Jakość Obsługi - Profil firmy

EKO

(3.52)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Promocje cenowe w...

Promocje cenowe w EKO to okazja, która powoduje, że klient czasem może kupić więcej niż zamierza bo sklep ma bardzo zróżnicowany asortyment handlowy. Alkohol kupuję jedynie gdy jest potrzeba okazyjna jednak w dniu 8 sierpnia nie miałam potrzeby, okazja/uroczystość też się nie zbliżała, ale promocyjna cena poniżej 60 zł za litrową butelkę Johny Walkera red label stworzyła jakby okazję bez okazji i po krótkiej wymianie zdań z kasjerką Elżbietą, niemal at’hoc zdecydowałam o zakupie - niech stoi w barku, jeść nie woła, przyda się kiedyś. Ład, porządek i profesjonalizm obsługi to tylko niektóre wizytówki tej placówki EKO.

14.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już dawno nie...

Już dawno nie kupowałam kajzerek z EKO, które są tanie i jakością przewyższają Polo Market i w dniu 7 sierpnia wśród innych drobiazgów, też je nabyłam. W jednym z boksów były świeże i pachnące, jeszcze ciepłe, chociaż pora była późno popołudniowa. Kolejne działy sklepu były uporządkowane, pracownicy mili, uśmiechnięci i grzeczni, pomimo zajęć chętni do pomocy klientowi. Kasjerka Jadwiga z uśmiechem witała, podobnie żegnała dziękując bardzo z a zakupy.

14.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dopiero 16-22 sierpnia...

Dopiero 16-22 sierpnia będą obowiązywać oferty cenowe z 33 n-ru gazetki ale już 12-go miejscowy sklep zadbał aby egzemplarze znalazły się na skrzynkach pocztowych i mieszkańcy mogli spokojnie zaplanować przyszłe zakupy do gospodarstwa domowego bo gazetka zawiera : spożywcze, chemiczne, szkolne artykuły także skarpetki. Niektóre obniżki sięgają nawet 38% (kiełbasa krakowska). Oferty uporządkowane, gazetka czytelna, przejrzysta, godna i warta uwagi.

13.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie niewielkiego...

W sklepie niewielkiego formatu, takim jak Eko, dbałość o szczegóły powinna rzucać się klientowi w oczy. A nie rzuca się. Warzywa, zwłaszcza cytryny i pomidory, nie tryskały dziś świeżością. Na półce z pieczywem panował rozgardiasz, wskutek czego nie było prostym zadaniem rozeznać się w cenówkach. Do kolejnego nieporozumienia doszło przy kasie - dlaczego zawładnęło nią gro promocyjnych (i nie promocyjnych) artykułów i - w efekcie - niemal zabrakło miejsca, by wyłożyć produkty ze swojego i tak skromnie załadowanego koszyka? Ekspedientka w kontakcie okazała się dość oschła i bez entuzjazmu. Najważniejsze jednak po wizycie w sklepie było to, że sklep zaoferował wszystkie potrzebne mi produkty w całkiem konkurencyjnych cenach.

10.08.2013

Placówka

Knurów, Witosa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Właściciel nieuprzejmy, ma...

Właściciel nieuprzejmy, ma się wrażenie, że jest się cały czas obserwowanym. Obsługa przypomina trochę tę z zamierzchłych czasów Polski Ludowej.

07.08.2013

Placówka

Świdnica, Kopernika

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie długo po...

Nie długo po otwarciu sklepu zjawiłam się na zakupy w dniu 3 sierpnia – wygodne parkowanie, przed sklepem ustawione wózki, w sklepie porządek, kasjerka witała po przekroczeniu progu, potrzebne artykuły znalazłam bez problemu, w dziale wędlin pani Marzena służyła radą i pomocą, nic nie zakłócało poruszania się po sklepie i na koniec, przy kasie pani Elżbieta dopełniła przyjemności pobytu.

07.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

9-14 sierpnia będą...

9-14 sierpnia będą obowiązywać ceny promocyjne w EKO, prezentowane w gazetce/ofercie nr 32 ale już 5-go sierpnia znalazły się egzemplarze w skrzynkach pocztowych aby mieszkańcy mogli się wcześniej z nimi zapoznać. Zawartość czytelna i wyrazista, zwłaszcza kilku-dziesięcioprocentowe obniżki na wiele artykułów, np. kabanosy, baleron z beczki czy kawa Pedros (jeśli ktoś ją pija). EKO, wzorem innych marketów ma wiele ciekawych promocji z którymi warto się zapoznać. Gazetki to umożliwiają.

06.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W EKO spełniane...

W EKO spełniane jest chyba każde życzenie handlowe kupującego, poprosiłam o odkrojenie mi plastrów karczku na pieczeń, pani Agnieszka zrobiła to, pytając uprzednio o grubość sztuk. Dział mięsny jak i całość sklepu prezentowały porządek, ład, estetykę i higienę. Kasjerka Elżbieta witała z uśmiechem, proponowała dodatkowy zakup, wyglądała elegancko w zielonym fartuszku, była miła i grzeczna. Wysoki standard obsługi w dniu 29 lipca.

05.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość wczesne, poranne...

Dość wczesne, poranne zakupy w dniu 27 lipca to standardowa wygoda w sklepie, różnorodne zaopatrzenie, artykuły spożywcze, które wkładałam do koszyka miały aktualne daty ważności, wszystko było uporządkowane i oznaczone widocznymi metkami. Obsługa kompetentna: Agnieszka i Marzena w dziale mięsnym, młody mężczyzna na hali sklepu oraz kasjerka Marta. Jakość obsługi w EKO utrzymuje wysoki poziom, póki co.

04.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

brak produktów z...

brak produktów z gazetki promocyjnej w 1 dniu obowiązującej oferty, brak papierosów kasjer się tłumaczy , że jest nowy kierownik -- dla mnie jako klienta nie interesuje mnie to . Nie polecam nikomu

03.08.2013

Placówka

Komprachcice, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdybym miała zestawić...

Gdybym miała zestawić w porównaniu EKO z Biedronką i Polo Marketem to byłby nie lada problem, bo te placówki prezentują wysoki poziom obsługi klienta (wg mnie) zarówno pod względem podejścia do klienta jak i ofert handlowych, np. olej słonecznikowy zwykle kupuję w Biedronce (cena) ale w dniu 26 VII nabyłam go w EKO, cena była niższa niż w Biedronce. Teoretycznie sklep nie powinien mnie zaskakiwać, ale tym razem sprawił mi miłą niespodziankę. Ład, porządek i estetyka – standardowo Super, obsługa kasjerki – pełna profesjonalizmu.

03.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ziemniaki popakowane w...

Ziemniaki popakowane w woreczki mniejsze lub większe, można było wybrać, inne warzywa estetycznie na stoisku prezentowane, pozostała część sklepu utrzymana też w ładzie i porządku. Pracownik hali sklepowej uzupełniał napoje w dziale, nie tarasował alejki a przechodzącym się kłaniał. Obsługa sprawna miła i grzeczna, kasjerka Elżbieta podeszła do drugiego stanowiska kasowego, pomimo iż w czynnej kasie stały tylko 2 osoby. Organizacja handlowa na medal w dniu 25 lipca.

02.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poprzedniego dnia zafundowałam...

Poprzedniego dnia zafundowałam sobie bułeczkę z ziołami (za radą jednej z pracownic) na śniadanie i tak mi posmakowała, że 24 VII rankiem też się tu zjawiłam, świeżutką kupiłam, do niej jogurt i do kasy. W kasie pani Marta, miła, grzeczna, kompetentna, krótka chwila całego pobytu, zakup udany, w pełni satysfakcjonujący. Wygląd sklepu bez zarzutów – czysto i estetycznie pod każdym względem.

02.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta/gazetka cen promocyjnych...

Oferta/gazetka cen promocyjnych nr 31 od EKO, prezentuje obniżone ceny na okres 2-8 sierpnia. Spośród szerokiej gamy przedstawionych artykułów można sporządzić listę zakupów codziennych i okazjonalnych. Jak zawsze są fajne obniżki i wyprzedaże, nawet 66% taniej, np. szklana salaterka. Większość obniżek waha się w granicach 20-40%, to sporo. Dzięki tej gazetce wybiorę się na pewno po gorzką czekoladę, pomidory i inne artykuły. Gazetkę dostarczono już 27 lipca, to bardzo dobra organizacja.

01.08.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W EKO nie...

W EKO nie tylko można się zaopatrzyć w artykuły spożywczo przemysłowe, których wiele cen ma promocyjną wysokość, ale także doświadczyć rady pracownika. Doświadczyłam tego rankiem 23 lipca gdy zastanawiałam się ile wziąć z boksu wiejskich bułeczek (1 czy 2) na śniadanie do jogurtu, który już w ręce miałam. Miła pracownica, która właśnie podeszła ze świeżymi kajzerkami zaproponowała bym spróbowała nowego nabytku, także z ziołami/musli/rodzynkami. Przekonała mnie, spróbowałam, rewelacyjny wypiek, cena niewysoka. Obsługa handlowa w każdym calu warta pochwały.

31.07.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny sklep mnie nie zawiódł, po raz kolejny, tym razem w dniu 22 lipca, nabyłam sprawunki po które się tu zjawiłam. Sklep prezentował się w najlepszym porządku – podłoga, kolejne działy z artykułami. Obsługa uprzejma, grzeczna, przyjazna, nawet trzy kasy były czynne choć klientów nie było nadmiaru, mnie obsłużyła Marta. Sprawnie zrobiłam zakupy, miło mnie pożegnano.

31.07.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie ciężko...

W sklepie ciężko odnaleźć pracownika na sali sprzedaży, natomiast zawsze jest ochroniarz, który posiada wiedzę na temat lokalizacji produktów, często również pomaga w rozładowywaniu towaru. Jest to jedyna osoba, którą można poinforować o sytuacji, w której klient przychodzi do sklepu z zakupami z innego miejsca. Na dziale mięsnym sprzedawczynie znają asortyment, natomiast nierzadko bez przekonania proponują go klientowi. Dział z warzywami i owocami jest często wybrakowany, ale zazwyczaj oferowane produkty są świeże. Chłodnie są dobrze zaopatrzone, podobnie jak lodówki. Produkty w pozostałych działach na sali sprzedaży są poukładane w sposób estetyczny. Na dziale przemysłowym najczęściej zdarza się nieporządek (niepoukładane przedmioty - gąbki, garnki itp.). Przy kasach pracownicy obsługują klientów sprawnie, chociaż często bywa tak, że dany produkt nie jest wprowadzony do systemu.

Aleksandra_1455

30.07.2013

Placówka

Opole, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Może to nawyk...

Może to nawyk a może przyzwyczajenie ale jeśli zamierzam kupić mięso to zwykle to robię w EKO, sklepie który ma zawsze świeżą dostawę i bez promocyjnych cen się nie obchodzi. Tak też było 18-go lipca i można rzec, że obiad w promocyjnych cenach zrobiłam. Pani Agnieszka wybraną sztukę mi odkroiła, zaopatrzenie stoiska było bogate a prezentacje w chłodni bez zastrzeżeń. Kasjerka Marta też była miła i grzeczna. Obsługa super, jakość bez zarzutów.

28.07.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajną placówką...

Bardzo fajną placówką handlową jest sklep EKO w Strzelinie, byłam tu pierwszy raz w dniu 17 VII i przyjemne wrażenie na mnie zrobił – estetycznie, dużo przestrzeni, krótkie ciągi regałów, ład, porządek estetyka. Pracownicy mili i grzeczni o estetycznym, schludnym wyglądzie. Ponieważ nie znam rozkładu artykułów i nie miałam czasu chodzić i szukać, zagadnęłam pracownicę Irenę, która ochoczo mi pomogła. Super sklep, rewelacyjna obsługa.

27.07.2013

Placówka

Strzelin, Wolności 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po chleb udałam...

Po chleb udałam się do EKO, a gdy zobaczyłam ziemniaki w dziale warzyw, to też przypomniało mi się, że nie mam w domu. Jak to dobrze, że te artykuły są zaraz po wejściu na sklep. Miałam nadzieję kupić naleśniki więc przy chłodni się zatrzymałam i niezbyt fajne wrażenie odniosłam gdy zobaczyłam pierogi hermetycznie pakowane w spuchniętym, nabrzmiałym pojemniku, to dowód na jakiś rodzaj fermentacji, tego w chłodni być nie powinno, chyba obsługa zawiodła, której na sklepie też nie było widać. Chleb był świeży w uporządkowanym dziale z pieczywem. Kasjerka Alicja grzeczna, uprzejma i miła, jajka w fajnej cenie oferowała ale ja nie potrzebowałam. Gdyby nie ta chłodnia!?

25.07.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
...
16
17
18
19
20
21
22
...
48
49
›

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.