RTV EURO AGD

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4479 z 6921)

Bardzo dobrze. Sprawna...
Bardzo dobrze. Sprawna obsługa, dobrze umieją doradzić.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Mila obsługa
Rewelacyjnie. Mila obsługa

Karolina_1459

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leopold_3

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Tak sobie.
OK. Tak sobie.

Agnieszka_4329

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Niby OK...
OK. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Radek_15

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Ok
Bardzo źle. Ok

Bogumiła_86

05.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem sklep RTV...
Odwiedziłem sklep RTV EURO AGD w celu szybkiego zakupu etui. Sama transakcja przebiegła sprawnie, a asortyment akcesoriów jest szeroki i dobrze wyeksponowany. Zwróciłem jednak uwagę na dwa irytujące aspekty. Po pierwsze, na dziale ze smartfonami co chwilę bez wyraźnego powodu włączały się alarmy antykradzieżowe. Generowało to duży hałas, który ewidentnie męczył zarówno klientów, jak i samych pracowników. Po drugie, podejście personelu do młodszych klientów bywa stereotypowe. Kiedy testowaliśmy z bratem fotele gamingowe i z rąk przypadkowo wypadł mu telefon, co wywołało nasz śmiech, podszedł do nas pracownik z rzuconym z góry, ironicznym pytaniem: "Relaksujecie?". Zabrakło w tym profesjonalizmu i standardowego, neutralnego zwrotu w stylu "Czy w czymś pomóc?". Sklep jest w porządku na szybkie zakupy, ale kultura obsługi oraz komfort akustyczny na sali sprzedaży zdecydowanie wymagają poprawy.