Frac Delikatesy

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (153 z 198)

Wyczyść filtry
Z zamiarem wystawienia...
Z zamiarem wystawienia opinii o tej firmie nosiłem się już od dłuższego czasu.Do samego wyglądu sklepu nie mam uwag, jedyne uwagi mam do większości personelu tam zatrudnionego. Uwag jest dużo, a to za długie kolejki do kasy, zazwyczaj otwarta jest tylko jedna a pracownicy dopiero po upomnieniu się klientów uruchamiają dodatkową kasę.Podchodząc do stoiska z mięsem i wędliną musimy uzbroić się w niebywałą cierpliwość. Czasem jak nie ma klientów pracownicy zajmują się swoimi bądź co bądź służbowymi sprawami lecz nie zauważają klienta który akurat podszedł do stanowiska, dopiero chrząknięcie czy też wręcz przejęcie inicjatywy przez owego klienta dają rezultat i pracownicy przerywają swoja pracę aby go obsłużyć. Nawet gdy obsługują klientów nie ma rewelacji, zazwyczaj jest tylko jeden pracownik przez co tworzą się kolejki, później dochodzi do podziałów na mięso i wędliny a co za tym idzie klient kupujący mięso musi stać w drugiej kolejce po mięso, paranoja.O stoisku z pieczywem szkoda gadać, tam nigdy nie ma pracownika i zawsze trzeba odstać kilkanaście minut aby zostać zauważonym.Ceny na półkach często różnią się od cen jakie przyjdzie nam zobaczyć na paragonie, niejednokrotnie zwracałem na to uwagę pracownikom lecz nie zawsze z pozytywnym skutkiem. Ostatnio sok marchwiowy z firmy Hortex - na półce cena 1,29 zł na paragonie 1,39 zł. Zwróciłem na to uwagę pracownikom ale jak widać nic nie wskórałem ponieważ dzień później również go kupowałem i sytuacja była taka sama jak dzień wcześniej.Jednym słowem w opisywanym sklepie dzieje się dużo ale niestety nie w pozytywnym tego słowa znaczeniu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Tysiąclecia 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

04.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta placówka jest...
Ta placówka jest godna polecenia. Obsługa zawsze zaangażowana w to aby towar na sklepie zawsze był świeży. Na dziale warzywa bardzo rzadko mogłem zauważyć towar wątpliwej jakości jest to naprawdzę pilnowane , na dziale mięsa i wędlin pracują panie bardzo pozytywnie nastawione do wymagającej klienterii , wędliny zawsze wyglądają świeżo, towar nie zalega na ladach tylko jest na bieżąco dokładany. wadą tego sklepu są ceny niekiedy wyższe od cen w innych placówkach ale jakość towaru jaką gwarantują jest kosztowna.

Piotr_2248

02.11.2014

Placówka

Rzeszów, Kwiatkowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

30.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeże warzywa i...
Świeże warzywa i owoce to podstawa i nieodłączny element tego sklepu. Podobnie jak szeroki wybór wędlin i mięs. Dobre miejsce na codzienne zakupy.

Dorota_718

01.09.2014

Placówka

Rzeszów, Wincentego Pola 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_909

14.07.2014

Placówka

Rzeszów, Bohaterów 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła oraz zwinna. Pracownicy uważnie i uprzejmnie obsługują klienta. Nie dopuszczają do tworzenia się długich kolejek. W momencie kiedy przy kasie stoi trzech klientów otwierana jest już kolejn kasa. Asortyment dostępny w sklepie jest obszerny. Warzywa, owoce oraz wyroby mięsne godne polecenia, zawsze świeże i bardzo dobre. Pracownice zachowują pełną higienę w momencie obsługi. Gorąco polecam.

Karolina_1985

09.07.2014

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupie chleba...
Po zakupie chleba tostowego w domu zorientowałem się, iż jest on spleśniały. Po powrocie do sklepu jego pracownik, zaoferował mi zwrot pieniędzy lub wymianę na nowy towar. Niestety zepsuty chleb trafił z powrotem na półkę, tak aby inny bardziej naiwny klient kupił go po raz kolejny (pewnie z nadzieją, że on tym razem nie zrobi zwrotu)

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2014

Placówka

Rzeszów, Księdza Stanisława Stojałowskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Produkty są najlepszej jakości, ale ceny są zdecydowanie za wysokie. Obsługa jest miła, kompetentna i zawsze pomocna. Kasjerzy sami pakują zakupy, nie trzeba prosić o reklamówki. Sklep jest duży, towar ułożony przejrzyście, jest maszyna do wyrobu soku, mają grill gdzie można kupić pieczoną kiełbasę i mięso. Świetne miejsce na zakupy.

Paulina_1187

26.06.2014

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się dziś...
Udałem się dziś na zakupy do Fraca. I jak zwykle przy zakupach w tym miejscu - wszystko przebiegło tak jak powinno. Nie będę rozpisywał się o tym, że podłoga na całej powierzchni sklepu była czyściutka, bo to już standard we Fracu. Na stoisku mięso wędliny - wszystkie towary świeżutkie, elegancko wyeksponowane. Aż chce się robić zakupy w takim miejscu. Ekspedientki szybciutko obsługujące - zero zbędnego czekania przed lodówką. Na stoisku z pieczywem - cieplutkie bułeczki, pomimo popołudniowej pory. W innych sklepach świeże bułki można kupić tylko z samego rana. Tu jak widać o każdej porze bułki są cieplutkie i świeże. W kolejce do kasy tak samo - praktycznie zero czekania. Obsługa sprawna i błyskawiczna. Nie mogę nic innego jak tylko polecać zakupy w tym sklepie.

chmura

26.06.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z dzieckiem...
Wracając z dzieckiem ze spaceru postanowiłem wpaść do Frac'a na szybkie zakupy. Jak postanowiłem tak tez się stało. W środku trzy czynne kasy, pomimo niewielkiej liczby klientów szybko załatwiały każdego, kto ustawił się w kolejce. Na stoisku mięso wędliny jak zwykle miła i szybka obsługa. Pieczywo świeże jak zawsze. Polecam zakupy w tym sklepie.

chmura

19.05.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko z warzywami...
Stoisko z warzywami i owocami bardzo zadbane, estetycznie wyłożony, świeży towar, niestety niektóre ceny wygórowane, ale bywają też fajne promocje. Sala sprzedażowa czysta.

Jadwiga_127

19.05.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła,uśmiechnięta i...
Bardzo miła,uśmiechnięta i profesjonalna obsługa, bardzo dużo promocji i naprawdę warto tam robić zakupy! Zawsze świeże owoce i warzywa, na stoisku z wędlinami co prawda ceny wysokie , ale jakość i gatunek mięs i szynek na najwyższym poziomie.

Karolina_1885

13.05.2014

Placówka

Rzeszów, Kwiatkowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale mięsnym...
W dziale mięsnym obsługa zawsze miła i Panie szybko obsługują klientów, na pieczywie również miła, kompetentna obsługa, zawsze coś świeżego, ciepłego można wybrać. Natomiast jeśli chodzi o kasy, to zbyt mało osób obsługujących i często trzeba długo czekać na kasie, ponieważ Panie muszą i kasować i dokładać towar na sali.

Katarzyna_4257

15.04.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę po...
W sobotę po raz kolejny byłam na zakupach w swoim ulubionym sklepie. Ceny adekwatne do jakości czyli super. :) Zawsze kupuje tam mięso, owoce i warzywa które sa zawsze świeże, esteyyczne. Czasem zdaża mi sie zapomnieć zwarzyć towar lecz kasierki nigdy nie robiły mi wyrzutów, ale ze spokojem robiły to za mnie. Obsługa szybko, miło i konkretnie. :) Zawsze można znaleść co sie poszukuje bo jest wszystko przejżyście rozplanowane.

Beata_1162

31.03.2014

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć często wracając...
Dosyć często wracając z uczelni wstępuję do Fraca w celu zrobienia podstawowych zakupów. Sklep około godziny 18,19 jest zazwyczaj zapełniony wygłodzonymi studentami którzy poszukują tanich przekąsek i gotowych dań, których nie brakuje w tym sklepie. Jeżeli chodzi o czystość sklepu jest ona najwyższym poziomie czego nie można powiedzieć o sąsiadującej biedronkę. Ułożenie sklepu jest także poprawne i łatwo odnaleść się w nim. Jedynym minusem w moim przekonaniu jest umiejscowienie drzwi które są za blisko kas, przez co w zimie łatwo można się przeziębić stojąc w kolejce. Co do pracowników sklepu jak narazie nie miałem żadnym problemów, zawsze otrzymywałem odpowiedz na moje pytanie.

Przemysław_663

19.03.2014

Placówka

Rzeszów, Kwiatkowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tymże sklepie, gdyż zawsze znajduję się tam świeży towar głównie jeżeli chodzi o warzywa, owoce, pieczywo oraz stoisko mięsne, gdzie jest duży wybór świeżego mięsa, wędlin, ryb itp. Natomiast posiadam pewne zastrzeżenia jeżeli chodzi o obsługę, Panie obsługujące kasy są niezbyt uprzejme i niekulturalne, rzadko słychać z ich ust "dziękuje", "proszę" a niekiedy nawet nie mówią ile należy się do zapłaty tylko oczekują, iż klient sam spojrzy na kasę i zobaczy kwotę. Niestety Panie ekspedientki tworzą dość niemiłą atmosferę. Stwierdzić mogę, że tylko jedna z nich nie pasuje do powyższego opisu.

Marcelina_65

04.02.2014

Placówka

Rzeszów, Wincentego Pola 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar świeży, na...
Towar świeży, na bieżaco uzupełniane braki towarowe. Ogromny wybór mięsa wędlin i serów. Ekspedientki szybko obsługują, możliwość płacenia kartą nawet za 1 zł, sklep posiada lottomat, doładowania telefoniczne. Bogata oferta pieczywa, zawsze świeży chleb, mają pieczywo z własnego wypieku.Ogromny pozytyw.Bardzo lubię tam robić zakupy, jak jest duża kolejka zaraz dzwonią po kolejne Panie i wszystkie kasjerki na kasach kasują . Ceny wysokie ale jakość super więc warto. Polecam innym. I długo czynny sklep 6-22.

zalogowany_użytkownik

19.01.2014

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale z...
Na dziale z pieczywem poprosiłam panią o podanie dwóch rogalików z czekoladą, z racji tego, że został jeden Pani zaproponowała mi rogalika z innym nadzieniem zaznaczając, że różnią się ceną. Przy kasie, kolejka szła bardzo szybko, Pani sama zapakowała mi zakupy, resztę i paragon dostałam do ręki. Oczywiście usłyszałam Dzień dobry i Do widzenia.

Adrianna_86

18.12.2013

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, a...
Sklep czysty, a towar poukładany. Mimo dość późnego poranka warzywa niechlujnie poukładane i brakowało ogórków kiszonych. Niestety nie było komu dołożyć więc nie kupiłam. Natomiast lady nabiałowe i mięsne to perełki tego sklepu. Wszystko bez zarzutu. Mankamentem sklepu są natomiast ceny znajdujące się na półkach. Są często inne od tych , które wychodzą na kasie. Dotyczy to zwłaszcza produktów oznaczonych jako promocja. Kilkukrotnie zdarzyło się, że zapłaciłam więcej niż powinnam.Obsługa kasowa w tym sklepie jest natomiast fatalna. Długie kolejki. Zazwyczaj czynna tylko jedna kasa - monopolowa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2013

Placówka

Sosnowiec, Norwida 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Frac Delikatesy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Frac Delikatesy?

Stuk Puk

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Libra

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy Rydzewski VI

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa na ul....
Obsługa na ul. Polski Walczącej Warszawa na kasie to jakiś żart? Traktowanie klientów jak zło, rachunek wyszedł 90 zł daje 100 zł on nie ma wydać mam iść ze sklepu, wkońcu wydaje bez 2 zł, cofam się i mówię za mało , kasjer,że ja oszukuje, to ukryta kamera czy o co chodzi?  zamiast przepraszam, że się pomylił rzuca z łaską moje pieniądze 🤬kilka tyg. wcześniej ludzie też skarżyli się na kasjera, inny chwali się że na dziale  z alkoholem też komuś rzucił w twarz bo nie miał wydać 🤬
Dodaj własną opinię!