RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4459 z 6837)

Rewelacyjnie. Bardzo kompetentni...
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentni pracownicy, posiadają szeroką wiedzę i chętnie pomagają w rozwiązaniu problemu.

Kamila_938

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Zdecydowanie...
Tak sobie. Zdecydowanie za mało pracowników w stosunku do ilości Klientów, przez co obsługa jest znacznie opóźniona i nie do końca profesjonalna.

Katarzyna_5133

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już po przekroczeniu...
Już po przekroczeniu progu sklepu słychać mile przywitanie. Doradcy fachowo doradzają a w przypadku gdy nie było mojego produktu na miejscu sprawdzili w innych dostępnych sklepach i internecie. Po odbiorze towaru zaproponowano mi towary komplementarne. Nic dodać nic ująć.

Monika_3350

29.11.2018

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. dobra
Rewelacyjnie. dobra

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko ok...
Rewelacyjnie. Wszystko ok , polecam jak najbardziej

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. trzeba sie...
Źle. trzeba sie prosić o obsługę...

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa bardzo kompetentna.

Jerzy_27

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam zastrzeżeń co do samej obsługi.

Marzena_695

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Warunki cenowe...
Słabo. Warunki cenowe średnio dostępne dla zwykłego klienta.

Irena_87

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Miła i...
Dobrze. Miła i kompetentna obsługa

Mariola_238

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. bardzo szybka...
Świetnie. bardzo szybka obsługa w pukncie sprzedaży, przebiegała bez problemów.

Monika_105

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Bardzo...
Tak sobie. Bardzo słaba obsługa w sklepach.

Sylwia_73

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miła i...
Świetnie. Miła i pomocna obsługa

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Fachową obsługa...
Świetnie. Fachową obsługa i pomoc, zawsze pracownicy służą rada.

MAGDALENA_3452

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep ma dobre oferty. Niestety miałam problem z obsługą sklepu - nikt nie potrafił doradzić w sposób profesjonalny w wyborze laptopa.

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. dobre doradztwo,...
Świetnie. dobre doradztwo, można trafić na niezłą okazję

Maciej_158

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Czasami...
Bardzo dobrze. Czasami fajne promocje. Jakość obsługi do zaakceptowania aczkolwiek ciężko o sprzedawcę dostępneo od ręki.

Sylwester_73

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wszystko ok
Rewelacyjnie. wszystko ok

Magdalena_1353

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jako wieloletni klient...
Jako wieloletni klient Państwa firmy jestem zażenowany poziomem Waszego serwisu, w czym rzecz .. niecały rok temu kupiliśmy z żoną w Państwa salonie odkurzacz Elektrolux, który w ostatnim czasie (jakieś 1,5 miesiąca temu) popsuł się i nie załącza się, a przed tym jak zgasł falowały obroty silnika ( sprawdzane kilkakrotnie, również w sklepie przy doradcy odkurzacz martwy ) w odpowiedzi na reklamację dowiadujemy się, że sprzęt jest sprawny. Długo w domu nie zagościł, bo obroty jak falowały tak falują i nie da się nim odkurzać (brak mocy, dodam tutaj, że filtry miał wymienione ok. 2 tygodni przed usterką). Kolejne 2 tygodnie bez odkurzacza ( ja alergik, 1,5 roczne dziecko i żona w ciąży) kierownik w sklepie nic nie pomoże bo procedury i trzeba odesłać do serwisu itd. Mija czas na odpowiedź i dowiaduje się że reklamacja została odrzucona i mam wymienić filtr ( tak ! ten prawie nowy i wydać na niego kolejne 59zł) bo powodem usterek jest zatkany filtr. Po powrocie do domu filtr został wyczyszczony, a odkurzacz dalej robi co chce – nie ma mocy, zmienia obroty, nie chce się załączyć, albo gaśnie samoczynnie. Jeżeli tak ma wyglądać Wasz serwis i mam być zbywany chociaż sprzęt jest zepsuty i na gwarancji dziękuje za Wasze usługi i będę zmuszony zacząć kupować u konkurencji , tam pewnie klienta traktuje się poważniej

SebaRadom_60000

16.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zakupy sprawnie...
Rewelacyjnie. Zakupy sprawnie przebiegały

Suszanka

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w RTV Euro AGD obsługa była poprawna, ale nie wyróżniała się szczególnym zaangażowaniem. Musiałem sam podejść i poprosić o pomoc, bo nikt nie zapytał mnie wcześniej, czy czegoś szukam. Po chwili uzyskałem odpowiedzi na swoje pytania dotyczące słuchawek. Sklep był czysty i dobrze oświetlony. Oferta była szeroka, ale ceny nie zawsze były pokazane w odpowiednich miejscach.
Zgadzasz się?