Jakość Obsługi - Profil firmy

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu zostałam uprzejmie przywitana. Miałam spokojnie czas, aby się rozejrzeć. W momencie, gdy dłużej stanęłam koło regału z wyeksponowanym towarem natychmiast ekspedientka zaoferowała pomoc. W sposób fachowy udzielała informacji o obuwiu oraz informowała z jakich materiałów jest wykonany. Dostarczyła także potrzebny rozmiar.Kasjerka uprzejma, kompetentna, proponowała także produkty do konserwacji obuwia.W sklepie towar właściwie wyeksponowany, czysto, widoczne ceny, personel uprzejmy i kompetentny.

Dorota_1140

12.03.2014

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

" OPINIA DOTYCZY...

" OPINIA DOTYCZY REKLAMACJI OBUWIA SKÓRZANEGO ZAKUPIONEGO W CCC. MIMO KRÓTKIEJ EKSPLOATACJI OBUWIA ( 3 MIESIĄCE ) POPĘKAŁY PODESZWY ( ZYT SŁABY MATERIAŁ ZASTOSOWANY ) PO KOLEJNYM MIESIĄCU NASTĄPIŁO ZGŁOSZENIE I REKLAMACJA ZOSTAŁA NIE UZNANA, WIĘCEJ W TEJ FIRMIE NIE ZROBIĘ ZAKUPÓW CHOĆBYM MIAŁ CHODZIĆ BOSO. NIE POLECAM ZAKUPÓW W TYCH SIECIACH "

Jarosław_481

12.03.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię ten sklep...

Lubię ten sklep jest duży z ciekawym asortymentem ładny wystrój i miła młoda obsługa polecam. Ceny przystępne szczególnie w promocji

Grzegorz_1078

10.03.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na najwyższym...

Obsługa na najwyższym poziomie, Sprzedawczyni pomimo braku szukanego rozmiaru poinformowała gdzie w okolicy moge znaleźć szukany przezemnie rozmiar.Zadowolony jestem z wizyty.

WielkiMaltazar

09.03.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim dniu...

W ostatnim dniu lutego, w godzinach popołudniowych udałam się do sklepu CCC w bytomskiej Agorze. Wchodząc, zauważyłam nową wiosenną ekspozycję obuwia na wystawie, a także spojrzałam na znajdujące się tam plakaty. W sklepie było przyjemne, jasne oświetlenie i kolorystyka. Znajdowało się w nim kilkunastu klientów. Przeszłam dalej, pomiędzy regały z nową kolekcją. Panował na nich porządek. Obejrzałam kilka modeli, po czym dotarłam do dalszej części sklepu. Tam również przeglądałam każdy regał, natrafiając na dział z obuwiem sportowym. Wśród wystawionych modeli zainteresowało mnie kilka, którym przyjrzałam się dokładniej, zwracając uwagę, że ich cena nie jest wygórowana, a fason i jakość wykonania mi odpowiadają. Kiedy porównywałam konkretne modele, podeszła do mnie pani z obsługi, która uprzejmie zapytała czy może pomóc, czy może podać jakiś rozmiar. Pani była osobą młodą, ton jej głosu był pogodny. Wyraziłam chęć przymierzenia dwóch modeli obuwia, podałam dwa rozmiary, nie będąc pewna, który będzie pasował. Pracownica podała mi pierwsze pudełko, a ja usiadłam na znajdującym się w pobliżu fotelu. Rozmiar okazał się za mały, zwróciłam się więc do pracownicy o podanie większego, który już miała przygotowany. Pani podała mi także drugi model do przymierzenia. Za każdym razem pracownica używała zwrotów "proszę", "proszę bardzo". Przymierzając buty, przeszłam się kilka razy między alejkami oraz podeszłam do dużego lustra, w którym można było zobaczyć całą sylwetkę. W tym czasie pracownica trzymała się w pobliżu działu sportowego, odkładając na miejsce model, który był za mały. Podeszła do niej także druga pracownica, zamieniły kilka słów. Pierwsza Pani wyraziła także opinię, że jeden z modeli, które przymierzałam jest bardziej ciekawy, z czym się zgodziłam i po chwili namysłu postanowiłam wybrać i zakupić właśnie ten. Podziękowałam pracownicy. Pani była uśmiechnięta, odebrałam ją bardzo pozytywnie. Następnie udałam się do kasy, przede mną stał jeden klient. Gdy przyszła moja kolej, Pani przy kasie przywitała mnie, pytaniem upewniła się, że chcę zakupić te buty, po czym zaproponowała także możliwość zakupu odpowiednich do nich wkładek. Pracownica zeskanowała towar i podała kwotę do zapłaty. Dokonałam płatności kartą, pracownica zapakowała pudełko z butami do reklamówki, położyła je na ladzie, tak, że mogłam je odebrać, po czym wydała paragon, podziękowała i pożegnała zwrotem "do widzenia". Wyszłam ze sklepu zadowolona, obsługa tutaj jest bardzo uprzejma, szczególnie miła i otwarta była Pani na sali sprzedaży. Do wyglądu sklepu nie mam zastrzeżeń, jest na wysokim poziomie, sprzyja dobremu samopoczuciu podczas zakupów. Znalazłam asortyment, którego szukałam, i który odpowiadał mi cenowo i dokonałam udanego zakupu. Oprócz butów sportowych, szukałam również modeli bardziej eleganckich oraz takich "na co dzień", ale akurat z dostępnej kolekcji nic nie przypadło mi do gustu, a szkoda bo planowałam dokonać zakupu więcej, niż jednej par butów. Może przy innej okazji, gdy pojawi się następna kolekcja coś wybiorę.

Maria_415

07.03.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

2 marca bieżącego...

2 marca bieżącego roku wybrałam się na zakupy do CCC. Była to niedziela godzina 10.20, więc klientów w sklepie było bardzo mało, a nawet w pewnym momencie w CCC znajdowałam się tylko ja i dwie ekspedientki. Przeszłam sklep oglądając praktycznie wszystkie buty, wliczając w to nawet dział dziecięcy. Gdy znalazłam obuwie, które mnie zainteresowało postanowiłam, że je przymierzę. Spodobały mi się dwie pary butów. Noszę rozmiar 38 więc z jednego i drugiego modelu wzięłam po parze. Przymierzyłam jedną jak i drugą parę, buty okazały się zbyt duże. Poszłam więc poszukać rozmiaru 37. Z jednego modelu udało mi się znaleźć rozmiar 37 z drugiego niestety nie, a właśnie ten bardziej mi się podobał. Moje wojaże po sklepie trwały już około 15 minut a nikt w dalszym ciągu do mnie nie podszedł choć Panie ekspedientki mnie widziały, bo same przywitały mnie przy wejściu. Postanowiłam, że zapytam Panią o buty, których szukałam. Podeszłam do jednej z Pań i zapytałam o buty, których szukam. Ekspedientka szybko poszła ze mną do działu, w którym powinny być buty, których szukałam. Powiedziałam Pani, że może nie widzę dobrze, albo już ich tu nie ma bo kilkukrotnie przeszukiwałam ten regał. Ekspedientka rzekła, że mogą być na innej półce, bo niektórzy klienci nie odkładają butów na to samo miejsce. I tak, też było Pani znalazła buty, które chciałam. Zdziwiło mnie, że w niedziele gdzie sklep jest czynny od 10 już pół godziny po otwarciu buty były nie na swoich miejscach. Buty pasowały, więc postanowiłam, że je kupię. Podeszłam do kasy, tam już inna Pani czekała. Przywitała mnie ponownie, sprawdziła buty, zaproponowała pastę do obuwia w atrakcyjnej cenie, skusiłam się. Płaciłam kartą, więc chwile to trwało, zważywszy na fakt, że była to ich pierwsza transakcja. Jednak Pani poinformowała mnie o tym i przeprosiła. Obuwie spakowała starannie do reklamówki, a paragon i potwierdzenie wraz z kartą oddała mi do ręki. Poinformowała mnie o możliwości zwrotu obuwia do 7 dni, podziękowała i pożegnała się. Wychodząc ze sklepu, pożegnała się jeszcze ze mną Pani, która szukała obuwia, które zakupiłam. W sklepie było czysto, schludnie. Ekspedientki, też wyglądały schludnie, uśmiechały się i były miłe. Chociaż nikt nie zaproponował mi pomocy w wyszukiwaniu artykułu, który mnie interesował. Pomimo tego, ogólne moje wrażenie z przeprowadzonych zakupów w sklepie CCC jest bardzo dobre.

Monika_2715

06.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu dostałam miłe powitanie. Pani która sprzedawała w tym sklepie okazała się pomocna, pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar buta, którego nie było już na sklepie tylko w magazynie. Miło, szybko i wygodnie.

Usia

06.03.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. wszystko byłoby...

Rewelacyjnie. wszystko byłoby na najwyższym poziomie żeby kasy były szybciej obsługiwane. poza tym ok. polecam. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa źle, rozmowy...

Obsługa źle, rozmowy na prywatne tematy długi czas oczekiwania. Do tego złośliwe komentarze do osób reklamujących towar.

Sylwia_1155

23.02.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, pomocna...

Obsługa miła, pomocna , pozytywnie nastawiona do klienta. Wybór bardzo duży, dostępność prawie wszystkich rozmiarów poszczególnych fasonów, ceny atrakcyjne, ciekawe promocje, dogodne rozmieszczenie szafek, luster oraz siedzeń. Czysto, ładnie, łatwość samodzielnego znalezienia odpowiedniej pary butów, przejrzyste ceny.

Tosia133

20.02.2014

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reklamacja butów. Ekspedientki...

Reklamacja butów. Ekspedientki po miłym przywitaniu zmieniły się w starsze panie które przyjmują reklamacje 3x dłużej niż trwa sprzedaż . Niewiedza i pytanie koleżanki jak to się robi wydłużyły czas do 15 min. Nie zaproponowano mi zakupu innego obuwia mimo iz takiego poszukiwałem na półkach sklepowych. Bardzo słabo

zalogowany_użytkownik

13.02.2014

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie niezbyt zainteresowane...

Panie niezbyt zainteresowane klientami, w najlepsze zainteresowane były rozmową ze sobą. Przeszłam sklep, ale niczego dla siebie nie znalazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalne doradzenie asortymentu...

Profesjonalne doradzenie asortymentu do konserwacji butów, sklep czysty, obsługa uśmiechnięta.

Marta_2126

10.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niczego ciekawego nie...

Niczego ciekawego nie znalazłam, buty przebrane.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa niemiła. Na...

Obsługa niemiła. Na prośbę , czy mogę prosić o znalezienie pasującego dla mnie rozmiaru, usłyszałam, że sama mogę sobie znaleźć bo towar wystawiony jest na półkach. W sklepie panuje nieporządek, sprzedawczynie nie sprzątają butów po klientach

Dorota_1111

09.02.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 20 grudnia...

Dnia 20 grudnia 2013 roku byłam w sklepie "CCC" w Wągrowcu. Poszłam tam z zamiarem kupienia obuwia zimowego. Kiedy zaczęłam się rozglądać podeszła do mnie od razy ekspedientka. Była miła, uprzejma oraz uśmiechnięta. Pomogła mi w wyborze. Jednak... kiedy zapytałam "Czy reklamacja obejmuje rozklejenie się podeszwy" nie potrafiła udzielić mi odpowiedzi, musiała wezwać koleżankę. Przy kasie inna już ekspedientka była bardzo nie miła. W klepie panował porządek.

Róża_35

07.02.2014

Placówka

Wągrowiec, Wojska Polskigo

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa różna, to...

Obsługa różna, to zależy na kogo trafimy! Sklep duży, czysty.

Edyta_543

07.02.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep CCC znajduje...

Sklep CCC znajduje się na dużej powierzchni co pozwala na dobre wyeksponowanie towaru. Towar jest podzielony sezonowo i w zależności od wieku klienta. Pozwala to na swobodne przemieszczanie się i dokonanie wyboru. Ponadto sieć dla stałych klientów proponuje różne promocje i oferty wyprzedaży sezonowej. Ciekawy i zróżnicowany asortyment przyciąga wielu klientów.

Marta_2019

07.02.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wrocławska 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy reklamacji obuwia...

Przy reklamacji obuwia pani z obsługi była bardzo niemiła. Pytała czemu nie udałam się do sklepu bliżej miejsca mojego zameldowania. Uważam, że osoby obsługujące w sklepie nie mają prawa pytać o rzeczy prywatne i nie powinno ich obchodzić w jakim mieście klient reklamuje swoje obuwie. Można przecież mieszkać w Gdańsku a udać się do znajomej do Warszawy i tam zareklamować buty, które się zepsuły.

Marta_2182

07.02.2014

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie tam pracujące...

Panie tam pracujące znają się na rzeczy. Bardzo dokładnie przedstawiają swoją ofertę. Są bardzo pomocne. Doradzają. Pomagają wybrać odpowiednie buty dla danej osoby. Przy kasie również proponują zakup chroniącego obuwie. POLECAM :)

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5891 z 8626)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

PARADA

An-Ka

Max-but

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?