Jakość Obsługi - Profil firmy

EKO

(3.52)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Zakupy w EKO...

Zakupy w EKO przeważnie sprawiają mi przyjemność i tak tez było w dniu 5 X. jabłka widoczne, świeże i w promocji, dział pieczywa bogato i różnorodnie zaopatrzony, w dziale mięsnym podano mi kawałki jakie sobie życzyłam, chudą wędlinę też dostałam surówki do pojemniczków. Miła i uśmiechnięta ekspedientka spełniała oczekiwania, nie tylko moje. W kasie pani Jadwiga, kulturalna, grzeczna i sympatyczna, w pełni profesji finalizowała zakupy. Klienci niemal na bieżąco byli odprawiani przy kasach. Super organizacja handlowa.

12.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Baner na ścianie...

Baner na ścianie przy parkingu sklepu jest systematycznie uaktualniany i w dniu 3 X zapraszał na zakupy z wyprzedaży. Tablica przed wejściem do sklepu prezentowała wybrane promocje a w sklepie panował ład, estetyka i porządek. Obsługa kompetentna, najpierw w dziale mięsnym dzięki ekspedientce Agnieszce, potem w kasie u Marty. W tym sklepie nie ma problemu z odnalezieniem artykułu i zawsze też można poprosić o pomoc pracownika. Organizacja handlowa na plus.

10.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest czysty,...

Sklep jest czysty, pracownicy estetycznie ubrani. Potrzebowałam pomocy w znalezieniu pewnych produktów , pracownicy chętnie służyli pomocą.

07.10.2013

Placówka

Bolesławiec, Asnyka 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przychylności, przyjaźni i...

Przychylności, przyjaźni i serdeczności dla klientów w tym sklepu nie brakuje, są: ład i porządek, jest estetyka, pracownicy mili i grzeczni, uczynni z uśmiechem. Zaopatrzenie bogate i różnorodne, uporządkowane asortymentami. Troje nas stało do kasy i pojawiła się druga kasjerka więc niemal w momencie obsługa nastąpiła. Organizacja handlowa w ostatnim dniu września (30-sty) była nienaganna.

06.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Większość zakupów zrobiłam...

Większość zakupów zrobiłam gdzie indziej, ale po chlebek wstąpiłam do EKO bo oferują tu zawsze świeży i wybór jest różnorodny, pod dostatkiem niezależnie od pory zakupów. W sklepie panował ład handlowy, bez najmniejszych zarzutów, pracownicy życzliwi i przyjaźni, kasjerka Alicja proponowała dodatkowy artykuł w promocji, w tym dniu (28 IX) były to napoje Coli. Z jej twarzy nie znikał uśmiech, nawet gdy klienci nie wyrażali chęci zakupu, żegnano miło i grzecznie.

06.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Późno popołudniowa, piątkowa...

Późno popołudniowa, piątkowa godzina (ok. 18.oo) nie przeszkadzała aby kupić świeże bułeczki, które w boksie działu z pieczywem ”zapraszały” rumianym wyglądem i przyjemnym zapachem. W dziale mięsnym zakupy pomagała realizować ekspedientka Agnieszka, której kunszt obsługi w dniu 27 IX na pełne uznanie zasługiwał. Podobnie w kasie, gdzie pani Alicja profesjonalnie kończyła pobyt w sklepie.

04.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świeży chlebek, pyszna...

Świeży chlebek, pyszna wędlina to tylko niektóre artykuły warte zakupu w tym zadbanym handlowo sklepie z zapewnioną wygodą dla zakupów, myślę, dla każdego klienta, ja tak to odebrałam w dniu 24 września, wzorem wielu wizyt z przeszłości. Udane zakupy, bardzo miła obsługa przy kasie dzięki pani Jadwidze – uśmiech, życzliwość, sympatia – pełen profesjonalizm w dniu 24 września.

03.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W wydaniu gazetki...

W wydaniu gazetki ofertowej nr 40 dominują kontrastowo zestawione barwy stron: czarne, żółte, czerwone i bordowe, na ich tle bardzo wyraziście prezentują się wybrane artykuły tego sklepu, wiele w bardzo atrakcyjnych cenach, pomysłowo eksponowane. Przyjemnie się ja ogląda i można, w domowym zaciszu zaplanować zakupy, bo ceny będą obowiązywały dopiero 4-10 X. dobrze, że wcześniej gazetk jest dostępna.

03.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poniedziałki nie należą...

Poniedziałki nie należą do dni wielkich zakupów ale po chlebek ostatnio tu wpadam i w dniu 23 IX też na krótki czas weszłam, parkując uprzednio, bez problemu na parkingu przysklepowym. Miła obsługa, uśmiechnięci pracownicy, ład i porządek w sklepie, pod każdym względem. Kasjerka Alicja proponowała dodatkowe artykuły – tym razem zupki, które jednak u klientów nie miały ”wzięcia”, to nie była atrakcyjna oferta choć w promocji. Ogólnie bez zastrzeżeń.

02.10.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w EKO 27 IX, wzięłam wydawniczą ofertę handlową Katalog Alkoholowy, dostępny przy kasie. Czy jest to promocja spożywania? Raczej nie, czerwone słowa ostrzeżenia są widoczne, bardziej skłaniała bym się do określenia – promocja kultury picia bo zawartość to dość ekskluzywne trunki (koniaki, burbony, likiery i inne), prezentowane przejrzyście na tle gustownie dobranej kolorystyki, z umiarkowanym zdobieniem. Samo wydanie bardzo ładne, czytelne i wyraziste, ale jakoś nic nie wybrałam.

29.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep pełen sympatii...

Sklep pełen sympatii dla klienta w każdym wymiarze handlowym – na wejściu estetyczne stoisko/dział warzyw i owoców, potem podobnie prezentująca się reszta sklepu, obsługa przyjazna i miła, ochocza na potrzeby klientów, grzeczna i uprzejma. Do kasy w zasadzie brak oczekiwania, pani Alicja proponowała dodatkowe łakocie w promocji. Sprawna organizacja uzupełniona kompetencjami pracowników w dniu 19 IX.

28.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie wiem od...

Nie wiem od jak dawna jest, ale dopiero 17 IX zauważyłam ogromny baner informujący o promocyjnych cenach w EKO (20 IX – IX), parkując w miejscu na wprost niego na jednym z miejsc przy-sklepowego parkingu. Ogromny, wyrazisty i promujący wybrane artykułu, wśród których moją uwagę zwróciła cena kawy Tchibo – atrakcyjna jak rzadko gdzie. W sklepie standardowo wysoki poziom organizacyjny – ład, porządek i estetyka, przyjazne nastawienie pracowników i profesjonalne zakończenie wizyty przy kasie, dzięki kasjerce o imieniu Jadwiga. Jednym słowem-rewelacja.

26.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wydaje mi się,...

Wydaje mi się, że EKO zaczyna ”stawiać” na kreatywność wydawniczą bo w sklepie pojawiła się dość nietypowa tytułowana gazetka ofertowa/katalog piwa ”Oktoberfest”. Może to budzić mieszane odczucia w niektórych klientach ale jej wydanie jest podoba mi się kolorystycznie i prezentacyjnie, choć piwa z pewnością nie kupie, nie jestem amatorem tego trunku. Natomiast przystawki proponowane do serwowania w komplecie, to już co innego, np. przyprawy, soczyste dania na szybko, niektóre inne napoje. Samo wydanie zasługuje na pochwałę, jest czytelne, przejrzyste i fajnie się przegląda.

26.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

fachowa i kompetentna...

fachowa i kompetentna obsługa z zastrzeżeniem niekompetentnego i nadpobudliwego ochroniarza który swym zachowaniem sugeruje że karierę rozpoczynał w zoo za co jedyny minus . jeśli zaś chodzi o obsługę pełna fachowość, dziewczyny stworzone do bezpośredniej obsługi klienta . pełna kultura i pomoc w wyborze potrzebnych art. uśmiech jak na obrazku oraz kontakt wzrokowy świadczący o dużym doświadczeniu załogi- BRAWO

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2013

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 46

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc przejazdem w...

Będąc przejazdem w dniu 14 września, zatrzymaliśmy się na parkingu przy tym sklepie EKO i zdawałoby się, że nic go nie wyróżni spośród innych placówek tej sieci. Tymczasem zobaczyłam tu coś czego dotąd nie spotkałam: dział warzyw i owoców zorganizowany niezwykle kreatywnie i efektownie – starodawny, typowy wóz-stragan z ustawionymi dookoła skrzyneczkami, każda wypełniona towarem. Wyglądało super. Obsługa sklepu miła, przychylne i uśmiechnięte kobiety, ład, czystość, estetyka i efektowny wizaż placówki.

25.09.2013

Placówka

Złoty Stok, Działkowa 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sobotni dzień 14...

Sobotni dzień 14 IX z rana obfitował w sporą ilość kupujących w tym sklepie EKO, jednak nie zachwiało to jego pracy dzięki sprawnej organizacji obsługi, wszystkie dostępne w sklepie kasy były czynne i jedynym mankamentem był zbyt długo przetwarzający dane terminal i gdy jednocześnie wszystkie trzy kasjerki miały do obsługi karty, tworzył się przestój. Ten fakt wymaga usprawnienia, myślę, że należałoby unowocześnić ten aspekt nowszymi urządzeniami, że o zbliżeniowej płatności nie wspomnę. Poza tym reszta funkcjonowania placówki w najlepszym porządku – wygląd, ceny, postawa pracowników.

25.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień 12-go września...

Dzień 12-go września był kolejnym udanym i przyjemnym po zakupach w sklepie EKO, gdzie robiłam drobne zakupy codzienne. Było czysto i estetycznie, zaopatrzenie bogate i różnorodne, pieczywo świeże i pachnące, inne artykuły z aktualnymi datami ważności i przede wszystkim kompetentna obsługa, najpierw na sklepie, potem przy kasie u pani Jadwigi, której ogólna postawa jest nie do podważenia.

24.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oceniam pozytywnie....

Sklep oceniam pozytywnie. Ceny są przystępne, a towar różnorodny. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Na stoisku z warzywami, jak również na stoisku mięsnym, produkty są świeże. Obsługa jest miła i kompetentna. W sklepie często jest dużo klientów i tworzą się kolejki przy kasie. Jednak od razu w takich sytuacjach, wzywany jest kolejny kasjer i obsługa przebiega szybko. Jest to duży plus sklepu.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 147

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 10...

W dniu 10 września sklep EKO niczym mnie nie zaskoczył i standardowo obsługa była na wysokim poziomie – kultura, takt, dystans i przyjazne nastawienie. Placówka czysta, estetyczna i uporządkowana, dużo promocji, towary podzielone asortymentami, ładnie eksponowane i opisane. Pracownicy przyjaźni, grzeczni i uprzejmi. Kasjerka Jadwiga przemiła, kompetentna i profesjonalna w podejściu do końcowego etapu wizyty w sklepie.

22.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gazetka ofertowa od...

Gazetka ofertowa od EKO. nr 38 ma jakby nową okładkę w kolorach żółto czerwonego tła i zaprasza na zakupy za 55 zł z gratisem do wyboru. To ciekawa oferta i godna uwagi bo gratisy są dość atrakcyjne. Zawartość propozycji cenowych tez prezentuje się nie gorzej z obniżkami cen, nawet 35%. Wydanie przejrzyste, czytelne i bardzo atrakcyjne z cenami do 26 września. Warto obejrzeć przed zakupami.

21.09.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
...
14
15
16
17
18
19
20
...
48
49
›

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.