Jakość Obsługi - Profil firmy

EKO

(3.52)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Bardzo fajna, miła...

Bardzo fajna, miła i przyjazna atmosfera handlowa sklepu pozwoliła mi wygodnie zrobić zakupy. Wszystko było uporządkowane asortymentami w poszczególnych częściach sklepu, w dziale mięsnym zachowane były higieniczne warunki obsługi, ekspedientka Marzena uprzejma i grzeczna, chętnie doradziła niezdecydowanemu panu, którego żona wysłała na zakupy. W tym sklepie można liczyć na dobrą radę i pomoc, każdego traktuje się indywidualnie. Kasjerka Sabina oferowała dodatkowy produkt – serek wiejski, skorzystał nie każdy, ja bardzo chętnie. Ogólnie – czysto, estetycznie i przyjemnie.

26.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Na minus:...

OK. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

25.06.2013

Placówka

Jaworzyna Śląska, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Na minus:...

OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

25.06.2013

Placówka

Jaworzyna Śląska, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dżdżystym i...

W dżdżystym i mało sympatycznym dniu 4 czerwca atmosfera sklepu EKO była zgoła przeciwna – miło, grzecznie i przyjemnie, sklep prezentowała ład i porządek, potrzebne artykuły wzięłam z regałów, uporządkowanych asortymentowo. Kasjerka Karolina sprawnie obsługiwała podchodzących klientów prawie na bieżąco więc spędziłam w sklepie czasu tylko ile wymagał mój pobyt tutaj. Idealna organizacja, super obsługa i tyle wystarczy.

24.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze z...

W drodze z pracy wstąpiłam do EKO aby kupić świeży chlebek i kupiłam, pomimo godzin popołudniowych. Stoisko z pieczywem jest w głębi marketu więc mijając warzywa, owoce, nabiał, przetwory i chłodnie mogłam widzieć ”kątem” oka ład i porządek panujące w tych działach. Jedna z pracownic dokładała jogurty do chłodni. Pieczywo było do wyboru różnorodne a od świeżo pieczonych bagietek docierało ciepło i przyjemny aromat. Kasjerka Elżbieta witała każdego klienta miłymi słowami z uśmiechem na ustach proponowała dodatkowy zakup – Delicje, także reklamówkę i sprawnie kasowała zakupy z taśmy. Wszystko w porządku na wysokim poziomie jakości, dnia 3 czerwca.

23.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Choć była środa...

Choć była środa 29 maja, właściwie początek tzw. długiego weekendu, nie widać było w sklepie specjalnie wzmożonego ruchu klientów a może tylko na taki moment trafiłam. Na uporządkowanej i czystej hali sklepu wzięłam potrzebne artykuły i tylko dział mięsny trochę mnie zawiódł bo produktów do rosołu za wiele nie było – trochę kaczki i kawałki indyka. Pracownica Marzena z przykrością stwierdziła, ze dziś wszystko zeszło. Kasjerka Alicja była miła, grzeczna i uprzejma, sprawnie obsługiwała każdego klienta, witała z uśmiechem i żegnała dziękując za zakupy, wyglądała ładnie w odzieży firmowej i była zadbana.

14.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle, jak...

Jak zwykle, jak zawsze – sprawnie i grzecznie mnie obsłużono w EKO, tym razem w dniu 28 maja. Kasjerka miła i sympatyczna, sklep uporządkowany, artykuły w działach ułożone, prezentowały się estetycznie, każdy miał metkę i cenę a te, które były mi potrzebne miały aktualne daty ważności. Ten sklep jest bardzo dobrze przygotowany organizacyjnie a pracownicy są grzeczni i uczynni, nie pozostawiają klientów samych sobie.

13.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ofertę gazetkową nr...

Ofertę gazetkową nr 24 (14-20 VI) miałam w domu już od niedzieli 9 VI, ale jakoś nie zbywało mi czasu na jej przejrzenie. Wieczór 11 VI sprzyjał obejrzeniu tej oferty wydanej w tonacji wiosennej zieleni. Jak zwykle – wiele ku zainteresowaniu i zadowoleniu stałych klientów i zainteresowaniu nowych. Ja należę do pierwszej grupy i zawsze z zainteresowaniem przeglądam bo mogę zmaleć coś ciekawego z kategorii codziennych potrzeb, nie tylko spożywczych. Najwyższa promocja jaka w gazetce znalazła to 42%, najniższa 20%, bardzo dużo artykułów w granicach 30-36% obniżki. EKO jest fajne w ofertach dla klientów i przejrzyste są ich gazetki.

13.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sobotnie zakupy w...

Sobotnie zakupy w EKO w dniu 25 maja nie należały do specjalnie wielkich, ot takie tam coś do rosołu, trochę przypraw i jeszcze parę innych artykułów. Po raz kolejny, nie wiem już który, doświadczyłam przyjaźni i sympatii w obsłudze, widziałam panujące ład i porządek handlowy, oznaczone cenami były artykuły sprzedażowe i w ogóle wszystko było OK. w kasie Elżbieta oferowała dodatkowo batoniki Góralki i tym razem się skusiłam na kilka sztuk, cena była atrakcyjna, wszystko bez zastrzeżeń.

12.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niezliczenie kolejny raz...

Niezliczenie kolejny raz byłam na małych zakupach w EKO, znów na fajne promocje cenowe trafiłam i udane zakupy zrobiłam. Obsługa była miła, grzeczna i uczynna względem kupujących. W dziale mięsnym miałam do czynienia z pracownicą Agnieszką, na sklepie pracowników widziałam przy swoich zajęciach/pomagających klientom, sama tego nie potrzebowałam, a w kasie miła i grzeczna Alicja zakończyła proces mojego kupowania. Sklep był uporządkowany i wygodnie można było zrobić zakupy.

10.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Głównie udałam się...

Głównie udałam się do EKO w dniu 18 maja, bo potrzebne mi było mięso na gulasz, no i standardowo – chlebek wiejski (ciągle w promocji). Sklep był bez zastrzeżeń, swobodne przejścia alejkami, ład i estetyka handlowa, najpierw w dziale warzyw i owoców, w dalszej części sklepu na regałach i w koszach z artykułami. W dziale mięsnym pani Marzena poleciła łopatkę i ładny kawałek na gulasz odkroiła. Sobota to zwykle dzień wzmożonej ilości klientów więc wszystkie trzy kasy obsługiwały, dzięki temu ostatni etap pobytu był skrócony do minimum. Organizacja na medal.

09.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już stało się...

Już stało się zwyczajem, można by rzec – starym, chlebek kupuję ostatnio w EKO i w dniu 16 maja tak właśnie było wśród kilku istotnych rzeczy, które kupiłam. Pracownicy na sklepie widoczni (2 dziewczyny) odziani w czerwone koszulki firmowe, wyraźnie odznaczali się wśród klientów i nie stronili od pomocy kupującym. Wiele cen było promocyjnych (żółte metki o tym ”mówiły”), artykuły uporządkowane w działach sklepu. Kasjerka Alicja miła i uśmiechnięta, witała i żegnała obsłużonych grzecznie.

07.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaopatrzenie sklepu -...

Zaopatrzenie sklepu - średnie. Często na półkach można znaleźć przeterminowane produkty. Ceny - mogłyby być niższe. Personel nie zawsze miły i uprzejmy. Czasami klient czuje się jak intruz. Słowem - mogłoby być lepiej.

06.06.2013

Placówka

Lubsko, Reja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ład, porządek i...

Ład, porządek i estetyka handlowa to walory pozytywne jakie miały miejsce w czasie mojej wizyty zakupowej w dniu 14 maja, obsługa grzeczna i kulturalna, uczynna i chętna gdy klient potrzebuje pomocy, tak było ze starszym panem, który przyszedł na zakupy z pomocą laski, mógł liczyć na ponadstandardową obsługę. Z przyjemnością patrzyłam kątem oka jak organizacja sklepowa sprawdza się w swoich powinnościach.

05.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozwaliłam sobie okulary...

Rozwaliłam sobie okulary przeciwsłoneczne a w czasie ostatniej wizyty w tym sklepie EKO widziałam, że były, więc udałam się aby przejrzeć ofertę i może coś wybrać. Jak się okazało były trzy kategorie cenowe i co za tym idzie jakość także w tych rodzajach. Wybrałam, nie tanie ale tanie już miałam i nie mam. Miła pracownica dostarczyła mi lustro, służyła rada i pomogła dopasować. Obsługa super, także w kasie gdzie sympatyczna, szczuplutka blondynka dopełniła finału udanej wizyty.

05.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sobota to zwykle...

Sobota to zwykle w sklepach dzień wzmożonych zakupów i 11 maja nie odbiegał od tego standardu. Jednak w EKO zadbano o sprawność obsługi i np. stoisko mięsne było dość mocno ”oblegane”, jednak 4 ekspedientki dawały sobie radę na medal, w tym kierowniczka. Pani Marzena chętnie, z uśmiechem i sympatyczną postawą podała mi takie sztuki mięsa jakie sobie wybrałam. W sklepie był porządek, zarówno w prezentacji jak i ogólnym wyglądzie. Kasjerka Sabina była dopełnieniem sprawnej i kompetentnej obsługi.

04.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

EKO uważam za...

EKO uważam za przyjazny sklep do zakupów i to nastawienie jest w ostatnim okresie wzmocnione – chlebek wiejski w promocyjnej cenie o jaką inne placówki raczej się nie pokuszą. Pomimo, ze była godzina 19-sta (8 V), kupiłam bez problemu świeży. Co do wyglądu sklepu zastrzeżeń mieć nie mogę bo był porządek i estetyczny wygląd. Kasjerka Karolina była uśmiechnięta i miła, ładnie wyglądała w firmowym fartuszku w kolorze soczystej zieleni. Przywitała, sprawnie obsłużyła i grzecznie pożegnała.

30.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do EKO udałam...

Do EKO udałam się 7 maja po schab, który był promowany w okresowej gazetce, w rewelacyjnie niskiej cenie. Było go pod dostatkiem a miła pani Agnieszka odkroiła mi takie kawałki jakich oczekiwałam. Tu klient zawsze może wybrać to czego potrzebuje. Obsługa jest miła i zawsze wychodzi na wprost klienta. Prezentacje w chłodni były uporządkowane i oznaczone cenami, było czysto i higienicznie. W ogóle cały sklep był estetyczny. Kasjerka Jadwiga niezwykle miła i sympatyczna, proponowała dodatkowe artykuły, była uśmiechnięta i ładnie wyglądała, twarzowo w odzieży sklepowej. Czy polecam ten sklep? Zawsze!

29.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jestem w...

Nie jestem w stanie zliczyć wizyt zakupowych w tym sklepie i głównie są to udane zakupy a moje zadowolenie utrzymuje wysoki poziom. W dniu 6 maja też nie było inaczej. Najpierw dział warzyw i owoców – bez zarzutów (porządek i zaopatrzenie), potem pieczywo – lepiej być nie mogło, chleby do wyboru – różne rodzaje, bułeczki świeże, niczego nie trzeba było szukać, wszystko uporządkowane i jeszcze parę drobiazgów w innych działach. Na koniec kasa, bez kolejek (dwie czynne), miło, przyjemnie i kompetentnie. Pani Elżbieta proponowała orzechy laskowe w czekoladzie, także reklamówkę. Sprawnie, miło i przyjemnie.

28.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

”Godziny dla rodziny”...

”Godziny dla rodziny” pod takim tytułem oferuje EKO artykuły, w swojej kolejnej gazetce ofert promocyjnych 3-6 czerwca, którą już od trzech dni mam w domu. Zajrzałam i przyznam, że ceny są, owszem atrakcyjne, jak to zapowiada tytuł (np. mięso mielone 1,69 zł/300g) ale wiele artykułów bez wyznaczonych godzin jest w jeszcze atrakcyjniejszej cenie, np. osełka masła przez cały okres promocji będzie do kupienia za jedyne 1,99 zł/270 g (-42%). Ofert jest wiele, są uporządkowane asortymentowo, ładna szata graficzna, ”żywe” kolory, wyrazistość i czytelność. Tak wcześnie dostarczona gazetka do skrzynek pocztowych, pozwala na precyzyjne zaplanowanie zakupów.

28.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
...
18
19
20
21
22
23
24
...
48
49
›

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.