Media Expert

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3897 z 6173)

Wyczyść filtry
Okropna obsługa nik...
Okropna obsługa nik nie jest zainteresowany klientem. Totalna olewka

KlaudiaMokrzycka_asX8

12.11.2023

Placówka

Oleśnica, Spalice 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce byłam...
W placówce byłam obsłużona bardzo nie fajnie. Byłam kupić z mamą mały telewizorek. Za wydaniem sprzętu musiałyśmy czekać około godziny i w tym czasie nikt się nami nie interesował i nie odpowiadał na nasze pytania. Gdyby nie to, że telewizor został wcześniej opłacony napewno byśmy nie czekały, bo to nie jest jedyny sklep, w którym można kupić elektronikę.

Anna_5899

12.11.2023

Placówka

Konin, Spółdzielców 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam zignorowana przez obsługę i na samym wstępie zabrało powitania. Zaczęłam przeglądać telefony znajdujące się na ekspozycji i przez 5 min żaden pracownik nie podszedł do mnie, aby zaproponować swoją pomoc w wyborze sprzętu. Musiałam podejść do kasy aby zapytać o konkretny telefon którego poszukuję i zostałam odesłana na stronę internetową sklepu. Na sklepie mogło by być czyściej, miejscami wyraźnie brakowało sprzętu oznaczeń promocji oraz cen. Z pewnością nie polecę tej placówki rodzinie, ani znajomym.

PatrycjaKról_XAV6

11.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór asortymentu,...
Szeroki wybór asortymentu, miła obsługa. Profesjonalni doradcy.

Angelaa_233

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okropny sklep. Zawsze...
Okropny sklep. Zawsze pojawia się jakiś problem a żaden z pracowników nie potrafi go rozwiązać.

KlaudiaMokrzycka_asX8

02.11.2023

Placówka

Oleśnica, Spalice 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyglądał bardzo...
Sklep wyglądał bardzo dobrze. Minus za obsługę, niestety nie potrafili doradzić w kwestii doboru produktu - słaba wiedza na temat asortymentu.

Klient_Jakub

27.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko udzielono pomocy...
Szybko udzielono pomocy fachowej , w sposób bardzo profesjonalny polecam

Klaudiaa00

18.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła szybka obsługa,...
Miła szybka obsługa, po chwili pracownik podchodzi do klienta informuje o wszystko promocjach. Poleca dodatkowe akcesoria do produktu. Fachowa wiedzą produktowa

Marcin889

18.10.2023

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobrze zorientowana...
Obsługa dobrze zorientowana w asortymencie, natomiast organizacja ludzi jako zespołu na niskim poziomie.

AVATAR13

11.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna obsługa, fajne...
Fajna obsługa, fajne ceny

Klient_8OvP

07.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostępność towaru pierwsza...
Dostępność towaru pierwsza klasa. Wszystko pod ręką, a obsługa sklepu przemiła oraz pomocna. Polecam jak najbardziej zakupy w tym miejscu.

MiroSlaw

06.10.2023

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pełny wiedzy,...
Personel pełny wiedzy, którą chetnie i w jasny sposob przekazuje zachęcając do kupna towaru. Bardzo przyjemna i sprawna obsługa. Czysty sklep

Kacper

04.10.2023

Placówka

katowice, ul. alpejska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada rozbudowaną...
Personel posiada rozbudowaną wiedzę na temat elektroniki i pozostałego asortymentu zawartego w swojej ofercie, mogę liczyć na konkretną pomoc w wyborze produktu z asortymentu sklepu. Czas obsługi klienta według własnych potrzeb i napotkanych zapytań - doradca nie unika rozmowy tłumaczy jasno i spójnie. Oferta sklepu jest dość rozbudowana - głównie króluje elektronika, ale również znajdziemy inne potrzebne nam rzeczy tj. art. spożywcze typu kawa. Lokal ma wystrój ciepły i przytulny sprawia uczucie jakbyśmy byli w domu i to właśnie w nim znajdował się telewizor, który nas zainteresował.

bartolo

03.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym bardzo podziękować...
Chciałbym bardzo podziękować panu Krzysztofowi za profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze laptopa dla mojego syna. Sprzedaż przebiegła szybko, mimo iż brałem produkt w systemie ratalnym. Raz jeszcze dziękuję za pomoc i polecam wszystkim zakupy u Pana Krzysztofa ☺️

Łukasz86

02.10.2023

Placówka

Stargard Szczeciński, Tadeusza Kościuszki 73A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie chciałam dokonać szybkiego zakupu słuchawek bezprzewodowych. Było to ok. godziny 13 w sobote, a w sklepie było dużo klientów, a do kasy spora kolejka. Przy wybieraniu towaru potrzebowałam pomocy doradcy, jednak z 2 dostępnych na dziale nie było nikogo kto mógłby mi doradzić. Przy półce stałam prawie 20 minut w tym czasie pracownicy obsługiwali innych klientów,nie zwracając na mnie uwagi, gdy poprosiłam o pomoc w wyborze usłyszałam od pracownika, że teraz jest zajęty i przeszedł obok mnie obojętnie. Zniechęca brakiem obsługi i małą dostępnością towarów w danym przedziale cenowym, po 30 minutach stania i rozglądania się za obsługą wyszłam ze sklepu bez zakupu.

Klient_Bh1kR

02.10.2023

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w sklepie Media Expert. Sprzedawcy znają się na towarze, potrafią dobrze doradzić, nie naciągają na siłę, a przede wszystkim sprawnie obsługują klienta. Super!

AgnieszkaHoma_RGkc

27.09.2023

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 36A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, obsługa klienta działa sprawnie pracownicy dbają o porządek

wojtekcielas_qFkj

24.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam w sklepie...
Zamówiłam w sklepie internetowym firmy stół do tenisa stołowego. Czas realizacji to standardowe dwa dni robocze. Niestety, ale po kilku dniach od zamówienia i opłacenia przesyłki okazało się, że czas realizacji mocno się wydłuży, bo stół dostarczy firma zewnętrzna o czym nie byłam wcześniej poinformowana. Kontaktowałam się w tej sprawie z Obsługą Klienta, ale nikt nie potrafił mi pomoc. Konsultanci twierdzili, że nie jest to wina firmy, a przewoźnika. Jednak jestem przekonana, że rzecz zamawiałam z firmy ME, a nie od kuriera :) Po wielokrotnych próbach kontaktu stół otrzymałam po 10 dniach od dnia zakupu.

Klient_llNgS

19.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsluga ok ale...
obsluga ok ale dlugi czas obslugi

ALEKSANDRAANKUROWSKA

02.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w mediaexpert od drzwi obsługa podchodziła i pytała się w czym może pomoc i czy może jakoś doradzić. Bardzo miła obsługa, szybko pomogła dokonać zakupów

TarteK

30.08.2023

Placówka

Rzeszów, ul. Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

gate24.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

texo.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

CertusMedia

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, jestem bardzo...
Niestety, jestem bardzo rozczarowany. Personel jest niekompetentny i niezbyt chętny do pomocy — na pytania odpowiadają niechętnie albo wcale. Obsługa jest powolna, a atmosfera napięta. Sklep wygląda na przestarzały, a produkty są rozstawione chaotycznie. Dziękuję za to doświadczenie, ale nie zamierzam wracać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!