwia. Podczas analizy potrzeb zadawał pytania otwarte, między innymi pytając się o kolor, rozmiar i fason butów. Sprzedawca był cały czas przy mnie, proponował mi różne modele butów i przynosił do przymierzania żądane prze zemnie rozmiary. Sprzedaż została sprawnie zamknięta a obsługa przy kasie była perfekcyjna. Zaproponowano mi także dodatkowe akcesoria i środki do pielęgnacji oraz ochrony zakupionych butów. Sam sklep prezentuje się także bardzo dobrze, jest w nim czysto, towary są dobrze poukładane a witryna jest ładnie skomponowana oraz nawiązuje do zimy.Naprawdę mogę polecić ten sklep, po pierwsze ze względu na ciekawy wybór butów w dobrych cenach a po drugie z powodu bardzo dobrej obsługi !

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Dostałam w dniu...
Dostałam w dniu dzisiejszym sms w którym poinformowano mnie o 30 % upuście dla klubowiczów .Oczywiście pojechałam sprawdzić czy nie potrzebuję jakiś butów . Wybór dość duży . Pani pomogła poszukać mi mojego rozmiaru .Pokazał mi jeszcze inne buty w moim rozmiarze .Oczywiście kupiłam sobie dwie pary . Kasjerka uprzejma ,poprosiła o kartę , wydała resztę i paragon .Wyszłam zadowolona .

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Zawsze mam problem...
Zawsze mam problem ze znalezieniem butów na półce w CCC. Zawsze pomagają mi sprzedawcy. Tutaj niestety trudno mi było znaleźć "wolnego" pracownika sklepu. Jak już znalazłem to się okazało, że na prawdę jest wolny, taki ślimaczek (w zasadzie kobieta - ślimak). Więdzę jednak miała i na szczęście daliśmy radę doczłapać się do kasy. Ogólnie ok, ale ma się wrażenie, że klienci przeszkadzają w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysty sklep....
Bardzo czysty sklep. Obsługa w nim jest profesjonalna i pomocna. Duży wybór towaru i rozmiarów. Dodatkowo wprowadzone oferty dla stałych klientów również poprawiły konkurencyjność sklepu. Polecam!

Justyna_1443

08.12.2013

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (0)
Odebrałam buty od...
Odebrałam buty od reklamacji, Pani była niemiła, kazała szybko wybrać coś innego, mimo, że nic mi się nie podobało w zamian, musiałam kupować coś na siłę

luna_6

07.12.2013

Placówka

Wągrowiec, Wojska Polskigo

Nie zgadzam się (0)
Fachowa , i...
Fachowa , i pomocna

lola_13

04.12.2013

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło i...
Bardzo miło i przytulnie z gustowną muzyką w tle. Towar porozstawiany w sposób przemyślany.Podłogi,szyby i lustra czyste, wręcz lśniące. Personel bardzo miły wychodzący z inicjatywą do klienta .SUPER- oby tak było wszędzie.

Robert_704

02.12.2013

Placówka

Kłodzko, Plac Bolesława Chrobrego 7

Nie zgadzam się (0)
Nie ma zastrzeżeń...
Nie ma zastrzeżeń co do obsługi klienta.

Izabela_651

02.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, dobrze oświetlony, a towar bardzo ładnie wyeksponowany. Tuż po wejściu zostałem przywitany przez jednego z pracowników, a po chwili oglądania towaru została zaproponowana mi pomoc. Pracownik był bardzo miły i dobrze zorientowany w sprzedawanym towarze. Rozmawiał na temat proponowanych butów, a także doradzał w których jest mi najlepiej. Z czystą przyjemnością wrócę do tego sklepu.

Paweł_1854

02.12.2013

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Po wizytach w...
Po wizytach w sklepach Karolinki udałam się też do Real-a gdzie sklep CCC okazał się podobnie bogato i różnorodnie zaopatrzony w obuwie, które były celem. Nie wiem na co liczyłam po braku zakupu w takim samym sklepie Karolinki, bo tu tez nie znalazłam takich kozaków jakie chciałam. Asortyment sklepu nie różnił się od tego w Karolince, był bardzo podobny a nawet taki sam, tylko prezentacje nieco inaczej eksponowane, też efektownie na regałach przyściennych i wolnostojących. Obsługa nieco mniej przychylna, pani skwitowała że nic takiego nie mają, szukałam kozaków na obcasie – szpilka. Mam wrażenie, że ta sieć za bardzo postawiła na trend mody, o ”klasykach” zapomniała.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w poszukiwaniu kozaczków i CCC było jednym z tych sklepów, które odwiedziłam. Prze-ogromny wybór ale dla siebie nie znalazłam nic. Miła, grzeczna pracownica w koszulce firmowej starała się mi pomóc ale niestety, albo zamawiający asortyment, albo ich producenci i dostawcy zwyczajnie zapomnieli o osobach, które obcas-klasyczną ”szpilkę” preferują. Było wiele kozaków, które podobały mi się ale nie na mojej nodze. Wszystko elegancko prezentowane ale okazało się, że bogactwo zaopatrzenia nie zawsze jest zadowoleniem. Sklep czysty, postawa pracownika chwalebna.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Placówka zadbana ,...
Placówka zadbana , towar wyeksponowany ,ceny na poziomie średnich .Obuwie z średniej półki dość marnej jakości.Bardzo długo trzeba czekać na obsługę.

Mirosław_212

29.11.2013

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Tutaj na prawdę klient jest ważny.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest dobrze...
Obsługa jest dobrze zaznajomiona z asortymentem. Potrafiąca pomóc klientowi...jeśli tylko jej się chce

Anna_4758

27.11.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
CCC w centrum...
CCC w centrum handlowym REAL to w miarę duży sklep z bardzo dużą ilością obuwia. Panie z obsługi zawsze pomogą w wyborze, ale zwykle dopiero jak się je poprosi o pomoc. Butów jest tu ogromna ilość i czasem są pochowane. Bez pomocy obsługi jest ciężko znaleźć odpowiednie obuwie. Dziś dokładnie tak było. Miałem w ręku jeden but i niestety nie mogłem znaleźć pudełka z drugim butem. Z pomocą przyszła mi Pani (szczupła, ciemne włosy, miły głos), która w kilkanaście sekund znalazła parę do mojego buta. Naprawdę polecam sklep. Dużo towaru, miły i kompetentny personel, ceny bardzo konkurencyjne. Warto.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Dość duży asortyment,...
Dość duży asortyment, powiadomienia o promocjach i ofertach specjalnych dla osób posiadających kartę stałego klienta. Zawsze porządek i miła obsługa przy kasie. Mały wybór kaloszy.

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Musiałam kupić sobie...
Musiałam kupić sobie porządne buty na zimę. Kiedy weszłam, pracownicy byli zajęci obsługą klientów bądź obsługą przy kasie. Kiedy mieli pewność, że żaden z klientów nie potrzebuje ich pomocy zajmowali się porządkowaniem półek, cały czas dając swoją otwartą postawą do zrozumienia, że można liczyć na ich pomoc. Kiedy podeszłam do pracownika, pytając, czy dostanę wybrany model w moim rozmiarze, pracownik powiedział, że na sklepie niestety nie ma już mojego rozmiaru, ale zaproponował sprawdzenie w innych salonach CCC, czy jest ten fason dostępny w moim rozmiarze. Bardzo mi się to podobało, ponieważ mogłam od razu pojechać pod wskazany adres, gdzie buty były dostępne, a nie musiałam szukać ich na własną rękę. Obsługa jest naprawdę rewelacyjna, asortyment także jest naprawdę wysokiej jakości. Chętnie niejednokrotnie tam wrócę, kiedy będę miała potrzebę kupić sobie jakieś buty - wiem, że na pewno otrzymam fachową poradę i pomoc.

Justyna_47

24.11.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu po obuwie na zimę, szukałem butów ze skóry z najnowszej kolekcji. Po wejściu kasjer z nieudawanym uśmiechem powitał mnie słowami " dzień dobry". Po paru minutach oglądania towaru podszedłem do sprzedawcy prosząc o pomoc w wyborze. Pani bardzo chętnie oderwała się od układania towaru i zapytała w czym może mi pomóc, poprosiłem o pokazanie butów ze skóry na zimę. Sprzedawca zadał pytanie jakie to mają być buty, na zmek, czy wiązane lub może wkładane. Po chwili miałem już kilka modeli do wyboru, pracownica zaproponowała przymierzenie obuwia i wskazała mi miejsce gdzie mogę to zrobić. Widząc że się waham pracownica powiedziała że w razie potrzeby służy pomocą i jest dziś dostępna cały dzień. Wybrałem wreście buty i udałem się do kasy. Tutaj kasjer zaproponował mi środki do koserwacji obuwia. Zapłaciłem i zostałem zaproszony do kolejnej wizyty. Sklep jest czysty, pracownicy bardzo pomocni i kompetentni.

zalogowany_użytkownik

23.11.2013

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłam centrum...
Ostatnio odwiedziłam centrum handlowe wraz z koleżanką, aby dokonać zakupu butów na zimę. W tym celu odwiedziłyśmy sklep CCC i byłyśmy bardzo zadowolone z jakości obsługi w tym sklepie. Pani, która pomagała Nam doradzić, aby wybrać odpowiednie dla siebie buty, była bardzo uprzejma i z chęcią pokazywała Nam to nowe pudełka z butami. Mimo, iż zajęłyśmy jej około 40 min. Bardzo cierpliwy pracownik, do tego bardzo uśmiechnięty i życzliwy. Oby takich pracowników było więcej, gdyż osoba, która ma kontakt z ludźmi, powinna lubić swoją pracę, a nie przychodzić za karę.

Marta_1967

23.11.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?